Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

Казань ждет коммунальный катаклизм: авария 50-летней задвижки оставит без воды полгорода

Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

Авиастроительный район

1-я Армавирская, 3-я Армавирская, 2-я Бадаева, пер. 2-я Бадаева, 2-я Заречная, 2-я Ленинградская, 1-я Муромская, 2-я Муромская, 3-я Муромская, 4-я Муромская, 5-я Муромская, 1-я Пермская, 2-я Пермская, 1-я Поперечно-Карагандинская, 2-я Поперечно-Карагандинская, 3-я Рабочая, 1-я Сосновая, 2-я Шатурская, 2-я Школьная;

Авиастроителей, Айдарова, Ак Каен, Апрельская, Арбатская, Ашхабатская, пер. Ашхабадский;

Бавлинская, Багратиона, Бадаева, Балакирева, Балтасинская, Балтийская, Петра Баранова, Батумская, Белинского, Беломорская, Бестужева, Мусы Бигиева, Блочная, Большая Армавирская;

Васнецова, Верещагина, Вильямса, Волгодонская, Вологодская, Волховская, Воронихина, Петра Витера, Восход;

Гафиатуллина, Гидростроя, Глинки, Маршала Говорова, Годовикова, Гомельская, Горбунова, Гори, Ульяны Громовой, Гудованцева;

Дениса Давыдова, Дементьева, Джамбула, Джапаридзе, Добролюбова, Донецкая, Дубинина, Дунайская;

Ермоловой;

Желябова, Жигулевская;

Заботина, пер. Заботина, Заинская, Заозерная, Зелинского;

Иванычева, Ижевская, Инвентарная, Индустриальная, Ишимская;

Камышинская, Карагандинская, Карамзина, Керченская, Софьи Ковалевской, Кольцевая, Копылова, Валентина Котика, Котовского, Олега Кошевого, Краснодонская, пер. Краснодонский, Краснокамская, Краснопресненская, Кубанская, пер. Кубанский, Абая Кунанбаева, Янки Купалы, Курай, Кутузова, пер. Кутузовский;

Леваневского, Левитана, Ленина, Ленинградская, Лечебная, Литвинова, Луганская, Лукина, Луначарского, Лядова, Лянгузова;

Максимова, Малая Армавирская, Малая Печерская, Мамина-Сибиряка, Мариупольская, Маркина, Мелекесская, Мечтателей, Михаила Миля, Минина, Мирас, Моисеева, Молодежная, пер. Молодежный;

Алишера Навои, Ново-Караваевская, Нурлатская, пер. Нурлатский;

Обнорского, Обочная, Огарева, Односторонняя Луговая, Ольховая, Осиновая;

Академика Павлова, Панфиловцев, Переломная, Софьи Перовской, Пестеля, Петлякова, Победы, Побежимова, пер. Побежимова, Пожарского, пер. Пожарского, Поперечно-Астраханская, Поперечно-Беломорская, Поперечно-Большая, Поперечно-Шатурская, Почтовая, Пржевальского, Пришвина, Пятигорская;

Райниса, Рижская, Рубиновая, Рыночная;

Сарапульская, Северная, Северополюсная, Сентябрьская, Серафимовича, Симонова, Симферопольская, Смоленская, Собинова, Соликамская, Социалистическая, Ставропольская, Станиславского, Суворова, Сумская, Сухорецкая, Сухуми;

Таймырская, Таллы Яр, Тамбовская, Тар Урам, Тбилисская, Теплично-Комбинатская, Тимирязева, Трамвайная, Тренева, Турского, Тэцевская, Тюленина, Тюлячинская;

Ударная, Успенского;

Ивана Федорова;

Харьковская, Хлебозаводская;

Центральная (Крутушка), Центрально-Мариупольская, Циолковского;

Чайковского, Лизы Чайкиной, Чапаева, Челюскина, Челюскинцев, Леонида Черкасова, Черняховского, Читинская, Чугуевская;

Шадрина, Шатурская, Шаумяна, Любы Шевцовой, Шомыртлы;

Яз, Ялтинская, Янтарная.

Кировский район

Улицы 1-я Вольная, 1-й Красочный тупик, 1 Мая, 2-я Вольная, 2-я Залесная, 2-й Красочный тупик, 2-я Ново-Осиновская, 2-я Осиновская, 2-я Юго-Западная, 3-я Ново-Осиновская, 4-я Залесная, 5-я Залесная, 6-я Залесная, 7-я Залесная, 8-я Залесная, 9 Мая, 25 Октября, 40 лет Октября;

Аккош, Аксакова, пер. Аксакова, Аксу, Актанышская, пер. Актанышский, Актюбинская, Алафузова, Алеутская, Алтынова, пер. Аулак;

Бабушкина, Баженова, Базарная, Галимджана Баруди, Батыршина, Богатырева, Болгарская, Болотникова, пер. Болотникова, Большая Крыловка, Большая Мухаметшина, Бородина, Бугринская;

Варшавская, пер. Варшавский, Васильченко, Мулланура Вахитова, Внешняя, Восстания, Выборная, Вьюжная;

Герцена, Гладилова, Глазовская, Глубокое Озеро, Гончарова, Горсоветская, Горьковское шоссе, Гривская, Грузовая;

пер. Дачный, Дежнева, Декабристов, Деловая, Гавриила Державина, Димитрова, Дренажная, Дружинная;

Ежевичная, Еловая (Калинина);

Залесная, Заливная, Зимняя;

Интернатная, Иртышская;

Йолдызлы;

Кавказская, Калиновского, Калугинская, Канашская, Карпатская, Кировская дамба, Кольцова, Коммунаров, Комсомольская, пер. Красноармейский, Краснококшайская, Красносельская, пер. Красочный, Кулахметова;

Лазарева, Ландышевая, пер. Ландышевый, Лебяжье Озеро, Лебяжья, Ленская, пер. Лесной, Лесопарковая, пер. Лесопарковый, Лесопильная, Ломоносова, Луговая, Лукницкого, Лушникова;

Малая Крыловка, Малая Мухаметшина, Маршрутная, Межевая, пер.Межевой, Можайского, Молдавская (Залесный), Павла Морозова, Музыкальная;

Насыпная, Несмелова, Низовая, Ново-Квартальная, Ново-Осиновская, Ново-Светлая, пер.Ново-Осиновский, Новоселова;

Односторонка Гривки, пер. Односторонки Гривки, Одноэтажная, Окольная, Окская, Осиновская, пер. Осиновский, Осипенко;

Паровозников, Александра Пархоменко, Передовая, Песенная, Петрова, Пилотская, Плужная, Повстанческая, Пограничная, Полевая (Крыловка), Полесская, Ползунова, Полоцкая, Поперечно-Базарная, Поперечно-Гривская, пер. Прибрежный, Привокзальная, Приволжская, Прирельсовая, пер. Пришкольный, Проезжая, Пролетарская, Проточная, пер. Проходный, Прудная, Псковская, Путейская;

Репина, Родниковая;

Сазлы, Самарская, Сафина, Светлая, Селянская, Сердаш, Серова, Серпуховская, Славянская, Слободская, Смычки, пер. Совхозный, Солнечная (Пороховая Слобода), пер. Солнечный, Стожки, Сулеймановой;

Таганрогская, Ташлы, Телецентра, Тепловозников, Тетюшская, пер. Тихий, Токарная, Труда, Тургенева;

Узорная, пер. Узорный, Узянле, пер. Узянле;

Фабричная, Фрунзе;

Степана Халтурина, Хибинская;

Чигорина, Чкалова;

Шавкат, Шоссейная, пер. Шоссейный, Шульгина, Шумная;

Щедрина;

Энгельса;

Юбилейная;

Ягодинская, Яруллина.

Московский район

2-я Юго-Западная, 10-я Союзная;

Автосервисная;

Бакалейная, Галимджана Баруди, Батыршина, Беломорская, Блюхера, Большая Шоссейная, Бондаренко, 28, 30;

Васильченко, Мулланура Вахитова, Волгоградская, Воровского, Восстания, Восход, Выборгская, пер. Выборгский;

Гагарина, Городская, Горсоветская, Гудованцева;

Декабристов;

Желатиновая;

Заводская;

пр. Ибрагимова, Исаева;

Анвара Каримова, Кемеровская, Коломенская, Копылова, Короленко, Академика Королева, Красный Маяк, Кулахметова;

Левченко, Ленская, Лушникова;

Миляш, Моисеева, Мостотряд-3, Профессора Мухамедьярова;

Науруз, Низовая;

Обнорского, Окольная;

Правосудия, Пятигорская;

Рахимова;

Сабан, Северо-Западная, Серова, Солдатская, Соловецких Юнг, Соловьиная, Сосновая;

Тенистая, Хасана Туфана, Тэцевская;

Урман, Шамиля Усманова;

Сибгата Хакима, Химиков, Химическая, Хлебозаводская;

Черноморская, Четаева, Чистопольская, 12, 14, Чкалова;

Шатурская;

Энергетиков;

Югославская, пер. Югославский, Ютазинская;

Ялкын, Яловице, пр. Ямашева, Яруллина;

Ново-Савиновский район

2-я Кадышевская, 3-я Кадышевская, 5-я Кадышевская, 7-я Кадышевская, 8-я Кадышевская, 9-я Кадышевская, 10-я Кадышевская, 11-я Кадышевская, 12-я Кадышевская;

Адоратского (четные номера домов от №6 по №90, нечетные номера домов от №15 по №65), пр. Фатыха Амирхана (четные номера домов от №2 по №62, нечетные номера домов от №25 по №109), Апастовская;

Билярская;

Волгоградская, Воровского, Восстания;

Гаврилова, Гагарина, Ярослава Гашека, Голубятникова;

Жилищная;

Звениговская;

пр. Ибрагимова, Измайловская;

Кемеровская, Ключищенская, Алексея Козина, Коллективная, Комбинатская, Короленко, Краснодарская;

Академика Лаврентьева, Лениногорская;

Монтажная, Мусина (четные номера домов от №30 по №80, нечетные номера домов от №31 по №71);

Нижняя Торфяная;

Октябрьская (20-й квартал);

Пермская, Полянская;

Семиозерская, Силикатная, Совнархозовская, Солдатская;

Транспортная;

Филиальная;

Маршала Чуйкова;

Южная;

пр. Ямашева (четные номера домов), Яранская.

Московский район

Волгоградская (четные номера домов с №2 по №20, нечетные номера домов с №1 по №33), Воровского, 17, 19, 19а, Восстания (четные номера домов с №28 по №40/160, нечетные номера домов с №31 по №45);

Гагарина (четные номера домов с №24 по №28, нечетные номера домов с №83 по №103);

Декабристов (четные номера домов с №100 по №186, нечетные номера домов №189, 191, 193);

Енисейская;

пр. Ибрагимова (четные номера домов с №2 по №40/24);

Академика Королева, 2, 3, 4, 6, 8;

Ленская, 2, 3а, 4;

Партизанская;

Тверская;

Тунакова;

Фурманова;

пр. Ямашева (четные номера домов с №4 по №24/40, нечетные номера домов с №1 по №7/42).

Школы

Гагарина, 26а (№75);

Гагарина, 101а (№75);

Декабристов, 156а (№120);

Енисейская, 5 (№61);

Академика Королева, 3;

Тверская, 2а (№55);

Фурманова, 5а (№8);

пр. Ямашева, 8 (№13).

Детские сады

Волгоградская, 11а (№240);

Воровского, 19а (№184);

Восстания, 32а (№286);

Декабристов, 154а (№262);

Ленская, 3а (№217);

Тверская, 5а к.1 (№164);

Тверская, 6 (№84);

Тунакова, 53а (№126);

Тунакова, 54а (№262);

Фурманова, 50а (№295);

пр. Ямашева, 18а (№221).

Ново-Савиновский район

Волгоградская (четные номера домов с №22 по №30, нечетные номера домов с №35 по №45), Воровский пос., Воровского (нечетные номера домов с №1 по №15), Восстания (четные номера домов с №2 по №26, нечетные номера домов с №1 по №29);

Гагарина (четные номера домов с №2 по №22, нечетные номера домов с №59 по №81), Голубятникова, 1, 3, 5, 7, 9;

пр. Ибрагимова (нечетные номера домов с №1 по №59);

Короленко (четные номера домов с №32 по №56, нечетные номера домов с №53 по №113);

Октябрьская.

Школы

Волгоградская, 26 (№91);

Воровского, 13а (№91);

Восстания, 8а к.1 (№43);

Гагарина, 18а (№31);

Октябрьская, 23б (№30).

Детские сады

Гагарина, 18 (№250);

Гагарина, 65а (№292);

пр. Ибрагимова, 7а (№275);

Коллективная, 25а (№165);

Коллективная, 31а (№203);

Коллективная, 33а (№203);

Короленко, 85а (№254);

Октябрьская, 3б (№315);

Октябрьская, 10а (№254).

 Авиастроительный район

Айдарова, 14, 16, 16а, 18а, 18/1, 18/57, 20, 22, 24, 24а, 24а к.1 (д/с №111);

Северополюсная, 26, 26а, 28, 28а, 30;

Чапаева, 47, 47а (д/с №115), 51, 51а, 51б, 53, 53а, 53б, 55;

Челюскина, 57/18, 60, 60а, 60/1, 62, 64, 66, 68а.

Жилые массивы: Борисоглебское, Голубое Озеро, Кадышево, Озерный, Сухая Река, Щербаково.

Кировский район

Жилые массивы: Адмиралтейская Слобода, Волжская Гавань, Игумново, Калинина, Красная Горка, Новое Аракчино, Новое Юдино, Старое Аркчино, Юдино.

Ново-Савиновский район

Абсалямова, Адоратского (четные номера домов от №2 до №4а, нечетные номера домов от №1а до №13), пр. Амирхана (нечетные номера домов от №1 до №23);

А. Бичурина, Бондаренко (четные номера домов от №4 до №26);

Меридианная, Мусина (нечетные номера домов от №1 до №29);

Нигматуллина;

С. Хакима;

Четаева, Чистопольская (четные номера домов от №16/15 до №88, нечетные номера домов от №9 до №85);

пр. Ямашева (нечетные номера домов от №29 до №115в).

Авиастроительный район

Городская клиническая больница №12 (ул. Лечебная, 7);

Городская больница №11 (ул. Максимова, 34/24);

Детская городская клиническая больница №7 (ул. Айдарова, 2а).

Кировский район

Республиканская клиническая инфекционная больница (ул. Окольная, 10);

Городская клиническая больница №2 (ул. Музыкальная, 13);

Республиканский клинический кожно-венерологический диспансер (ул. Маршрутная, 7).

Московский район

Городская клиническая больница №16 (ул. Гагарина, 121);

роддом (ул. Гагарина, 54);

Госпиталь ветеранов (ул. Исаева, 5);

Детская городская больница №1 (ул. Декабристов, 125а к1).

Ново-Савиновский район

Городская клиническая больница №7 (ул. Маршала Чуйкова, 54);

роддом (ул. Маршала Чуйкова, 56).

Источник: https://www.business-gazeta.ru/article/439572

Обращения

Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

20 января 2020 › Предложения по улучшению качества работы Здравствуйте унас по адресу п,лумумбы 89 чать батареи отопления в квартире не работает,управляющая копания говорит что это из-за того что когда оттепель давление в сети падает и продавить дом не может.Что нам делать.Спасибо. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

 Давление теплоносителя в сиситеме отопления никак не связано с наружной температурой воздуха, при любой температуре оно остается неизменным. При потеплении снижается температура теплоносителя, чтобы исключить перетоп в квартирах. Специалистам УК необходимо проверить завоздушенность стояков в доме, возможно это является причиной данной ситуации.

Отключение горячей воды и отопления 17 января 2020 › Предложения по улучшению качества работы Добрый день. Водная, дом 21. Уже который день в этом году идут отключения горячего водоснабжения и отопления. Безо всяких предупреждений, объявлений. Какие могут быть плановые работы в отопительный сезон?! Почему не делаете ремонт летом? Почему не информируете? Будет ли делаться перерасчёт по графе Отопление, если нет счётчиков тепла?! Прошу направить ответ. Такого беспредела по отключения отопления, как в этом году, мы не помним. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

Информировать жителей об ограничении теплоснабжения – обязанность управляющей компании. Начислениями и перерасчетами занимается не ЕТК, а Энергосбыт Плюс.

16 января 2020 › Предложения по улучшению качества работы Добрый день! Уже больше месяца с начала декабря 2019 г в доме № 8 по ул. Крауля горячая вода подается с сильным неприятным запахом тухлости. Прошу провести проверку по данному факту и принять меры по улучшению качества ГВС в нашем доме. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

Для проведения проверки качества ГВС обратитесь в свою УК. Со стороны ЕТК никаких отклонения по ГВС нет, жалоб от потребителей других домов не поступало.

15 января 2020 › Условия работы Ваша организация выполняет проэкт по прокладке линейного объекта на части земель кадастрового квартала 66:41:0303901, один из участков требует изменений в связи с тем сто работы между нашим домом Торфорезов 9Б и столбом Электросетевой компании нет возможности для проведения работ так как столб очень старый и может упасть или ваша техника заденет строение или провода которые по должны были быть убраны .Прошу вас прислать представителя для уточнения всех возможных изменений по проводимым работам .Прошу когда ваш специалист выедет на место созвонилси со мной по телефону 89527333005 Владимир Отсутствие горячей воды и отопления 15 января 2020 › Условия работы Добрый день! 15 января 2020 года у нас в доме полностью отсутствовало отопление и горячее водоснабжение. В УК Октябрьского района заявили, что причина – авария на сетях ЕТК, воды и отопления не будет несколько дней. На улице, на секундочку, минусовая температура. Просьба прокомментировать причину отсутствия горячей воды и отопления в зимний период. А также пояснить, почему все лето мы живём без горячей воды под прикрытием ваших мифических опрессовок, которые на практике не решают задач: постоянные аварии и срыв отопительного сезона, постоянные отключения воды и отопления зимой. Уже сил нет, извините. Подана жалоба в УК в том числе и в прокуратуру. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

 Никаких отключений теплоснабжения и ГВС 15 января по вашему адресу со стороны ЕТК не было. За разъяснениями обратитесь в свою УК.

О начислениях за отопление 13 января 2020 › Условия работы Я, Макарова Анна Валерьевна являюсь собственником жилого помещения №70, расположенного по адресу: г. Екатеринбург, ул. Анны Бычковой, д. 16. Управление многоквартирным домом по вышеуказанному адресу осуществляет ООО УЖКХ Октябрьского района. Поставщиком тепловой энергии в наш дом является Ваша организация. Прошу Вас предоставить информацию как производятся начисления за потребленную тепловую энергию между Вашей организацией и ООО УЖКХ Октябрьского района -по показаниям общедомового прибора учета (УКУТа) или по нормативу в период с сентября 2018г. по настоящее время. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

 Наша организация не занимается начислениями. За информацией вам необходимо обратиться в АО “ЭнергосбыТ Плюс”

13 января 2020 › Вопросы подрядчиков Сменил счетчик горячей воды, как вам передать информацию о смене Об установлении публичного сервитута на участке Солнечная, 29. 30 декабря 2019 › Предложения по улучшению качества работы День добрый. Вам пишет секретарь совета многоквартирного дома по адресу Екатеринбург, ул. Солнечная, д. 29 Гилев Аркадий Сергеевич по поручению совета дома. Согласно постановлению Администрации города Екатеринбурга №2736 от 19.11.2019ого года вам предписано заключить с правообладателями земельных участков, в частности, участка с кадастровым номером 66:41:0702064:54 соглашение об осуществлении публичного сервитута, предусматривающее размер платы за публичный сервитут. Согласно пункту 4 части 1 статьи 36 ЖК земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, принадлежит на праве общей долевой собственности собственникам помещений в этом доме и относится к их общему имуществу. То есть соглашение вы должны заключить с общим собранием собственников. С кем мы можем связаться о согласовании сервитута и вознаграждения за него? В частности, нас интересуют вопросы восстановления посадок и дорожки, перекапываемых в рамках показанного на плане проекта. СкрытьОтвет на обращение

Сообщаем, что в соответствии с Постановлением Администрации города Екатеринбурга № 2736 от 19.11.2019г. в интересах АО «ЕТК» установлен публичный сервитут на часть земельного участка с кадастровым номером 66:41:0702064:54 площадью 883 кв.м.

Для подготовки Соглашения об осуществлении публичного сервитута Вам необходимо предоставить уполномоченное лицо со стороны правообладателей земельного участка с кадастровым номером 66:41:0702064:54 и банковские реквизиты для проведения расчётов.Контактное лицо со стороны АО «ЕТК» – Даргевич М.А. тел.

288-93-56Сообщаем, что в соответствии с Постановлением Администрации города Екатеринбурга № 2736 от 19.11.2019г. в интересах АО «ЕТК» установлен публичный сервитут на часть земельного участка с кадастровым номером 66:41:0702064:54 площадью 883 кв.м.

Для подготовки Соглашения об осуществлении публичного сервитута Вам необходимо предоставить уполномоченное лицо со стороны правообладателей земельного участка с кадастровым номером 66:41:0702064:54 и банковские реквизиты для проведения расчётов.Контактное лицо со стороны АО «ЕТК» – Даргевич М.А. тел.

288-93-56

30 декабря 2019 › Условия работы Добрый день! Инженерная 11, опять холодные батареи. Какие сроки регулировки оборудования??? Месяц уже!! Включать обогреватель при температуре за окном -10 уже не нормально! И только не пишите, пожалуйста, что у вас по показателям все в норме и обратитесь в свою УК…. Ответ Химмаш Энерго: а что мы вам можем еще посоветовать? Трубопроводы к нашей юрисдикции не относятся. ЕТК ведет ремонтные работы на ЦТП, до конца отрегулировать пока не могут. Мы собирали совещание в администрации Чкаловского района по данному вопросу, пригрозили прокуратурой, но сами видите, проблема пока так и не решена. Мы сейчас составляем карту проблемных мест, чтобы предъявить ее ЕТК. Если у вас холодные батареи, вызывайте УК и фиксируйте. Они нам данные передадут, будут доказательством. Это ответ жителям некоторых домов по улице инженерная. Просим прокомментировать данный ответ от химмашжнерго. И ответить, когда закончатся эти регулировки???? Дома холодно!!!!!! СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

 Если у вас отключили отопление или ГВС вы должны обратиться в свою УК. Представители УК получают уведомления от ресуроснабжающих организаций об ограничении и времени отсутствия любого ресурса (ХВС, ГВС, тепло, газ и т.д).

Специалисты УК должны оповестить жителей о времени его отсутствия, разместив объявления на подъездах или предоставлять информацию по телефону.

Если у вас температура в помещении ниже 18 градусов Цельсия вы также должны обратиться в свою  УК, её специалисты совместно с представителями Энергосбыта и ЕТК проводят обследование коммуникаций и теплопринимающего устройства в доме или ЦТП, проводят необходимые регулировки, принимают меры для повышения температуры в жилых помещениях.

30 декабря 2019 › Условия работы Конец декабря и нет отопления. Два дня уже 26 и 27 декабря – холодно. И подскажите где вообще можно узнать о проводящихся ремонтных работах если они есть? Потому что неизвестно к кому обращаться, УЖК отписываются с формулировкой, что вы проводите ремонт. Уведомлений никаких и нигде нет. СкрытьОтвет на обращение

Добрый день!

 Информировать жителлей об отсутствии любого ресурса – обязанность управляющей компании, они должны развесить объявления на подъездах и предоставлять информацию по телефону с указанием временного интервала отсутствия ресурса.

Форма обратной связи

Источник: http://etk-ural.ru/clients/appeals

Куда жаловаться на всё: что делать, если с водой в кране что-то не так

Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

За это безобразие вы ответите! 

Любой дискомфорт, связанный с нарушением работы городской инфраструктуры, вызывает у горожан справедливое негодование. И люди пишут нам, на E1.

RU, — если течёт крыша, нахамили в магазине, вырубили любимый тополь во дворе, высадили в мороз из автобуса, обидели в больнице, увезли авто на штрафстоянку, не доглядели за малышом в детском садике.

И правильно пишут! Многие из этих обращений становятся сюжетом для новостей и реально помогают решить проблему. Но ещё чаще мы делимся с читателями информацией — куда надо жаловаться, чтобы вас услышали и проблему решили.

В нашей новой рубрике «Куда жаловаться на всё» собираем инструкции на все случаи жизни. Сохраните себе в закладки, чтобы было под рукой. А писать к нам — продолжайте!

Начинаем с главного — с воды, основы жизни нашей. И разберём шесть проблем, связанных с водой.

Проблема 1. Нет холодной воды

Если холодной воды в кране нет долго — это настоящая коммунальная катастрофа, которая моментально превращает благоустроенное жильё в средневековое. Зимой 2014 года такая беда случилась в Сухом Логу, люди месяцами стояли в очередях к водовозам, масштаб трагедии был таким, что даже потребовал вмешательства губернатора. 

Сухой Лог. Зима 2014 г.

Что делать?

1. Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды (возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба). Во-вторых, получить информацию, что случилось и когда дадут воду. Возможно, воду отрубили в связи с какими-то работами внутри дома, и она вернётся через час.

2. Если дозвониться до управляющей организации не удаётся, обращаемся в ЕМУП «Водоканал», там также владеют информацией о причинах отсутствия воды и могут сказать, как долго продлятся работы. Телефон Водоканала +7 (343) 212–75–97.

Если воды нет более 24 часов, то ЕМУП «Водоканал» отправляет на территории водовозы — цистерны с водой, которую можно набрать для домашних нужд.

Горожане часто жалуются, что не могут застать цистерну, непонятно, когда она приедет.

В Водоканале на это пояснили, что информацию о том, куда и в какое время прибудет водовоз, передают в УК — так что именно там можно узнать, в какое время идти по воду. 

3.

Отдельная тема — это отключение воды из-за соседей. Как вот в этой истории про китаянку, которая уехала на неопределённое время из Екатеринбурга, в её квартире прорвало трубу, и пришлось отключить воду по стояку, чтобы не затопить всех.

Вскрывать чужую квартиру нельзя, телефоны владелицы не отвечали. Советы юристов: обратиться в суд (такое обращение может инициировать УК), чтобы суд дал разрешение проникнуть в квартиру.

Обратиться в полицию, поскольку она вправе проникать в жилые помещения, в том числе для того, чтобы обеспечить сохранность имущества собственников.

Часто полиция идёт на это неохотно — ведь, с другой стороны, если воду отключили и дом не заливает, то имуществу, получается, ничего не грозит. Но, если ситуация затягивается, на бездействие полиции жильцы могут пожаловаться в прокуратуру.

Проблема 2. Нет горячей воды

Причин может быть несколько — аварии, опрессовки, долги.

Горячей воды чаще всего нет из-за опрессовок и аварий. 

Что делать?

1. Обратиться в управляющую компанию. Аналогично с предыдущим пунктом — сообщить информацию, узнать причину и каков прогноз. Возможно, вас долго не было дома и вам ограничили подачу горячей воды за долги — тогда этот вопрос оперативно решается с УК.

2. Позвонить в ООО «ЕТК», которая отвечает за тепловые сети. График опрессовок, если его по какой-то причине не сообщили в управляющей компании, всегда есть на сайте ЕТК.

Ближайшие опрессовки пройдут ещё не скоро — вероятнее всего, предстоящим летом их перенесут в связи с ЧМ-2018, и воду будут отключать уже в июле.

Горячую воду могут отключить и на время ремонта котельной, об этом также должны знать в ЕТК, телефон компании +7 (343) 359–16–51.

3.

Если управляющая компания явно не выполняет свои обязанности, затягивает ремонты, нанимает безграмотных подрядчиков для их устранения, сообщить о её недобросовестной работе можно в Департамент государственного жилищного и строительного надзора. Там должны проверить действия представителей УК и сделать соответствующие предписания. Невыполнение предписаний грозит управляющей компании штрафами.

Проблема 3. Вода плохого качества

В декабре 2014 года в Екатеринбурге случилась эпопея с вонючей водой. Жидкость, текущая из-под крана, была рыжего цвета и с тошнотворным запахом.

После проверок Роспотребнадзора выяснилось, что причиной стал подмес обратной сетевой воды (из отопительных систем) в насосных станциях и теплопунктах, а также недостаточная подготовка теплосетей коммунальщиками.

Санитарные врачи признали ответственными за эту ситуацию Среднеуральскую ГРЭС, СТК, управляющие компании и ТСЖ.

Вода с тошнотворным запахом пугала екатеринбуржцев в 2014 году. 

А ещё регулярно в городе возникают страшилки об инфекциях, передающихся через воду, и опасных ядовитых веществах, в неё проникающих. Нередко такие слухи имеют под собой вполне реальные основания.

Что делать?

1. Обратиться в свою УК. Так или иначе, именно в организацию, обслуживающую дом, нужно звонить, чтобы пожаловаться на проблемы в доме. Они должны хоть каким-то образом ответить на ваши вопросы — это их прямая обязанность, так что начинать всегда лучше с этого звонка.

2. Написать жалобу в местное отделение Роспотребнадзора — санитарные врачи должны проверить информацию, в случае необходимости взять воду на лабораторный анализ. Телефон +7 (343) 374 13 79.

3.

Обратиться в прокуратуру. Это надзорное ведомство также занимается проверкой и может установить, не нарушены ли законы и ваши права на нормальное качество воды. Телефоны +7 (343) 377–60–87, +7 (343) 376–82–61.

Проблема 4. Прорвало трубу

Коммунальные ручейки и реки случаются регулярно — сети старые, где тонко — там и рвётся.

Причём произойти это может и по вашей вине, к примеру, если это у вас сорвало кран или прохудилась труба в вашей квартире.

Однако чаще всего тёплые фонтаны бьют во время опрессовок — именно так и находят слабые места в теплосетях. Рвануть может в доме или на улице, но нижеописанный алгоритм действий подходит для обоих случаев. 

Такой фонтан возле дома может серьёзно повредить стоящие рядом с ним автомобили. 

Что делать?

1. Сообщить в УК — если трубу прорвало внутри дома или во дворе, возможно, придётся срочно перекрыть водоснабжение по стояку, чтобы не затопило всех. 

2. Сообщить в Центральную диспетчерскую службу. Во время опрессовок работают горячие линии, принимающие сообщения от горожан — на них должны реагировать быстро — выезжать, выяснять, устранять. Телефон службы: +7 (343) 222–30–05.

3.

Если квартиру затопило по вине коммунальщиков или по вине соседей, вашему имуществу нанесён ущерб, компенсировать ремонт можно через суд. Для этого необходимо зафиксировать факт повреждения на фото, составить акт о причинённом ущербе (УК, ТСЖ, ЖЭК), а затем вызвать независимых экспертов, они должны оценить, в какую сумму обойдётся ремонт. Проблему можно разрешить полюбовно, то есть в досудебном порядке.

Если виновники отмалчиваются — идите в суд. Суд обяжет их выплатить вам компенсацию плюс судебные издержки — как, например, вот в этой истории. 

Соседи иногда топят так, что вспухает ламинат и лохматятся обои.

4. Также о коммунальных ручьях, реках и гейзерах сообщайте Водоканалу (если это холодная вода — телефон +7 (343) 212–75–97)или ЕТК (если прорвало трубу с горячей водой — телефоны +7 (343) 331–22–18, +7 (343) 370–57–40).

Проблема 5. Вода обходится слишком дорого

Коммунальные квитанции иногда сам чёрт не разберёт — каким образом в них возникают космические суммы, мы периодически смотрим с экспертами. Но если в графах ХВС, ГВС или общедомовое потребление воды вы видите «драконовские» суммы, то не нужно покорно оплачивать неизвестно что. Разберитесь.

Откуда такие цифры? Все можно узнать в несколько звонков. 

Что делать?

1. Звонить, конечно, в УК. Разъяснения — их обязанность, иногда такие проблемы решаются очень просто. Например, это был перерасчёт за прошлые месяцы: поднимаете предыдущие квитанции, и этот факт подтверждается либо не подтверждается.

2. Обратиться в Единый расчётный центр. Там есть эксперты, работающие с населением, которые могут дать ответ, по какой причине у вас такие суммы.

На сайте ЕРЦ собрана информация о действующих тарифах и нормативах.

Иногда на этом этапе всплывают ошибки и опечатки (откуда-то выросли лишние нули) — если так, то вам сделают перерасчёт, и можно спать спокойно. Телефон ЕРЦ +7 (343) 2–147–700.

3.

Если два предыдущих действия не дали результата, счета космические, ясности нет, пишите обращение в ГЖИ. Там проверят, правильно ли ваша управляющая компания проводит начисления. 

4. Ещё один надзорный орган, который должен проверять законность действий и может установить нарушение ваших прав, – прокуратура, телефоны +7 (343) 377–60–87, +7 (343) 376–82–61.

Проблема 6. Вода образовала «вечную» лужу у вашего дома

Ливнёвки, точнее, их отсутствие, застарелая боль Екатеринбурга. С лужами мы боролись всем миром. Помните, заставляли чиновников убрать многолетнюю лужу на Уралмаше, которая могла провоцировать ДТП? А этим летом собирали с вашей помощью интерактивную карту луж. 

«Вечная» лужа на Уралмаше. Здесь должна быть ливнёвка, но её нет. 

Что делать?

1. Оставить заявку по поводу лужи по телефону горячей линии муниципального бюджетного учреждения «Водоотведение и искусственные сооружения» (МБУ «ВОИС»). Специалисты должны выехать и подтвердить факт скопления воды, в идеале — устранить проблему, телефон +7 (343) 347–66–34.

2. Обратиться в отдел благоустройства администрации района, на территории которого находится это вечное болотце. Там также должны реагировать — выезжать, проверять, находить пути устранения.

3.

Если лужа находится на проезжей части и может угрожать безопасности движения, в ситуацию вмешается ГИБДД. Обращайтесь в дежурную часть или оформляйте обращение на сайте Госавтоинспекции, телефон дежурного +7 (343) 269–77–00.

4. Если лужа пожизненно прописалась во дворе, то помните, что обслуживание придомовой территории и поддержание её в приличном состоянии — забота УК или ТСЖ. Звоните, «капайте на мозг», а в случае игнора — жалуйтесь на их бездействие в Департамент госжилнадзора, телефон +7 (343) 312–07–52.

Источник: https://www.e1.ru/news/spool/news_id-51442381.html

Что делать, если зимой отключили воду или отопление

Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

Снег, гололед и морозы – постоянные атрибуты зимы в большинстве российских регионов.

Эта, казалось бы, прописная истина почему-то все время становится откровением для коммунальных служб и тяжким испытанием для российских потребителей. Отключения воды, электричества и отопления в наших домах происходят с завидной регулярностью. Сегодня мы попробуем разобраться во взаимоотношениях потребителей с коммунальными службами.

Порядок предоставления коммунальных услуг регулируется постановлением правительства Российской Федерации N 307 от 23.05.2006 г. “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”.

Принципиально отличие этих правил от всех предыдущих – они устанавливают основные показатели качества коммунальных услуг, допустимые пределы отклонения от этих показателей, а также дают методики перерасчета коммунальных платежей в случаях, если коммунальщики не смогли справиться со своими обязанностями.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам к коммунальным относятся услуги по: холодному водоснабжению; горячему водоснабжению; водоотведению; электроснабжению; газоснабжению; отоплению. Состав услуг, предоставляемых для конкретного жилого дома, зависит от степени его благоустройства, то есть от того, имеются ли внутридомовые инженерные системы, через которые возможно предоставлять услуги.

Если внутридомовые сети позволяют оказывать услуги, то правила устанавливают базовые требования к качеству этих услуг.

Так, холодная и горячая вода, газ и электричество должны подаваться в квартиры круглосуточно в необходимых объемах (нормативы давления воды закреплены в приложениях к правилам).

Кроме того, в жилых комнатах должна поддерживаться температура не ниже 18 градусов (для угловых комнат – 20 градусов).

Если дом подключен к централизованным отопительным системам, то отопительный сезон начинается, если среднесуточная температура на улице в течение пяти суток подряд не превышает +8 градусов, а заканчивается, если в течение того же периода температура на улице больше + 8 градусов.

для каждого вида услуг установлены так называемые профилактические перерывы. Их продолжительность устанавливается обслуживающими организациями по согласованию с органами местного самоуправления.

Каждый из нас имеет возможность контролировать качество оказания коммунальных услуг

Путеводитель

Если вам кажется, что напор воды в кране или ее температура ниже установленных норм, то следует обратиться с письменным заявлением в обслуживающую организацию.

Кстати, надо правильно выбрать организацию, в которую следует обращаться. Если жилой дом обслуживает управляющая компания, то все претензии следует обращать к ней. Если же потребитель напрямую подписал договоры с “Водоканалом”, “Электросетями” и т. п., то и разбираться ему придется с этими организациями самостоятельно.

Прежде чем писать претензии, внимательно посмотрите свой договор. Он может предусматривать какую-нибудь особую процедуру подачи претензии. Например, только заказным письмом или только в головной офис управляющей организации и т. п. Такие условия не затрагивают основных прав потребителей и поэтому являются действующими.

Шаг первый

Письменная претензия. Она подается в двух экземплярах, один из которых вручается исполнителю, а на другом ставится отметка о принятии. Позаботьтесь, чтобы на отметке не просто была написана фамилия секретаря, принявшего претензию, а стоял штамп организации, а также дата и время подачи претензии.

Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении. Если договор предусматривает предъявление претензий по телефону, то необходимо выяснить, под каким номером в журнале учета зарегистрировано обращение и кто принял звонок.

Эти сведения будут доказательством предъявления претензии и точкой отсчета всех установленных сроков.

Шаг второй

Представитель обслуживающей организации (или комиссия) должен появиться в квартире, чтобы провести проверку поданного заявления и составить акт непредоставления коммунальных услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества.

В том случае, если известно, что причина перебоев – авария, то дополнительная проверка не требуется. Если сведения, изложенные в претензии, подтверждаются, то в следующем месяце обслуживающая организация должна произвести перерасчет коммунальных платежей.

Однако в любом случае следует требовать письменного ответа на претензию, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов о причине уменьшения платы за коммунальные услуги.

Шаг третий

Если в ходе проверки заявления у потребителя и представителя коммунальных служб возникли разногласия по поводу качества услуг, то проверка проводится повторно и на нее приглашаются представитель жилищной инспекции и представитель общества потребителей.

Кроме того, потребитель сам может пригласить для участия в проверке независимого специалиста. По результатам проверки составляется акт, который подписывается потребителем и исполнителем. Акт также могут подписать все присутствующие при проверке лица.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю, другой – исполнителю.

Шаг четвертый

Если на претензию потребителя нет ответа либо в ходе проверки стороны не пришли к согласию относительно качества и сроков оказания коммунальных услуг, потребитель может обратиться в суд с требованием о снижении платы за коммунальные услуги, возмещении убытков, причиненных оказанием услуг ненадлежащего качества (например, если в холодный период использовались обогревательные приборы и счет за электроэнергию существенно превышает обычные цифры) и компенсации морального вреда.

Досье “РГ”

Как показывают социологические опросы, из проблем ЖКХ быстрее всего устраняются перебои с электричеством. В 88 процентах случаев электроснабжение восстанавливают максимум в течение суток. Хуже всего обстоит дело с восстановлением водоснабжения, 36 процентов россиян ждут восстановления подачи воды по несколько дней.

Требуйте перерасчета

Тарифы

Если произошла авария, Правила устанавливают предельные сроки перерывов в оказании коммунальных услуг, после истечения которых обслуживающая организация обязана будет произвести перерасчет платы за коммунальные услуги.

Так, при отсутствии холодной воды более чем 8 часов суммарно в течение одного месяца, либо более 4 часов единовременно (а при аварии на трубопроводе – в течение 24 часов) размер платы за воду снижается на 0,15 процента за каждый час отсутствия воды.

Горячая вода, подаваемая в квартиры, должна быть нагрета минимум до 50, максимум до 75 градусов. Отклонения допускаются в ночное время не более чем на 5 градусов, а в дневное – не более чем на 3 градуса.

За каждые три градуса отклонения воды от норматива размер платы снижается на 0,1 процента от стоимости за каждый час отклонения.

Если же температура воды ниже 40 градусов, то оплата производится по расценкам для холодной воды.

Отклонение от установленных норм в электроснабжении влечет снижение платы на 0,15 процента за каждый час неоказания услуги.

Газ в квартирах может отсутствовать не более 4 часов суммарно в течение одного месяца и его давление должно соответствовать требованиям федеральных стандартов. Более длительное отсутствие газа влечет снижение платы на 0,15 процента за каждый час, а отклонение от требований стандартов влечет исключение из оплаты дней, в течение которых подавался некондиционный газ.

При аварийном отключении отопление должно быть восстановлено не более чем за 16 часов – если температура воздуха в квартирах не ниже 12 градусов; за 4 часа, если температура опустилась ниже 10 градусов. Превышение сроков влечет уменьшение платы на 0,15 процента за каждый час превышения и на столько же – за каждый градус отклонения от температурного режима. 

Удовлетворены ли вы качеством жилищно-коммунальных услуг?

                                   % опрошенных

    2005 г.    2007 г.
 Вполне удовлетворен 7 12
 Скорее удовлетворен 25 40
 Скорее не удовлетворен 3929 
 Совершенно не удовлетворен 2514 
 Затрудняюсь ответить 4

Источник: ВЦИОМ

Обратная связь

Потребительский ликбез провел председатель правления международной Конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.
Свои вопросы вы можете задавать каждую пятницу с 12.00 до 14.00 по телефону: (499) 257-59-72, присылать по почте на адрес редакции или по электронной почте: smola@rg.ru

Источник: https://rg.ru/2008/02/07/kommunal.html

Из-за ремонта и гидравлических испытаний больше тысячи домов во Владивостоке остаются без горячей воды – Новости Владивостока на VL.ru

Отключение горячей воды из за аварии, которую не устраняют

Во Владивостоке на сегодняшний день 1059 домов остаются без горячего водоснабжения. В половине из них отключения произошли в понедельник – начались гидравлические испытания, которые продлятся до 12 августа. Остальным горожанам придется ждать горячей воды дольше – ремонтные работы на некоторых участках запланированы до сентября и октября.

Болевые точки

Этим летом из-за отсутствия горячей воды пострадали жители домов на Хабаровской. Там горячей воды нет почти 3 месяца – с 20 мая. После прохождения гидравлических испытаний здесь приступили к ремонту, закончить который не могут до сих пор.

На портале «Отключения воды и света» жители жалуются, что все раскопано, а рабочих не видно.

 «Всем наплевать на закон и на то, что отключение воды в летний период времени не может суммарно превышать 14 дней», – жалуется одна из местных жительниц.

С ней согласна пользователь, которая проживает на Хабаровской, 29а: «Знаете, за 8 лет, что я здесь живу, вот такой откровенный беспредел впервые. 3 месяца нет воды без объяснений. Что происходит на Первой Речке? Так же борзеть нельзя».

Также с 20 мая нет горячей воды на Нерчинской: сначала из-за гидравлических испытаний, а потом из-за аварии, устранить которую не могут до сих пор. «Стесняюсь спросить, что вы весь июнь делали? За все лето вода [была] неделю. Может, вы нам электроэнергию оплатите? Зимой холодина, летом воды горячей нет», – пишет Светлана с Нерчинской, 48.

В поселке Трудовое ситуация не лучше – горячую воду отключили с момента окончания отопительного сезона, и ее нет до сих пор. Один из местных жителей относится к проблеме философски: «Сразу видно – непривыкший народ.

У нас стандартно вот уже лет 6-8 горячая вода отключается вместе с отоплением и включается с ним же. Так что, товарищи, горячей воды раньше начала отопительного сезона можно не ждать. А они туфту, извиняюсь за выражение, гонят со своими ремонтами».

Еще один житель Трудового не может скрыть своего возмущения: «Такое ощущение, что работники просто уходят в отпуск на лето и рубят всем воду, потом возвращаются и делают всю работу за несколько дней – и так каждый год.

 Удивительно, что в других городах России такого нет, там воду отключают только при авариях, а у нас каждое лето».

Напряжены и жители Первомайского района (Сахалинская, Борисенко и другие улицы), где ремонтные работы из-за порыва начались 5 июня и по плану будут идти до сентября.

При этом в некоторых домах на Сахалинской горячую воду отключили еще в конце мая.

Жители Ленинского района (Луговая, Баляева, 71-й микрорайон) остались без ГВС с 26 июня из-за перекладки теплотрассы, и дать воду в эти дома планируют только в октябре.

Гидравлические испытания

В июне завершились весенне-летние гидравлические испытания, проходившие в четыре этапа, а уже 5 августа стартовали новые – летне-осенние. Из-за этого горячее водоснабжение было отключено в 583 домах – до 12 августа без ГВС останутся жители Фрунзенского и части Ленинского и Первореченского районов, получающие тепло от Владивостокской ТЭЦ-1.

С 12 по 19 августа пройдет второй этап – проверке в рамках гидравлических испытаний подвергнется Голдобинская теплотрасса, в результате чего без ГВС останутся жители Первомайского района, получающие тепло от ТЭЦ-2. Помимо этого, коммунальная услуга будет отсутствовать у потребителей, проживающих в Советском районе и части Первореченского, которые получают услугу от объединенной котельной «Северная».

С 9 по 16 сентября от горячего водоснабжения будут отключены жители части Первореченского и Ленинского районов, получающие тепло от ТЭЦ «Восточная». Также временно ГВС будет отключено у жителей Ленинского района, получающих тепло от Владивостокской ТЭЦ-2. Проверка Фадеевской теплотрассы станет заключительным этапом гидравлических испытаний.

Гидравлические испытания неразрывно связаны с ремонтными работами – во время их прохождения специалисты фиксируют порывы, повреждения теплотрассы и приступают к ремонту. Некоторые работы, стартовавшие во время весенне-летних испытаний, идут до сих пор.

Ремонт сетей

За ремонтные работы на теплосетях во Владивостоке отвечают сразу три структуры. Так, Дальневосточная генерирующая компания занимается магистральными сетями, МУПВ «ВПЭС» – внутриквартальными, а внутридомовые сети – зона ответственности управляющих компаний и ТСЖ.

Трубопроводы серьезно изношены: магистральные линии – на 60-70%, разводящие «ВПЭС» (ведущие к жилым домам) – на 90%. Заменить всю систему разом невозможно – подобная работа потребует суммы с пугающим количеством нулей.

Поэтому службам каждый год приходится латать дыры по всему городу, при этом порой в одних и тех же местах.

Этим летом наиболее масштабный ремонт проходит в Ленинском районе. Горячую воду отключили в 179 домах из-за перекладки теплотрассы – ремонт начался 26 июня.

Также идут работы в Первомайском районе (воды нет по 73 адресам с 5 июня) – здесь причиной стал порыв на теплотрассе. Также ремонт идет в поселке Трудовое, на Нерчинской и еще в нескольких точках по городу.

Подробности можно узнать в разделе «Отключения воды и света на VL.ru».

Всего Приморские тепловые сети во Владивостоке в этом сезоне планируют заменить более 3500 метров трубопровода. С мая специалисты устранили уже 116 порывов. Готовятся и к отопительному сезону – крупный ремонт идет на котельной «Северная»: помимо наладки оборудования, здесь производится полная покраска дымовой трубы высотой 120 метров.

Все текущие ремонтные работы планируется завершить к ВЭФ, который пройдет во Владивостоке с 4 по 6 сентября. В АО «ДГК» обещают, что теплосети будут отремонтированы, перекладки завершены, территории, на которых проходили ремонты, благоустроены.

Однако ремонтная кампания продолжится после окончания форума. Так, например, Приморские тепловые сети приступят к плановым перекладкам магистральных теплотрасс – в том числе в районе Новоивановской, Светланской и Пушкинской.

Во время этих работ без горячего водоснабжения временно останутся потребители, проживающие в границах улиц Лазо и Новоивановской.

Отметим, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.

2496-09), в период ежегодных профилактических ремонтов отключать горячую воду могут лишь на 14 суток, не больше; при аварии на тупиковой магистрали – на 24 часа подряд; в прочих случаях – в пределах 8 часов (суммарно) в течение одного месяца. Если в вашем доме воды нет дольше перечисленных сроков, можно смело обращаться с заявлениями в органы.

Однако по факту эта норма постоянно нарушается – юридически выходят из положения следующим образом: спустя 14 дней ремонтов воду включают на час-другой и снова выключают.

Роспотребнадзор и прокуратура редко обращают внимание на такие случаи, но порой прецеденты происходят – так, например, в июле прокуратура провела проверку по факту отключения горячей воды по двум адресам на Алеутской. В домах больше месяца не было горячей воды, при этом ремонтом никто не занимался.

Директору муниципального предприятия внесено представление об устранении нарушений, а также возбуждено дело по ст. 7.23 КоАП РФ (нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами).

Источник: https://www.newsvl.ru/vlad/2019/08/07/182806/

Законовед
Добавить комментарий