Возврат головного убора

Возврат головного убора трикотаж

Возврат головного убора

Другие причины не могут быть основанием для возврата качественного товара;

  • головной убор не должен использоваться после покупки.
  • Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки. Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте. При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор. Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести.

    Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям: Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин.

    1. дырки.
    2. наличие неровных швов на головном уборе;
    3. неровный окрас материала;
    4. вытянутые петли или иные деформации материала;
    5. наличие пятен;

    13 закона «О защите прав потребителей».

    Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

    текст в предыдущей «редакции)» 12. При не учитывается материал, из которого сделано такое изделие.

    Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара.

    Растянулась шапка после стирки — что делать

    Можно добавить немного геля для стирки шерстяных вещей. Через 30 минут шапку нужно нежно постирать руками, строго запрещается ее выкручивать, мять или выжимать. Если шапка растянулась не очень критически, то стоит залить ее холодной, практически ледяной водой и оставить полежать минут на двадцать.

    Весь секрет в том, что горячая вода волокна сжимает, а холодная – фиксирует полученный результат. Никогда нельзя сушить головной убор, подвешивая его на бельевой веревке, поскольку форма будет утрачена безвозвратно.

    Если растянулась шапка после стирки, то в процессе ее реанимирования необходимо соблюдать некоторые условия: Что делать, если вернуть первоначальный вид головному убору не получается?

    Можно либо избавиться от вещи, либо отнести ее в химчистку.

    Подлежат ли обменуу или возврату трикотажные шапки

    Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия:

    1. возврат осуществляется в течение 14 дней с момента покупки товара в магазине.

    Спортленд в ТЦ XL на Ярославском ш. купила шапку (обычный трикотаж, внутри флисовый подклад).

    Дома она мне разонравилась и на следующий день, т.е.

    В нашем магазине шапки не подлежат возврату.

    — Почему? — Есть длинный список товаров, не подлежащих возврату — там все написано. — Покажите. Ответ весьма невнятен, смысл в том, что шапку приравняли к нательному белью. Вобщем тут же на месте написала претензию (тоже не совсем внятную — забыла номера нужных статей, установленные сроки и т.д.).

    Чек и ярлыки на месте. 2 в ред.

    Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

    При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным.

    Обнаружили дефекты или брак? Вот несколько вариантов решения проблемы: Все требования можно предъявить в течение гарантийного срока (на протяжении 2-х лет, если гарантийный срок на изделие не указан или не определён). Существуют определённые сроки, в течение которых продавец обязан вернуть покупателю

    Можно ли вернуть в магазин головной убор?

    Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте. При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор.

    Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести. Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин.

    1. наличие неровных швов на головном уборе;
    2. неровный окрас материала;
    3. наличие пятен;
    4. дырки.
    5. вытянутые петли или иные деформации материала;

    Примером такой ситуации может служить рекомендация продавца купить головной убор, который рассчитан на низкие температуры вплоть до минус 30 градусов по цельсию.

    Как вернуть головной убор с браком Если головной убор был продан с браком, при возврате его в магазин следует: Если экспертиза определила вину покупателя в порче товара, то оплачивать ее проведение а также услуги по транспортировке и хранению будет покупатель.

    Возврат ношенного головного убора в течении какого времени

    Теперь вот думаю, может я не права и шапки действительно не подлежат возврату и обмену?

    Мала (резинка давит на лоб, и придется постоянно натягивать на уши, оно мне надо?) — потому и разонравилась.

    (в ред. «Постановления» Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222) (см. текст в предыдущей «редакции)» 2.

    Покупатель сможет вернуть такое изделие, если будут соблюдены следующие условия: Если чека не было или он был утрачен, то можно привести свидетелей этой покупки. Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте.

    Можно ли вернуть в магазин шапку?

    Так:

    1. Продавец может отказаться производить возврат трикотажной шапки надлежащего качества, ссылаясь на 55 Постановление от 1998 года, в котором прописан список товаров, не подлежащих возврату или обмену;

    Так, шапка из трикотажа относится к верхнему трикотажу (вязанные шарфы шапки, береты, платки, варежки, перчатки, косынки и другие предметы верхней одежды из различных видов пряжи и нитей).

    1. Но основании этого же Постановления от продавца может поступить отказ производить возврат или замену вязанной шапки надлежащего качества, однако, данное действие не может быть правомерно на 100%;

    Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.

    Ваш e-mail не будет опубликован.

    Можно ли вернуть шапку в магазин и вернуть свои деньги?

    В этом случае, отказ продавца может быть правомерен. Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным. В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации.

    Будьте готовы к тому, что свои деньги вы сможете получить, лишь в случае:

    1. если магазин не может подобрать вам другую модель для обмена
    2. любая другая модель для обмена вам не подходит по какой-то причине

    Бракованных вещей в наших магазинах хватает.

    Источник: https://credit-helper.ru/vozvrat-golovnogo-ubora-trikotazh-25741/

    Возврат шапки в магазин по закону: можно ли и как вернуть надлежащего и ненадлежащего качества

    Возврат головного убора

    Покупая любой предмет одежды, следует помнить, что этот процесс четко регламентирован в законодательных документах.

    Следовательно, условия отмены этих своеобразных сделок «купли-продажи» (именно этим и является ваше приобретение) также прописаны в актах и законах.

    Самый известный из них —   закон «О защите прав потребителей», в котором указывается порядок обмена и возврата любых приобретенных в магазине вещей и предметов.

    Но не все так просто, как на первый взгляд. Закон защищает вас, однако в нем есть подпункты и уточнения. Прежде, чем бежать в магазин и требовать у продавцов соблюдать ваши права, необходимо их знать.

    Существует перечень товаров, утвержденный в Постановлении правительства. В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно. Относится ли шапка к одним из них?

    Как вернуть качественный головной убор?

    «Не подошла», «мне не нравится цвет», «она неудобная», «не мой размер» — если вы приобрели шапку и столкнулись с этими ситуациями, вернуть головной убор в магазин можно, даже если вы сами считаете это прихотью.

    Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя. Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно.

    Качественные вещи, которые можно вернуть в магазин, должны соответствовать нескольким требованиям:

    • оставаться пригодными по назначению (после того, как вы ее сдадите, ее будет можно носить, и она будет защищать голову от холода или солнца)
    • быть не ношенными (то есть, если вы поносили шапку, а потом решили ее вернуть – не получится)
    • оставаться со всеми бирками и заводскими ярлыками, наклейками и аксессуарами
    • возвращаться вместе с чеком, подтверждающим их покупку
    • выглядеть пригодными для дальнейшей продажи (то есть, если вы растянули шапку, испачкали ее или поцарапали, возврат осуществить не удастся).

    Вы соблюдаете все эти условия, но все равно не уверены, можно ли вернуть вещь в магазин. Закон говорит, что вы имеете право в срок 14 дней обменять не подошедшие вам предметы одежды или убранства в случае, если они не попадают в перечень запрещенных к обмену. И вот с этого момента начинаются трудности, поскольку многие продавцы трактуют этот перечень по-своему.

    В нем есть два пункта, которые могут подходить под вашу проблему.

    Нельзя вернуть швейные и трикотажные изделия

    При этом, ничего не упоминается о головных уборах, лишь о белье, носках и чулках. Однако, многие магазины считают швейными и трикотажными изделиями зимние шапки, слишком вольно обходясь с перечнем в Постановлении правительства РФ.

    Понятно, что в таком случае, магазин должен запретить обмен и возврат вообще любых сшитых или трикотажных вещей, но ведь этого не происходит.

    Улыбчивые девочки на кассе все также отбивают заученную речь о возможности сдать неподходящую вещь в течение 14 дней, но шапки, как будто, попадают в особую категорию.

    И, все же, в возврате трикотажной шапки может быть отказано, так как она подпадает под категорию «верхнего трикотажа». Туда входят предметы верхней одежды из пряжи, включая шарфы и даже косынки. В этом случае, отказ продавца может быть правомерен.

    Вязаные же шапки не упоминаются в перечнях и уточнениях, так что запрет на их возврат не может быть полностью законным.

    Нельзя вернуть вещи, относящиеся к личной гигиене (например, расчески)

    Второй излишне свободно трактующийся магазинами пункт. Часто магазин притягивает за уши этот пункт, мол, вы примеряли уже шапку – она контактировала с вашими волосами, а вдруг у вас болезнь какая-то и т.д.

    Нет, не будем разрешать ее возврат. В таком случае, правомерно поинтересоваться, почему продавец вообще позволяет примерку шапок покупателями, расческами же пользоваться он не позволяет «чтобы проверить их жесткость».

    В законе нет четкого постановления насчет головных уборов, поэтому можете смело требовать возврат вещи, а затем уже действовать по ситуации.

    Многие крупные магазины и торговые точки идут покупателям навстречу, если не объявляют о невозможности возврата шапок при передаче вами денег за покупку.

    Будьте готовы к тому, что свои деньги вы сможете получить, лишь в случае:

    • если магазин не может подобрать вам другую модель для обмена
    • любая другая модель для обмена вам не подходит по какой-то причине

    Поэтому, если вы пришли в магазин с качественной шапкой и чеком, потребовать обратно деньги сразу нельзя – вам придется рассмотреть возможность обмена головного убора на точно такой же, но подходящий по размеру (если шапка не подошла именно по этой причине), или на другую модель (если вам не подошел цвет, форма или материал). При этом вам дадут написать заявление на возврат, а решение о выдаче денег будет приниматься лишь, если вам ничего не подошло.

    Возврат некачественного головного убора

    Бракованных вещей в наших магазинах хватает. Если вы уже отдали деньги за покупку, пришли домой и обнаружили один из следующих изъянов, вы имеете право вернуть шапку покупателю, согласно Закону «О защите прав потребителей».

    Возможные фабричные и магазинные дефекты головных уборов:

    • грязь и пятна
    • зацепки
    • некачественная или неравномерная покраска
    • сдвинутые или перекрученные швы.

    При этом возврат шапки с дефектом производится в гарантийный срок – его необходимо уточнить у продавца или производителя изделия, так как он не может быть меньше 30 дней.

    Если брак очевиден, продавец может не проводить экспертизу, а направить вашу претензию сразу на обработку. При этом вы можете рассчитывать на:

    • компенсацию расходов по исправлению дефекта
    • обмен на качественное изделие (та же шапка, только без дефекта)
    • обмен на другую модель другой ценовой категории (компенсировать разницу будет либо магазин вам, либо вы магазину, в зависимости от цены)
    • скидку, соразмерную найденному дефекту
    • возврат средств, если обмен или починка головного убора невозможна.

    Если же у продавца возникли подозрения, что изъян возник по вашей вине – вы не придерживались правил носки или ухода за шапкой, например, — он может потребовать проведения экспертизы. Если ваша вина будет доказана экспертом, вы не сможете рассчитывать ни на что вышеперечисленное и будете обязаны заплатить за эту проверку дополнительные деньги.

    Что делать, если продавец отказывается принять товар?

    Вы можете написать претензию, в которой четко указать:

    • что произошло
    • когда и что вы купили
    • почему вам отказали и почему вы считаете это неправомерным
    • что вы требуете у магазина.

    На вашем экземпляре претензии должна стоять подпись менеджера, который принял ее. Без этой подписи претензия считается недействительной.

    Образец претензии на возврат товара.doc

    Как правило, крупные торговые сети стараются не доводить покупателей до написания претензий, однако, если это произошло и вам после этого неправомерно (действительно, неправомерно) отказали, вы можете обратиться с письменным отказом магазина в суд.

    Источник: https://iurist.info/zpp/mozhno-li-vernut-shapku-v-magazin.html

    Подлежат ли возврату шапки по закону о защите прав потребителей

    Возврат головного убора

    Приобретенный потребителем товар не всегда его потом устраивает. Поэтому у них часто появляются вопросы о возможности возврата сделанной покупки. О том, можно ли вернуть в магазин шапку и при каких условиях, расскажем дальше.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

    +7 (499) 450-39-61

    Это быстро и бесплатно!

    Что говорит закон

    Законодательством о защите прав потребителей (ЗоЗПП) покупателям позволяется обменивать или возвращать товары продавцу. Основаниями для возвращения покупки могут служить недостатки изделия, неподходящий цвет, иные характеристики.

    Правда есть некоторые исключения из указанного общего правила. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 введен список изделий, которые нельзя возвращать или менять на другие.

    К группе товаров, не подлежащих возврату или обмену, относятся только ликвидные товары из трикотажа, медицинские препараты, предметы для личной гигиены, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения, сложные технически средства и тд.

    Если в них обнаружены недостатки, то потребители вправе предъявлять претензии продавцам (изготовителям) в общем порядке.

    Шапки не включены в указанный выше список. Поэтому возврат и обмен головных уборов по закону допускается.

    Однако если шапка является трикотажной, то с ее возвращением могут возникнуть проблемы. Трикотажные товары входят в список неподлежащих обмену (возврату) вещей. Поэтому ответ на вопрос, подлежат ли возврату головные уборы, будет зависеть и от их материала. Покупателям следует знать условия, при которых можно обменивать или возвращать шапки.

    Условия возврата шапки

    Для возвращения (обмена) товаров надлежащего качества, а также бракованных вещей существуют особые правила. Они установлены положениями ЗоЗПП и должны применяться как покупателями, так и продавцами.

    Качественные головные уборы

    Ранее мы ответили на вопрос о том, можно ли вернуть головной убор в магазин. Теперь рассмотрим подробнее условия возвращения качественной шапки.

    Закон позволяет потребителям отдать купленный товар обратно, если чем-то не подошел им по своим характеристикам. Причиной возврата может стать неподходящий фасон, размер, цвет изделия.

    Но первоначально покупатель должен обратиться с заявлением об обмене купленного им изделия на аналогичный товар. Тогда, когда подходящая замена в день подачи заявления отсутствует, покупатели вправе просить о выплате стоимости неподходящего изделия. Само купленное изделие при этом подлежит возврату.

    Читайте можно вернуть одеяло обратно в магазин.

    А тут информация о том, как Роспотребнадзор проводит проверку продуктов на качество.

    По ссылке как и куда жаловаться на банки.

    Возвращение непродовольственного товара надлежащего соответствующего качества допустимо в течение двухнедельного срока. Отсчет идет со дня, следующего за днем его приобретения.

    Позднее это право у потребителя утрачивается. Обмен (возврат) шапки возможен при соблюдении некоторых условий:

    • сохранился ярлык, упаковка (при наличии), бирки и т.д.;
    • вещь не использовалась, сохранила свой первоначальный вид;
    • есть товарный чек или кассовый документ о покупке.

    Утрата чека не препятствует обращению покупателя с требованиями о возврате (замене) вещи. Он может подтвердить покупку иными документами, показаниями свидетелей.

    Если потребитель заявил требование о возвращении ему денежных средств за головной убор, то исполнить его нужно в трехдневный срок. Он исчисляется с даты передачи сотруднику магазина приобретенной шапки.

    Бракованные головные уборы

    Если потребитель обнаружил в шапке дефекты уже после ее покупки, он может выдвигать свои претензии при определенных условиях. Это возможно, если изъяны вещи не были известны ранее и не оговаривались продавцом. Обнаружив дефект, потребители вправе:

    • поменять бракованную вещь на нормальную той же модели (марки);
    • заменить на такой же по характеристикам товар, но другой марки (модели) с пересчетом цены;
    • уменьшить уплаченную за изделие цену;
    • потребовать устранить дефекты товара бесплатно или возмещения расходов на их устранение самим покупателем, другим лицом;
    • отказаться от договора, просить о возврате внесенных за него денег.

    Предъявлять данные требования можно либо продавцу, либо производителю указанного товара. Отсутствие платежных документов не исключает возможности исполнения претензий в отношении изделия.

    Как и сколько проводится экспертиза

    Следует сказать, что продавцы не всегда согласны с претензиями потребителей. Они нередко обвиняют самих покупателей в порче изделия. Если возникает спор о недостатках купленной шапки, продавец должен передать его на экспертизу. Она производится за счет средств производителя или продавца.

    Экспертиза проводится в сроки, определенные для исполнения соответствующего требования. По результатам проверки изделия определяется наличие брака и основание его возникновения.

    Если эксперт укажет, что за дефект ответственен потребитель, ему придется возмещать продавцу все расходы на экспертизу шапки. Правда у него имеется возможность оспорить результаты проведенной экспертизы через суд.

    Если же экспертиза докажет, что брак уже был до покупки, то производителю или продавцу придется исполнять одно из предъявленных покупателем требований. При этом расходы на проверку возмещаться ему не будут.

    Советуем ознакомиться со статьей «Права потребителя на отказ от товара до его получения».

    Здесь вы можете узнать о том, что такое потребительские свойства товара.

    Продавец не принимает возврат – куда жаловаться?

    Продавцы довольно неохотно принимают претензии покупателей по возврату или замене товаров. Некоторые и вовсе рассчитывают на их правовую неграмотность.

    Если покупатель сомневается, подлежат ли возврату шапки, недобросовестный продавец может убедить его в своей правоте. Как же защититься при отказе сотрудников магазина принимать товар, возвращать деньги?

    Если интересы потребителей нарушаются, не исполняются их законные требования, то можно обратиться за защитой в следующие организации:

    • Роспотребнадзор;
    • отделы по защите потребителей;
    • суд.

    Заключение

    Купленный в магазине головной убор можно вернуть обратно по ЗоЗПП. Причиной для этого могут служить дефекты изделия или неподходящие покупателю цвет, фасон, размер. Обмен или возвращение головных уборов осуществляется по правилам законодательства о потребителях.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

    +7 (499) 450-39-61

    Это быстро и бесплатно!

    Источник: https://prava.expert/zpp/vozvrat-i-obmen/shapki.html

    Подлежат ли возврату головные уборы в россии

    Возврат головного убора

    Инфо Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак?

    Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин. Браком считается:

    1. дырки.
    2. неровный окрас материала;
    3. вытянутые петли или иные деформации материала;
    4. наличие неровных швов на головном уборе;
    5. наличие пятен;

    Возврат головного убора разрешает также ст. 13 закона «О защите прав потребителей».

    Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

    N 1222) (см. текст в предыдущей «редакции)

    Подлежит ли возврат головного убора

    Закон позволяет потребителям отдать купленный товар обратно, если чем-то не подошел им по своим характеристикам.

    Причиной возврата может стать неподходящий фасон, размер, цвет изделия.

    Но первоначально покупатель должен обратиться с заявлением об обмене купленного им изделия на аналогичный товар. Если такого документа по каким-то причинам нет, то можно предоставить свидетелей покупки.

    постараться вернуть головной убор в течение гарантийного срока, выданного на такой товар; посетить экспертизу некачественного головного убора, которую должен будет за свой счет провести продавец.

    Подлежит ли возврату шарфы и палантины

    Компания «ТайсШоп.ру» гарантирует высокое качество представленных товаров. Мы настоятельно рекомендуем Вам, при получении внимательно осмотреть внешний вид товара, на предмет отсутствия повреждений.

    • Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества (срок 14 дней) в магазине ежедневно с 10.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).
    • Отказаться от Заказанного товара Вы можете в любое время до его получения и в течение семи дней с момента его доставки, не считая дня его покупки предварительно уведомив нас.
    • Вы можете отказаться от Заказанного товара в любое время, позвонив по телефону в Москве: +7 (495) 961-16-99 ежедневно с 10.00 до 18.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).

    Обмен товара проводится, если срок с даты покупки не более 14-ти дней, указанный не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также в наличии товарный чек или кассовый чек, или другой документ подтверждающий оплату указанного товара (чек на покупку, накладная, расписка курьера или иные документы).

    Заказчик не может отказаться от Заказанного товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Связаться с нами Вы можете, позвонив по телефону: +7 (495) 961-16-99 , написать на почту воспользоваться Обратной связью кроме выходных и праздников От города зависят способы и стоимость доставки! Я там шарфик покупала,такой красивый нежно-сиреневый.Через неделю носки превратился в г.

    но,нитки полезли,весь в катышках.Постирала,дык он полинял,и стал выглядеть,как половая тряпка,ужс,возвращать,конечно не стала,но покупать,что либо там зареклась.

    Моя мама купила мне кеды а с размером не угадала можно ли вернуть 14 дней Пользователь сайта Woman.

    ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы частично или полностью опубликованные им с помощью сервиса Woman.

    Возвращаемый товар должен быть с бирками, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида. В случае возврата качественных по причине неподходящего размера, цвета, фасона возврату подлежит только стоимость товаров.

    Стоимость доставки не компенсируется. По желанию заказчика возможна повторная отправка заказа.

    Если приобретенный товар имеет производственный брак либо по ошибке поставлена другая модель, в течение 30 дней покупатель имеет право обменять товар на равноценный или вернуть и получить компенсацию в виде полной стоимости, а также стоимости доставки и пересылки.

    На основании пункта 5

    «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»

    Источник: https://rusdolgi.ru/podlezhat-li-vozvratu-golovnye-ubory-v-rossii-29860/

    Можно ли вернуть головной убор в течении 14

    Возврат головного убора

    Порядок, причины и основы оформления возврата ювелирных изделий в магазин на территории Российской Федерации регламентируется законом о защите прав потребителей.

    Посредством перечисленных выше актов не только урегулированы основные аспекты совершения сделок и возврата ювелирных изделий, в частности, но и установлен перечень тех товаров, которые не подлежат ни обмену, ни возврату.

    Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку.

    Как же защититься при отказе сотрудников магазина принимать товар, возвращать деньги? Если интересы потребителей нарушаются, не исполняются их законные требования, то можно обратиться за защитой в следующие организации: Заключение Купленный в магазине головной убор можно вернуть обратно по ЗоЗПП.

    Причиной для этого могут служить дефекты изделия или неподходящие покупателю цвет, фасон, размер.

    Официально головные уборы не входят в список товаров, которые нельзя будет вернуть в магазин не при каких условиях. При возврате не учитывается материал, из которого сделано такое изделие. Для возврата покупатель должен указать причину, по которой он отказывается от такого товара.

    В качестве причин возврата могут быть указаны: не тот размер, фасон или цвет головного убора; наличие брака в изделии.

    Можно ли сделать возврат вязаной шапки в течение 14 дней

    • После этого Вам нужно скачать два бланка:

    скачать бланк РКО в формате xls — накладную которая была выслана вместе с товаром, — кассовый чек, который вам был отправлен с товаром (он прикреплён к накладной) — сам товар который вы возвращаете Всё это отправляйте на адрес: Вернуть шапку, ссылаясь на другие критерии, нельзя.

    • Покупатель сохранил кассовый чек, подтверждающий оплату данного головного убора в конкретной торговой точке;
    • Шапка сохранила все фабричные ярлыки, наклейки и комплектующие, которые были на ней в день покупки;

    Если чек был случайно утерян, то его аналогом могут стать показания свидетеля совершенной покупки или дубликат чека, сохраненный в истории кассовой ленты магазина.

    Можно ли вернуть головной убор в магазин

    Михайловский Юрий Иосифович (28.04.2014 в 12:19:34) В обновлении Glory Days появилась возможность менять внешний вид оружия, доспехов и головных уборов.

    Для смены внешнего вида понадобится исходный предмет экипировки, камень обработки и предмет-прототип.

    ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПКЕ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ. Правила обмена и возврата Работа настоящего интернет магазина регулируется: — Федеральным законом от 07 февраля 1992 г. №2300-1«О защите прав потребителей» -Постановлением Правительства РФ от 27.09.

    2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Право покупателя на возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества : Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.

    Спасибо, все подошло, отлично сидит.

    Можно ли вернуть головной убор в магазин течении 14 дней

    Поэтому трикотажные головные уборы могут быть неприняты продавцом как изделия, относящиеся к группе верхнего трикотажа, которые не меняют. Но данное действие продавца можно попытаться оспорить.

    Следует помнить, что сложности обычно возникают при сдаче головных уборов в небольшие магазины, которые не готовы принимать товары обратно. Такие магазины заинтересованы в клиентах и готовы искать компромиссы с покупателями. Российской Федерации от 19 января 1998 г.

    Источник: https://152-zakon.ru/mozhno-li-vernut-golovnoj-ubor-v-techenii-14-12444/

    Головные уборы подлежат возврату и обмену

    Возврат головного убора

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    Возврат шапки

    • с момента покупки не прошло 14 дней;
    • шапка не подошли по форме, фасону, расцветке либо размеру;
    • товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
    • желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
    • аналогичная шапка нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;
    • требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
    • с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара).

    Можно ли вернуть в магазин головной убор

    В том случае, если аналогичный головной убор будет стоить дороже того, по которому предъявляются претензии покупателя, то покупатель имеет право потребовать возмещения разницы цены. При покупке изделия в кредит покупателю возвращают те деньги, которые он уже заплатил за него и также стоимость услуги предоставления кредита на покупку.

    Шапки подлежат возврату вне зависимости от качества

    Следует сказать, что продавцы не всегда согласны с претензиями потребителей. Они нередко обвиняют самих покупателей в порче изделия. Если возникает спор о недостатках купленной шапки, продавец должен передать его на экспертизу. Она производится за счет средств производителя или продавца.

    Правила возврата и обмена головных уборов

    • Заполните заявление полностью в электронном виде или распечатайте и заполните от руки. Если вы сомневаетесь где найти номер чека, то просто не пишите его.
    • Заполните бланк РКО тоже в электронной виде или от руки, заполняйте внимательно, не допускаются зачеркивания и исправления. Прочитайте, что написано красным цветом и на основании этого заполните документ (пояснительный текст удалите).
    • Если у Вас все равно остались вопросы по заполнению бланков, рекомендуем посмотреть образцы заполнения.

    Подлежат ли детские шапки возврату

    Образ возможно при помощи одним из главных трендов сезона осень-зима вечера вы можете порадовать себя полу-шарфом, полу-шапкой — снудом.

    Моде Законодатели мировой моды считают, что кепки и фуражки, которые отличаются и формами мех в наступающей смене сезонов сияет всеми цветами радуги. Сезоне станут так называемые жокейские самая популярная модель шапка полей, которые закрывают лоб — табу.

    Горячо, он не вспотеет, в том числе мешает носить его если вы подбираете головной убор к пуховику, то в этом случае ничего лучше яркой вязаной шапки вам не найти.

    Можно ли вернуть в магазин детскую шапку, если она не подошла по размеру

    Рекомендуем подать письменную претензию в магазин, зарегистрировать ее для возможности получения официального ответа. Также, диалог с продавцом вы можете записать на диктофон, что будет являться подтверждением отказа в обмене товара или принятия претензии. Не лишним будет присутствие свидетелей.

    В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.

    Рекомендуем прочесть:  Генеральный директор трудовая книжка

    Головные уборы обмену и возврату не подлежат

    Менеджер проверит документы и если всё заполнено правильно, напишет вам что можно распечатывать документы и подписывать.

    Распечатайте и подпишите оба документа, Положите в почтовую коробку эти документы, а также: — накладную которая была выслана вместе с товаром, — кассовый чек, который вам был отправлен с товаром (он прикреплён к накладной) — сам товар который вы возвращаете Всё это отправляйте на адрес:

    Подлежат ли возврату или обмену головные уборы

    Источник: https://russianjurist.ru/ugolovnoe-pravo/golovnye-ubory-podlezhat-vozvratu-i-obmenu

    Можно ли вернуть головной убор в магазин – Сборник юридических рекомендаций

    Возврат головного убора

    Можно также магазин найти дубликат чека, который остается в кассовом аппарате на кассовой ленте. При соблюдении всех этих требований покупатель может вернуть в магазин купленный им головной убор.

    Если хотя бы один пункт нарушен, то возврат нельзя будет произвести. Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин.

    Браком считается:

    1. наличие неровных швов на головном уборе;
    2. неровный окрас материала;
    3. вытянутые петли или иные деформации материала;
    4. дырки.
    5. наличие пятен;

    Возврат головного убора разрешает также ст. 13 закона «О защите прав потребителей». Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

    advocatus54.ru

    В нем перечисляются типы товаров, которые вернуть продавцу невозможно.

    Инфо Многие не знают, но закон в этом случае на стороне покупателя.

    Можно обменять или вернуть не поврежденные и не бракованные вещи, если они не подошли даже по цвету или фасону. А уж если размер не тот, то и подавно.

    В том случае, если после покупки товар прошло более 2 лет, его вернуть можно во время срока службы изделия, который для головных уборов законом определен периодом в 10 лет. При этом следует учесть, что дефект должен быть таким, что его невозможно устранить. Такая претензия должна предъявляться производителю или продавцу товара.

    Подлежат ли возврату головной убор

    Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного документ.

    Так, шапка из трикотажа относится к верхнему трикотажу (вязанные шарфы шапки, береты, платки, варежки, перчатки, косынки и другие предметы верхней одежды из различных видов пряжи и нитей).

    Но основании этого же Постановления от продавца может поступить отказ производить возврат или замену вязанной шапки надлежащего качества, однако, данное действие не может быть правомерно на 100%;

    В магазине отказались сделать возврат шапки, на основ.

    перечня непродовольственных товаров надлежащего качества

    Вы не путаете понятия? Так, согласно ст.

    25 ЗоЗПП потребитель имеет право ОБМЕНЯТЬ ТОВАР надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам размеру, фасону, расцветке или комплектации: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества В ТЕЧЕНИЕ ЧЕТЫРНАДЦАТИ ДНЕЙ, НЕ СЧИТАЯ ДНЯ ЕГО ПОКУПКИ. ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ ПО ОСНОВАНИЯМ, УКАЗАННЫМ В НАСТОЯЩЕЙ СТАТЬЕ, УТВЕРЖДАЕТСЯ Правительством Российской Федерации.

    2. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ОТСУТСТВУЕТ В ПРОДАЖЕ НА ДЕНЬ ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ К ПРОДАВЦУ, ПОТРЕБИТЕЛЬ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ И ПОТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА УКАЗАННЫЙ ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Таким образом, требование вернуть деньги неправомерно, поскольку Вы должны предъявлять требование ОБ ОБМЕНЕ ТОВАРА.

    Лишь в том случае, если необходимого для обмена товара нет у продавца — появляется право потребовать вернуть деньги за товар в течение трех дней, см. п. 2 текста Статьи выше. При этом, если Вы купили шапочку для младенца или трикотажную — см. п. 5 Перечня 55 к данной Статье: — Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) .

    Но если Вы купили не трикотажную шапку, продавец неправ.

    Возврат головных уборов

    N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

    Источник: http://ukpravoedelo.ru/golovnrj-ubor-vozvrat-v-magazin-74558/

    Можно ли вернуть шапку в магазине

    Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь. Каким образом покупатель может вернуть приобретенную продукцию, если в отношении нее обнаружен брак? Если в головном уборе после покупки покупатель нашел брак или иной дефект, то он может вернуть такой товар в магазин. Браком считается:

    • наличие неровных швов на головном уборе;
    • неровный окрас материала;
    • наличие пятен;
    • вытянутые петли или иные деформации материала;
    • дырки.

    Возврат головного убора разрешает также ст. 13 закона «О защите прав потребителей». Она указывает на то, что если продавец предоставил покупателю ложную или неполную информацию о таком товаре, то его можно будет вернуть обратно в магазин в течение 14 дней после покупки.

    По ссылке как и куда жаловаться на банки. Возвращение непродовольственного товара надлежащего соответствующего качества допустимо в течение двухнедельного срока. Отсчет идет со дня, следующего за днем его приобретения.
    Позднее это право у потребителя утрачивается. Обмен (возврат) шапки возможен при соблюдении некоторых условий:

    • сохранился ярлык, упаковка (при наличии), бирки и т.д.;
    • вещь не использовалась, сохранила свой первоначальный вид;
    • есть товарный чек или кассовый документ о покупке.

    Источник: http://ds309samara.ru/mozhno-li-vernut-golovnoy-ubor-v-magazin/

    Законовед
    Добавить комментарий