Мотивтелеком ру личный кабинет

Личный кабинет Мотив: вход в ЛК и регистрация, официальный сайт

Мотивтелеком ру личный кабинет

Сотовый оператор «Мотив» работает в четырех российских регионах – Курганской и Свердловской областях, а также в ХМАО и ЯНАО. Приблизительное количество пользователей составляет 2 миллиона человек. Компания считается самой крупной телекоммуникационной группой после «Билайна», «Мегафона», «МТС» и «Теле2». Она начала развиваться в середине девяностых годов.

Оператор первоначально обладал названием «Екатеринбургская сотовая связь». В 2002 году произошло переименование оператора. Помимо мобильной связи, компания предоставляет международную, междугороднюю и спутниковую связь. В 2014 году начала эксплуатироваться сеть 4G LTE для обеспечения пользователей беспроводным скоростным интернетом, работающим на мобильных устройствах.

Абонентам доступно широкое разнообразие услуг:

  1. Интернет GPRS, EDGE, LTE;
  2. Сообщения SMS, MMS;
  3. Отправка запросов USSD.

Управлять счетом рекомендуется через личный кабинет «Мотив», называющийся ЛИСА (Личный Интернет Сервис Абонента). Пользователи могут самостоятельно просматривать состояние баланса, подключать дополнительные услуги или устанавливать мелодии вместо гудков.

Создание личного кабинета Мотив

Чтобы пользоваться кабинетом, не требуется предварительно регистрироваться. Каждый потребитель получает логин с паролем после заключения соответствующего договора. Сотрудники выдают бумажные документы с необходимыми идентификаторами. При желании можно выбрать логин, предназначенный для совершения входа:

  • Номер мобильного телефона;
  • Сетевой логин;
  • Номер лицевого счета.

Мотив: вход в личный кабинет

  • Посетите главную страницу;
  • Перейдите в раздел «Мой мотив»;
  • Отройте кабинет ЛИСА;
  • Введите логин с паролем.

Для использования личного кабинета необходима поддержка протокола SSL вашим браузером.

Также обозреватель должен поддерживать временные файлы Cookie. Для авторизации понадобится указать идентификаторы пользователя и нажать кнопку подтверждения. Важной особенностью персональной страницы является автоматическое завершение сеанса после пятнадцати минут простоя.

Такое решение предусмотрено для безопасности персональной информации.

Каждый клиент может устанавливать мелодии вместо гудков в соответствующем разделе кабинета. Услуга платная. Для подключения отправьте сообщение с текстом «5» по короткому номеру 1090.

Система предоставит пароль. Напишите его на сайте. Денежные средства спишутся с баланса телефона сразу после посещения кабинета.

Каждый пользователь выбирает подходящую мелодию вместо гудков из предоставленного каталога.

Возможности личного кабинета Мотив

  • Проверка состояния баланса;
  • Пополнение баланса;
  • Подключение программы лояльности;
  • Чтение важных новостей оператора;
  • Получение подробной детализации звонков;
  • Просмотр списка тарифных планов;
  • Изменение тарифного плана;
  • Временная остановка обслуживания;
  • Получение поддержки.

Вкладка «Вместо гудков» в личном кабинете позволяет:

• Устанавливать вместо обычных гудков музыку или шутки; • Пересылать понравившиеся мелодии друзьям; • Устанавливать индивидуальную музыку для выбранных абонентов; • Записывать музыку;

• Управлять коллекцией композиций.

Детализация счета

Если пользователь заметил непредвиденное списание средств, рекомендуется заказать детализацию. Она поможет отследить все начисления и списания денег. Услуга предоставляется бесплатно.

Проверка баланса

Рекомендуется регулярно проверять состояние баланса, чтобы оставаться на связи. В личном кабинете выберете вкладку «Остатки по пакету услуги» и ознакомьтесь с информацией.

Восстановление пароля личного кабинета

Физические лица восстанавливают доступ самостоятельно. Такая возможность становится актуальной после потери пароля. Для восстановления доступа необходимо передать сообщение с любым текстом по короткому номеру 1070. Корпоративным клиентам такая услуга недоступна.

Мобильное приложение Мотив

Оператор «Мотив» разработал мобильное приложение для управления телекоммуникационными услугами. Теперь абоненты способны управлять своим счетом с телефона.

Чтобы установить программу, выберете раздел «Дополнительные услуги» в личном кабинете. В приложении можно авторизоваться обычным способом. Здесь предоставляются практически все возможности личного кабинета.

Для дистанционного управления услугами требуется стабильное сетевое подключение.

Правила безопасности

Для защиты личного кабинета компания предлагает пользоваться мобильными оповещениями. После каждой авторизации на телефон будет поступать соответствующее сообщение. Подключение услуги стоит 12 рублей.

Ежемесячная плата отсутствует. После завершения договора с компанией личный кабинет автоматически отключается.

Также абонент может деактивировать персональный раздел самостоятельно, посетив раздел «Управление услугами».

Контакты и телефон горячей линии

Официальный сайт Мотив: http://motivtelecom.ru
Вход в личный кабинет: https://lisa.motivtelecom.ru — ЛИСА https://vg.motivtelecom.ru — «Вместо гудков»

Телефон горячей линии: 8 800 240-00-00

Источник: https://lkbank.ru/motiv/

Лиса личный кабинет оператора мотив, вход, детализация

Мотивтелеком ру личный кабинет

Оператор мобильной связи «Мотив» предлагает всем своим клиентам удобный способ управления услугами с помощью личного кабинета «Лиса». С его помощью любой пользователь сможет провести все необходимые настройки мобильной связи: проверка баланса, проведение детализации расходов, управление тарифами, подключение интернета и прочее.

Лёгкая регистрация в личном кабинете

Процедура регистрации в «Лисе» является довольно простой, что позволяет с лёгкостью справиться с ней любому пользователю. Для этого достаточно на сайте http://cell.motivtelecom.ru перейти в раздел «Мой мотив», а затем открыть страничку кабинета под названием “Лиса”.

После этого остаётся ввести свой десятизначный номер, а после ввести лицевой счёт и пароль. Этот пароль доступа можно заказать в любой момент, отправив любое SMS на короткий номер 1070.

После первого входа откроется возможность сменить пароль на свой собственный, использовав вкладку под названием «Смена пароля».

Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.

Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика

Для того, чтобы просмотреть остаток суммы на вашем счету, а также количество израсходованного трафика мобильного интернета, необходимо зайти в личном кабинете во вкладку под названием «Остатки услуг».

Здесь представлена вся подробная информация о текущем тарифе, услугах, балансе, остатке SMS и доступных мегабайтах интернета.

Благодаря этой системе, каждый абонент может легко управлять своим счётом, переходить на другие тарифы, заказывать дополнительные услуги и прочее.

Переключение тарифов в «Лисе»

С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.

Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к операторам. Они всегда рады ответить на любые ваши вопросы!

Мобильная версия личного кабинета

Также можно воспользоваться удобным мобильным приложением “Мотив”, которое позволит управлять всеми услугами ещё быстрее! Для этого необходимо просто скачать его из Play Market, а после авторизоваться в нём. При этом пользование мобильной “Лисой” абсолютно бесплатное. Ограничение на данную услугу действует лишь на абонентов тарифа “Болтастики”

Правила безопасности и конфиденциальности

Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:

  • Автоматическое отключение кабинета. В случае отсутствия активности абонента на сайте личного кабинета сроком более 15 минут, сессия автоматически закрывается. Это позволяет исключить риск проникновения в “Лису” со стороны третьих лиц. Повторное посещение страницы личного кабинета снова потребует авторизации.
  • Использование протокола SSL. При открытии “Лисы” в браузере все данные пересылаются исключительно с помощью защищённого протокола SSL. Такая защита обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность всех данных абонента.
  • Дополнительная защита. Личный кабинет также обладает опцией оповещения клиента о попытках проникновения или взлома. В течение нескольких секунд на абонентский номер приходит SMS о попытке получения незаконного доступа. Стоимость данной услуги составляет всего 12 рублей, а абонентская плата при этом отсутствует.

Отключение личного кабинета

“Лиса” предоставляется абоненту на основе заключения договора между им и оператором. В этом договоре также указан срок действия данного кабинета, но при желании можно самостоятельно его отключить. Для этого необходимо в разделе “Управление услугами” выбрать пункт личного кабинета и просто отключить его.

Источник: https://motiv.space/lichnyj-kabinet/

Вход в личный кабинет Мотив Лиса на официальном сайте motivtelecom ru

Мотивтелеком ру личный кабинет

Мотив – это группа компаний, предоставляющая сотовую и интернет связь в 4 регионах: Курганская, Свердловская области, ЯНАО и ХМАО. Входит в пятёрку лидирующих сотовых операторов в регионах. Мотив был основан в 1996 году. Помимо интернета и телефонии телекомуникационная группа обеспечивает междугороднюю и международную связь.

Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает «Личный Интернет-Сервис Абонента».

Функциональные возможности кабинета клиента Мотив

Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:

  • оперативное переключение тарифа пользователя;
  • проверка состояния лицевого счёта;
  • пополнение счёта;
  • участие в системе бонусов;
  • слежение за новыми акциями и новостями оператора;
  • бесплатные заявки на детализацию проводимых соединений.

Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги «Вместо гудков», позволяющий следующие операции:

  • присвоение разных мелодий разным абонентам;
  • запись понравившегося трека;
  • передача треков друзьям.

На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:

Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив

Регистрация в кабинете Мотив достаточна проста и происходит по следующему алгоритму:

  1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет Лиса.
    Оформите заявку на пароль, используя мобильный телефон: отправьте SMS на номер 1070.

    Обратите внимание! Текст сообщения может быть любым.

  2. Введите полученный в ответном сообщении пароль в строке ввода.

Регистрация в личном кабинете

Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе «Смена пароля».

Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.

Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.

Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru

После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.

Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой «Выход» сбоку.

Мой Мотив: вход по номеру телефона

Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.

Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.

Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

 Название тарифаПредлагаемый объём услугСтоимость в месяц, рублей
Новые предложенияЧёрный10 ГБ, 450 минут, 50 СМС250
Зелёный15 ГБ, 500 минут350
Жёлтый16 ГБ, 500 минут, 300 СМС350
Красный15 ГБ, 300 минут, 300 СМС330
Только Интернетза 2005 ГБ без ограничений200
за 45020 ГБ без ограничений450
за 80050 ГБ без ограничений800
за 990100 ГБ без ограничений990
Серия Вместо!за 600Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети,600
за 900Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети900
за 1200Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети1200
за 1800Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети1800
Без абоненткиПосекундный3 копейки/секунда
Очень простой80 копеек за минуту на областные телефонные номера
NEXT FREE30 минут за 1,5 рубля

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

  • USSD запрос. Введите *114*151*1#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • В личном кабинете Лиса. Откройте пункт «Дополнительные услуги», выделите нужную услугу и сохраните введённые данные.
  • С помощью СМС. Отправьте сообщение с цифрой 1 на номер 1005. Ожидайте ответного сообщения.
  • IVR. Наберите номер ##914вызов, наберите 1#150#. Ждите подтверждения.

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция «Роуминг НОН-СТОП». Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

  • Для Российской Федерации входящие обойдутся в 0 рублей за минуту.
  • Для зарубежных стран – 7,70 рублей за минуту.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

  • USSD запрос. Используя клавиатуру набора номера, введите *114*24#вызов. Роуминг будет подключен. Для отключения наберите *114*44#вызов. Ожидайте подтверждения.
  • ЛИСА. Зайдите в «Доп. услуги», поставьте/снимите галочку с пункта Роуминг и сохраните изменения.
  • СМС. Отправьте сообщение с текстом ON (для добавления роуминга) и OFF для отказа от него. Ожидайте ответа.
  • Наберите ##925вызов, следуйте инструкциям, введите 1 или 2. Для включения и отключения соответственно. Ждите подтверждения.

Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: «DATA», «Бизнес.Интернет», «Диспетчер».

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Наименование тарифаПредлагаемый объём услугАбонентская плат
190Анлим при звонках по сети и пользовании интернетом190
3960 мин. На звонки во все сети39
Вся Россия! 300600 мин. звонков по РФ, 600 СМС, 15 ГБ300
Вся Россия! 500900 мин. звонков по РФ, 900 СМС, 15 ГБ500
139200 мин. звонков во все сети, 200 СМС, 1 ГБ139

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел «Информация об абоненте», там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию «Информатор», которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Детализация звонков в личном кабинете Motiv

Начиная с 2012 года, в кабинете пользователя доступна возможность получения бесплатной детализации. Эта операция даст подробнейшую информацию обо всех соединениях и расход трафика на них.

Как сделать детализацию через интернет

Каждый абонент может выполнить бесплатную детализацию предыдущих (начиная с суток заказа) трёх дней в Лисе. Однако, стоит отметить, что бесплатной услуга остаётся при использовании её не чаще пяти раз за месяц.

В левом меню выберите «Детализации» — «Детализация в ЛИСА», после чего нажмите «Заказать детализацию».

Карта покрытия

Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.

Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.

Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.

Техническая поддержка Мотив телеком ру

У Мотив имеется Централизованный контактный центр, оказывающий оперативную консультацию позвонивших в него клиентов в том числе и по вопросам работы личного кабинета..

Для всех абонентов функционирует бесплатный телефон 111, что же касается остальных телефонов, то в таком случае необходимо обратиться с вопросами по телефону 8 800 240 0000.

Источник: https://lisa-motiv.ru/

Личный кабинет Мотив для управления услугами связи

Мотивтелеком ру личный кабинет

Связь, интернет, ТВ

Оператор сотовой связи Мотив работает в 4 регионах: Свердловской и Курганской областях, а также в ЯНАО и ХМАО. Всего оператором пользуется 2 млн. человек. Мотив считается крупнейшей телекоммуникационной группой после «Большой Четверки» (Билайн, МегаФон, Tele2, МТС).

Компания начала свою деятельность в середине 90-х. В 2002 году первоначальное название «Екатеринбургская сотовая связь» было заменено на «Мотив». Кроме сотового оператора в группу Мотив входят компании по внутризоновой, международной, междугородней и спутниковой связи.

В 2014 году в эксплуатацию запущена сеть 4G LTE.

motivtelecom.ru — официальный сайт оператора Мотив

Телекоммуникационная группа Мотив предоставляет все основные услуги GSM-связи:

  • LTE / EDGE / GPRS;
  • MMS;
  • SMS;
  • IVR;
  • USSD.

Регулировать лицевой счет и другие функции предлагается через личный кабинет Мотив, который называется — Личный Интернет Сервис Абонента (ЛИСА). Абоненты также могут совершать манипуляции с мелодиями через дополнительный кабинет «Вместо гудков».

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте дистанционная регистрация не предусмотрена. Данные, необходимые для работы в личном кабинете Мотив, передаются клиенту после оформления договора. При этом абоненту предлагается самостоятельно выбрать логин, который будет использоваться для входа в раздел ЛИСА. Это может быть:

  • номер мобильного телефона без префикса 8 либо +7;
  • название лицевого счета;
  • сетевой логин.

Личный Интернет-Сервис Абонента (ЛИСА)

Регистрация выглядит следующим образом:

  1. открыв главную страницу сайта, пользователь переходит в раздел «Мой мотив» и выбирает кабинет «Лиса»;
  2. далее необходимо ввести десятизначный номер телефона/лицевой счет и пароль.

Для использования личного кабинета Мотив (ЛИСА) необходимо, чтобы браузер поддерживал протокол SSL, а также позволял сохранять файлы cookie на компьютере пользователя. Чтобы посетить персональный аккаунт, в меню сайта нужно нажать на пункт «Мой Мотив» и далее выбрать ссылку «ЛИСА». Важная особенность личного кабинета: авторизованный доступ прерывается через 15 минут простоя аккаунта.

Управлять мелодиями гудков можно в специальном личном кабинете «Вместо гудков» (по адресу https://vg.motivtelecom.ru). Услуга является платной. Для ее подключения необходимо отослать СМС с текстом «5» по номеру 1090. После того как придет пароль, его нужно вписать в окно авторизации. Денежные средства начинают списываться после первого посещения личного кабинета.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете «ЛИСА» можно выполнять следующие операции:

  • пополнять счет и проверять баланс;
  • подключать бонусную систему;
  • читать новости и узнавать о проводимых акциях;
  • заказывать детализацию соединений;
  • переключать тарифные планы;
  • временно приостанавливать обслуживание.

Персональный кабинет «Вместо гудков» позволяет совершать действия по настройке звуковых оповещений:

  • заменять обычные звуковые сигналы на шутки или мелодии;
  • дарить мелодии друзьям;
  • назначать индивидуальные мелодии для конкретных абонентов;
  • записывать понравившуюся музыку;
  • управлять музыкальной коллекцией.

Восстановление пароля

Услуга восстановления пароля недоступна при использовании корпоративных тарифных планов. В остальных случаях восстановление возможно через СМС с любым текстом, отправленное на номер 1070.

Мобильное приложение

Разработано специально для управления мобильной связью через телефон. Подходит для использования на любых точках доступа Интернет. Для некоторых тарифных планов данная услуга не предусмотрена.

Чтобы активировать мобильное приложение, необходимо выбрать соответствующую опцию в разделе «Дополнительные услуги». Подключение и использование бесплатное.

Также можно подключить платную услугу «Интернет-марафон» для безлимитного доступа к интернету.

Личный кабинет Мотив: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Мотивтелеком ру личный кабинет

Поставщик услуг связи компания Мотив предлагает свои клиентам пользоваться личными кабинетами «Лиса», «Вместо гудков».

Использование двух кабинетов расширяет возможности абонентов по настройке и управлению интернетом, телефонией, мобильной связью.

Основным кабинетом является личный кабинет «Лиса». Пользуясь данным сервисом, клиент получает право на следующие операции:

  • Управление лицевым счетом: проверка баланса, пополнение счета.
  • Переключение тарифных планов.
  • Подключение бесплатных заказов на детализацию соединений. Она позволяет получать информацию о дате, времени и длительности любых соединений, СМС-оповещений, ММС, позволяет контролировать интернет-трафик.
  • Подключение к бонусной системе.
  • При необходимости приостановление обслуживания.
  • Возможность быть в курсе новостей, проводимых акций.

Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звуковых оповещений в мобильном устройстве. К его возможностям относятся:

  • Установка индивидуальных мелодий на конкретных абонентов.
  • Замена звукового сигнала на мелодию или шутки.
  • Записать понравившуюся музыку.
  • Возможность дарить мелодии друзьям.
  • Управлять коллекцией мелодий.

Регистрация в кабинетах

Процесс регистрации в кабинете «Лиса» выглядит следующим образом:

  1. Пользователь заходит на главную страничку сайта, перейти в сервис «Мой мотив», выбрать кабинет «Лиса».
  2. Ввести телефонный номер (10 знаков), номер лицевого счета, пароль.

Пароль заказывается при помощи смс-сообщения с мобильного телефона абонента на номер 1070. Текст сообщения не важен.

При необходимости пароль можно поменять в личном кабинете, вкладка «Смена пароля».

Чтобы получить пароль доступа к сетевому логину и номеру лицевого счета необходимо обратиться в Абонентский отдел Компании.

Дистанционная регистрация не предусмотрена.

Личный кабинет «Вместо гудков» представляет собой платный сервис. Подключение услуги осуществляется с помощью смс-сообщения на номер 1090 с текстом 5. Регистрация осуществляется вводом номера мобильного телефона и пришедшим смс-паролем. Начисление платы за пользование личным кабинетом производится с первого дня его регистрации.

Проверка остатка трафика, баланса в личном кабинете «Лиса»

Чтобы проверить баланс и остаток трафика необходимо в личном кабинете войти в пункт «Остатки по пакетам услуг». Система предоставляет информацию об используемом тарифе, балансе счета, смс, услуг, интернете.

Благодаря сервису абонент может контролировать необходимость перехода на другой тарифный план, остаток невостребованного времени или мегабайтов интернет.

Абоненту предоставляется возможность получать ежемесячно 5 бесплатных детализаций счета. Она производится за предыдущие 3 дня (включая день обращения).

Разовая детализация состоявшихся соединений производится из личного кабинета «Лиса».

Пользование личным кабинетом позволяет абонентам компании узнать номер лицевого счета, уточнять информацию о подключенных к номеру услугах, подключенном тарифе, наличии новых тарифных планов, проводимых акциях.

Данные находятся в опции «Информатор» в личном кабинете.

Клиент может подключать и отключать услуги по своему усмотрению. Для этого необходимо авторизоваться на сервисе, в разделе «Услуги» отметить необходимые опции и подключить либо отключить их.

Мобильное приложение личного кабинета

Мобильное приложение создано для управления интернетом, мобильной связью с помощью телефона. Услуга подключается на пользование всеми точками доступа Интернет.

При использовании тарифного плана «Болтастики» подключение услуги невозможно.

Включается услуга через личный кабинет в опции «Дополнительные услуги», включение и пользование услугой бесплатное.

С мобильного телефона возможно подключение услуги безлимитного доступа к сети «Интернет-марафон». Услуга платная.

Отключение кабинетов компании «Мотив»

Личный кабинет «Лиса» действует до истечения срока договора, заключенного между абонентом и компанией. При желании отключить интернет, пользователь может это сделать в разделе «Управление услугами».

Услугу «Вместо гудков» можно приостановить через личный кабинет по номеру # # 912. Необходимо ввести период приостановления. Для отключения в «Настройках» нажать клавишу выкл:

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-motiv/

Личный кабинет Мотив

Мотивтелеком ру личный кабинет

Для абонентов «Мотива» было разработана две версии личного кабинета: «Лиса» и «Вместо гудков». Первый сервис предназначен для управления лицевым счётом, а второй — для замены стандартных гудков на мелодии.

Мотив: вход и регистрация в личном кабинете

Чтобы создать учетную запись в сервисе «Лиса», абоненту потребуется:

  1. открыть официальный сайт регионального оператора, перейти в раздел «Мой мотив» и кликнуть по ссылке на «Лису»;
  2. на отобразившейся странице указать номер мобильного телефона в десятизначном формате;
  3. ввести пароль, который можно получить при помощи отправки пустого CMC-сообщения на короткий номер 10-70.

При желании пользователь может изменить стандартный пароль на собственный: для этого необходимо зайти в «Настройки» персонального аккаунта.
Для входа в личный кабинет пользователя домашнего интернета необходимо указать сетевой логин. Данный идентификатор можно получить в ближайшем офисе провайдера.

Так как сервис «Вместо гудков» является платной услугой, для регистрации данного личного кабинета потребуется отправить SMS с текстом «5» на номер 10-90.

Далее абоненту придётся открыть в браузере вкладку «Мой мотив» и выбрать «Вместо гудков», ввести номер мобильного телефона и указать полученный в ответном CMC-сообщении пароль от учётной записи.

За использование сервиса взимается посуточная плата.

Возможности личных кабинетов

С помощью «Лисы» абоненты могут:

  • пополнять баланс лицевого счёта;
  • переходить с одного тарифа на другой;
  • бесплатно сформировать детализацию звонков;
  • контролировать расход интернет-трафика;
  • подключиться с фирменной бонусной программе;
  • добровольно заблокировать номер телефона (временно или навсегда);
  • следить за новостями о деятельности оператора;
  • быть в курсе специальных промо-акций.

Основное предназначение сервиса «Вместо гудков» заключается в настройке звуковых сигналов, которые слышат звонящие абоненту. Благодаря данному личному кабинету можно:

  • назначить мелодию для конкретных абонентов или для сразу всех звонящих;
  • заменить гудки на аудио-розыгрыш;
  • оплачивать замену гудков за родственников и друзей;
  • записать собственное мелодию.

Оба онлайн-сервиса обладают интуитивно понятным интерфейсом.

Контроль баланса и остатка трафика

Информация о состоянии лицевого счёта представлена в разделе «Остатки по пакетам». Открыв данную вкладку, пользователь увидит:

  • количество оставшихся на балансе минут исходящих вызовов, бесплатных SMS-сообщений и гигабайт интернет-трафика;
  • сведения о подключённом тарифном плане;
  • количество денежных средств, которые могут быть списаны оператором для продления условий контракта.

Пополнить баланс можно при помощи банковской карточки.

Заказ детализации счёта

Все абоненты «Мотива» могут бесплатно формировать детализацию своих расходов 5 раз в месяц. В выписке содержатся сведения о списаниях за последние 72 часа.

Смена тарифного плана в Мотив

Раздел «Информатор» предназначен для отображения:

  1. списка подключённых к лицевому счёту услуг;
  2. акций от оператора;
  3. подробной характеристики действующего тарифного плана.

Деактивация платных опций осуществляется из раздела «Услуги». Для смены тарифного плана необходимо выбрать новые условия контракта и кликнуть по расположенной рядом с их описанием кнопке «Подключить».

Удаление личного кабинета

Заблокировать персональный аккаунт в системе «Лиса» можно лишь при отказе от услуг оператора сотовой связи.

Чтобы деактивировать сервис «Вместо гудков», потребуется зайти в «Настройки» учетной записи и кликнуть по экранной клавише «Выключить».

Для решения проблем с удалением профиля также можно позвонить на горячую линию «Мотива» по бесплатному номеру 8 (800) 240-00-00.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Мотив: http://motivtelecom.ru
Личный кабинет: https://lisa.motivtelecom.ru — ЛИСА https://vg.motivtelecom.ru — «Вместо гудков»

Телефон горячей линии: 8 800 240-00-00

[Всего : 0    Средний: 0/5]

Источник: https://lichniy-kabinet.info/motiv/

Возможности личного кабинета

Мотивтелеком ру личный кабинет

Компания Мотив Телеком – один из ведущих поставщиков в телекоммуникационной сфере, обеспечивает пользователей качественными продуктами и услугами. Одной из преимущественных характеристик оператора – сервис личный кабинет Мотив. Организация оказывает услуги сотовой радиотелефонной связи и высокоскоростного доступа в сеть Internet на территории Пермского края и Уральского ФО.

Сведения об операторе Мотив

Компания Мотив работает на коммерческой основе и нацелена на оказание услуг с хорошим уровнем сервиса. Приоритет в деятельности организации — предоставление услуг мобильной сотовой связи и высокоскоростного 4G-интернета населению УФО и Пермского края.

Мотив работает с 1996 года на территории Екатеринбурга и крупных городов Свердловской области. 22 года оператор генерирует оригинальные идеи в сфере телекоммуникаций. Клиенты оценивают Мотив как надежного, проверенного поставщика услуг.

За последнее время широкую популярность набрали онлайн-сервисы, где можно изучить информацию о лицевом счете. С личной страницы можно управлять всеми абонентскими операциями: звонки, смс, интернет, почта и т.д.

Личный кабинет Лиса

Мотив разработал сервис, где управлять своими подключениями пользователи могут удаленно.

  • «Лиса» – это основной личный аккаунт;
  • «Вместо гудков» – место, где можно выбирать мелодии для звонков.

Возможности личного аккаунта

  • Пополнение баланса разными способами и его проверка;
  • Запрос детализированной информации;
  • Отслеживание услуг, отключение неактуальных и подключение новых;
  • Бонусные опции: просмотр и подключение;
  • Просмотр статистических данных о расходе средств;
  • Изучение действующих тарифных планов, переход на другой;
  • Подписка на новостную ленту, информацию об акциях;
  • Отказ от предоставления абонентских услуг при потере SIM-карты.

Оператор сотовой связи Мотив предлагает удобное управление музыкой для звонков. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете «Вместо Гудков». С данным сервисом вы можете:

  • Поставить мелодию вместо скучного гудка и изменять его;
  • Подобрать мелодию на звонок от абонента;
  • Записывать понравившуюся музыку;
  • Структурировать музыкальные композиции по темам.

Регистрация в личном кабинете

Для авторизации в личном кабинете Мой Мотив необходимо получить логин и пароль. Без этих идентификаторов попасть в личный кабинет вы не сможете.

  1. В обслуживающих офисах компании Мотив заключается договор, в котором прописана информация для входа на личную страницу. Это упрощает регистрацию на сайте, которая состоит из последовательного набора шагов.
  2. Абонент сам выбирает удобный для него логин. Им может быть номер сим-карты, чтобы без проблем заходить с сотового телефона в личный кабинет. В качестве логина можно применить лицевой счет или взять имеющийся сетевой логин.

Получить данные от личного кабинета можно только в офисах оператора, через интернет пройти регистрацию нельзя.

Если вы потеряли договор и не помните свой логин и пароль, либо их у вас нет, то наберите смс-сообщение с пустым текстом на номер 1070. Через несколько секунд вы получите идентификационные данные для входа в личный кабинет абонента Мотив.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный аккаунт Мотив, необходимо зайти на официальный вебсайт (https://motivtelecom.ru/) и выполнить следующее:

  • выберите свой регион;
  • щелкните на графу «Войти» (в правом верхнем углу);
  • на страничке для входа изучите правила работы с лисенком;
  • в окне для ввода логина и пароля введите свои индивидуальные данные;
  • нажмите на кнопку «Войти».
  • после завершения работы с личным кабинетом щелкните по кнопке «Выйти».

Можно сразу попасть на страницу входа в личный кабинет по адресу: https://lisa.motivtelecom.ru.

  1. Работа с личным кабинетом на сервисе Лиса имеет особенности. Если после персонального входа на страницу не совершаются действия в течение 15 минут, то авторизованный доступ в личный кабинет автоматически завершается.
  2. Вы можете подать заявку на восстановление пароля, если тарифный план не «Корпоративный». Можно сменить существующий пароль в разделе «Смена пароля».
  3. Круглосуточно для абонентов оператора Мотив работает горячая линия, куда можно обратиться по любым вопросам работы мобильной сети.

Как заказать детализацию звонков

Услуга детализации звонков Мотив содержит точные сведения о дате, времени, цене входящих и исходящих вызовов. В отчете содержатся подробные сведения о полученных и отправленных SMS /MMS сообщениях и об использовании интернет-соединения. Вы можете заказать эту информацию удобным способом.

  1. Разовая детализация завершенных звонков.
    1. Для однократного получения информации о мобильных соединениях можно воспользоваться услугой разовой детализации. Заказать ее можно через личный кабинет.
    2. Сведения бесплатны, содержат информацию об операциях за последние трое суток.
  2. Регулярная детализация.
    1. Заказать услугу можно в обслуживающих офисах оператора по письменному заявлению абонента.
    2. Можно поговорить с менеджером Контакт-Центра по телефону.
  3. На электронную почту.
    1. Через личный кабинет Мотив, вы можете оставить заявку на получение детального отчета по e-mail.
    2. На электронную почту можно высылать как разовую детализацию, так и регулярную в формате PDF или CSV.
  4. В формате CSV. Детализация в формате CSV оптимальна для организаций, где вся информация о доходах и расходах содержится в бухгалтерской отчетности.

Как проверить баланс

Получить сведения о состоянии своего счета можно одним из следующих бесплатных способов:

  1. Наберите *102# на клавиатурной панели. Через пару секунд запрос выдаст текстовое сообщение, в котором будет указана точный остаток на балансе.
  2. Отправьте смс-сообщение со словом BAL на номер 1021. Сведения о балансе придут в ответном сообщении.
  3. Наберите ##918 на клавиатурной панели своего смартфона. Отчет о балансе придет по SMS.

Также проверить баланс можно при помощи панели меню SIM-карты.

  • Для этого необходимо зайти в Меню, выбрать ЕСС сервис, далее Платежи и Баланс. Вы получите смс-сообщение с информацией о средствах на счете.

Мотив – техподдержка

  1. Если у вас возникли вопросы по работе с личным кабинетом или по обслуживанию, то в аккаунте Лиса действует техническая поддержка, куда можно обратиться за решением.
  2. Для получения справочной информации о деятельности компании, предоставляемых продуктах и тарифах, а также с целью подключения дополнительных услуг, позвоните по номеру Единого Контактного Центра: 111 (с сим-карты Мотив) или 8-800-240-00-00.

Источник: https://MotivKabinet.ru/

Законовед
Добавить комментарий