Как вернуть деньги за электронную сигарету, если она сгорела спустя 20 дней использования?

Обзор eGo AIO

Как вернуть деньги за электронную сигарету, если она сгорела спустя 20 дней использования?

Все в Одном

Когда пару месяцев назад Joyetech презентовала совершенно новую систему испарителей с клиромайзером Cubis, мы в нашем обзоре взяли на себя смелость предположить, что, перевернув конструкцию клиромайзера «с ног на голову», Joyetech готовит очередную небольшую революцию в массовых устройствах для парения, и явно не собирается ограничиваться только одной моделью клиромайзера. Да еще и для несомненного «хита» прошлого года модели eGo One подошел срок замены на другую простую и недорогую популярную модель. В результате мы получили потенциально самую популярную электронную сигарету 2016-го года – eGo AIO.

Со старым, но популярным названием, как видите, Joyetech расставаться не спешит, а аббревиатура AIO означает «All in One» – все в одном, или один за всех. Давайте разберемся, на что способно устройство со столь амбициозным названием.

Внешний вид AIO сразу привлекает внимание – дизайн можно назвать нетрадиционным для цилиндрических моделей, все представленные варианты так или иначе двухцветные.

Но самый главный сюрприз – у AIO вообще нет никакого коннектора или даже намека на него – клиромайзер и корпус аккумулятора составляют единое целое, окошки для контроля за уровнем жидкости (кстати, весьма крупные и удобные, видимо, производитель учел опыт с предшественницей) прорезаны прямо в корпусе, в котором разместились и аккумулятор, и плата управления и зарядки, и кнопка. А если вы спросите – как же в таком случае заправлять жидкость – вспомните Cubis с его полностью «глухой» нижней частью, и со сменным испарителем, который опускается в бак с жидкостью сверху, крепясь на верхней крышке атомайзера. То есть единственное, что вы можете отвинтить и снять в AIO – это верхняя крышка, следом за которой потянется и сменный испаритель.

А если заглянуть в открывшееся «жерло» бака, то там нет буквально ничего, кроме плоской контактной площадки на дне, которой касается испаритель, когда крышка завинчена на место.

Заправлять, естественно, можно хоть из ведра – диаметр отверстия для заправки совпадает с внутренним диаметром самой электронной сигареты. Удобно, конечно, хотя жидкости влезает вовсе не ведро, а всего 2 миллилитра.

Но перевернута конструкция не только для этого – полностью герметичная нижняя часть бака полностью исключает протечки, жидкости теперь при всем желании некуда деваться, все отверстия находятся исключительно сверху.

Сверху поступает воздух, проходит вниз до сменного испарителя, там делает «боевой разворот» на 180 градусов, попутно насыщаясь паром, и уже в виде пара выходит через мундштук. Необычно, правда? Но это мы уже видели раньше, в Cubis, который использует такие же сменные испарители BF, как и новинка eGo AIO.

Впрочем, герой (или героиня?) нашего обзора может похвастаться и уникальными «фишками» – например, крышку для заправки просто так не отвернешь, в нее встроена уже хорошо знакомая всем парильщикам защита от детей. Если просто поворачивать крышку по или против часовой стрелки, она будет свободно вращаться, и, если вы действительно хотите ее снять, нужно при вращении нажать на нее сверху.

Такая вот забота о подрастающем поколении.

Кстати сказать, наличие защиты не помешало разместить под крышкой и систему регулировки подачи воздуха: чтобы сделать затяжку посвободнее или потуже, тоже надо вращать крышку, а для того, чтобы понимать, в каком именно положении находится воздушный клапан, на неподвижном основании мундштука и на вращающемся кольце есть специальные метки.

Совместили их – затяжка самая свободная, повернули примерно на четверть оборота в ту или другую сторону – затяжка становится туже. Не очень привычно, но работает, и никаких реальных неудобств не создает. Равно как и защита от детей, если, конечно, о ее существовании не забывать, пытаясь снять крышку для заправки жидкости.

Еще одна интересная особенность, за которую, видимо, надо благодарить «цельную» конструкцию корпуса – это симпатичная цветная подсветка жидкости в баке. Она включается при нажатии на кнопку, она же сигнализирует и об уровне заряда аккумулятора.

В принципе, клиромайзеры с подсветкой нам, хоть и нечасто, все же встречались, но у AIO можно даже сменить ее цвет, если выключить сигарету пятью нажатиями и немного подержать основную кнопку. Включится подсветка, и короткими нажатиями на кнопку можно выбрать подходящий под ваше настроение цвет – красный, синий, зеленый, голубой, фиолетовый.

Или вообще выключить подсветку, если она вам мешает. Правда, в этом случае вы выключаете и индикацию остатка заряда аккумулятора.

Что касается зарядки, то для нее примерно посередине корпуса есть привычное micro-USB гнездо, и, пока идет зарядка, жидкость в баке подсвечивается красным вне зависимости от того, какой цвет подсветки вы выбрали. Мы попробовали парить в режиме «пастру», не отключая сигарету от зарядки – все отлично работает.

Аккумулятор емкостью 1500 mAh заряжается током 1А, и делает это довольно быстро, для полной зарядки вам хватит пары часов. Как и в eGo ONE, ни регулировки мощности, ни стабилизатора в AIO нет.

Это значит, что по мере разряда аккумулятора мощность будет постепенно снижаться, а регулировать ее можно, устанавливая испарители с разным сопротивлением.

В комплект поставки включены два «стальных» (SS316) испарителя BF сопротивлением 0.6 Ом, с заявленной мощностью до 28 Ватт. С этими испарителями при полном заряде аккумулятора мощность должна составлять примерно 25-26 Вт. Можно поставить и BF 0.5 Ом, и мы попробовали это сделать.

С таким испарителем мощность должна чуть подняться, примерно до 28-30 Ватт, и, судя по ощущениям, так и происходит. В принципе, в линейке испарителей BF есть еще SS316 1.0 Ом, а также обслуживаемый испаритель, изначально намотанный спиралью 0.75 Ом.

Их мы также попробовали установить в AIO, результат оказался ровно тем, который мы и ожидали – все работает, мощность меняется соответственно сопротивлению установленного испарителя. Самыми вкусными нам показались испарители 1.0 Ом и 0.5 Ом, самым «парообильным» показал себя испаритель 0.5 Ом. Комплектные испарители BF 0.

6 Ом уступают своим коллегам и в количестве пара, и в передаче вкуса, но они и стоят намного меньше, так что тут у каждого есть выбор.

Комплектация и характеристики

Если кто-то из вас имел опыт парения клиромайзера Cubis, вы знаете, что инженеры Joyetech полным «переворотом» конструкции разучили его протекать, но взамен он получил привычку иногда «плеваться» жидкостью, что может смутить неопытного парильщика.

В новинке разработчики учли такую особенность BF испарителей, и снабдили AIO хитрым мундштуком, внутри которого находится замысловатая спиральная перегородка, как бы «отгораживающая» парильщика от испарителя, но совершенно не мешающая прохождению пара.

Впрочем, для ценителей классики в комплекте есть и совершенно обыкновенный прозрачный акриловый мундштук, точно такой, за который мы любим старого знакомца eGo ONE. Еще в комплекте можно найти USB-кабель для зарядки, инструкцию и два испарителя BF 0.6 Ом, этим содержимое коробки исчерпывается.

Впрочем, все необходимое и достаточное, как видите, в ней есть, остается только добавить жидкость – и можно начинать парить.

Для порядка позвольте привести формальные цифры характеристик:

  • Длина с мундштуком: 118 мм.
  • Диаметр:19 мм.
  • Вес: 75 гр.
  • Емкость аккумулятора: 1500 мAh.
  • Емкость бака для жидкости: 2 мл.

С учетом крайне невысокой розничной цены новинки, а также недорогих сменных испарителей, она просто обречена быть «блокбастером» на рынке моделей для начинающих парильщиков.

В активе – привлекательный дизайн, простота в использовании, регулировка подачи воздуха, исключительно удобная заправка и полное отсутствие даже теоретической возможности протечек жидкости.

Не забываем и про милый штрих к портрету – разноцветную подсветку бака, как показал блиц-опрос, одно ее наличие способно склонить человека к покупке.

Ну, а к недостаткам отнесем не самую лучшую, на наш взгляд, передачу вкуса, а также небольшую склонность испарителей BF «плеваться» жидкостью.

Источник: https://www.vardex.ru/reviews/revolyutsiya-v-formate-ego/

Легкие 70-летних: найдена причина болезни вейперов

Как вернуть деньги за электронную сигарету, если она сгорела спустя 20 дней использования?

Врачи из Университета Юты поставили предварительный диагноз нескольким вейперам, пострадавшим от загадочной болезни. Специалисты выяснили, что у них, вероятно, развилась необычная форма липоидной пневмонии. Отчет о работе был опубликован в журнале New England Journal of Medicine.

Липоидная пневмония — редкое заболевание, которое возникает, если в легкие попадает маслянистая жидкость. Ее симптомы похожи на те, с которыми столкнулись вейперы — одышка, кашель, боль в груди. Однако присутствие масел в легких хорошо визуализируется и выглядит на рентгене как воспаленная по краям лужица, говорят исследователи. У пациентов же ничего подобного не обнаружилось.

«Если связанное с вейпингом поражение легких — это форма липоидной пневмонии, то это что-то новое, — отмечают врачи. — Здесь воспаление легких не ограничивается конкретной областью и продолжается довольно долго».

Истории пациентов похожи и весьма печальны.

Так, 18-летний Адам из Иллинойса столкнулся с болезнью после полутора лет использования вейпа. Сейчас его легкие — как у семидесятилетнего старика, говорят врачи. Юноша занимался борьбой, но, если его организм не восстановится, он никогда не вернется к любимому занятию.

Болезнь развилась постепенно. Сначала Адам лишь кашлял на протяжении нескольких дней после использования электронной сигареты, затем появились дрожь, тошнота, рвота. Врачи сначала не связали симптомы с вейпингом. Лишь после отсутствия улучшения и посещения нескольких врачей один из них спросил, пользуется ли Адам электронным испарителем.

Рентгенограмма показала обширное поражение легких.

«Страшно думать о том, что это маленькое устройство сделало с моими легкими, — говорит Адам. — Если бы я знал, что со мной такое произойдет, никогда бы к нему не притронулся».

Выводы были сделаны на основе шести случаев болезни в штате Юта. Исследователи подробно описали один из них.

21-летний молодой человек, употреблявший с помощью вейпа никотин и тетрагидроканнабинол, на протяжении недели жаловался на одышку, кашель, боль в животе, тошноту и рвоту.

После рентгенографии, выявившей затемнения в легких, он получал терапию от пневмонии, но состояние ухудшилось и пациента пришлось интубировать.

Тем временем анализы показали, что пневмококков у юноши нет, но повышен уровень С-реактивного белка, маркера воспаления. Но наиболее значимой находкой стало обилие макрофагов в биоматериале, полученном из легких.

Макрофаги — это клетки, которые занимаются захватом и перевариванием чужеродных для организма частиц. Они играют роль первой линии иммунной защиты от патогенов в организме.

В макрофагах исследователи обнаружили следы жира, который те уничтожали. Они встречались у всех шестерых пациентов.

Более того, другая группа ученых, обследовав 14 пациентов из Висконсина и Иллинойса, нашла у них такие же макрофаги.

«Это заставило нас задуматься — зачем они там? Они собирают вредные вещества, попавшие в легкие во время парения?» — рассказывают исследователи.

Ранее предполагалось, что виновником болезни может быть ацетат витамина Е — он был найден почти во всех содержащих каннабиоиды жидкостях, которые использовали пострадавшие.

Ацетат витамина Е содержится в некоторых компонентах, использующихся для сгущения жидкостей. Эти компоненты популярны в том числе и на черном рынке — их покупают для производства жидкостей с каннабиоидами.

Переваривающие жир макрофаги подтверждают эту версию. Достаточных данных, чтобы однозначно заявлять о том, что причиной болезни стал именно ацетат витамина Е, пока нет, но новые данные позволяют сузить круг поиска причин загадочного заболевания.

«Мы должны определить, специфичны ли эти клетки для данной болезни или же они также встречаются у вейперов, которые не сталкивались с ее симптомами, — говорит ведущий автор работы пульмонолог Скотт Аберегг. — Если они есть только у больных, мы можем установить связь между этими макрофагами и компонентами испарений масел, которые могут вызвать заболевание».

Об эпидемии неизвестного заболевания высказался президент США Дональд Трамп.

«Мы не можем позволить людям болеть, мы не можем допустить, чтобы наша молодежь так пострадала, — заявил он. — Люди умирают от вейпинга».

«Администрация Трампа дает понять, что мы намерены очистить рынок от ароматизированных жидкостей для электронных сигарет, — говорит пресс-секретарь министерства здравоохранения и социальных служб США Алекс Азар.

— Молодежь увлечена электронными сигаретами, это затрагивает детей, семьи, школы.

Мы не останемся безучастными, потому что эти продукты становятся первым шагом целого поколения молодых людей к обычным сигаретам и никотиновой зависимости».

Отрицательно высказываются о жидкостях для вейпов и другие политики.

«Они не предназначены для 50-летнего курильщика, который пытается бросить курить, — говорит о разнообразных ароматах жидкостей сенатор США от штата Иллинойс Дик Дурбин. — Они предназначены для привлечения детей, и, к сожалению, справляются с этой задачей. Дети становятся мишенью производителей, и пришло время положить этому конец».

Первые шаги к запрету вейпов сделал штат Мичиган. В начале сентября 2019 года там было запрещено использование большинства ароматизированных жидкостей для электронных сигарет. Запрет касается продуктов, в которых используются сладкие и фруктовые ароматы, а также мята и ментол. Он не распространяется на электронные сигареты со вкусом табака.

Также запрещено использование таких слов, как «чистый», «безопасный» и «здоровый» в описании жидкостей, так как они могут ввести в заблуждение. Губернатор Мичигана Гретхен Уитмер выразила надежду, что эта мера оградит молодое поколение от вредного воздействия вейпов.

Источник: https://www.gazeta.ru/science/2019/09/13_a_12647485.shtml

Ученые рассказали, как на самом деле действуют электронные сигареты

Как вернуть деньги за электронную сигарету, если она сгорела спустя 20 дней использования?

МОСКВА, 31 мая — РИА Новости, Татьяна Пичугина. На днях Мосгордума единогласно поддержала предложение приравнять электронные сигареты и кальяны к обычным табачным изделиям. Теперь законопроект рассмотрят в Государственной думе. О том, насколько опасны для здоровья электронные сигареты и помогают ли они, как утверждает реклама, бросить курить — в материале РИА Новости.

Слабое звено

Электронные сигареты изобрели в Китае в 2003 году. В отличие от обычных, где практически в открытом огне сгорает табак, в устройствах нового типа нагревается жидкость, а курильщик вдыхает не дым, а пар. По-английски — vapor. Отсюда другое название системы — вейп, сам процесс курения часто называют вейпингом.

Производители утверждают, что электронные сигареты помогают бросить курить и менее вредны для здоровья, чем обычные. Однако научных доказательств этому нет.

“С вопросами по поводу электронных сигарет к нам иногда обращаются. Согласно докладу ВОЗ, их нельзя считать безвредными и врачи не должны их рекомендовать как средство отказа от курения. Они содержат ароматизаторы, пропиленгликоль, различные добавки.

Кроме того, там есть никотин, который вызывает зависимость”, — отмечает в беседе с РИА Новости Ольга Суховская, руководитель Консультативного телефонного центра помощи в отказе от потребления табака при Санкт-Петербургском научно-исследовательском институте фтизиопульмонологии.

Эксперт подчеркивает, что вейпы способствуют приобщению подростков к курению, молодежь — целевая аудитория производителей.

“К электронным сигаретам прилагаются различные вкусовые добавки, чтобы молодые люди пробовали, экспериментировали. Таким образом потребителей делают зависимыми, потому что никотин — это психоактивное вещество”, — подчеркивает Ольга Суховская.

Рынок растет, ученые волнуются

Специалисты продолжают изучать влияние электронных сигарет на здоровье человека и популяции в целом, на формирование никотиновой зависимости.

Работ, посвященных этим вопросам, огромное количество во всем мире, но данных, чтобы сделать однозначные выводы, недостаточно. Требуется собирать статистику еще лет пятнадцать.

ВОЗ рекомендует вводить ограничения на продажу электронных сигарет и других систем доставки никотина. Вейпы запрещены только в 27 странах. В остальном мире этот рынок регулируется слабо или вообще никак.

Пока электронные сигареты занимают не больше десятой доли рынка табачных изделий, но ситуация быстро меняется. Особенно много пользователей в богатых странах, где продажи вейпов недостаточно контролируются, как, например, в Великобритании, Новой Зеландии, США.

Это показала международная группа ученых, проводившая опросы в 14 странах.

Согласно исследованию, вейпы используют в основном курильщики либо те, кто недавно бросил.

В бедных странах они менее популярны, поскольку люди просто не могут себе позволить электронные устройства.

По данным Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США, в стране сейчас больше трех с половиной миллионов пользователей различных электронных средств доставки никотина. Среди старшеклассников их доля выросла с 2017 года на 78 процентов.

“Та же зависимость от табака”

В России, так же как и в Европе, электронные сигареты появились в 2008 году. Сейчас они занимают около двух процентов рынка обычных табачных изделий, но доля растет. Это вызывает беспокойство властей, учитывая потенциальный вред здоровью и дурное влияние на молодежь.

Еще больше опасения внушают новые средства доставки никотина — например, системы нагреваемого табака, изобретенные в США и Японии. Они используют электрический подогрев до 350 градусов, что в два раза ниже температуры горения табака в сигарете. Соответственно, образуется аэрозоль, где содержится высокоактивный никотин. Его и вдыхает курильщик.

ВОЗ настаивает, что все виды табачных изделий вредны, включая нагреваемые системы.

“Вейперы считают: лучше “парить”, чем курить, то есть электронным сигаретам приписывают меньший вред в сравнении с традиционными. Однако разумнее не “парить” и не курить.

Медики объясняют — неважно, каким образом никотин поступает в организм: посредством вдыхания дыма от тлеющей сигареты, пара либо иного варианта ингаляции, — это вредно, потому что никотин вызывает привыкание, иными словами, это та же зависимость от табака, только завернутая в инновационную упаковку.

Я как медик больших отличий не вижу”, — говорит Мария Винникова, доктор медицинских наук, психиатр-нарколог, профессор Сеченовского университета.

Пока еще неясно, насколько выраженный вред здоровью несет употребление электронных сигарет, так как они сравнительно недавно массово используются.

Однако пилотные когортные исследования, которые проводятся в разных странах, позволяют сделать выводы о том, что негативное влияние на организм электронных сигарет сравнимо с обычным курением: это различные заболевания ротовой полости, сердечно-сосудистые и легочные недуги, в том числе и онкологические.

“В обоих случаях основное психоактивное вещество — никотин. Неважно, в каких количествах он вдыхается, вред одинаков.

Кроме того, с паром в организм попадают токсические вещества типа диэтиленгликоля или нитрозамина, которые обладают канцерогенным действием и при постоянном вдыхании оказывают не только местное негативное действие, например на слизистую рта, но и системное влияние на организм через дыхательную, сердечно-сосудистую и другие тесно с ними связанные системы”, — подчеркивает профессор.

Включайте логику

Среди любителей широко распространено мнение, что вейпы используют при лечении табачной зависимости. Однако это глубокое заблуждение. Если раньше ученые спорили, можно ли их применять в лечебном процессе, то теперь вопрос закрыт.

“ВОЗ категорически против внедрения вейпов в лечебный процесс, их использование нельзя считать частью лечебной программы. Этой же позиции придерживаются специалисты в большинстве стран Европы, Америки. Россия не исключение”, — говорит Мария Винникова.

Она приводит результаты широкомасштабного исследования двух десятков картриджей для электронных сигарет различных производителей, опубликованные Управлением по контролю качества продуктов и лекарств США (FDA). Выводы неутешительные: в подавляющем большинстве картриджей обнаружены табак-специфичные канцерогенные вещества, такие как нитрозамин, гликолевые производные.

Исследование выявило более высокое содержание никотина в жидкостях вопреки заявленному. Его нашли даже в тех картриджах, которые относились к безникотиновым. В результате FDA также заняло жесткую позицию: использовать электронные сигареты недопустимо, особенно подростками, поскольку они способствуют формированию никотиновой зависимости, развитию легочных и других заболеваний.

Согласно отчету ученых из Национального центра по предотвращению хронических болезней и пропаганде здорового образа жизни США, примерно семь процентов женщин во время беременности, до и сразу после используют электронные сигареты, причем 38 процентов из них — никотинсодержащие.

Опрос проходил в 2015 году в двух американских штатах, но он показывает общую тенденцию.

Половина опрошенных женщин полагает, что электронные сигареты менее вредны, поэтому их допустимо использовать при вынашивании ребенка. Однако ученые настаивают, что беременным вейпы в любом виде противопоказаны. Они далеко не безвредны для организма матери и плода.

Никотин в любом количестве токсичен, также как и другие содержащиеся в аэрозоле вещества.

Ошибочно и другое расхожее убеждение — что с помощью вейпов можно контролировать вес.

“В основе лежит миф о том, что курение способно снижать аппетит. Никотин действительно притупляет чувство голода, в основе этого лежат довольно сложные нейрохимические и психологические механизмы. Если бросить курить, то прекращается действие никотина на мозг, растет аппетит.

Так как слизистая желудка начинает функционировать нормально, всасываемость пищи улучшается, еда усваивается лучше, в связи с чем на первых порах происходит набор веса. Но важно понимать, что после нормализации метаболизма масса тела должна вернуться к норме.

Простая логика говорит, что вред от вейпинга или курения будет во много раз большим по сравнению с любым другим результатом”, — заключает Винникова.

Источник: https://ria.ru/20190531/1555110559.html

Условия возврата

Как вернуть деньги за электронную сигарету, если она сгорела спустя 20 дней использования?

   ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Дорогие партнеры и клиенты.

Уведомляем Вас о том, что с 13 апреля 2017 года будут изменены условия гарантийного и сервисного обслуживания товаров и аксессуаров ВЕЙП направления.

Сроки гарантии

На все электронные сигареты, стартовые наборы, МОДы (батарейные блоки) предоставляется гарантия сроком 1 месяц.

Гарантия не распространяется на:

·        Расходные материалы (испарители, спирали, проволоку и т.д.)

·        Атомайзеры (за исключением полного производственного брака)

·        Жидкости и ароматизаторы (никто не гарантирует, что выбранный вкус Вам понравится; производитель оставляет за собой право изменять рецептуру, внешний вид и форму выпуска без предварительного оповещения)

·        Аксессуары (за исключением полного производственного брака)

На атомайзеры, сменные испарители, жидкости и прочие расходные материалы гарантия не распространяется. Гарантируется работоспособность атомайзера и сменного испарителя на момент фактической покупки товара. Протечки атомайзера не являются гарантийным случаем, исключением является выявленный и подтвержденный производственный брак.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, заводские упаковки и ярлыки, потребительские свойства.

Пояснение: Атомайзер и дрип-тип (мундштук) являются товарами, имеющими соприкосновение со слизистой и кожными покровами. В силу требований действующего законодательства обмен (возврат) такого товара надлежащего качества не допускается.

Гарантийные случаи

Перед эксплуатацией товара настоятельно рекомендуем Вам изучить инструкцию и гарантийные условия на конкретный товар, правила его эксплуатации, меры предосторожности и т.д. Гарантийным случаем считается выход из строя любого из компонентов электронной сигареты, за исключением атомайзера и расходных материалов (испарителей, картриджей, мундштуков).

Будьте осторожны! Зарядные устройства с силой тока больше 1 А могут привести к выходу из строя аккумулятора!

Случай не считается гарантийным, если на товаре были обнаружены:

  • Дефекты, возникшие вследствие неправильной эксплуатации товара (нарушение правил хранения и условий эксплуатации).
  • Механические повреждения: продавленные кнопки, провалившиеся USB-порты, сорванная резьба, повреждения, полученные вследствие ударов или падения, за исключением дефектов, возникших при транспортировке товара во время доставки.
  • Электрические повреждения товара, вызванные скачками напряжения во время зарядки или подключением неоригинального зарядного устройства.
  • Повреждения, связанные с попаданием влаги (жидкости) в электронную часть устройства.
  • Неисправности, возникшие в связи с окончанием срока службы компонентов или деталей электронной сигареты (расходных материалов, испарителей).

К гарантийным случаям также не относятся такие проблемы как “плевание” жидкости в рот, привкус гари или протечки атомайзера.

Они не являются следствием дефекта устройства, а лишь свидетельствуют об ошибке в установки испарителя или перемотке, заправке бачка жидкостью сверх нормы либо выступают иными нюансами обслуживания (начала эксплуатации устройства).

Если у Вас возникла подобного рода проблема – позвоните нам в сервис-центр для получения консультации.

Внимание! На гарантийное обслуживание или ремонт принимается товар исключительно в полной комплектации с сохранением всех комплектных частей (испарителей, картриджей, кабелей, зарядных устройств) и обязательно при наличии документа, подтверждающего покупку данного товара в магазине нашего партнера.

Отказ в гарантийном обслуживании

В гарантийном ремонте может быть отказано, если:

  • Отсутствует полная комплектация товара.
  • Отсутствует накладная, подтверждающая факт покупки
  • Экспертиза установила, что повреждение является не гарантийным случаем.

Обратите внимание! При попытке самостоятельно вскрыть и починить устройство – гарантия аннулируется!

Условия замены/возврата товара

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», покупатели нашего магазина имеют право вернуть или обменять купленный у нас товар на протяжении 14-ти дней со дня покупки без объяснения причин.

Обратите внимание! Обмену или возврату подлежит исключительно новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования (царапин, потертостей, сколов и прочих повреждений). Кроме того, обязательно должна быть сохранена в целостности упаковка товара и все ее компоненты. Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем!

Что делать, если Вы хотите вернуть

На возврат принимается только новый товар в полной комплектации с сохранением всех комплектных частей (испарителей, кабелей, зарядных устройств), не эксплуатируемый ранее, с неповрежденной упаковкой.

Отказ в возврате/замене товара

В возврате/замене товара может быть отказано, если:

  • Товар был в эксплуатации (например, в атомайзер была залита жидкость).
  • Повреждена упаковка.
  • Отсутствует полная комплектация товара.
  • Отсутствует накладная, подтверждающая факт покупки

На возврат принимается только новый товар в полной комплектации с сохранением всех комплектных частей (испарителей, кабелей, зарядных устройств), не эксплуатируемый ранее, с неповрежденной и упаковкой.

Для возврата товара при себе необходимо иметь:

· Товар в полной комплектации и неповреждённой упаковке

· Документ, подтверждающий покупку (товарный чек)

· Гарантийный талон

· Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение)

· Если расчет производился по банковской карте, при себе не обходимо обязательно иметь карту посредством которой осуществлялся расчет.

Расчёты производятся в тот же день, при отсутствии денег в кассе магазина  – до 7 дней. 

Обменять или вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул. Воздвиженская, 29,. 

Источник: https://justvape.com.ua/about_us/return_policy/

Законовед
Добавить комментарий