Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

Как обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела?

Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

Эта памятка научит вас защищать свои права в случае, если вы стали жертвой преступления, а представители правоохранительных органов не признают вас потерпевшим и отказывают в возбуждении уголовного дела.

Эта инструкция понадобится вам, если:

  1. вы уже подали заявление;

  2. заявление было принято и рассмотрено (см. инструкцию “Как написать и подать заявление”);

  3. вас уведомили, что по вашему заявлению принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела.

Шансы на то, что в результате ваших жалоб все-таки возбудят уголовное дело, не очень велики. Из 7,5 миллионов постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела в 2014 году отменили 1,48 миллионов, но возбудили после отмены только 195 984 уголовных дела.

Несмотря на это, жалобы на постановление об отказе всё же повышают ваши шансы добиться возбуждения уголовного дела. Сотрудники правоохранительной системы не заинтересованы менять свое решение об отказе в возбуждении уголовного дела. И дело не только в том, что они не хотят делать лишнюю работу.

Для них возбуждение уголовного дела после отмены постановления об отказе – отрицательный показатель их эффективности (см. раздел «Криминальная статистика»).

При подготовке инструкции были использованы материалы Антикоррупционного журнала.

Оглавление

Что важно знать при обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела?

Как обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела?

1. Ознакомление с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела и материалами проверки

2. Изучите постановление и материалы проверки

3.  Составьте жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (Приложение № 3)

4. Подаем жалобу

4.1 Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела руководителю следственного органа/начальнику отдела полиции

4.2 Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела прокурору

4.3  Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела в суде

Результаты рассмотрения жалобы 

Вы стали жертвой преступления, но правоохранительные органы отказали вам в возбуждении уголовного дела. Как поступить?

Уголовно-процессуальное законодательство позволяет вам обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела тремя различными способами, имеющими как преимущества, так и недостатки.

Процедура обжалования постановления об отказе возбуждении уголовного дела регламентирована главой 16 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации (далее — УПК РФ).

Что важно знать при обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела?

Уголовное преследование не может осуществляться в случае, если имеется неотмененное постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (п.5 ч. 1 ст.27 УПК РФ). К примеру, вы обратились в полицию с заявлением о причинении побоев.

Если на ваше заявление было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вы не вправе обращаться в суд в порядке частного обвинения (ст.318 УПК РФ).

Поэтому отказ в возбуждении уголовного дела уничтожает возможности восстановления нарушенных прав и преследования виновных.

Жалобу на отказ в возбуждении уголовного дела вправе подать любой участник уголовного судопроизводства или иное лицо в случае, если  это решение затрагивает его интересы (123 и 125 УПК РФ). Кроме того, в интересах заявителя жалобу может подать защитник, законный представитель или представитель.

К примеру, если вы стали очевидцем преступления и полиция отказала вам в возбуждении уголовного дела, вы вправе оспорить это решение.

Важно: закон не предусматривает сроков подачи жалобы на отказ в возбуждении уголовного дела. Вы можете сделать это когда угодно, но мы советуем не медлить.

 

Скачать инфографику для печати (2,8 MБ)

 

1. Ознакомление с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела и материалами проверки

1.1 В первую очередь вам необходимо ознакомиться с постановлением об отказе в возбуждении уголовного дела. Если постановление не было вручено, запросите его копию, а также попросите ознакомить вас со всеми материалами проверки по вашему заявлению. 

Заявление о предоставлении копии постановления об отказе в возбуждении уголовного дела и ознакомления материалами проверки (16,6 KБ)

 

Заявление об ознакомлении с материалами проверки по сообщению о совершении преступления (19,2 KБ)

1.2 Заявление необходимо направить адресату по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в двух экземплярах принести в канцелярию (приемную) отдела полиции или следственного комитета. В последнем случае лицо, принявшее заявление, на втором экземпляре ставит отметку о приеме с указанием даты (см. инструкцию «Если у вас не принимают заявление»).

1.3 В ответ на ваше ходатайство об ознакомлении с материалами проверки следователь (дознаватель) пришлет информацию о времени и месте ознакомления с материалами проверки.

1.4 Ознакомление происходит в помещении органа, вынесшего постановление: в отделе полиции или отделе Следственного комитета (СКР). Сделайте фотокопии всех материалов. Если вы не хотите или не можете лично явиться в отдел полиции (отдел Следственного комитета), с материалами проверки может ознакомиться ваш представитель, у которого есть от вас доверенность.

1.5 Законные представители несовершеннолетних граждан (родители) не обязаны оформлять доверенность для ознакомления с материалами проверки, однако желательно при себе иметь свидетельство о рождении ребенка.

2. Изучите постановление и материалы проверки

Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела состоит из двух частей: мотивировочной и резолютивной.

Мотивировочная часть содержит доводы дознавателя (в его роли может выступить также участковый или оперативный уполномоченный) или следователя в обоснование своего решения, а резолютивная — формальные основания для вынесения отказа со ссылками на нормы УПК РФ.

Для того чтобы эффективно обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам необходимо выяснить, что именно делал следователь (дознаватель) для всесторонней и объективной проверки вашего заявления о преступлении и чего не делал.

К примеру, опросил ли сотрудник всех свидетелей, провел ли необходимые исследования (например, медицинские), запросил ли видеозаписи камер наружного наблюдения и т.д. Списка действий, которые обязан произвести следователь/сотрудник полиции, не существует.

Вы можете сравнить свои ожидания от объема проверочных действий с реальностью и затем указать в жалобе, что именно не было сделано.

3. Составьте жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела

Образец жалобы – (Приложение №3) (22,9 KБ)

Статья 24 УПК РФ содержит законные основания, по которым выносится отказ в возбуждении уголовного дела. Среди них наиболее распространенные:

– отсутствие события преступления (п.1 ч. 1 ст. 24 УПК РФ)

т.е. никогда не существовало никакого деяния, которое послужило причиной сообщения о совершении преступления; 

– отсутствие в деянии состава преступления (п. 2 ч. 1 ст. 24 УПК РФ),

т.е. событие действительно существовало, однако его нельзя квалифицировать как преступление. К примеру, гражданин подал заявление об угоне автомобиля, но в действительности автомобиль без ведома владельца переставил родственник заявителя, не имевший злого умысла.

Обжалуя постановление, вы будете аргументировать ту точку зрения, что такой вывод (преступления не было или никто не виноват) — неверен.

При составлении жалобы на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела важно доказать, что постановление было:

а) необоснованным, то есть вынесенным преждевременно, без достаточной проверки изложенных в заявлении о преступлении фактов, и/или не соответствующим материалам проверки;

б) немотивированным, то есть без внятного изложения причин, по которым следователь (дознаватель) принял решение об отказе;

в) не соответствующим уголовно-процессуальному кодексу.

4. Подаем жалобу

Куда, как и кому подавать жалобу?

Как показывает практика, граждане чаще всего сталкиваются с отказами в возбуждении уголовных дел, принятых участковыми уполномоченными сотрудниками полиции.

Как наиболее эффективный и наименее трудоемкий способа защиты ваших прав мы рекомендуем обжалование отказа в возбуждении уголовного дела прокурору, но, конечно, вы всегда можете воспользоваться тем механизмом, который сочтете наиболее эффективным в вашей ситуации.

4.1 Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела руководителю следственного органа/начальнику отдела полиции

Закон предусматривает за вами право обратиться с соответствующей жалобой к руководителю следственного органа (ч. 5 ст. 148 УПК РФ). Иными словами, такая жалоба подается в канцелярию следственного органа.

Если решение об отказе в возбуждении уголовного дела принял следователь Следственного комитета, то жалобу надо подать в канцелярию отдела СКР. Если следователь следственного управления отдела полиции — то непосредственно в сам отдел полиции (канцелярию).

Если отказ в возбуждении уголовного дела был вынесен участковым или дознавателем отдела полиции, его необходимо обжаловать руководителю (начальнику) соответствующего районного отдела полиции (в канцелярию отдела полиции).

Важно: в дежурной части (в отличие от заявления о преступлении) такую жалобу принимать не обязаны.

Срок рассмотрения — в течение 3 суток со дня получения жалобы руководителем следственного органа (начальником отдела полиции). В исключительных случаях допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток с обязательным извещением заявителя о возникшей необходимости продления срока рассмотрения жалобы (ст. 124 УПК РФ).

Вас обязаны будут незамедлительно уведомить о решении, принятом по жалобе на отказ в возбуждении уголовного дела. Вам также обязаны сообщить о дальнейшем порядке обжалования (ч. ст.127 УПК РФ) — руководитель следственного органа объясняет порядок в своем решении.

https://www.youtube.com/watch?v=DsGU0O3mcAI

Важно понимать, что в случае если руководитель следственного отдела признает постановление законным, это не лишает вас права обратиться со схожей жалобой в прокуратуру или суд.

4.2 Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела прокурору

Порядок и сроки обжалования отказа в возбуждении уголовного дела прокурору схожи с обжалованием постановления руководителю следственного органа.

Однако этот способ обжалования отказа более эффективен, чем обращение к руководителю следственного органа. В сравнении с обращением в суд он менее сложен и более оперативен.

Жалоба подается в органы прокуратуры по месту нахождения отдела полиции либо Следственного управления (отдела) Следственного комитета России

Важно понимать, что в случае признания прокурором постановления законным, это не лишает вас права обратиться со схожей жалобой в суд.

4.3 Обжалуем отказ в возбуждении уголовного дела в суде 

Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела обжалуются в районном суде по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления.

В случае, если место производства предварительного расследования (т.е. его территориальность) определено в соответствии с частями 2–6 статьи 152 УПК РФ, то жалоба подается в районный суд по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело (ч.1 ст.125 УПК РФ).

О понятии «территориальности» см. нашу инструкцию «Куда подавать заявление».

К примеру, если преступление было начато в одном месте, а окончено в другом месте, то уголовное дело расследуется по месту окончания преступления, следовательно, и жалоба подается в районный суд по месту нахождения правоохранительного органа.

О том, как подать заявление и что делать в случае, если его не принимают, читайте в наших инструкциях.

Закон позволяет вам подать жалобу как непосредственно в суд, так и через дознавателя, следователя, руководителя следственного органа или прокурора (ч. 2 ст.125 УПК РФ).

Срок рассмотрения жалобы судом — не более 5 суток со дня поступления жалобы. После того, как суд примет вашу жалобу, вас обязаны вызвать в судебное заседание. Кроме того, рассмотрение жалобы на отказ в возбуждении уголовного дела в суде происходит с участием прокурора, следователя, руководителя следственного органа (ч.3 ст.125 УПК РФ).

Вы вправе отказаться от участия в судебном заседании и ходатайствовать о рассмотрении жалобы в ваше отсутствие (ч.3 ст.125 УПК РФ).

Результаты рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы руководитель следственного органа, прокурор или судья выносит одно из следующих постановлений:

  • о признании отказа в возбуждении уголовного дела незаконным или необоснованным, а также об обязанности устранить допущенные нарушения закона — это значит, что ваши доводы будут проверены еще раз, возможно проведут дополнительные проверочные действий;
  • об оставлении вашей жалобы без удовлетворения. Это решение может быть также обжаловано в суде.

Скачать инфографику для печати (2,8 MБ)

Скачать инструкцию (31,9 KБ)

Заявление о предоставлении копии постановления об отказе в возбуждении уголовного дела и ознакомления материалами проверки (Приложение № 1) скачать (16,6 KБ)

Заявление об ознакомлении с материалами проверки по сообщению о совершении преступления (Приложение № 2) скачать (19,2 KБ)

Образец жалобы (Приложение № 3) скачать (22,9 KБ)

Вернуться в раздел помощь

Источник: https://openpolice.ru/pages/pomosh/kak-obzhalovat-otkaz-v-vozbuzhdenii-ugolovnogo-dela/

Как восстановить паспорт

Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

Никто не застрахован от потерь в этой жизни. Потеря документов неприятна, но восполняема. Мы расскажем вам, как можно восстановить паспорт.

Как только обнаружили, что паспорта нет, не ждите, что его вернут. Сразу пишите заявление о краже либо утере паспорта в районное отделение милиции. Важно оперативно среагировать, ведь вашим документом могут воспользоваться мошенники.

Помните, что ваша прописка (регистрация проживания) в данном случае не имеет значения и ваше заявление должны принять в той местности, где вы остались без документа. Часто, имея желание сэкономить и не платить штраф за утерю, люди в заявлении пишут о краже.

Если же вы соглашаетесь на то, что сами, по своей неосторожности, потеряли  документы — вам придется платить штраф  от 17,00 до 51,00 грн.,согласно ст.198 Кодекса Украины про административные правонарушения.

После получения вашего заявления, работники милиции обязаны либо открыть уголовное производство по факту кражи, либо выдать вам вывод об отказе в проведении расследования.

Имея на руках письменные доказательства обращения в милицию, следующим шагом будет обращение в центр предоставления административных услуг района вашего нынешнего проживания, если он уже создан или в территориальное подразделение Государственной миграционной службы (ТП ГМС), если центра пока нет. Узнать создан ли центр предоставления административных услуг можно в местной администрации либо на сайте миграционной службы

Какие документы необходимо предоставить:

(1) заявление об утрате или краже паспорта (то заявление, что было написано в отделении милиции района нынешнего проживания) о факте обращения по этому поводу, также милиция выдает справку;

(2) заявление на оформление паспорта взамен утраченного;

(3) три фотографии размером 3,5х4,5 см. (по нормам законодательства две, для чего третья чуть ниже);

(4) квитанцию об оплате государственной пошлины (выдадут в месте обращения) или копию документа, подтверждающего об освобождении от уплаты государственной пошлины (льготные категории населения).

Размер государственной пошлины – 34,00 грн.

Льготные категории населения: инвалиды I и II групп; граждане, отнесенные к первой и второй категориям пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы; граждане, отнесенные к третьей категории пострадавших вследствие Чернобыльской катастрофы; граждане, постоянно живут и работают на территории отчуждения (но переселенцев это не касается); инвалиды Великой Отечественной войны и семьи воинов (партизан), которые погибли или пропали без вести, и приравненные к ним в установленном порядке лица;

(5) документы, на основании которых в паспорт проставляются отметки (о наличии паспорта гражданина Украины для выезда заграницу, отметки о регистрации брака и, возможно, о расторжении брака, о регистрации места проживания);

(6) копию постановления о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по заявлению лица (Вас) в органы внутренних дел о краже паспорта (при необходимости).

После того, как Ваше заявление зарегистрировали, обязательно напишите заявление для получения временного удостоверения личности. Вот для этого и понадобится третья фотография. Такое удостоверение выдается в однодневный срок.

Лучше конечно, если у Вас есть с собой любой документ удостоверяющий личность, но  если такой отсутствует, удостоверение все равно выдается, но с записью «Оформлено без документа, подтверждающего личность заявителя». Срок действия такого временного удостоверения  — 1 месяц.

В случае, если вам не выдали новый паспорт взамен утерянного (украденного) в течение месяца, решением руководителя срок действия удостоверения продлевается еще на 1 месяц (но не более). После получения нового паспорта гражданина Украины временное удостоверение сдается.

Какой срок оформления нового паспорта и сопутствующие процедуры.

Срок рассмотрения заявления об утрате паспорта, согласно Порядка оформления и выдачи паспорта гражданина Украины (Приказ МВД от 13.04.2012 №320) составляет 1 месяц, а в случае, если необходима дополнительная проверка материалов дела – срок может быть продлен, но не более, чем на еще на 1 месяц.

Таким образом – общий срок не может быть более 2 месяцев. Согласно разъяснений ГМС Украины, поскольку проверка данных граждан, проживающих на территориях Донецкой и Луганской областей сейчас осложнена, используется информация из государственного реестра избирателей.

Поэтому вместе с запросом, вы должны подписать согласие на обработку персональных данных.

Если у вас отсутствуют документы, подтверждающие личность (такими документами являются – загранпаспорт, военный билет, водительское удостоверение), то согласно Порядка оформления и выдачи паспорта гражданина Украины, вам нужно будет пройти процедуру установления личности. Для установления личности необходимо подтверждения вашей личности 3 свидетелями, которые могут подтвердить факт знакомства с вами.

Таким подтверждением являются:

  • Фотографии
  • Документы, подтверждающие родственную связь
  • Документы, подтверждающие проживание в одном доме (соседи по подъезду, дому).

Надеемся, наши нехитрые советы существенно облегчат вам жизнь, если не приведи господи, вы окажетесь в подобной ситуации.
Берегите свои документы и помните: жизнь человека — бесценна, все остальное можно восстановить.

Вместе — сила!

Источник: http://www.donbasssos.org/20042015_pasport/

Что делать и чего не делать, если вы потеряли телефон? Типичные ошибки

Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

Смартфон – уже давно не просто гаджет, а без преувеличения часть тебя самого: твои контакты, твои фотки, твоя память, твои предпочтения, твой ритм жизни. Страшно этого вдруг лишиться, а гаджеты, к сожалению, имеют свойство незаметно ускользать.

Сколько раз вы «теряли» мобильник дома, и внутри пробегал неприятный холодок? Неудивительно, что настоящая утрата телефона многим кажется катастрофой. Что делать в этом случае, на что надеяться и как избежать отчаянных ошибок – разбираемся вместе с Anews.

1. Можно ли отследить телефон через оператора?

Только по запросу полиции в рамках расследования уголовного дела. То есть, вы должны подать заявление о краже и добиться возбуждения дела. Только при наличии постановления следователя оператор передаёт отчёт о звонках и передвижениях вашего телефона, отслеженного по уникальному идентификационному коду IMEI.

IMEI указан на самом аппарате (в зависимости от производителя и модели, он может быть под аккумулятором, на задней панели, на лотке SIM-карты, а команда *#06# выводит его на экран), также на коробке и в документах.

Поиск телефона по IMEI считается наиболее эффективным – по данным статистики, на которую ссылаются СМИ, так находят примерно половину устройств. Также в сети можно найти отзывы счастливцев, которым удалось вернуть свою «драгоценность» этим способом. Другой вопрос, насколько часто органы действительно применяют эту возможность для розыска украденных гаджетов. Об этом расскажем ниже.

2. Когда стоит обращаться в полицию?

В том случае, если телефон на самом деле украли и вы можете описать место, время, обстоятельства (ещё лучше – приметы преступника), а также если у вас есть документы на телефон (гарантийный талон, чек), подтверждающие, что вы его владелец.

Врать о том, что телефон стащили, когда в действительности вы его просто потеряли, не имеет смысла – вы только потратите время и нервы, а в возбуждении дела вам откажут. Тем не менее сотни «пострадавших» поступают именно так в надежде ускорить поиск с помощью особых средств полиции, а когда уходят ни с чем, то жалуются на её «бездействие».

Также бесполезно доказывать на словах, что телефон ваш – без документов (либо их копий) вас даже не станут слушать и заявления не примут.

3. Сколько полиция будет искать телефон?

Один месяц. Поэтому регулярно интересуйтесь продвижением дела, звоните, уточняйте. Если видите, что вам не отвечают, препятствуют, бездействуют – обращайтесь в прокуратуру.

Кстати, есть такое правило: если человек, нашедший телефон, заявил об этом в органы, а те не установили владельца и не известили его, то через 6 месяцев этот человек становится законным хозяином аппарата.

4. Насколько реально найти телефон с помощью полиции?

Вообще-то, статистика неутешительна: из 100 тысяч украденных мобильных устройств находят лишь около 13 тысяч. Это не повод «забивать» на обращение в органы – ведь именно ваше дело может оказаться успешным. Но, как говорится, надейся на лучшее, но готовься к худшему.

Один из сотрудников криминальной полиции поведал в 2017-м, что зачастую мелкие кражи, особенно кражи телефонов и наличных денег, стараются не регистрировать.

У правоохранителей свой резон: «Если это совершили так называемые гастролёры из других регионов, то найти их почти нет шансов. Только если случайно.

А нераскрытые преступления – это плохая статистика в конце года, которая чревата лишением премий».

А вот несколько цитат с форума сотрудников МВД:

«По закону, мобильник отслеживается по IMEI с момента принятия заявления о краже, хотя по большей части сначала суета, куча документов, а потом просто сидишь и ждёшь, и это может продолжаться очень долго.

Зачастую люди их просто теряют и выдают желаемое за действительность, вот и ищешь банду грабителей и награбленное, а оно лежит себе в сугробе возле кабака, где терпила отдыхал в тот день и обронил, и ждёт весны».

«Ищут по мобильникам тех, кто наколбасил гору трупов или терорист. Краженки и прочая канитель не катит».

«Телефоны находятся, но не всегда, я своим родственникам не нашёл. А по преступлениям находятся, но по тяжким, где есть интерес доказать преступление».

«Найти украденный, потерянный телефон вещь реальная, но крайне редкая. Два случая из моего опыта – мы с мужем нашли телефон на улице, на дороге, отдали в дежурку. Второй случай – тоже чистая случайность, что телефон нашёлся. Но всё-таки бывает…»

5. Можно ли отследить телефон за деньги в обход полиции?

По IMEI – нельзя, это на 100% мошенничество. Игнорируйте любые онлайн-сервисы, программы, приложения и предложения отдельных лиц, которые якобы предоставят такую возможность за деньги без обращения в полицию. Это банальный развод.

Однако есть вполне реальный способ слежки – по номеру телефона (а вдруг вор попался тупой и не выбросил вашу SIMку?).

Такую услугу платно предоставляют различные сайты и онлайн-сервисы, причём утверждается, что это в этом нет нарушения закона: «Данные о местоположении вышек мобильной связи являются общедоступными и предоставляются любому. Сервис определяет точки взаимодействия между устройством и ближайшими башнями».

В действительности эти сервисы пользуются уязвимостью в системе сигнальных протоколов SS7, по которой передаются служебные команды сотовых сетей.

Несмотря на изъян, о котором известно уже несколько лет, этот протокол по-прежнему используется операторами связи по всему миру.

А ведь возможности слежки благодаря этой уязвимости даже пугают: можно не только определить геолокацию, но и прослушивать звонки, перехватывать SMS, включая одноразовые банковские пароли, читать незашифрованную переписку в мессенджерах и переводить деньги со счёта.

Во всяком случае специалисты по информационной безопасности сомневаются в законности работы таких сайтов для слежки. Вы же, связываясь с ними, берёте на себя полную ответственность, потому что, как правило, они требуют подтвердить ваше безоговорочное согласие с договором, полностью составленным в их пользу.

6. Можно ли отследить выключенный телефон?

Некоторые сайты уверяют, что это запросто сделать по IMEI или номеру SIM-карты. Но на самом деле выключенный телефон отследить и прослушать нереально.

Исключение – телефоны со специально изменённой или дополненной начинкой. Скажем, подсаженный чип-жучок, который подпитывается от батареи – в этом случае можно запеленговать сам чип, а не телефон. Но если вы не фигура, представляющая интерес для мировых спецслужб, то это точно не ваш случай.

7. Стоит ли давать объявление в интернете?

Есть смысл внести IMEI пропавшего телефона в базу LoSToleN. Во-первых, скупщики на вторичном рынке, не желающие нести уголовную ответственность за сбыт краденого, часто пробивают гаджеты через эту базу.

Во-вторых, указав в соответствующем поле сумму вознаграждения, вы повысите шанс того, что продавец решит вернуть вам устройство.

Наконец, в-третьих, вам, возможно, повезёт найти свой телефон в базе с пометкой «найден» – такое случается, если человек намерен честно вернуть аппарат, но не имеет возможности связаться с вами или людьми из вашего списка контактов (батарея разрядилась, телефон заблокирован).

Конечно, высок риск напороться на мошенников, которые занимаются тем, что мониторят объявления о потерянных ценных вещах и документах на популярных онлайн-досках вроде Avito и в соцсетях, после чего начинают профессионально обрабатывать жертву и вымогать деньги. Преступную схему, на которую попадаются даже умные люди, мы подробно описали здесь: «Ваши документы у меня. Будете забирать?»

Поэтому, как бы вы ни стремились воссоединиться с любимым гаджетом, вооружитесь хладнокровием:

  • не сообщайте никаких подробностей о модели, цвете и прочих внешних характеристиках телефона, а также о любых обстоятельствах потери или кражи, чтобы этим не воспользовались мошенники;
  • однако требуйте деталей от человека, утверждающего, что он нашёл аппарат – если он темнит, сообщает то, что и так известно или переходит на угрозы, то скорее всего телефона у него нет, но есть огромное желание вытрясти с вас денег;
  • не ходите на встречу в одиночку, будьте осмотрительны.

8. Чего нужно опасаться при поиске телефона?

Любых звонков и SMS, предлагающих удалённо разблокировать ваш якобы найденный гаджет и ввести логин-пароль к учётной записи.

Жертвы воров делятся в сети, как у них хитрым путём пытались выведать ключевую информацию. К примеру, приходит сообщение якобы от iCloud о том, что телефон нашёлся, и предлагается перейти по указанной ссылке, чтобы узнать его местонахождение. Или звонит «оперативный работник» с радостной вестью и требует доступ к телефону «для освидетельствования».

Как видите, фальшивое сообщение выглядит совсем не подозрительно. Так что прежде проверьте, пришло ли аналогичное письмо от iCloud или другого служебного сервиса на почту. Если нет, то игнорируйте SMS. И ни при каких обстоятельствах не верьте описанным выше звонкам «оперативников».

9. Что делать, если телефон украли за границей?

Российские туроператоры советуют обратиться в местную полицию, а также заблокировать SIM-карту через своего оператора. То и другое особенно важно, учитывая опыт некоторых наших соотечественников, которые по возвращении домой без телефона с ужасом обнаруживали долг по счёту на десятки тысяч рублей и не могли доказать, что телефон был украден.

Если не уверены, что сможете объясниться с полицией, обратитесь к персоналу отеля – они должны помочь в посредничестве. А вот на то, что иностранная полиция быстро найдёт вашу пропажу, особо не надейтесь.

Даже если вор окажется идиотом и начнёт пользоваться телефоном, ничего не меняя, так что его легко будет вычислить, совсем не факт, что вы успеете вернуть свой аппарат до отъезда.

А высылать его вам специально никто не будет.

10. Можно ли заранее принять меры на случай кражи?

Да, таких возможностей уйма, причём большинство совершенно бесплатные, но, как показывает практика, лишь часть владельцев телефонов ими пользуются.

Существуют базовые сервисы и приложения, которые нужно лишь активировать (либо они уже активированы по умолчанию, но нужно создать учётную запись): у iPhone – «Find My iPhone» («Найди мой телефон»), аналог у Google – «Android Device Manager».

Они помогут локализовать ваш гаджет (но он должен быть включён и находиться в сети), предоставят возможность удалённой блокировки, изъятия из телефона всей личной информации, сброса к заводским настройкам и т.д.

Так вы не потеряете вместе с телефоном свои контакты и ценные файлы, которые сохраняются в облаке.

Дополнительно можно установить какое-нибудь приложение-антивор (выбор достаточно широк, изучайте рекомендации пользователей в магазине приложений и интернете).

Оно сообщит вам о замене SIM-карты, включит сигнализацию на телефоне, что помешает вору спокойно воспользоваться аппаратом, некоторые виды приложений способны активировать камеру, чтобы сфотографировать вора, имеют другие полезные функции.

Так что не ленитесь заранее позаботиться о сохранности вашего гаджета. А в случае обыкновенной потери не теряйте надежду на добрых людей – владельцы делятся разными историями, и среди них немало случаев успешного возвращения телефонов благодаря помощи тех, кто их случайно нашёл.

Источник: https://www.anews.com/p/84989287-chto-delat-i-chego-ne-delat-esli-vy-poteryali-telefon-tipichnye-oshibki/

Инструкция: что делать, если пропал близкий человек

Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

В Москве установили «Памятник вечной надежде». Его композиция — отсылка к сказке «Снежная королева»: мальчик и девочка окружены розами, а луч света помогает им найти дорогу домой.

Памятник посвящен потерявшимся детям и тем, кто их ищет и находит. По данным Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям, в России ежегодно пропадает около 120 тыс. человек, треть из них — дети.

Как быть, если пропал человек? И куда обратиться, если вы видите потерявшегося человека?

Начинайте искать сразу

В поиске главный фактор – это время. По статистике, в первые сутки пропажи человека шанс найти его живым составляет 95%, в то время как на третьи сутки – всего 50%.

Если ребенок задерживается из школы, 40 минут – тот максимум, который вы можете ждать перед тем, как забить тревогу. Лучше раньше, чем позже. Три часа – срок, за который погибают 70% похищенных детей.

Правила «трех суток ожидания» не существует

МВД России, Генеральная прокуратура РФ, Следственный комитет России разработали порядок приема заявлений об исчезновении людей.

Согласно утвержденной ведомствами инструкции, заявление обязаны принять незамедлительно в любом отделе полиции, независимо от места пропажи и жительства.

Заявление может подать любой гражданин, не обязательно родственник — соседи, коллеги с работы, знакомые, друзья. Требуйте регистрации заявления; узнайте его регистрационный номер и ФИО принявшего сотрудника.

Если вам отказывают в принятии заявления и говорят, что еще не прошло трех суток с момента пропажи человека, то это незаконно. Обращайтесь к вышестоящему начальству или в прокуратуру.

Подать заявление о пропаже можно также по телефону 112.

Вспомните приметы

Выясните, во что был одет пропавший, что имел при себе в момент исчезновения (зонт, очки, бумажник, сумка, ключи, часы). Вспомните его рост и телосложение, цвет и длину волос, черты лица.

А также особые приметы (родинки, шрамы, тату, родимые пятна), манеры, особенности походки, жестикуляции. Найдите последнюю фотографию (лучше несколько, максимум полгода давности).

Искать 80-летнего человека, когда есть только фотографии его 20-летней давности, крайне сложно.

Полезные сервисы в помощь

Запросите распечатку последних звонков, возможно, она поможет в поисках. Распечатку может сделать тот человек, на которого оформлена сим-карта. Прозвоните всех, кто может что-либо знать о пропавшем. Если это ребенок, звоните одноклассникам, учителям, родителям одноклассников, друзьям ребенка, бывшим мужьям и женам, бабушкам и дедушкам, преподавателям кружков и секций.

Постарайтесь восстановить предшествующие исчезновению события. Записывайте все, что человек говорил незадолго до своей пропажи, в каком был настроении. Полезной для поиска может оказаться информация на компьютере пропавшего человека.

Пользуйтесь полезными сервисами сотовых операторов и приложениями. У всех мобильных операторов есть тарифы и услуги, позволяющие узнавать местонахождение человека за небольшую плату. На смартфон близких можно также поставить мобильное приложение GPS-трекер или приобрести для ребенка, ваших пожилых родителей персональный трекер, замаскированный под браслет, часы, кулон, брелок.

Позвоните волонтерам

Для того чтобы добровольцы из поисковых отрядов могли развернуть активные мероприятия и применить большое количество инструментов поиска, им нужно зарегистрированное вами заявление в полиции.

Оставить заявку на поиск человека можно на сайте отряда «Лиза Алерт» либо позвонить по телефону горячей линии 8-800-700-54-52.

Привлеките к поискам как можно больше людей — родственников, друзей и знакомых.

Помните, что поиск детей, особенно маленьких, привлекает большее число участников, чем поиск взрослого человека. Однако и здесь бывают исключения.

Так, около 900 волонтеров участвовали в поисках 91-летнего ветерана Великой Отечественной войны, который пошел в лес в Смоленской области за черенками для грядки и заблудился. Поиски длились четыре дня, все это время дедушка бродил по лесам без сна и еды.

Ему удалось самому выйти из леса и обнаружить деревню. Другой случай: к поиску молодого доктора подключилось много врачей, которые приняли историю ее исчезновения близко к сердцу.

Благополучно закончился поиск и 12-летнего мальчика-бегунка. К решению проблемы сразу же подключились коллеги папы мальчика из дружественных компаний.

Сотрудники и даже руководство вышли в ночь, чтобы искать сына их коллеги.

Все три компании с большой благодарностью отнеслись к участию отряда «Лиза Алерт» в истории с пропавшим ребенком и подарили отряду рации, навигаторы, аккумуляторы, фонари и ноутбуки на 1 млн рублей.

«Для нас всегда радость, особенно когда мы наблюдаем удивительное единодушие и отзывчивость друг к другу всех участников истории», — отмечают добровольцы.

Не обращайтесь к экстрасенсам

«Лиза Алерт», как и другие поисковые отряды, не пользуются услугами экстрасенсов, ясновидящих и магов. Добровольцы призывают родственников пропавших людей не обращаться за помощью к людям со «сверхспособностями». Результат поисковой деятельности это не приносит. Добровольцы провели десятки тысяч поисков, и ни разу не было зафиксировано случая, когда помогли бы экстрасенсы.

«Экстрасенсы, например, дают такие рекомендации: искать там, где деревья. А если мы и так предполагаем, что человек в лесу, то это бесполезная рекомендация. Или: человек находится в доме из кирпичей. А мы ищем в поселке, где 95% домов из кирпичей.

В начале мая у нас был случай, когда это действительно стало большой проблемой. Мы искали двухлетнего мальчика в Бурятии и с самого начала работали на воде вместе со службами.

Шаманы и экстрасенсы настаивали на своих версиях вплоть до того, что создался альтернативный штаб поиска, который отрабатывал эти версии, ни к чему не приведшие. К сожалению, поиск закончился трагически: ребенок утонул. Две сотни человек были брошены по ложному следу.

Если бы они участвовали в поисках с нами, то наверняка поиск закончился бы раньше, хотя сам ребенок утонул практически сразу как пропал», — говорит специалист по взаимодействию со СМИ, инструктор профилактики добровольного поискового отряда «Лиза Алерт» Ксения Кнорре-Дмитриева.

Предложите помощь человеку на улице

Если вы видите на улице дезориентированного человека, спросите, нужна ли ему помощь. Такие люди заметны сразу: у них растерянный вид, они могут быть неправильно одеты (идти по улице в тапочках, зимой – в легкой одежде), часто это пожилые люди. У них могут быть какие-то навязчивые идеи, например, куда-то срочно уехать.

«Когда человек говорит, что не понимает, куда ему ехать, идти или называет адреса, которых нет в Москве, но они есть в другом городе, то надо с человеком вступить в диалог.

Я бы начинала с вопроса, нужна ли вам помощь? Если отказывается, а у вас есть сомнения, постарайтесь вывести на разговор и попытайтесь понять, все ли с ним хорошо.

Если вы видите, что с человеком что-то не так, позвоните в полицию, скорую помощь и, по возможности,вместе с ним дождитесь, когда к нему приедут. Запишите номер машины скорой, данные о наряде полиции, уточните, куда его забирают», — говорит Ксения Кнорре-Дмитриева.

Если по какой-то причине у вас нет возможности вызвать полицию, то нужно записать, где и когда вы встретили дезориентированного человека, во что он был одет, куда ушел. Желательно, сфотографировать, это может помочь в дальнейших поисках.

Вы всегда можете позвонить на горячую линию «Лиза Алерт» 8-800-700-54-52 и операторы расскажут, что дальше делать, попросят информацию, которая нужна.

«Мы будем благодарны за эту помощь, потому что достаточно много случаев, когда благодаря таким неравнодушным прохожим мы находим людей, которых ищут их родные. В случае любых ваших сомнений относительно встреченного человека, ребенка, звоните на горячую линию», — говорит Ксения.

Если видите на улице одинокого ребенка, подойдите и спросите, не потерялся ли он. Не ведите его искать маму — оставайтесь рядом с ним, позвоните его родителям, сообщите в полицию. Если увидели ориентировку и узнали по ней человека на улице, также звоните на горячую линию или в полицию.

«Лиза Алерт» регулярно проводит бесплатные школы безопасности. Специалисты рассказывают о практических инструментах защиты детей, дают инструкции по главным опасностям сезона и предлагают алгоритм действий в случае пропажи ребёнка или взрослого. Расписание занятий представлено на сайте http://lizaalert.org и в группах отряда в соцсетях

Источник: https://www.asi.org.ru/article/2018/06/04/instruktsiyach/

Что делать, если потерял паспорт: пошаговая инструкция

Как восстановить пропавшее заявление в полиции?

Паспорт и идентификационный код – одни из важнейших документов, которые есть у любого человека. Их утеря выливается в массу сложностей в повседневной жизни: невозможно получить какие-либо справки, банковские документы, приобрести билет и вообще доказать то, что вы — именно тот человек, за кого себя выдаете.

Что делать в такой ситуации и куда обращаться? Информатор узнал у Государственной миграционной службы, что делать при утере паспорта и какая процедура его восстановления.

Куда обращаться при потере паспорта

  • Обратиться в ближайшее отделение полиции и подать заявление о похищении.

    Идти в полицию нужно для того, чтобы в случае, если по вашему пропавшему паспорту были совершены махинации, можно было доказать тот факт, что вы к этому не имели никакого отношения, и признать эти сделки через суд недействительными;

  • Чтобы восстановить документ, нужно обратиться в Государственную миграционную службу. Если утерян паспорт старого образца, необходимо посетить ГМС по месту регистрации, а вот с ID-картами проще: их можно восстанавливать по месту фактического проживания.

Какова стоимость восстановления паспорта

В ГМС подтвердили, что размер платы при восстановлении паспорта гражданина Украины составляет 34 гривен. Штраф за утерю паспорта в Украине варьируется от 17 до 51 гривен.

Документы для восстановления паспорта

  • Составленное по образцу заявление о потере или похищении паспорта, в котором указывается место, время и обстоятельства исчезновение паспорта;
  • Две фотографии размером 3,5*4,5;
  • Свидетельство о рождении;
  • Справка из ЖЕКа о регистрации (прописке);
  •  Квитанция об уплате государственной пошлины или документ об освобождении от уплаты.

Сколько ждать новый паспорт

Срок получения паспорта — один месяц. В случае необходимости проведения дополнительной проверки этот срок может быть продлен еще на месяц.

Как жить без паспорта

Пока вы ждете свой ​​новый документ, вам в паспортном столе выдадут временное удостоверение личности, которым вы можете пользоваться в течение месяца. Если паспорт после вашего обращения не будет получен в течение года, этот документ становится недействительным. В том случае, если вы нашли старый паспорт до того, как новый сделан — выпуск нового документа прекращается.

При желании получить вместо классического украинского паспорта-«книжки» современную пластиковую ID-карту, пакет документов для миграционного отдела, а также процедура получения будут несколько отличаться.

Как получить ID карту и какие документы нужны

ID карта представляет собой пластиковую карту, заменяющую внутренний паспорт гражданина Украины в виде книжки. Для получения ID карты необходимо предоставить свидетельство о рождении и обязательно личное присутствие.

Фотографии как раньше приносить не нужно, их делают на месте. Срок действия пластикового паспорта — неограничен, как и в обычного внутреннего документа.

 За замену и восстановление документа необходимо оплатить административный сбор, размер которого составляет 279 гривен.

Онлайн-очередь для регистрации получения карты

На сайте Миграционной службы Украины работает электронная очередь для записи на получение ID-карты. Вам нужно прийти по своему времени, потому что, опоздав на две минуты, придется проходить процедуру регистрации заново.

Справка плательщика налогов или всем нам известный идентификационный код является не менее важным документом, чем паспорт.

Где восстановить ИНН и какие документы нужны

При потере Идентификационного кода необходимо обратиться в налоговую службу по месту проживания.  Срок получения документа или внесения изменений в Реестр физических лиц–плательщиков налогов занимает до 5 дней.

Документы для восстановления ИНН:

  • Заявление, написанное от руки, в котором идет речь о потере или повреждении вашего идентификационного кода.
  • Ксерокопия нескольких страниц Вашего паспорта (ФИО, дата рождения и место прописки).
  • Квитанция, в которой указано, что вы оплатили государственную пошлину за выдачу справки во второй раз.

Государственная пошлина — денежный платеж, его требуют официальные организации. Данный сбор является неотъемлемой частью налоговой системы. Оплачивать государственный сбор обязаны физические лица и юридические лица.

Ранее мы также рассказывали о том, что делать, если потерял номерной знак. На своем примере мы показали, куда обращаться и расписали подробную пошаговую инструкцию.

Катерина Комиссар

новости Киева, паспорт, помощь

Источник: https://kiev.informator.ua/2018/10/08/chto-delat-esli-poteryal-pasport-poshagovaya-instruktsiya/

Законовед
Добавить комментарий