Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Личный кабинет Ростелеком для юридических лиц – возможности сервиса

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Система самообслуживания абонентов Ростелеком предусматривает и личный кабинет для юридических лиц. С его помощью можно управлять подключенными услугами и опциями через интернет (доступен онлайн через специальный интерфейс).

Для предприятий и организаций подобный сервис онлайн стал доступным по всей стране не так давно. Он прост в использовании, имеет понятный интерфейс и доступен в режиме 24/7.

Широкий функционал сервиса удобен, поскольку существенно упрощает решение многих вопросов для юрлиц (посредством обращения в техподдержку Ростелекома). При этом осуществление контроля за предоставляемыми услугами становится задачей самих абонентов.

Что предлагает Ростелеком?

Посредством личного кабинета для корпоративных клиентов организации получают такие возможности:

  • Получать подробную информацию, касательно предоставляемых услуг;
  • Изменять (при необходимости) тарифные планы, которые установлены на телефонию и интернет;
  • Подключать/отключать опции дополнительно;
  • Проводить объединение счетов в виртуальные предприятия;
  • Выполнять заказ детализации счетов по конкретным видам предоставляемых услуг;
  • Контролировать расходы и изучать статистику;
  • Заказывать счета в электронном виде;
  • Производить оплату счетов за услуги через интернет;
  • Выполнять заморозку услуг.

Кроме того абоненты теперь могут оперативно получать компетентные ответы на возникающие вопросы.

Чтобы беспрепятственно пользоваться вышеперечисленными возможностями, потребуется авторизироваться в системе, предварительно пройдя процедуру регистрации.

Порядок регистрации юридического лица в личном кабине Ростелеком

Процедура регистрации предполагает, что предприятие/компания уже является пользователем  интернет-продуктов провайдера, однако пока  не имеет личного кабинета юридического лица.

Для регистрации такого ЛК (здесь и далее – личного кабинета) стандартной процедуры, как при регистрации ЛК для лиц физических будет не достаточно. Требуется подача заявления на подключение к такому сервису.

Для этого предусмотрено три способа, а именно:

  1. Составление и подача заявления с сайта (адрес rt.ru).
  2. Подача заявления в офисе Ростелекома.
  3. Оформить заявку на подключение сервиса у личного менеджера.

Полная процедура получения доступа выглядит так:

1. Оформление заявления

Выбирается любой удобный вариант подачи заявления, которое имеет стандартную форму (все поля должны быть заполнены). В заявлении нужно будет указать:

  • Полное название предприятия/организации;
  • ИНН;
  • ФИО уполномоченного представителя;
  • Номер телефона для контактов;
  • Номер договора и лицевого счета;
  • Логин ЛК (в случае, если он был выдан ранее);
  • Определить способ получения логина и пароля (по почте/на руки);
  • Указать вариант входа в ЛК (без подтверждения либо с подтверждением через СМС). В этом случае нужно предоставить номер мобильного, на который будут отправляться сообщения.
  • Указать сведения, которыми подтверждаются полномочия представителя юрлица.

Заполненное заявление нужно подписать, указав ФИО и должность представителя, а также проставить дату оформления.

2. Сбор необходимого комплекта документов

В число документов, обязательных к предоставлению, входят:

  • Заявление (с подписью руководителя и печатью организации);
  • Доверенность, подтверждающая право конкретного сотрудника представлять интересы юрлица.

3. Отправка готового пакета менеджеру Ростелекома

Допустимые варианты: по почте либо сканкопии по интернету.

Выполнив эти действия, уже скоро можно получить логин и пароль и начинать пользоваться ЛК (желательно предварительно изучить правила пользования).

Возможность пользоваться личным кабинетом юрлицо получает сразу после получения логина и пароля для авторизации.

Чтобы зайти в систему и начать пользоваться предоставляемыми ею возможностями, нужно:

  • Перейти по ссылке rt.ru (официальный сайт Ростелекома);
  • Там на главной странице найти раздел «Для бизнеса» (см. в верхней части страницы);
  • Затем в главном меню выбираем вкладку «Личный кабинет».

Для полноценного управления услугами на странице представлено 5 кабинетов, среди которых:

  1. ЛК (личный кабинет;
  2. Новая телефония;
  3. Услуги облачные;
  4. WEB-конференция (видео);
  5. Бесплатный вызов.

Напротив интересующего абонента кабинета следует нажать клавишу «Войти» и ввести логин и пароль для авторизации.

Правильное выполнение всех вышеперечисленных действий приведет пользователя в выбранный кабинет (на стартовую страницу).

Кабинет юрлица на сайте Ростелекома: какой имеет вид?

На сайте страница юридического лица будет именной (на ней будет указано полное имя предприятия/организации и юридический адрес).

Управление профилем на сайте Ростелекома

Пользователь имеет возможность на своей странице:

  • Изменить контактную информацию (почту, номер телефона и пр.);
  • Сменить пароль для входа в систему (это периодически делать не просто можно, но и нужно);
  • Настраивать уведомления, чтобы не заходить в свой лк постоянно.

Как можно узнать номер лицевого счета?

Номер лицевого счета нужен абоненту для оплаты счетов, выставленных за предоставление различных услуг. Узнать его можно так:

  • взяв информацию из договора;
  • воспользовавшись системой самообслуживания. Для этого нужно войти в единый кабинет и выбрать там раздел «Список лицевых счетов», в котором будет указана вся информация касательно лицевых счетов, доступных в рамках конкретного аккаунта. При этом можно узнать:
  1. Реквизиты.
  2. Баланс, как на начало периода, так и на отдельную дату.
  3. Размер начислений за период текущий.
  4. Суммы оплат и пр.

Если понадобится изучить данные по другому лицевому счету, то пользователь должен выбрать нужный номер счета (из представленных в перечне), и ознакомиться с интересующей информацией.

Оплата

В этом разделе можно узнать, когда и в каком размере была осуществлена последняя оплата за услуги. Однако гораздо чаще этот раздел посещают пользователи, желающие оплатить услуги онлайн (при помощи банковской карты либо распечатав платежку с нужными суммами и реквизитами).

Как  заказывать платежные документы

Тем пользователям, для которых важны приходно-расходные документы, лучше заказывать их отдельно (можно, как в личном кабинете, так и на электронный адрес).

Для информации: можно оформить подписку, и платежные формы с суммами будут приходить ежемесячно.

Обращения

В этом разделе абоненты могут оформить вызов техника, а также оставить отзыв или благодарность.

Подключение услуг

В этом разделе можно оставить заявку на подключение какой-либо дополнительной услуги (к примеру, наряду с телефонией заказать еще и интернет).

Следует учитывать, что выполнение каждого заказа надо подтверждать (иначе подключенной она не считается). Для этого не нужно никуда ходить лично или даже дозваниваться. Достаточно просто нажать клавишу «Подтвердить исполнение», а если возникнут проблемы – можно вернуть заказ в работу.

Как видите, сервис Ростелеком постоянно обновляется и расширяется. Все эти меры внедряются  с расчётом на долгосрочное  сотрудничество поставщика услуг и абонентов-юрлиц.

В будущем в планах Ростелекома создание условий, чтобы личный кабинет мог стать платформой для продажи цифровых сервисов и услуг.

Источник: https://rt-lk-ru.ru/client-b2b

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Бесплатная юридическая консультация:Когда вы принимали решение о подключении интернета, телефона или телевидения от компании Ростелеком, то с вами был заключен соответствующий договор на оказание услуги. Если вдруг, по каким-либо причинам, вы решили отключить любую услугу, то вам необходимо написать заявление на расторжение договора.

В данной статье мы рассмотрим порядок действий и список необходимых документов.Первым делом, нам необходимо скачать образец заявления на расторжение договора и заполнить его.

Откройте его в текстовом редакторе и перед вами появится следующая страница:Как видите, нам понадобится номер заключенного с вами договора, а также данные о сотруднике, на чье имя придется писать заявление.

Естественно, вы не знаете фамилии, имени и отчества сотрудника, поэтому придется позвонить в ближайшее к вам отделение компании и уточнить на кого писать заявление. После этого, внимательно прочтите ваш договор, так как там описаны условия расторжения договора.

Ростелеком заявление на подключение интернета образец

Бесплатная юридическая консультация:Кузьмину Евгению Юрьевичуот жителей домов по адресу:г.

Кохма, мк-н Просторный,дом 11 (литер 4), дом 12 (литер 5) Коллективная заявка на подключение к интернету и кабельному телевидению Бесплатная юридическая консультация:Просим Вас рассмотреть возможность проведения интернета и кабельного телевидения в микрорайон «Просторный», в котором в январе и марте 2014 года сданы два дома 11 (литер 4) и 12 (литер 5).

По данным строительной компании ГП «Квартал», осуществляющей застройку микрорайона, к 2019 году планируется возвести еще более 90 жилых домов. Микрорайон «Просторный» находится в непосредственной близости от микрорайона ТЭЦ-3 г.

Иваново, к которым подключение ООО «Интеркомтел» уже осуществлено. Многие жители строящихся домов также высказываются о своем желании подключения к ООО «Интеркомтел», однако собрать их подписи в настоящий момент не представляется возможным.

Ростелеком для юридических лиц

Если вы открыли свой бизнес или только думаете об этом, то вам точно потребуются услуги Ростелекома, так как невозможно зарабатывать деньги без интернета и телефонной связи.

На открывшейся странице мы видим, что компания может предложить нам следующие решения:

  • Телефония
  • Мобильная связь и интернет
  • Интернет
  • Интерактивное ТВ
  • M2M-решения
  • Облачные услуги

Облачные услуги для юридических лиц включают в себя возможность получения:

Подключение услуг Ростелеком для юридических лиц — интернет, телефония

Деятельность любой современной организации требует применения высококачественных услуг связи.

Услуги «Ростелеком» для юридических лиц предусматривают предоставление 5 тарифов на подключение к глобальной сети.

  1. 4 Как подключить услуги «Ростелеком» юридическому лицу
  2. 1 Услуги «Ростелеком» для юридических лиц
  3. 3 Стоимость телефонии для юр. лиц
  4. 2 Тарифы на интернет

Для юридических лиц компания «Ростелеком» готова предоставить

Услуги Ростелеком для бизнеса: привилегии для юридических лиц

Ростелеком для юридических лиц — это система сервисов и услуг, разработанная специально для бизнеса, как крупного, так и малого. Облачный сервис, виртуальные частные сети, мобильная связь, и сервис – вот неполный список возможностей, которые открывает Ростелеком для корпоративных клиентов.

Начать говорить о привилегиях для бизнеса, стоит с самого простого — ответа на вопрос: что же может предложить Ростелеком для юридических лиц? Давайте вместе обратимся к этому вопросу. Все свои предложения оператор размещает на своем официальном сайте, в разделе «Для бизнеса».

Перейдя в него, мы увидим 6 основных разделов:

  • Облачные сервисы;
  • Телевидение;
  • Безопасность;
  • Решения.
  • Интернет;
  • Телефония;

Стоит отметить, что судя по охвату сервисов компания стремится охватить как можно больше направлений. Рассмотрим каждый раздел более подробно.

Как и где оформить заявку на подключение интернета Ростелеком

Помимо разнообразия услуг в сфере телефонии, компания Ростелеком предоставляет возможность своим клиентам получить доступ и к «всемирной паутине».

Для этого необходимо обратиться непосредственно в отделение Ростелеком, позвонить по телефону 8-800-100-08-00, заявка на подключение интернета может быть оформлена и на официальном веб-ресурсе провайдера rt.ru. Подать заявку на подключение интернета от Ростелеком может каждый желающий. В настоящее время провайдер предлагает ряд выгодных тарифных планов.

«Максимум выгоды» – условия и ежемесячная стоимость зависят от скорости передачи информации:

  1. 100 Мбит/с – 500 рублей;
  2. 30 Мбит/с – 350 рублей.
  3. 50 Мбит/с – 450 рублей;

«Игровой» – идеально подойдет людям, проводящим много времени за видеоиграми.

Условия:

  1. скорость передачи информации – 100 Мбит/с;
  2. стоимость тарифа – 850 рублей в месяц;

Как и где оставить заявку на подключение интернета от Ростелеком?

Ростелеком предлагает своим клиентам уже на протяжении многих лет доступ к качественной телефонной связи и высокоскоростному интернету. Все больше людей выбирают услуги, предоставляемые компанией Ростелеком, а потому актуален вопрос, как оставить заявку для подключения к интернету.

Существует несколько способов оформить заявку на подключение интернета Ростелеком для максимального удобства потенциальных клиентов. Однако, прежде чем перейти непосредственно к подаче заявления, необходимо ознакомиться со всеми вариантами, а также выбрать соответствующий тариф.

Компания не перестает развиваться и активно использует современные технологии для достижения более качественного доступа к интернету и увеличению его скорости.

ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН, Wi-Fi ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» в МОСКВЕ

Как заключить договор о подключении услуг ПАО «Ростелеком» в Москве Порядок заключения договора об оказании услуг связи соответствует действующим Правилам оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г.

Источник: https://46registration.ru/zajavlenie-v-rostelekom-na-podkljuchenie-interneta-ot-juridicheskogo-lica-45238/

Ростелеком для юридических лиц: тарифы и личный кабинет

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Юридические лица нуждаются в высокоскоростном интернете, стабильной телефонной связи и других услугах для бизнеса. Фирма предоставляет абонентам личный кабинет, через который можно подключить опции и выбрать новые тарифные планы. Стоит рассказать подробнее о Ростелеком для юридических лиц, что предлагает компания и какова стоимость предложений.

Услуги Ростелеком

Для корпоративных клиентов фирма разработала специальные премиум-тарифы. Их можно настраивать под требования абонента, а также в тарифах присутствует много дополнительных опций.

Но цена на них значительно выше. Если подключение к интернету заказывает физическое лицо, то ему предоставляется обычная линия доступа.

При подключении услуги юридическому лицу компания добавляет такие решения, как:

  • хостинг;
  • дополнительные хранилища данных;
  • системы для обработки клиентов;
  • системы для бухгалтерских отчетов;
  • центры для обработки данных;
  • VPN;
  • защиту от атак.

Это не все опции, которые могут быть добавлены к тарифу. Но эти дополнения увеличивают цену на пользование интернетом. Компания Ростелеком предлагает абонентам подключить такие базовые услуги, как:

  1. Телефония. Без стационарного телефона в бизнесе обойтись невозможно.
  2. Мобильная связь. Она предоставляется сотрудникам фирмы, чтобы совершать звонки клиентам.
  3. Безлимит на интернет. Выход в сеть требуется даже небольшим предприятиям.
  4. Телевидение. Интерактивное ТВ предлагается предоставить в офис или подключить сотрудникам организации.
  5. Облачные услуги. Сюда относится видеонаблюдение, а также создание конференций.

Ростелеком для юр лиц предлагает подключить все эти услуги. Стоит рассказать о них детальнее.

Облачные услуги

Это опция, которая предоставляется компанией только для корпоративных клиентов. Сюда включено:

  • использование виртуального сервера VPS;
  • доступ к виртуальному ЦОДу;
  • возможность вести удаленное видеонаблюдение по опции «комфорт»;
  • создание организованных видеоконференций;
  • получение виртуального офиса, сюда относится общий ресурс, а также документы и почта;
  • сервис, на котором создается бизнес-анализ, есть возможность управлять организацией и сдавать отечность;
  • доступ к виртуальному хранилищу, а также резервным копиям.
  • Обратите внимание
  • Ростелеком для бизнеса предоставляет массу возможностей. Но юрлицу придется платить больше, чем обычному абоненту.

Стоимость телефонии

Если пользователю требуется телефонная связь, Ростелеком рекомендует использовать такие предложения:

  1. Виртуальная телефония. Связь в таком случае организуется через соединение с интернетом. Для этого используется система CRM, она отслеживает вызовы. Сотрудники всегда будут находиться на связи, а звонки клиентов не потеряются. Цена на предложение составляет 800 рублей.
  2. Подключение номера 8-800. Корпоративный клиент получает возможность подключения номера телефона такого формата. Обычные сотовые номера не вызывают доверия у клиентов, если воспользоваться комбинацией 8-800, то фирма получит собственный телефон для связи. Такое предложение обойдется клиенту в 1500—4000 тысячи. Все зависит от выбранного пакета.
  3. Мобильная связь. Компания разработала специальные тарифные планы для юридических лиц. Пользователь может подключить предложения ценой от 400 до 1500 рублей.
  4. конференция. Если подключиться к телефонии от этой компании, то клиент может создавать конференции в любой точке страны, если есть доступ к интернету.
  • Обратите внимание
  • Изменить тарифный план на телефонию абонент может в личном кабинете.

Мобильная связь и интернет

Ростелеком корпоративным клиентам предоставляет доступ к высокоскоростному интернету. Цена на услугу зависит от выбранной скорости, а также предоставленного объема трафика. Также цены в разных регионах могут отличаться. Дополнительно пользователь может заказать такие опции, как защита компьютера от DDoS-атак и создание VPN. В этом случае использование сети будет безопасным и надежным.

Узнать цену на интернет можно через техподдержку или посетив официальный сайт компании для юрлиц. Эта информация доступна и в офисе фирмы. Также клиент может использовать мобильную связь, здесь действуют такие предложения:

  1. Безлимит. Абонент получает неограниченное количество минут. За месяц использования требуется внести плату 640 рублей.
  2. Повременный. Здесь бесплатный пакет минут не предоставляется. За каждую минуту разговора пользователь платит 0,54 копейки. За использование тарифа взимается абонентская плата 210 рублей.
  3. Комбинированный 350. В пакете содержится 350 минут на вызовы. Каждый месяц требуется вносить плату 370 рублей.
  4. Базовый. Абонент получает не только бесплатное общение, но еще и пакет с дополнительными опциями. Цена на предложение составляет 900 рублей в месяц.
  5. Комбинированный 450. Юридическое лицо получает 450 минут для общения. Цена на услугу составлять 380 рублей.

Абонентская плата снимается со счета каждый месяц. При желании клиент может подключить дополнительные опции, их стоимость будет включена в пакет. Подключить для бизнеса тарифы Ростелеком можно через службу техподдержки.

конференция и видеоконференция

Чтобы повысить работоспособность компании, провайдер Ростелеком предоставил новую опцию «конференция» и «конференция». С их помощью сотрудники могут связываться с клиентами и вести переговоры. К преимуществам аудиоконференции, а также ее функциям можно отнести:

  • возможность экономить деньги и время во время отъезда из города;
  • возможность открыть услугу с любого телефона, находясь в любом городе мира;
  • можно быстро организовать конференцию через портал интернета;
  • за один раз может подключиться 500 пользователей;
  • когда конференция будет завершена, по ней выдаются итоги и статистика;
  • доступ защищен от несанкционированного проникновения.

Если говорить о видеоконференции, то эта опция позволяет клиенту работать во время трансляции с изображениями. Также пользователь может в процессе заседания использовать доступные файлы. К достоинствам можно отнести:

  • возможность организовать онлайн-конференцию;
  • проведение удаленных продаж, а также создание онлайн-курсов;
  • за один сеанс можно подключить к конференции до 100 пользователей.

Каждая функция может быть запущена через любой браузер на гаджете. Для этого не требуется установка программы или определенное устройство.

Тарифы на интернет

Ростелеком предлагает тарифы для юридических лиц на интернет, все они созданы на основе требований клиентов. Цена зависит от скорости подключения, региона проживания и выбранного объема трафика.

Чтобы ознакомиться с действующими предложениями, следует зайти на официальный сайт компании или позвонить в технический отдел фирмы. Проще всего узнать о действующих ТП через сайт. Для этого требуется на странице указать регион проживания, а затем перейти в пункт «Для бизнеса».

Теперь абонент выбирает раздел «Интернет», и в открывшемся окне ему предоставляются актуальные предложения.

Корпоративные клиенты могут подключить интернет по таким тарифным планам:

  1. Безлимит 512. Скорость передачи данных сети составляет 512 кБ/сек. Каждый месяц клиенту требуется вносить на баланс сумму в размере 3 тысячи рублей.
  2. Безлимит 1. Скорость соединения с сетью составляет 1 Мегабит в секунду. За такое предложение компания взимает плату 5200 рублей.
  3. Бизнес Безлимит 2. Дает возможность подключиться к интернету на скорости 2 мБ/сек. Стоимость услуги составляет 8900 рублей в месяц.
  4. Бизнес Безлимит 5. Скорость передачи данных в сети составляет 5 мБ/сек. Чтобы подключиться к предложению и использовать его, требуется каждый месяц вносить плату 13200 рублей.
  5. Бизнес Безлимит 10. Это тарифный план, который подходит крупным организациям. Доступ в интернет предоставлен на скорость 10 мегабит в секунду. Цена на предложение составляет 25550 рублей.
  • Обратите внимание
  • Чем выше скорость подключения к сети, тем больше придется платить за ТП.

Единая служба поддержки

Если необходимо разобраться с вопросами обслуживания, подать заявление на расторжение договора или узнать информацию об услугах компании, следует позвонить по телефону 88002003000. Вызов в техподдержку доступен с любого мобильного оператора. Абонент может позвонить из любого города страны. Жители Москвы могут использовать дополнительный городской телефон 84957274900.

Отдел продаж

Если пользователь еще не является абонентом компании, то ему следует воспользоваться контактным телефоном отдела продаж 88002000009. Здесь операторы предоставляют такие услуги:

  • подключение сотовой связи;
  • составление заявки на местную и междугороднюю связь;
  • предоставление доступа к интернету и телевидению;
  • оформление дополнительных услуг.

Телефон доступен только в будние дни, часы работы с 9:00 до 18:00.

Информационная поддержка

Жители Москвы и Московской области могут связаться с этим отделом по телефону 84957274977. Здесь предоставляют информацию о действующих тарифных планах. Также можно узнать доступные МГ и МН коды. Абонент получает возможность узнать о новых услугах и подключиться к ним.

Корпоративным клиентам компания предлагает дополнительные возможности в тарифных планах. Цена на подключение таких услуг будет выше, чем у физических лиц. При появлении проблем следует связаться с технической поддержкой.

Источник: https://telefongid.ru/rostelekom/rostelekom-dlya-yuridicheskix-lic-tarify-i-lichnyj-kabinet.html

как подключить, отключить Интернет Ростелеком, популярные тарифы

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Подробности Категория: Интернет Ростелеком

В данном обзоре рассмотрим базовые тарифы Ростелеком на Интернет, способы подачи заявки на подключение (пошаговая инструкция), особенности подключения к Ростелеком и способы расторгнуть договор на предоставление Интернета.

Особенности Ростелеком

Не все разбираются в технологии подключения Интернета, особенно это касается старшего поколения – наших бабушек и дедушек, а иногда и родителей. Ростелеком предлагает несколько вариантов, среди которых имеются устаревшие технологии, но являются в некоторых случаях единственными вариантами для подключения по причине недостатка технической возможности со стороны абонента.

Провайдер Ростелеком предлагает подключение по следующим технологиям:

  1. Первая технология – по оптической линии. Подключение по оптике позволяет достичь максимальной скорости соединения – до 100 Мбит/сек.
  2. Вторая технология – ADSL – через телефонную линию. Скорость соединения здесь гораздо ниже, максимально возможная – до 15 Мбит/сек (как показала практика, ADSL может разгоняться до 20-24 Мбит/сек., некоторые провайдеры зарекомендовали именно данную скорость).

Первая технология более предпочтительна, ее выбирают многие пользователи. Но, к сожалению, пока данный вид подключения доступен не во всех районах.

Минусы ADSL:

  • низкая скорость;
  • частые помехи в соединении из-за плохих погодных условий и старого материала проводов;
  • по подключению предлагается меньшее количество тарифов;
  • необходимость дополнительно оплачивать стационарную телефонию, даже если абонент ей не пользуется.

Сегодня немало пользователей подключено именно через телефонную линию, но провайдер старается быстро подсоединить все дома к оптике. По утверждения пользователей ADSL, обрывы случаются довольно редко, а скорости вполне хватает для просмотра качественных видео материалов онлайн, компьютерный игр, скачивания информации.

  1. Ростелеком запустил новую технологию – xPON, по которой можно добиться максимальной скорости Интернет соединения – до 250 Мбит/сек. К данной технологии переподключается все больше абонентов Ростелеком.
  2. В России имеется множество отдаленных деревень и дачных поселков. Жители этих районов могут воспользоваться Wi-Fi Интернетом от провайдера. Ростелеком в рамках проводимой федеральной программы “Цифровое неравенство” установил и продолжает установление Wi-Fi вышек, чтобы жители, которым невозможно провести Интернет ни по одной из прочих технологий, могли пользоваться Интернетом и цифровым телевидением.

Популярные тарифы

Провайдер предлагаем множество тарифов, но мы выбрали из перечня предложений самые популярные, и предлагаем их рассмотреть.

В обзоре будут фигурировать тарифы для подключенных по оптической линии и ADSL, так как большинство пользователей “сидят” именно на них.

Если абонент решил подключиться по технологии xPON, то узнать о тарифах для отдельного региона можно на сайте провайдера, или по телефону горячей линии 8-800-100-08-00.

Тарифы для оптики:

  • акционный тариф «Максимум выгоды», с тремя типами скорости передачи данных: 100 Мбит/с, 50 Мбит/с и 30 Мбит/с и стоимостью по России в среднем 500 руб/мес, 450 руб/мес и 350 руб/мес, уточнить ее можно на сайте, цена разнится мало, +/- 50 рублей);
  • тариф «Игровой», 100 Мбит/с, с заманчивым предложением по аренде Wi-Fi-роутера – всего 1 рубль в месяц, стоимость услуги 850 руб/мес + игровая опция World of Tanks (подарочная боевая техника премиум класса с готовым экипажем), дополнительные бонусы для игроков Фогейм;
  • базовые тарифы на скоростях до 100Мбит/с — 650 руб/мес, до 50 Мбит/с — 550 руб/мес и до 30Мбит/с — 450 руб/мес. Точную стоимость для каждого региона так же рекомендуется смотреть на сайте Ростелеком.

При подключении к любому из тарифов провайдер делает подарок – бесплатный антивирус Kaspersky Internet Security на 2 месяца.

Тарифы для абонентов телефонной линии:

  • «Максимум выгоды» – скорость до 10 Мбит/с за абонентскую плату 500 руб/мес, до 5 Мбит/с — 450 руб/мес и до 3 Мбит/с — 350 руб/мес (точную стоимость уточняем на сайте);
  • «Игровой» до 15 Мбит/с + опция World of Tanks + Wi-Fi-роутер в аренду за 1 руб/мес, абонентская плата составит 850 руб/мес (стоимость уточняем на сайте провайдера);
  • базовый тариф со скоростью до 10 Мбит/с — 650 руб/мес, до 5 Мбит/с — 550 руб/мес и до 3 Мбит/с — 450 руб/мес (стоимость нужно уточнить, она разнится в регионах).

К каждому из подключенных тарифов так же, как и в предыдущих (для оптики), предусмотрен подарок – бесплатный антивирусный софт на 2 месяца.

Как подать заявку на подключение Ростелеком Интернета?

Подать заявку можно тремя способами:

  • при звонке на номер справочной службы 8-800-100-08-00 – телефон актуален для всех регионов России, звонки на него бесплатные с домашних и мобильных номеров;
  • при личном визите в офис Ростелеком (адрес можно найти на сайте провайдера, введя свой регион и город);
  • заполнив электронную форму на сайте провайдера.

Второй вариант подойдет не всем, так как офис может находиться далеко от дома/работы, или же вовсе отсутствовать в городе. Но, это не беда, даже в отсутствии офиса провайдер проведет подключение. как подать заявку?

Через сайт Ростелеком:

  • нужно перейти на сайт провайдера по адресу RT.ru;
  • ознакомиться с тарифами, выбрать подходящий и дополнительные опции (если они нужны);
  • приступить к заполнению заявки;
  • ввести контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e-mail);
  • указать удобное время для звонка от менеджера.

Через кнопку обратной связи:

  • на сайте провайдера пройти по опции «Заказ обратного звонка»;
  • ввести фамилию и имя;
  • указать контактную информацию (телефон и/или e-mail);
  • время, подходящее для беседы с менеджером.

Когда позвонит менеджер, нужно иметь наготове паспорт, чтобы продиктовать свои данные. После этого необходимо ознакомить оператора со своим желание подключить Интернет, назвать интересующий тариф и точный адрес.

Инженер проверит информацию о возможности подключения, и предложит самый высокоскоростной вариант, предусмотренный технической возможностью подводки (оптика, ADSL или xPON).

В течение трех дней с момента подачи заявки с абонентом вновь свяжется специалист, чтобы назначить день и время проведения работ по подключению Интернета.

Подключение производится бесплатно, нужно только оплатить первый месяц обслуживания.

Если абонент воспользовался арендой роутера у провайдера, или купил у него же, то настройка тоже будет бесплатной. Если же абонент приобрел роутер в сторонней организации, то придется настраивать оборудование самостоятельно. или оплатить эту услугу отдельно.

Как отказаться от подключения интернета Ростелеком?

В случае, когда абонента еще не подключили, и он передумал проводить Интернет от Ростелеком, то можно аннулировать заявку, посетив один из офисов.

Если же офис находится в неудобном территориальном местонахождении, то анулировать заявку можно по телефону. Для этого нужно позвонить по одному из номеров:

  • 8-800-100-08-00;

Источник: https://rostelekom-gid.ru/internet/kak-podat-zayavlenie-na-podklyuchenie-interneta-ot-rostelekom

Как подать заявку на подключение интернета Ростелеком?

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Чтобы начать использовать интернет Ростелеком, необходимо сообщить об этом самому провайдеру посредством подачи заявки. Есть несколько способов, как это сделать, если вы решили начать пользоваться домашним доступом в мировую сеть от компании.

Какой тариф выбрать

Для начала понадобится определиться с тарифным планом – их достаточно много. Ростелеком предлагает два способа подключения к домашнему интернету:

  1. С пакетными предложениями «Все включено», куда входит не только доступ в сеть, но и телевидение, и в некоторых случаях мобильная связь. Актуальные пакеты, что в них входит и сколько это стоит можно узнать на этой страничке — rt.ru/packages/tariffs.
  2. Просто интернет – вы получите заведенный в квартиру кабель и оборудование для беспроводной сети (зависит от тарифа). Мобильная связь и ТВ в предложения не входят. Актуальные пакеты здесь — rt.ru/homeinternet/order_internet.

Выбирать тариф придется при подаче заявки в любом случае, так что рекомендуется сначала ознакомиться с их условиями, а потом приступать к следующему шагу.

Оставить заявление на подключение домашнего интернета возможно тремя способами – при помощи звонка в Ростелеком, через форму заказа услуги на сайте и лично в точке продаж Ростелеком.

На сайте Ростелеком

Самый быстрый вариант, если у вас есть какой-то другой доступ в интернет – допустим, через бесплатную вай-фай точку в городе или мобильную связь. Подача заявки происходит так:

  1. Вы открываете сайт Ростелекома на разделе Пакетов или Интернета – в зависимости от того, какой набор услуг вас интересует.
  2. Ознакомившись с тарифными планами на страничке и выбрав один из них, нажмите «Подключить» в его карточке.
  3. Введите свое имя и фамилию, которые потом будут стоять в договоре, и контактный номер телефона.
  4. В поле также предусмотрено введение адреса для подключения – так автоматически через сайт проверяется доступность услуг. Некоторые дома (особенно в небольших городах), могут не обслуживаться Ростелеком, и тогда придется искать другого провайдера.
  5. После этого сформируется номер заявки – и она подана!

Для Москвы алгоритм действий немного отличается — в карточке тарифа выскакивает только проверка возможности подключения по определенному адресу. Если адрес прошел проверку, вас перенаправят на форму заявки, которую необходимо будет тщательно заполнить.

В Москве интернет от Ростелеком подключает дочерний провайдер гиганта – ОнЛайм. Тарифы, проверка адреса и формирование заявки происходит по ссылке https://www.onlime.ru/internet/calc2/.

После формирования заявки, Ростелеком вам перезвонит по указанным контактам, чтобы уточнить возможность провести кабель и настроить интернет, а также еще раз согласовать тарифный план.

Можно, также, обратиться на горячую линию Ростелекома – в этом случае все данные придется надиктовывать оператору по телефону.

https://www.youtube.com/watch?v=P4MS__QUZ3Y

Номер для звонка — 8 800 100 0 800.

Здесь вам могут провести консультацию по всем ныне действующим тарифам, а также в режиме реального времени проверить, доступен ли для подсоединения к сети Интернет ваш адрес (включая, квартиру).

Если Ростелеком может провести вам Интернет, оператор предложит сформировать заявку сразу. При этом вам придется:

  1. Определиться с тарифом и дополнительными опциями (нужен ли вам роутер или нет, в аренду ли вы будете его брать, или выкупать в рассрочку и т.д.)
  2. Передать точный адрес подключения оператору.
  3. Сообщить свои ФИО (без паспортных данных, их будут вносить при подписании договора).
  4. Оставить контактный номер телефона.
  5. Определиться с временем прихода технических специалистов – согласовать возможность с оператором.

После этого останется только ждать визита. Договор будет заключен прямо на месте проведения кабеля. Человек, на которого будет оформлен договор, должен предоставить паспорт.

Лично в точке продаж компании

Таким же образом происходит формирование заявки и в точках продаж Ростелеком.

Адреса отделений и часы работы можно посмотреть здесь — rt.ru/sale-office.

В Москве интернет Ростелекома подключает компания ОнЛайм – их адреса можно узнать здесь: https://www.onlime.ru/abonents/showrooms/.

Чтобы оставить заявление в офисе, нужно предоставить менеджеру:

  1. Паспорт.
  2. Информацию о выбранном тарифе – какой вы хотите использовать.
  3. Адрес подключения, включая квартиру.
  4. Информацию, когда вы будете свободны, чтобы принять технических специалистов.

Вашей заявке будет присужден номер. Сохраните его, если захотите отказаться до приезда техников, или проверить, приедут ли они по вашему адресу или нет.

Сроки обработки

Все заявки обрабатываются системой Ростелеком в течение 10-15 минут от их передачи в компанию. Обсуждение возможного времени подключения к интернету может занять больше времени.

Обычно технические специалисты могут выехать на следующий рабочий день после вашего запроса, однако большая загрузка может воспрепятствовать этому. Ростелеком обычно подключает интернет за 1-4 дня.

При этом принять заявку центр обработки может и в выходной день, но вот само подключение скорее всего назначат на будний.

Подключение интернета

После того, как заявка была передана и вы договорились о приходе технических специалистов, произойдет само подключение к интернету – к вам приедут из Ростелеком и заведут кабель в дом.

Специалистам иногда может потребоваться доступ в подвал вашего подъезда, поэтому обзаведитесь ключами от него в управляющей компании или администрации. Подключение проходит так:

  1. Специалист заводит кабель в вашу квартиру.
  2. Подключает его к компьютеру, ноутбуку или роутеру.
  3. Настраивает первичное подключение через сервисы Ростелеком.
  4. Заполняет договор – вы предоставляете паспорт.

Важно! Ничего платить лично в руки технику не надо! Более того, им запрещено брать деньги напрямую! Также не нужно передавать техническому специалисту копию вашего паспорта – ему нужны только данные из него, не более.

  1. Подписываете два экземпляра договора – один из них специалист забирает для передачи в Ростелеком.
  2. В вашем договоре будет напечатан лицевой счет, который необходимо пополнить в день подключения на сумму абонентской платы (на месяц вперед), чтобы интернет не заблокировали.

Также, специалист может зарегистрировать вам личный кабинет, однако эта услуга бывает платной – лучше уточнять заранее, входит ли она в подключение или нет.

После оплаты, интернетом можно будет воспользоваться в полном объеме, и он не будет заблокирован на следующий же день.

Как отменить заявку

Если вы передумали подключать услуги Ростелеком до визита технического специалиста, вы можете отменить заявку.

Отмена заявки производится:

  1. По телефону горячей линии Ростелекома – надо назвать номер заявки, адрес подключения и сообщить, что вы отказываетесь, и что специалисту можно не приезжать.
  2. В офисах компании – зайти и сообщить то же самое. Могут потребовать предъявить паспорт или сообщить причину, что вас не устроило.

Отмена заявки производится бесплатно – никаких штрафов на вас Ростелеком за это не налагает.

После же визита специалиста никакой заявки больше нет, зато есть договор на услуги – и если вы не хотите пользоваться Ростелеком, придется подать заявление на расторжение этих договорных отношений.

Источник: https://rostelecom-lk.ru/podat-zayavku-na-podklyuchenie-interneta/

Подключение интернета от Ростелекома: подача заявления

Заявление в ростелеком на подключение интернета от юридического лица

Для того чтобы подключить интернет от компании Ростелеком абоненту понадобится подать заявку. Процедура проста и понятна, для этого нужно заполнить имеющуюся на официальном сайте провайдера форму или позвонить в службу поддержки.

Что предлагает интернет от Ростелекома

Компания Ростелеком активно развивает сеть подключений к интернету по оптоволоконным линиям. Основными положительными чертами, в сравнении с технологией передачи по телефонной линии, выделяют следующие:

  • более высокая скорость передачи данных;
  • надежность подключения (исключено влияние электромагнитных волн и не нуждается в электропитании);
  • удобство (по одному кабелю можно подключить интернет, телевидение и телефон).

Узнайте, как воспользоваться опцией «Родительский контроль» на интернете и телевидении от Ростелекома.

Прочитать о настройке роутеров компании Tenda W150D, D820B, D810R и N3 можно по ссылке.

Сегодня Ростелеком предлагает своим пользователям множество тарифных планов для интернет-соединения по оптической линии (технология FTTx), среди которых:

  • акционный тариф «Максимум выгоды», с тремя типами скорости передачи данных (100 Мбит/с, 50 Мбит/с и 30 Мбит/с и стоимостью соответственно 500 руб/мес, 450 руб/мес и 350 руб/мес);
  • тариф «Игровой», 100 Мбит/с, с выгодным предложением по аренде Wi-Fi-роутера, всего 1 руб/мес, стоимость услуги 850 руб/мес + игровая опция World of Tanks с премиум аккаунтом и другими бонусами;
  • базовые тарифы со скоростью до 100Мбит/с — 650 руб/мес, до 50 Мбит/с — 550 руб/мес и до 30Мбит/с — 450 руб/мес.

Ко всем предложениям провайдер предоставляет бесплатный антивирус Kaspersky Internet Security на 2 месяца.

Для телефонной линии (по технологии xDSL) доступны одноименные тарифы, но с более низкой скоростью:

  • «Максимум выгоды» до 10 Мбит/с за 500 руб/мес, до 5 Мбит/с — 450 руб/мес и до 3 Мбит/с — 350 руб/мес;
  • «Игровой» до 15 Мбит/с + опция World of Tanks + Wi-Fi-роутер за 1 руб/мес, стоимость услуги 800 руб/мес;
  • базовый тариф со скоростью до 10 Мбит/с — 650 руб/мес, до 5 Мбит/с — 550 руб/мес и до 3 Мбит/с — 450 руб/мес.

Интересно! В качестве бонуса пользователям будет предоставлен бесплатный антивирус сроком на 2 месяца.

Для того чтобы стать пользователем одного из тарифа, нужно подать заявку на подключение интернета от Ростелекома.

Подключение интернета от Ростелекома

Сделать заявку на подключение интернета от компании Ростелеком, можно несколькими способами:

  • через специальную форму на официальном сайте провайдера;
  • по телефону 8-800-100-08-00;
  • посетив ближайший офис компании.

Так как многие из нас дорожат своим временем, а поездка в офис может занять час или даже больше, рекомендуется использовать дистанционные варианты подачи запроса на подключение.

Как составить и подать заявку на подключение интернета

Приведем информацию о том, как подать заявку на подключение интернета от Ростелекома, используя различные способы.

Первый вариант, официальный сайт провайдера:

  • переходим на сайт RT.ru;
  • выбираем подходящий тариф и дополнительные опции (если они нужны);
  • приступаем к заполнению заявки;
  • вводим контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e-mail);
  • указываем удобное время для звонка от менеджера.

Второй вариант — это воспользоваться формой для заказа обратного звонка. Последовательность действий следующая:

  • выбираем опцию «Заказ обратного звонка»;
  • вводим фамилию и имя;
  • указываем контактную информацию (телефон и e-mail);
  • время, подходящее для беседы с менеджером.

В ходе разговора нужно назвать личные данные, согласно паспорта. После уточнения всех деталей, специалист оформит заявку и проинформирует о сроках подключения.

Третьим вариантом является посещение офиса компании. Для этого нужно:

  • выбрать ближайшее отделение;
  • обратиться к менеджеру с интересующим вопросом;
  • совместно подобрать тариф и заполнить заявление.

В случае заполнения бланка подключения на портале компании Ростелеком, пользователю будет доступна такая функция, как проверка заявки, позволяющая отследить ее статус. Для этого понадобится лишь поставить галочку в соответствующей графе и выбрать способ получения информации (SMS или электронное письмо).

Как отказаться от услуг или отменить существующую заявку

Если абонент передумал подключать интернет от Ростелекома, а заявка уже отправлена, то ее можно отменить как по телефону, так и обратившись в офис компании. Наиболее удобным вариантом является звонок в службу поддержки (8-800-100-08-00 или 8-800-181-18-30). Не выходя из дома, сообщите менеджеру об отказе, после чего запрос будет аннулирован.

Для отказа от уже существующего подключения нужно написать соответствующее заявление, которое нужно будет отнести лично в отделение провайдера, или же отправить заказным письмом (с уведомлением).

Узнайте, зачем нужен Diesel TV Player и как его настроить для телевидения от Ростелекома.

Ознакомиться с тарифами оператора на услуги мобильной связи можно тут.

GPON модемы Ericsson T073G: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/t073g/.

Ростелеком дает пользователям возможность оформить заявку на подключение интернета дистанционно, что весьма облегчает данную процедуру и бережет время клиента. Однако это лишь первый шаг. После обработки заявки, менеджер назначит дату и время прихода мастера. В ходе его визита будет произведено подключение и настройка оборудования, а также подписан договор на оказание услуг.

(средняя оценка: 2,67 из 5)

Источник: https://o-rostelecome.ru/uslugi/podklyuchenie-interneta/

Законовед
Добавить комментарий