Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

Ответственность врача за неправильный диагноз и лечение: что делать и как наказать?

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

Врачи призваны помогать людям. К сожалению, в тяжелых ситуациях спасти пациента им удается не всегда, ведь отсчет ведется на секунды, и каждое принятое решение может оказаться роковым. Судить врачей за то, что они не способны исцелить всех, – неправомерно, поскольку они всего лишь люди.

Однако в некоторых случаях плачевного исхода удалось бы избежать, если бы не халатность и невнимательность медицинского персонала. Такое поведение в обязательном порядке должно быть пресечено, а виновный – наказан. Ведь права пациентов должны быть защищены!

Итак, что делать, если врач ставит неправильный диагноз?

Особенности преступления

Дела, в которых рассматриваются врачебные ошибки, считаются одними из наиболее сложных случаев в юридической практике. Пациенты нередко остаются недовольны работой врачей, но не всегда решаются начать разбирательство, ведь чтобы установить неправоту медицинского сотрудника, нужны доказательства.

Так, необходимо, в первую очередь, установить, был ли диагноз поставлен неправильно по вине доктора (из-за его невнимательности или халатности). С этой целью проводится медицинская экспертиза.

Специалисты, используя результаты анализов, воссоздают ситуацию, в которой оказался обвиняемый врач при постановке диагноза. Если, исходя из этих данных, эксперты заключают, что любой врач соответствующей квалификации мог бы поставить правильный диагноз, появляются основания для призвания нерадивого доктора к ответственности.

Далее вы узнаете о том, что делать, если врач поставил пациенту неправильный диагноз: как его наказать и куда обращаться (жаловаться).

О том, чем так опасен неправильный диагноз, поставленный врачом, смотрите в следующем видео:

Алгоритм действий пациента при медицинской ошибке

Когда у больного появляются причины подозревать, что диагноз ему был вынесен некорректно (чаще всего, это становится понятно по ухудшению состояния человека), следует подтвердить или опровергнуть данное предположение.

Куда обращаться?

Существует несколько инстанций, в которые Вы можете обратиться в случае обнаружения ошибки лечащего врача.

Логичнее всего начинать с администрации самой больницы, поскольку если Вы сразу обратитесь в вышестоящие учреждения, Вас все равно перенаправят туда, с целью выяснить обстоятельства на месте.

Администрация медучреждения, врач которого поставил неверный диагноз

Первое, что нужно сделать, — написать жалобу на имя заведующего отделением, в котором Вас неправильно лечили, или сразу на имя главврача, если ситуация сложная.

Чаще всего, возникшие проблемы решаются на данном этапе. Действия доктора рассматриваются руководством, и, если они будет признаны неправильными, Ваши претензии удовлетворяются.

Если же администрация больницы не идет на встречу, отвечая отказом (в ответ на жалобу должен быть оформлен письменно), следует жаловаться дальше.

Минздрав

Территориальное отделение министерства здравоохранения можно найти в каждом субъекте РФ. При данном органе всегда имеется общественная приемная, в которой принимаются к рассмотрению жалобы от населения. Ведь целью данной организации является контроль работы медицинских учреждений.

Подать жалобу в Минздрав можно несколькими способами:

  • Лично;
  • Отослать бумагу по почте;
  • Отправить письмо с жалобой по e-mail;
  • Оставить текст жалобы на официальном сайте.

Как и в случае с администрацией больницы, ответить Вам должны обязательно, причем в той форме, которую Вы указали в жалобе. На рассмотрение заявления дается 30 дней.

Прокуратура

Поскольку в обязанности прокуратуры входит контроль соблюдения действующего законодательства гражданами и организациями, обращение с жалобой на врача в данный орган является вполне закономерным.

Суд

Чтобы отстоять свои права, каждый человек может обратиться с иском в суд. Однако следует помнить, что Ваша претензия должна быть обоснована и подкреплена доказательствами в виде больничного листа, амбулаторной карты, результатов анализов, а также назначений.

Именно при помощи суда можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.

Материальная компенсация в пользу истца будет затребована с организации, в которой работает врач, поставивший неверный диагноз. После чего больница может взыскать данные средства с нерадивого работника.

Иск составляется в обычном порядке. Все необходимые документы прилагаются к нему.

Отделение полиции

  • В некоторых случаях халатность врачей приводит к значительным последствиям, описываемым как тяжкий вред, нанесение которого по неосторожности карается согласно 118 статье УК РФ.
  • Кроме того, причиной обращения в полицию может стать халатность (293 статья), несоблюдение принятых санитарно-эпидемиологических норм (236 статья) и утаивание неких обстоятельств, приведшее к ухудшению здоровья человека (237 статья).
  • Крайне редко встречаются случаи умышленного нанесения тяжелого вреда (111 статья).

О том, что Вас неправильно лечат, следует, также, сообщить в страховую службу, которая обеспечит проведение экспертизы.

Правила составления жалобы

Фиксированного образца жалобы на врача (в т.ч. педиатра) о неправильном диагнозе нет, поэтому назовем лишь несколько рекомендаций по ее составлению, которые позволят лаконично и точно изложить все факты:

  • Шапка заявления. Пишется, как принято, в правом верхнем углу листа. Здесь должны содержаться такие сведения:
    • Наименования органа, в который направляется данная жалоба;
    • ФИО и должность лица, которому бумага адресована;
    • Личные данные, включающие ФИО, телефон и адрес;
  • В центре листа под шапкой необходимо указать названия документа: «Жалоба на врача» или «Претензия»;
  • Основная часть. Здесь нужно кратко и емко изложить ситуацию, по возможности сослаться на закон, который, по Вашему мнению, нарушен. Здесь же следует указать на имеющиеся доказательства;
  • Оформление требований (принятие мер в связи с халатным отношением к работе медперсонала, призвание к ответственности, наказание, возмещение ущерба);
  • Дата и подпись заявителя;
  • Список приложенных документов.

Правила составления иска в суд Вы можете найти в 131 статье ГПК РФ. В принципе, в нем будут содержаться те же сведения. Кроме того, необходимо будет указать на факт принятия досудебных мер, то есть на попытку урегулировать вопрос с администрацией больницы до подачи иска.

О том, что грозит врачу за неправильный диагноз в соответствии со статьями законодательства, читайте напоследок.

Ответственность врача и медучреждения за неправильный диагноз и лечение

К уголовной ответственности за ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного, и за преступную халатность врачей осуждают редко, и, как правило, такое дело получает широкий резонанс.

Согласно 2 части 118 статье УК РФ (Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности), лицо, ненадлежащим образом выполняющее свои профессиональные обязанности, может быть наказано разными способами:

  • Ограничение свободы (до 4 лет);
  • Принудительные работы (до года), дополненные в некоторых случаях запретом профессиональной деятельности на период до 3 лет;
  • Лишение свободы (до года) с запретом заниматься профессиональной деятельностью (до 3 лет) или без.

При обращении в суд пациент, которому поставили неправильный диагноз, руководствуется 1064 статье ГК, устанавливающей, что вред, нанесенный человеку другим лицом, должен быть возмещен. В данном случае, материальную компенсацию, размер которой определяется в суде, выплачивает больница.

Помните, что бы не произошло, свои права стоит отстаивать! Вашу врачебную тайну раскрыли? Медработники отказали в предоставлении помощи? Вы узнали о вопиющих случаях незаконного изъятия человека органов или произведении криминального аборта? Тогда немедленно сообщайте о таких злодеяниях в соответствующие органы. только так мы сможем бороться за свои права!

О вопиющем случае безответственности врачей, поставивших неправильный диагноз ребенку, расскажет следующее видео:

Источник: http://ugolovka.com/prestupleniya/protiv-zhizni-i-zdorovya/vrachi-i-meditsina/nepravilnyj-diagnoz-ili-lechenie.html

Первое обращение к психиатру

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

С точки зрения врачей и людей, знакомых с психиатрией, первое обращение на консультацию к психиатру – обычная “рутинная” процедура, как и поход к любому другому врачу. Но, к сожалению, пока еще распространено заблуждение о том, что консультация психиатра – какая-то крайняя мера, что-то страшное и влекущее за собой тяжелые последствия.

С другой стороны, в нашем обществе сохраняется предвзятое отношение к психически больным (ученые называют этот феномен стигматизация).

Поэтому многие люди “до последнего” оттягивают и избегают обращения к психиатру.

При большой распространенности психических расстройств (по последним данным до 30-40% населения нуждаются в помощи психиатра, а обращаются не более 5-7 %), это очень большая проблема современного социума.

Но, следует отметить и позитивные изменения последних лет, в результате которых обращения к врачу психиатру стали избегать меньше. Одно из них – это появление независимых негосударственных психиатрических учреждений, частных психиатрических клиник, где можно провести консультацию психиатра анонимно, в комфортных условиях.

Появилась возможность пригласить психиатра на консультацию к себе домой. Для этого достаточно через сайт или по телефону связаться с клиникой и оставить заявку. В последнее время появились и успешно развиваются интернет сервисы по подбору врачей для консультации, в том числе и психиатров.

Кроме этого, постепенно меняется и общее отношение к лицам с установленным диагнозом психического расстройства: если человек наблюдается или лечится у психиатра, то у него не обязательно тяжелый недуг психики, делающий его беспомощным и недееспособным.

Большое количество негрубых, временных и обратимых расстройств, таких как депрессии, неврозы, последствия стрессов – случаются с самыми обычными людьми и успешно лечатся психиатрами. Появился даже феномен т.н. “модных психических расстройств”, таких как синдром хронической усталости, синдром менеджера, эмоциональное выгорание, прокрастинация и др.

Когда и для чего следует обращаться к психиатру

Обращение к психиатру требуется при подозрении на болезненные изменения психики, для подтверждения или исключения психического расстройства. В таких случаях психиатр осматривает обратившегося, изучает его состояние, оценивает историю жизни (собирает анамнез); при надобности назначает дополнительные обследования или сразу назначает лечение.

Обращение к психиатру не всегда ведет к постановке диагноза и началу лечения. У значительного числа обратившихся на консультацию не находят признаков психических расстройств, им разъясняются их сомнения и подозрения, даются общие рекомендации (отдыхать, соблюдать режим и т.д.).

В последнее время появилась относительно новая категория посетителей психиатра: это здоровые люди, не имеющие видимых проблем с психической сферой. Их цель – определить риски развития психических расстройств у себя в будущем, получить ответ на вопрос: попадают ли они в группы риска по развитию той или иной психиатрической болезни.

И третья группа обращающихся к психиатру – это люди, которым требуется заключение психиатра для устройства на работу, получения водительских прав, разрешение на ношение оружия и т.д.

Какие советы можно дать человеку, решившему впервые обратиться к психиатру

  1. Не оттягивайте поход к врачу. В медицине очень актуально правило: чем раньше обратился, тем быстрее и меньшими средствами можно решить проблему;

  2. Внимательно отнеситесь к выбору врача и клиники, в которую будете обращаться.

    Изучите сайт клиники, на котором обязательно должна быть лицензия на оказание помощи по психиатрии, информация о врачах, ведущих прием, проверьте сколько времени работает клиника (должно быть отражено на сайте).

    Если у клиники есть свой стационар – это говорит о больших диагностических и лечебных возможностях, и об опытности докторов. Если у близких есть положительный опыт обращения к психиатрам, то можно руководствоваться их оценкой и обратиться к этому же специалисту или в эту же клинику.

  3. Не ставьте заранее себе диагнозы и заключения, начитавшись разных источников и “примерив на себя” описанные в них психические расстройства. Как показывает опыт, практически все “выставленные самому себе диагнозы” оказываются неверными.

  4. Подготовьтесь к беседе с врачом: сформулируйте или запишите основные Ваши сомнения, жалобы и симптомы. Если не получается сформулировать – не страшно. Врач психиатр на консультации сможет построить беседу так, что у Вас получится передать свои ощущения доктору.

  5. Уточните, при возможности, обращались ли Ваши родственники к психиатрам, наркологам. Также психиатру важно информация о перенесенных непсихиатрических заболеваниях, поэтому, если есть, возьмите с собой старые выписки из больниц, анализы и обследования, они могут пригодиться.

Если Вы уже обращались к психиатрам, и у Вас есть свои советы для человека, который только собирается на первую консультацию к психиатру, пожалуйста, напишите нам. Мы с радостью поделимся Вашим опытом в этом материале. Поможем вместе сохранить психическое здоровье!

Источник: https://rosa.clinic/blog/psihiatria/pervoe-obrashchenie-k-psikhiatru/

Соматизированное расстройство

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

Соматизированное расстройство (F45.0 в МКБ-10) – это одна из форм соматоформного расстройства, которая характеризуется навязчивыми жалобами человека на различные физические симптомы, которые, тем не менее, при обследовании не обнаруживаются. Не следует путать с ипохондрическим расстройством (F45.2 в МКБ-10), где больной предполагает у себя наличие тяжёлого и неизлечимого заболевания.

Дебютирует соматизированное расстройство обычно после 30 лет, чаще ему подвержены женщины. Однако, у личности тревожного типа недуг может развиться и в более раннем возрасте.

Состояние может то обостряться, то входить в состояние «ремиссии», в зависимости от психологической атмосферы в жизни больного на данный момент.

Однако, без проведения соответствующего лечения, человек с соматизированным расстройством, скорее всего, именно таким образом будет реагировать в стрессовых ситуациях (резким увеличением количества жалоб на здоровье).

Симптомы и диагностика соматизированного расстройства

Больные данным невротическим заболеванием постоянно жалуются на дискомфорт и болезненные ощущения со стороны того или иного органа.

Чаще всего пациент предъявляет жалобы на работу сердечно-сосудистой системы (боли в сердце, одышка, сердцебиение) и желудо-кишечного тракта (синдром раздражённого кишечника).

Также частыми состояниями являются общая слабость, головокружение, быстрая утомляемость. Нередко снижается или совсем пропадает половое влечение или наблюдается половая дисфункция.

Обычно в ходе обследования не выявляется никаких существенных патологий, которые могли бы вызвать предъявляемые жалобы.

Иногда, всё же, могут быть обнаружены изменения со стороны некоторых органов, и начато их специфическое лечение, что отсрочит постановку истинного диагноза. В этом случае необходимо тщательно следить за состоянием больного, ибо соматизированное расстройство имеет особую черту – полиморфизм.

Полиморфизм при соматизрованном расстройстве – это способность заболевания менять свои симптомы и мимикрировать под другие болезни. Например, пациент жалуется на боли в сердце, но УЗИ и ЭКГ не выявляют никаких изменений, и тогда больного начинает беспокоить желудок.

Ещё одним характерным признаком, свидетельствующим в сторону невротической природы состояния больного, является его отрицание психогенного фактора и полная убеждённость в непрофессионализме врачей.

Больной проходит всё новые и новые обследования в разных клиниках, тратит на это большие суммы денег, уйму времени и, не получая желаемого результата, свои нервы.

Сам человек становится злобным и раздражительным, все интересы сводятся к изучению признаков разных заболеваний, а диалоги – к его состоянию здоровья и несостоятельности медицины в нашей стране. Это негативно влияет на его профессиональную деятельность, социальные контакты и личную жизнь.

Для постановки диагноза «соматизированное расстройство» необходим комплекс признаков:

  • «плавающие» жалобы от одного органа к другому (кроме сильной боли – это симптом другого невротического или неврологического заболевания);
  • отсутствие реальных нарушений в работе органов или наличие незначительных изменений, неадекватных жалобам;
  • уверенность в соматической причине своего нездоровья и отрицание психологической составляющей;
  • уверенность в непрофессионализме медсотрудников;
  • наличие жалоб и постоянных исследований на протяжении более 2 лет.

Так как больной обычно обращается к узкоспециализированным врачам (кардиологу, гастроэнтерологу), постановка диагноза нередко затягивается.

Когда же один из врачей проанализирует записи своих коллег за последние 1,5-2 года и предположит у больного невроз – его задача убедить пациента обратиться к психотерапевту или психиатру.

Но, учитывая, предвзятое отношение к этим специалистам, можно направить больного к неврологу, так как в некоторых случаях его компетенции будет достаточно для начала лечения.

Лечение соматизированного расстройства

Озвучивание данного диагноза (как и многих других диагнозов невротических расстройств) часто встречается острой критикой и отрицанием. Больного довольно сложно убедить в психогенной природе его состояния и в необходимости лечения у психотерапевта. Более того, перспектива лечения «психики» их очень пугает. Поэтому при сообщении диагноза нужно быть максимально тактичным.

Лечением соматизированного расстройства должен заниматься психотерапевт или психиатр. В качестве медикаментозной поддержки больному показаны лекарственные препараты (антидепрессанты, транквилизаторы, нормотимики и другие). Проводится  общеукрепляющая терапия. В комплексном лечении хорошо себя зарекомендовали массаж, медитации и различные релаксационные техники.

Если вы замечаете у себя или у своего близкого признаки соматизированного расстройства, обратитесь за консультацией к специалисту клиники неврологии «Аксимед». Благодаря богатому опыту всех наших сотрудников вы можете быть уверены в правильной постановке диагноза и наиболее эффективном выборе методов лечения.

Источник: https://aksimed.ua/somatizirovannoe-rasstrojstvo

Бесплатный сыр только в мышеловке, или 5 проблем украинской медицины

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

В ряде случаев, именно такое предвзятое отношение внушает пациентам определенное недоверие и негатив в отношении частной медицины. И это при том, что в государственных клиниках, зачастую, расходы на лечение оказываются не меньшими, а то и превышают стоимость услуг коммерческой медицины.

Безусловно, говорить о том, что вся частная медицина кристально честна и о навязывании ненужных услуг, назначении ненужных препаратов или направлений к дружественным докторам, речи в Украине нет, нельзя. Однако, нужно признать, что такими поступками грешат и врачи государственных медучреждений.

Помимо ментальных особенностей и низких доходов, украинским обществом движет банальное отсутствие медицинской культуры.

О том, возможно ли в украинских реалиях развивать культуру частного медицинского сектора и как изменить предвзятое отношение пациентов к частной медицине, рассказывают основатели офтальмологической клиники АИЛАЗ Оксана Аверьянова и Андрей Ковалев.

В Украине, в отличие от других стран, невозможно застраховать врача от несчастного случая и непорядочного пациента. Подобной услуги украинские страховые компании просто не предлагают.

Диссонанс восприятия частной медицины возникает, в первую очередь, от менталитета, несколько советских взглядов, желания сэкономить и переложить ответственность за собственное здоровье на не защищённых законом врачей.

В условиях конкурентного рынка в медицине, как и в любой другой отрасли, лечебным учреждениям необходимо проявлять себя, привлекая клиентов.

Сделать это можно несколькими способами: предоставлять инновационные услуги, давая понимание клиенту, что нигде в другом месте он подобного не получит; за счет скидок и программ лояльности; либо же, используя методы «черного пиара», указывать на недостатки конкурентов.

Однако, в реальности, конкурировать медицинские учреждения могут только двумя способами – уникальностью предложения и уровнем предоставления услуги. Других вариантов нет. Ведь уникальность предложения развивает медицину, а качество предоставляемых услуг позволяет находиться на полшага впереди конкурентов.

При этом рассматривать проблему культуры потребления медицинских услуг нужно с позиции не только социально-ответственной, но и с монетарной.

Почему за медуслуги необходимо платить?

В сознании украинцев плотно сидит убеждение, что медицина должна быть бесплатной. На самом деле это не так. Современная медицина – это отрасль высоких технологий: электроника, лучевые методы исследования, компьютерная диагностика знакомы каждому.

Стоит задуматься над тем, что в создание всей этой аппаратуры вложен труд тысяч людей, которые не могут работать бесплатно. Или другой пример – медицинские препараты. Очевидно, что без вложений, исследований и развития, медицина не достигла бы тех высот, которые есть сейчас.

За любую медицинскую услугу, даже если она для пациента бесплатна, всегда кто-то где-то платит.

За любую медицинскую услугу, даже если она для пациента бесплатна, всегда кто-то где-то платит

А современная медицина – это настолько дорогое удовольствие, что ни одно, даже самое богатое государство, не способно взять на себя расходы по развитию медицины. Если государство все же решит обеспечить своим гражданам бесплатное медицинское сопровождение, то на инновациях в медицине можно будет поставить крест. Медицина должна зарабатывать на себя в любом случае.

Почему без страховой медицины не обойтись?

Если говорить об услугах высокотехнологичных, абсолютно однозначно можем сказать: без страховой медицины нам не обойтись. Если спросить 100 врачей в частных клиниках о том, нужна ли страховая медицина, все 100, не колеблясь, ответят «да».

При этом, придя в государственное медучреждение, вы услышите отрицательный ответ от абсолютного большинства сотрудников, потому что это резко сократит, или вообще исключит, возможность получать благодарности от пациентов и безвозмездно использовать государственные ресурсы в личных целях.

Идеальной модели страховой медицины не существует. И Украина может многое потерять – и время, и прогресс, пока будет взвешивать «за» и «против» внедрения обеспеченной или страховой медицины. И если в Америке, в Европе страховая медицина имеет несколько ступеней, в нашей стране на сегодняшней день нет и намека на страховую медицину.

Это препятствует здоровой конкуренции между медучреждениями. В Украине мы наблюдаем парадокс: например, частная клиника с новейшим оборудованием и одноместными современными палатами оценивается как клиника высшей категории, и аналогичную оценку получает больница советских времен с разбитой керамической плиткой и санузлами в конце коридора.

Мы считаем, что если бы в Украине развивалась страховая модель предоставления медицинских услуг, страховая компания, получающая от клиентов деньги за медстраховку, тоже была бы заинтересована в оценке учреждений, которые потенциально могут стать ее партнерами.

Сертифицировать нужно не только клинику и уровень знаний ее врачей, а и оснащенность учреждения, спектр и качество предоставляемых услуг.

Украина может многое потерять – и время, и прогресс, пока будет взвешивать за и против внедрения обеспеченной или страховой медицины

В идеале, Украине хватило бы нескольких десятков современных, профильных, оснащенных по последнему слову медицины, центров. Их наличие было бы выгодным и пациентам, и страховщикам, и государству.

И это в очередной раз доказывает, что медицина – это тоже бизнес. А бизнес должен быть структурированным и прибыльным. Не бывает в медицине бесплатных услуг. Есть услуги, включенные в стоимость.

Именно бесплатная медицина вызывает неуважение.

Почему в медицине не должно быть скидок?

Частная медицина должна давать пациенту лучшее (на то она и частная – индивидуальная услуга). А скидки могут возникать либо из залежалого товара, либо из завышенной стоимости. Наша клиника никогда не занималась такого рода привлечением пациентов, как скидки.

На собственном примере можем сказать, что отсутствие скидок и каких-либо акций дает возможность тщательно планировать свою работу и предоставлять качественные услуги. Скидки привлекают людей, клиника получает избыток посетителей (ведь к этому и стремились).

Что в результате? В результате – конвейер и перенагрузки персонала, качество услуги падает, растет напряжение людей, теряется имидж и авторитет.

Правильная работа с ценами и возможность уделить внимание нашим пациентам позволяет сохранить качество работы, а, значит, имидж и авторитет.

На собственном примере можем сказать, что отсутствие скидок и каких-либо акций дает возможность тщательно планировать свою работу и предоставлять качественные услуги

Не менее важный аспект – возможность инвестировать в новые технологии. Именно благодаря тому, что мы имеем взвешенные цены, у нас есть такое преимущество – развивать в украинской офтальмологии то, чего ранее здесь не было. И на это нам, профессионалам, увлечённым своим делом, не жалко денег.

Последнее наше ноу-хау – новый эксимерный лазер с уникальным диагностическим прибором TopoLyzer, который позволяет максимально повысить качество и точность выполняемой лазерной коррекции.

Без этого прибора можно достаточно качественно выполнять лазерную коррекцию и сложно объяснить пациенту важность и преимущества такой диагностики, поскольку это вопросы высшей оптики. Поэтому этот прибор не коммерческий.

И вот парадокс! С нашей точки зрения, именно в коммерческой структуре он такой важный, поскольку улучшает качество нашей услуги. Качество и ещё раз качество. Вот что главное в вопросе конкуренции!

Мы считаем, что пациент имеет право выбора. Поэтому доктор, на наш взгляд, не должен давать строгие рекомендации относительно препарата или метода лечения, а предоставить ему на выбор несколько вариантов (если это возможно).

Это нивелирует предвзятое отношение к врачу, клинике, возможно, и к медицине в целом. Но тогда сразу поднимается планка для самого медицинского учреждения. Ведь предоставить выбор – это значит иметь у себя весь современный мировой спектр предложений.

А это не просто и с профессиональной, и с финансовой точки зрения.

Почему не соблюдаются каноны оказания медицинской помощи?

В Украине, как и везде в мире, существуют стандарты оказания медицинской помощи при различных заболеваниях. Чётко прописаны алгоритмы обследований и этапы лечения в разных ситуациях. Однако, придерживаются их далеко не все и не всегда. Причин несколько.

Во-первых, далеко не все клиники оснащены необходимым для проведения данных исследований оборудованием, а терять пациента не хочется. Во-вторых, сам пациент не может финансово оплатить необходимые исследования.

Вытекающие последствия – затягивание процесса постановки правильного диагноза и начала своевременного лечения.

Противоположная крайность – назначение пациенту целого ряда ненужных исследований и лекарств просто потому, что как бы и не навредит, и всем приятно: обследование оплачено, а на руках у пациента ещё одна цветная картинка с сотней загадочных цифр. И все при деле!

Возвращаясь к страховой медицине, надо сказать, что именно страховые компании призваны строго следить за выполнением нормативов обследований и лечения пациентов. Поэтому страховая медицина автоматически превращается в орган контроля за качеством лечения.

Страховая компания будет сотрудничать с клиниками, которые имеют весь необходимый объём диагностического и лечебного (хирургического) оборудования, с одной стороны, и она же будет контролировать аргументированность назначения обследований и лечения, с другой.

В Украине, как и везде в мире, существуют стандарты оказания медицинской помощи при различных заболеваниях. Однако, придерживаются их далеко не все и не всегда

Таким образом, вырисовывается прекрасная ситуация – равная ответственность сторон. У пациента формируется доверие, а, значит, и уважение к медицинской структуре.

И вот мы незаметно (затронув понятие уважения) подошли к понятию культуры медицинского обслуживания и культуры отношения пациента к врачу.

Почему качественная медицина не должна быть сетевой?

Многие спрашивают нас о том, почему у нас только один медицинский центр и не планируем ли мы строить сеть клиник? Не планируем однозначно. И вот почему. Качественная медицина не может быть сетевой. Невозможно одновременно оснастить все свои центры одинаково современной техникой и иметь везде очень высокий уровень.

Медицинская сеть – это всегда некоторый компромисс качества. Уникальность предложения – это единичная структура. Сетевые клиники есть везде, но ни одна из этих сетей не звучит на международных конгрессах. Звучат ведущие клиники мира, например, клиника Барракера (Испания), институт Вилмара (США) – это уникальные медицинские центры.

Да, они большие, но уникальные!

Сетевые клиники есть везде, но ни одна из этих сетей не звучит на международных конгрессах

То же самое касается и кадров. Невозможно научить всех всему и сразу в несколько местах. Эволюционировать и учиться нужно вместе с коллективом, тогда врачи смогут беспрекословно доверять друг другу и создадут уникальную команду, в которой каждый – незаменимое звено. Идти по этому пути можно только в одном месте, бок о бок.

Время идёт вперёд. Мы очень надеемся, что уровень доверия между пациентами и их врачами будет расти. В Украине есть много прекрасных частных клиник, они предоставляют услуги мирового уровня и, безусловно, вносят огромный вклад в развитие нашей медицины. АИЛАЗ – среди них!

Соответствовать мировым стандартам не просто, это требует больших финансовых вложений и колоссального труда всего коллектива

Соответствовать мировым стандартам не просто, это требует больших финансовых вложений и колоссального труда всего коллектива. Хорошие врачи – творческие люди и на нашу работу нас вдохновляют наши пациенты.

Очень хочется, чтобы уровень доверия и уважения между пациентом и врачом укреплялся. Это в наших общих интересах!

Авторы – основатели офтальмологической клиники АЙЛАЗ
Оксана Аверьянова и Андрей Ковалев

Задайте вопрос врачу-офтальмологу

Клиника АИЛАЗ www.ailas.com.ua

02140, Украина, г. Киев, пр. Бажана, 12а, пр. крыло, 5 этаж

Тел.: (044) 291 01 91

Бесплатная горячая линия по Украине: 0 800 50 50 06 – бесплатные звонки со стационарного телефона по Украине

Источник: https://nv.ua/biz/markets/besplatnyy-syr-tolko-v-myshelovke-ili-5-problem-ukrainskoy-mediciny-85068.html

Будущее уже на пороге: Достижения и перспективы IT-медицины | ITEA

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

Инновационные технологии способны сгладить самые острые углы в отношениях человека с традиционной медициной. Последней обозначим схему медицинского обслуживания, при которой пациент является пассивным участником процесса диагностики и лечения собственного недуга.

В этом материале IT Education Academy решила проанализировать достижения и перспективы влияния IT-сферы на сектор здравоохранения.

Не для кого не секрет, медсфера шокирует частотой ошибочности диагнозов, некомпетентностью врачей и предвзятым отношением к пациенту с «плохой» историей. Недоверие к медицинскому обслуживанию также усугубляется изжившим себя формальным общением в рамках «доктор-пациент», ограниченным доступом к медкартам, а также к постановке и изменению собственного диагноза.

Осознанность и активность современного человека вместе с динамичным ростом высоких технологий стимулируют развитие IT-медицины, которая дает каждому из нас больше «прав и полномочий» по отношению к своему здоровью.

IT-медицина сегодня

Некоторые простые IT-технологии в сфере медицины доступны каждому пользователю сети Интернет. Среди них популярны онлайн-тестеры проверки симптоматики болезней, которые с помощью автоматизированной системы помогают определить признаки различных недугов.

Известны также всевозможные внешние датчики биологических показателей, которые отслеживают пульс, давление, частоту сердечных сокращений, качество сна, показатели температуры и позволяют самостоятельно предупреждать сердечные приступы, астматические атаки и симптомы депрессии.

Одним из важнейших направлений IT-медицины следует назвать автоматизацию медданных.

Информационное пространство или «хранилище», которое накапливает подробный электронный анамнез пациента, позволяет воссоздать картину состояния здоровья отдельного человека на протяжении всей его жизни и выполнить наиболее точные контекстуальные вычисления диагноза.

Такая модель многоаспектного мониторинга легко применима не только на индивидуальном, но и на популяционном уровнях. Ведь база данных, собранная на основе диагнозов и их симптомов у целой популяции, дает могущественные возможности контекстуальной диагностике.

Популярными технологическими открытиями IT-медицины стали мини-лаборатории сбора анализа крови на смартфонах и персональное ДНК-тестирование на приборе размером с небольшую приставку. Подумать только, теперь каждый желающий способен сделать общий анализ крови или ДНК-анализ в любом месте и в любое время, проанализировать показатели и уже с ними прийти на консультацию к врачу!

Широко известны в медицине стали внутривенные датчики, которые отслеживают необходимые показатели для исследования внутренних органов и их состояния.

Искусственный интеллект на страже здоровья

Разработки в сфере высокотехнологичной медицины становятся незаменимыми как в сфере здравоохранения в целом, так и в отдельных случаях врачей и их пациентов.

Инновации облегчают работу медицинским специалистам, увеличивают точность диагностики и помогают каждому из нас повседневно следить за своим здоровьем в целях предупреждения каких-либо заболеваний.

Уже сегодня медицина будущего способствует:

  • Отслеживанию предвестников сердечных, астматических приступов и инсультов
  • Диагностике посттравматических расстройств и депрессий
  • Предупреждению эпилептических приступов
  • Измерению уровня риска инфекционных заболеваний у недоношенных детей
  • Диагностике предрасположенности к онкозаболеваниям
  • Уведомлению об аутоиммунных атаках в организме
  • Помощи больным, страдающим Альцгеймера
  • Диагностике болезней зрения

Перспективы 2020

Эксперты области высоких технологий в медицине отмечают, что к 2020 году в сфере здравоохранения будут активно проводиться исследования и разработки в следующих направлениях:

  • ИИ для сбора индивидуальных и популяционных данных с целью диагностики болезней
  • Персонализированная медицина, в которой каждый имеет доступ к своей медкарте, может внести в нее изменения. Также подразумевается индивидуализированный процесс диагностики и лечения пациентов
  • Телемедицина – удаленные роботы-хирурги, онлайн-программы диагностирования, телеоперации
  • Молекулярная и генетическая медицина для диагностики и лечения заболеваний
  • Биофармацевтика
  • Разработка в сфере мобильного ИИ в виде персонального медицинского помощника

Лилия Гордиенко

IT Education Academy

Источник: https://itea.ua/news/budushhee-uzhe-na-poroge-dostizheniya-i-perspektivyi-it-meditsinyi/

Неправильный диагноз

Предвзятое отношение врача при постановке диагноза

Вам или вашему близкому врачи поставили неверный диагноз? Узнайте из этой статьи, нужна ли в такой ситуации помощь юриста и какие шаги стоит предпринять самостоятельно.

Несмотря на все успехи диагностической медицины, случаи неправильно постановки диагноза все еще распространены. Но не во всех ситуациях стоит обвинять врача, особенно если в обвинениях руководствоваться эмоциями.

Для подтверждения диагностической ошибки необходима экспертиза, которая позволит:

  • воссоздать обстоятельства постановки диагноза;

  • определить, достаточными ли сведениями располагал врач в момент постановки DS;

  • препятствовал ли пациент объективному исследованию его состояния здоровья.

Причем на последнем пункте следует остановиться чуть подробней. Нередки случаи, когда сами пациенты препятствуют постановки диагноза. Сюда следует отнести нарушение режима и условий проведения исследований, особенно при заборе крови.

Но диагностическая ошибка все-таки возможна и по вине врача. Это также будет определено медицинской экспертизой. Если данных для постановки диагноза было достаточно, если квалифицированный специалист на основании этих данных может поставить DS, то врач, не сумевший этого сделать, будет признан виновным.

При этом не учитываются конкретные обстоятельства, помешавшие врачу выполнить служебный долг. Невнимательность, банальная лень, предвзятое отношение к пациенту – не важно, что послужило поводом к совершению ошибки.

Как определить, что диагноз оказался ошибочным

Самостоятельно сложно оценить обоснованность поставленного диагноза. Пациент, не имеющий медицинского образования, просто не в состоянии интерпретировать клиническую картину. Но это не значит, что пациент не сможет до последнего поставить диагноз под сомнение. Следует насторожиться, если:

  • состояние здоровья не улучшается или началось ухудшение;

  • симптомы поставленного диагноза не соотносятся с имеющимися.

На 11 день болезни ребенок был госпитализирован с подозрением на пневмонию. Предварительный диагноз в больнице подтвердился. Организованная по требованию женщины комиссия определила, что педиатр поставил неправильный диагноз ребенку – спутал обычную простуду с воспалением легких.

Что делать, если диагноз неверный

Как уже говорилось выше, только комиссия имеет право определять ошибочность постановки диагноза. Чтобы ее добиться пациенту придется совершить ряд действий.

  1. Обращение к администрации медучреждения с просьбой проведения медицинской экспертизы. Заявление следует подкрепить имеющимися документами – выписками из медицинской карты и историей болезни, данным лабораторных и специальных исследований.

    В большинстве случаев администрация решает вопрос и врач, допустивший диагностическую ошибку, подвергается дисциплинарной ответственности.

    Пациенту уточняют диагноз и назначают адекватное лечение, выплачивают компенсацию, если на этом настаивает заявитель.

  2. Если по каким-либо причинам главврач отказал пациенту, можно направить жалобу в вышестоящую инстанцию – региональный Минздрав или Департамент здравоохранения. По факту жалобы будет проведена проверка, о результатах которой заявитель будет уведомлен в письменной форме.

  3. Подать жалобу можно также и в прокуратуру, а если был нанесен существенный ущерб здоровью – в полицию. В этом случае органы проанализируют ситуацию, будет назначена судебно-медицинская экспертиза, которая определит правильно постановки диагноза и степень ответственности врача.

  4. Пациент имеет право подать в суд за неправильный диагноз, но при условии соблюдения первичного обращения к администрации. Суд также назначит проведение экспертизы или примет во внимание выводы экспертов, к которым обратился больной перед подачей искового заявления в суд.

Оспорить неправильный диагноз врачей и потребовать за него компенсацию можно в судебном порядке, при этом медучреждение не сможет уйти от ответственности. Не стоит опасаться больших финансовых трат, поскольку к исковому заявлению можно прикрепить требование о компенсации судебных издержек и затрат, которые был вынужден понести пациент, права которого оказались ущемленными.

Понадобится ли квалифицированная помощь юриста?

В делах, связанных с врачебной диагностикой, без юриста не обойтись. В практике регулярно встречаются случаи, когда медработники «покрывают» своих, и выводы проведенных экспертиз оказываются не на стороне заявителя. Но это не значит, что следует отказаться от попыток отстаивать свои права, благо законодательство оставляет пациенту большое поле для маневра:

  • обжалование решений, выносящихся чиновниками и медработниками;

  • обращение в страховую, по полису которой лечился больной, с просьбой проведения досудебной медэкспертизы;

  • право требования проведения независимой медицинской экспертизы в аккредитованной организации по выбору истца;

  • обращение в суд, оспаривание его решений в апелляционном и кассационном порядке, а также в Верховном суде Российской Федерации.

Источник: https://pravda-zakona.ru/article/nepravilnyj-diagnoz.html

Законовед
Добавить комментарий