Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

Можно ли вернуть деньги за автомобиль с пробегом?

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

На украинском авторынке преобладают сделки по покупке б/у автомобилей. В течение года продается около 70-80 тысяч новых легковушек и почти миллион с пробегом («свежепригнанные» вместе с внутренними перепродажами).

Каждая покупка б/у авто в некоторой степени рискованная, ведь не все важные параметры можно проверить так, чтобы на 100% быть уверенным в полной исправности или безаварийном прошлом авто.

Порой бывает так, что что-то «вылезает» через несколько дней или недель после покупки.

Например – после замены моторного масла появился дым в отработанных газах, а запуск мотора стал неуверенным.

Такое может случиться, если продавец, зная о сильном износе двигателя, воспользовался присадкой в масло, которая временно замаскировала дефекты, а выявить это на практике средствами предпродажной диагностики довольно сложно.

Бывает, что на месте подушек безопасности остаются лишь «реставрированные» панели, а контроллер эйрбегов «перепрошит», поэтому на компьютерной диагностике оператор видит: якобы все в порядке.

Перечень подобных примеров можно продолжать, но лучше исследовать вопрос, как украинское законодательство защищает (и защищает ли вообще) права покупателей подержанных автомобилей, если те столкнулись с определенными техническими недостатками машины, которые продавец скрыл перед продажей. Или же тех, кто просто желает вернуть авто, если оно исправно, но не оправдало ожиданий, – например, по уровню комфорта или расходу топлива.

Чтобы разобраться, можно ли б/у автомобиль (подобно, как большинство потребительских товаров), вернуть продавцу (физическому или юридическому лицу) в 14-дневный срок, или же требовать гарантийного устранения недостатков, если таковые возникли после покупки, мы воспользуемся комментарием Госпродпотребслужбы, который был предоставлен редакции AUTO.RIA.

  Кто может не покупать страховку на автомобиль

Покупка авто «с рук»

Закон Украины «О защите прав потребителей» не регулирует отношения, которые возникают между двумя физическими лицами при купле-продаже товара. В случае появления спорных вопросов, единственный законный путь их решения – обращение в суд. Возврат товара (авто) в течение 14 дней, устранение недостатков после продажи, в таком случае законом не предусматривается, сказано в комментарии ГППС.

Итак, покупая авто «с рук», покупатель фактически никак не защищен от обмана его продавцом относительно технического состояния, реального пробега, аварийного прошлого или других подобных, но не менее важных моментов, касающихся б/у автомобиля.

Разбираться в судебном порядке, при возникновении претензий, конечно, можно. Однако процесс этот недешевый (государственные сборы, экспертизы, услуги адвоката) и точно не быстрый. Разумеется, и без каких-либо гарантий, кто в таком споре победит.

Покупка машины на «автокомисе»

Возможно, покупатель более защищен законом, если покупку б/у автомобиля осуществит на комиссионной площадке или у дилера, который реализует легковушки с пробегом? Ведь «автокомисы» в основном являются юридическими лицами, с адресом, реквизитами и заключают договор о продаже автомобиля.

Специалисты Госпродпотребслужбы, ссылаясь на тот же закон «О защите прав потребителей», отметили, что возврат товара надлежащего качества в срок до 14 дней возможен только в случае, если он не использовался и сохранен его товарный вид.

Что автоматически исключает подержанные автомобили из-под действия этой нормы.

Относительно гарантии – в законе сказано следующее: «относительно непродовольственных товаров, которые находились в использовании и были реализованы через розничные комиссионные торговые предприятия, требования потребителя удовлетворяются по согласию продавца».

Простыми словами – если «автокомис», который торгует б/у авто, проявил собственную инициативу по определенной гарантийной поддержке своих товаров, и это прописано в договоре, тогда покупатель имеет шансы на послепродажную поддержку. В целом же законодательство не требует гарантийной поддержки «бэушных» автомобилей продавцами-юридическими лицами.

А в случае возникновения спорных ситуаций, опять же остается единственный вариант – обращаться в суд.

  Как не купить автомобиль с поддельными документами

Итак, ситуация с защитой прав потребителей в сегменте автотранспорта с пробегом находится на крайне низком уровне. Продавцы, как частники так и «автокомисы», фактически никак не обязаны на уровне закона отвечать перед покупателем.

«Скрученный» пробег, отсутствующие подушки безопасности, «перепрошитые» блоки управления электроникой и другие подобные дефекты, которые можно обнаружить лишь после определенного времени эксплуатации автомобиля, перейдут в собственность покупателя вместе с автомобилем. И предотвратить это на уровне закона, на практике, сейчас невозможно.

Единственное «окошко» – проявление доброй воли «автокомисами», которые могут предоставлять определенную гарантию для б/у авто, на собственное усмотрение.

Вот и получается, что тостер или электродрель, стоимостью несколько десятков «условных», можно вернуть в магазин, или же рассчитывать на гарантийную поддержку от продавца или производителя.

Потому что это новые товары.

Автомобиль с пробегом, ценой в несколько тысяч долларов или евро – «кот в мешке», покупая который человек может рассчитывать только на собственное везение и порядочность продавца.

Источник: https://www.avtomir.ua/autolife/autolow/mozhno-li-vernut-dengi-za-avtomobil-s-probegom/

Правильные советы при покупке нового автомобиля у официального дилера

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

Данные советы родились при прочтении данного поста, дабы люди узнали информацию не только от одного источника.

Покупка машины – потрясающе событие для многих людей, особенно для людей не в лучшем финансовом положении, это событие настолько грандиозно, что затрагивает всю семью, а не только одного члена. Но всё же…

Совет №1. Не нужно приезжать всей семьей, с бабушкой, дедушкой, детьми, зятьками и прочими родственниками.

Это пагубно сказывается на выдаче автомобиля, потому что каждый норовит всунуть свои пять копеек о устройстве автомобиля, как он должен быть укомплектован и т.д. Это лишнее.

Ваши дети разбегаются по зоне ремонта автомобиля или начинают маркерами изрисовывать рекламные проспекты. Дети цветы жизни, но не портите наше имущество и наши нервы.

Совет №2. Поздоровайтесь, когда войдете в салон. Менеджерам это нравится, когда клиент сам идет на контакт. Тут дело не в том, что “ему меньше работы делать”, – это нужно в первую очередь Вам.

Если Вы найдете с ним личностный контакт, то и допы он постесняется впаривать “ошалевшим методом” и скидочку Вам урвет у начальства и в целом вся операция покупки автомобиля будет более приятна.

Запомните его имя, запишите и обменяйтесь контактами – это всё только Вам в плюс.

Совет №3. Узнайте дату прихода понравившегося Вам автомобиля. Не для кого не секрет, что а/м, стоявший год (особенно попавший на приход так, что пережил две зимы) – может троить из-за свечей, может быть легкая ржавчина на тормозных дисках и т.д. и т.п. Эту информацию никто не в праве от Вас скрывать. Выберите а/м с ближайшего прихода и можете быть уверены на 99%, что он в порядке.

Совет №4.

Когда будете устанавливать допы, спросите, можно ли переговорить с электриком-установщиком (допустим для уточнения каких-либо нюансов), а сами заведите с ним приятную беседу и узнайте какие модели Вашего выбранного электрооборудования(сигналка, парктроник, видеокамеры, аудиосистемы, музыка) пользуются спросом, какие имеют явные постоянные проблемы и вообще “ЧТО ЛУЧШЕ?”. Если человек будет вменяемый – он обязательно уделит Вам пару-тройку минут и всё расскажет. И ему приятно, Вы обращаетесь к нему, как к специалисту.

Совет №5. Перестаньте нервничать и думать, что все кругом Вас пытаются обмануть. Да, бесспорно, жизнь менеджера отчасти похожа на работу бармена, мол “не наебешь – не проживешь”. Но поверьте, лично в моем салоне, где я работаю ни одного такого менеджера нету.

Да, у него сдельная з/п и она зависит от проданных машин и допов, причем соотношение такое, что можно продать допов на одну машину=продать 4 голые машины. Но всё же. Они тоже люди. Они видят старушек, дедушек, людей инвалидов или просто людей, которые хорошо к ним относятся и всегда пытаются помочь, по мере своих возможностей.

А хамы? А хамов нигде не любят, ни в продуктовом, ни в автосалоне.

Совет №6. Сверяйте все данные с бумаг/машины/вин-щитков/кузова/ПТС. Это важно. Менеджер тоже человек и может сделать ошибку, а Вам придется из-за него сначала отстоять очередь в ГИБДД, а потом ехать обратно и ругаться с автосалоном. Лишние телодвижения? К черту! Просто сверяйте данные.

Совет №7. Вы в праве не покупать НИКАКИЕ допы. Совсем. Если их насильно впаривают – сначала РОП, потом управляющий, потом директор.

Если жалобы напрямую не помогли, в таком случае Вам нужно дозвониться до курирующего регионального менеджера или до завода.

По горячей линии можете не звонить – там просто слушают людей и никак не реагируют, это знаете, чисто “выговориться”, анонимные психологи.

Совет №8. Летом просите скидку на зимние шины. Так же летом можно просить скидку на антикоррозийную обработку, т.к. у этих двух позиций основной спад – летом, т.к. зимой это ой как нужно 🙂

Совет №9. Запомните, даже покупая мерседес-бенц за 2 000 000 рублей есть вероятность, что в нем не будет ковриков. Я РОП, я участвую в приемке автомобилей. Лично с нашего завода а/м идут без ковриков, поэтому с пеной у рта доказывать простому менеджеру, что он ДОЛЖЕН Вам коврики, что он их спиздил – как минимум неправильно.

Совет №10. Скидка в деньги на автомобиль очень зависит от того, что Вы берете. Заметили разницу в рекламах, к примеру Митсубиши предлагает ВЫГОДУ ДО 200 000 руб., при том что их автомобили в среднем от 1 000 000 до 3 500 000. Могут, да, позволить себе? А возьмем АВТОВаз ? Автомобиль стоит к примеру 350 000 руб.

И пару сотен тысяч рублей Вам выгоду никто делать не будет, а если посчитать пропорционально, то относительно Митсубы должна быть скидка в 20 000 руб. Но маржа на а/м составляет 6%, от 350 т.р. рублей это 21 000. Салон на этом автомобиле зарабатывает 21 000, а Вы хотите скидку в 20 тр.

? Врятле кто-то на такое пойдет, особенно когда “сенокосное время”.

Совет №11. Исключение из Совета №10 – январь и февраль настолько ужасные месяцы, что я б советовал чутка понаглеть 🙂

Совет №12. Уважайте и себя и окружающих. Если Вы приехали на Тойота Марк 2 ТВИНПРОТУРБО ДВА ДЖИЗЭТ (или как там, это шутка такая) – это не дает Вам право в открытую ходить и орать на весь салон, что “тут одни ведра”.

Чего пришли тогда? Китайцы, русские и лоу-кост автомобили любого концерна чаще всего подвергаются таким глупым нападкам. Любите своё авто? Уважайте остальные.

То же самое касательно распальцованных людей, на бэхах, меринах и ауди, которые приезжают покупать а/м “для фирмы или для жены на первое время”.

Совет №13. Мы уже давно знаем, что старенький дедушка, извините, в обосраных штанах, протертой куртке и с бабулей, которая еле идет – они купят автомобиль самый дорогой и за наличку. Без проблем, без проволочек, просто выложат 700 000 рублей, подпишут где надо и уйдут.

А еще отзыв приятный напишут. А вот “молодняк”, в модной одежде, с претензией на роскошь чаще всего мучается с кредитами, с тем что их не дают, с выбором САМОГО ДЕШЕВОГО автомобиля, но при этом блять от Вас только проблем, это пиздец.

Просто поменьше выебывайтесь, мы всё знаем 🙂

Всё написано на скорую руку и подлежит здоровой критике, ни на что не претендую, за ошибки извиняться не буду, это не мой первый пост, ничего не клеил – поэтому ничего не криво, котиков не предлагаю, комментов для минусов тоже нет. Если будет кому-то интересно, то писать буду вне зависимости от ваших плюсов или минусов, всё напрямую зависит от моей лени 🙂 Хорошего дня и удачных покупкой! Берегите себя на дороге

[моё] Совет Покупка авто Автосалон Авто Гайд Faq Текст Длиннопост

Источник: https://pikabu.ru/story/pravilnyie_sovetyi_pri_pokupke_novogo_avtomobilya_u_ofitsialnogo_dilera_3549691

Возврат б/у, негарантийных авто

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?
» Возврат б/у, негарантийных авто

В наше время существует огромное количество автосалонов и дилеров, продающих подержанные автомобили с пробегом. Очень важным моментом является ситуация, когда на автомобиль не установлен срок гарантии или он закончился, если Вы приобрели б/у или не гарантийный авто. В этом случае право требовать у автосалона ремонта бракованного автомобиля или осуществить возврат б/у автомобиля с пробегом продавцу тоже есть. Автомобиль относится к технически сложному товару, согласно Постановления правительства Российской Федерации № 924 от 10 ноября 2011 года. Возврат товара такого рода в нашей стране весьма проблематичен, но реален. Система защиты прав потребителей в России не столь действенна как в развитых странах. Особенно, если это касается технически сложных и дорогостоящих товаров, таких как машина. С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне. Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже.

Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины.

И самое главное – автоцентр гарантирует надлежащую работу двигателя, трансмиссии, а также проводит предпродажную подготовку.

Главной же причиной приобретения бу авто в автомагазине является то, что на этот автомобиль распространяется Закон “О защите прав потребителя”, дающий права, которых вы лишаетесь, приобретая этот же автомобиль у частного лица или с рук.

При выявлении дефекта, который может быть конструкционным либо “заводским”, вернуть деньги за транспортное средство бывшее в употребление возможно и по окончанию гарантийного срока, но в пределах срока службы автомобиля.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением. МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством.

Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.

Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии.

Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д.

Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб.

Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло. Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Существенный недостаток автомобиля

Чтобы вернуть негарантийный, б/у автомобиль автодилеру, должен быть выявлен существенный недостаток. В законе об этом говориться подробно. Это не устранимый недостаток, недостаток, для устранения которого требуются значительные временные или финансовые затраты, либо недостаток, который проявляется вновь после его устранения.

Выявленная неисправность должна отвечать признакам существенности и потребителю нужно составить претензию на возврат подержанного авто ненадлежащего качества и предоставить документ подтверждающий, что данный недостаток является существенным.

Таким документом может быть заключение эксперта, в котором отражается существенный недостаток и что бы его устранить, нужны несоразмерные временные или финансовые затраты. Или документы, подтверждающие неоднократное устранение одного и того же недостатка автомобиля.

Вы имеете право на замену бу автомобиля либо его возврат, если в момент письменного обращения с жалобой на наличие существенного недостатка или заводского брака вам необоснованно отказали в ремонте или же была проведена “диагностика” вместо ремонта.

Сроки возврата бу автомобиля:

1. Прежде всего, нужно направить претензию продавцу под роспись, до истечения 15 дней с момента покупки автомобиля. Если же продавец отказывается принять претензию, либо поставить определенные пометки на ее копии, то ее необходимо отправить по почте с описью и уведомлением. Не удовлетворение претензии и не возврат денег за автомобиль в течение 10 дней согласно закона о ЗПП (ст.22 ФЗ) дает право обратиться в суд в соответствии со ст. 17 ФЗ РФ “О защите прав потребителей”. 2. Если срок с момента покупки был превышен и составил более 14 дней, то возможность вернуть некачественный, бу автомобиль в салон остается, но сделать это, в случае наличия существенных недостатков или других проблем с машиной, будет уже сложнее. В данном случае без проведения независимой экспертизы будет не обойтись.

Важным моментом является то, что автосалон не имеет право требовать компенсировать сумму, на которую подешевел купленный вами автомобиль, учитывая потерю товарного вида машины. Также Вы всегда должны помнить, что у Вас есть право вернуть проблемный, не гарантийный автомобиль продавцу и никто этого права отнять не может.

Защита прав автовладельцев – дело крайне нелегкое, неординарное и в наше время очень актуальное. Если вы решились на этот шаг самостоятельно, то вы рискуете пожертвовать большим количеством времени, не говоря уже о крепком сне и выносливой нервной системой. Ведь существует большое количество юридических тонкостей и знаний, о которых простому потребителю просто неизвестно.

Наши юристы, способны разрешить даже самые сложные вопросы и помогут осуществить возврат негарантийной машины дилеру.

Что мы можем взыскать через суд при возврате авто бывшего в употреблении?

1. Стоимость автомобиля.2. Неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, что составляет 1% стоимости автомобиля за каждый день просрочки.3. Компенсацию морального вреда.4. Присужденный судом штраф в размере 50% в пользу потребителя.

5. Затраты стоимости услуг юриста.

Мы рекомендуем при решении вопроса возврата подержанных автомобилей, беречь свою нервную систему и обращаться к профессионалам.

Действуйте, пока не стало слишком поздно… Позвоните по телефону и получите бесплатную консультацию юриста:+7 (812) 679-10-10 в Санкт-Петербурге+7 (499) 550-60-60 в МосквеВам не надо будет тратить свое время и нервы – профессиональный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Задать вопрос юристуПримеры из нашей практики

Источник: http://vozvratavto.ru/vozvrat-bu-b/u-negarantijnogo-avto

Новый elm327 Pic18f25k80 Bluetooth V1.5 автоматический сканер 2 слоя Pcb Elm 327 25k80 Obdii диагностический сканер аппаратное обеспечение 1,5 Andorid Pc

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

1 Слои ELM327:

2 слоя pcb elm327:

AermotorBluetooth 4,0 ELM327 V1.5, поддерживает IOS + Android + Windows платформа

В чем разница между этими bluetooth elm327?

1.Все ELM327 поставляются с реальным PIC18F25K80Чип. И аппаратных средств, V1.5.

2.Aermotor ELM327-это bluetooth 4,0 аппаратная версия v1.5. Поставляется в картонной коробке.

3. 3 цвета elm327 полностью одинаковы в печатной плате и функциях, просто отличаются по цвету. Вы можете выбрать тот, который вам больше всего нравится.

ELM327 Mini V1.5 Основные характеристики:

1. Программное обеспечение V2.1,Аппаратные средства V1.5(С чипом PIC18F25K80, Real V1.5)

1 слой PCB показать:

2 слоя pcb показать:

2. Поддерживаемая Платформа:Android Torque; PC; WinXP; Win7 (32 бита) не работает на IOS.

3.Подключение по BluetoothПароль: 1234

4.Переключатель включения/выключения питания

5.Многоязычный:Чешский, датский, немецкий, английский, испанский, французский, хорватский, венгерский, итальянский, польский, сербский, турецкий. (Без русского языка.)

6.Поставка программного обеспечения установка видео с помощью видео

ELM327 оборудования V1.5ПоддерживаетSae j1850 pwm иSae j1850 vpw, Это лучше, чем V2.1.

Он может сделатьВ европейском и американском стиле; автомобили:Работает на obd2 автомобиле с 2003 по настоящее время

Японские автомобили: Работает на obd2 автомобиле с 2005 по настоящее время

Азиатских автомобилей: Работает на obd2 автомобиле с 2009 по настоящее время

ELM327 25K80 V1.5 Поддержка 12 языков:

ELM327 Mini V1.5 поддерживает 10 протоколов OBDii:

Поддержка нескольких протоколов:
1. sae j1850 pwm (41,6 кбод)
2. sae j1850 vpw (10,4 кбод)3. ISO9141-2 (5 бод инициализации, 10,4 кбод)4. ISO14230-4 KWP (5 бод инициализации, 10,4 кбод)5. ISO14230-4 KWP (быстрая инициализация, 10,4 кбод)6.

ISO15765-4 CAN (11 бит ID, 500 кбод)7. ISO15765-4 CAN (29 бит ID, 500 кбод)8. ISO15765-4 CAN (11 бит ID, 250 кбод)9. ISO15765-4 CAN (29 бит ID, 250 кбод)10. SAE J1939 CAN (29 бит ID, 250 * кбод)B. USER1 CAN (11 * бит ID, 125 * кбод)C.

USER2 CAN (11 * бит ID, 50 * кбод)

* Настройки по умолчанию (пользовательский регулируемый)

В1: Какова версия ELM327?

A1: Это аппаратное обеспечение V1.5 с чипом PIC18F25K80, поддерживает все протоколы OBD2(10 протоколов), особенно J1850 J1939 протоколы для японских автомобилей и американских автомобилей, другие elm327 только 7 или 9 протоколов

В2: поддерживает ли этот адаптер дизельные автомобили или грузовики? Это работает с IOS?

A3: все ELM327 не поддерживают дизельные транспортные средства или грузовики, и этот ELM327 является bluetooth версией для android, Windows XP/Windows 7 32 бит только, не для IOS.

Если вам нужна версия IOS, пожалуйста, обратитесь к wifi ELM327

В4: есть ли в вашем ELM327 какое-либо программное обеспечение?

О4: Да, все elm327 поставляются с компакт-диском программного обеспечения. Если компакт-диск поврежден при доставке, пожалуйста, оставьте сообщение, чтобы получить ссылку для загрузки программного обеспечения.

Программное обеспечение для ПК и для мобильных телефонов Android доступно. Или вы можете сначала Скачать программы непосредственно, сканируя наш qr-код:

В7: В чем разница сканеров ELM327 по этой ссылке?

О7: все они Bluetooth elm327 v1.5, основные функции одинаковые. Просто разница в внешнем виде, и есть Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ для переключателя elm327.

Синяя кнопка включения/выключения предназначена для сброса/пробуждения устройства, потому что этот новый разработанный ELM327 встроен в режим автоматического сна, через 30 мин без связи, он будет работать в спящем режиме. Потребление спящего режима нашего сканера только10th, Поэтому нет необходимости беспокоиться о том, чтобы оставить его в машине на ночь с подключением.

В8: какие функции я могу сделать с ELM327?

A7: устройство представляет собой небольшой адаптер, который подключен к obd-разъему транспортного средства. По Bluetooth он подключается к любому компьютеру, планшету или смартфону (android), с сопутствующими диагностическими правилами. Делая эти простые операции, вы сможете:

* Проблемы чтения, стирания и отображения кода-как стандартные, так и специальные производители.

* Измерьте расход топлива.

* Отображение рабочих характеристик автомобиля в реальном времени, таких как обороты, скорость транспортного средства, давление масла, температура охлаждающей жидкости, нагрузка двигателя, давление впускного коллектора, положение дроссельной заслонки, значения датчиков кислорода, воздухозаборника

Температуры и многое другое.

* Выключите MIL (проверка сигнала двигателя).

* Загрузка данных на внешние носители в различных форматах для более поздней печати.

* Запись различных параметров, отображение графики в режиме реального времени и многое другое.

В8: если он не работает на моей машине, могу ли я получить деньги назад?

Если это не работает, пожалуйста, сообщите мне подробную проблему, модель автомобиля и год. или фотографии, которые не работают, необходимы для возврата денег.

Если я подтверждаю, что это не woking, мы можем вернуть деньги.

Квоты тарифов q9: есть ли скидка?

Если вы заказываете более 50 шт., пожалуйста, оставьте сообщение, и я предложу вам скидку.

ELM327 мини V1.5 посылка включает в себя:

1 шт. x Выключатель питания ELM327 v1.5 Интерфейс

1 шт. x CD-драйвер

Внимание:

1. Это устройство поддерживает мультифирменные автомобили Gasoil, не используемые для дизельных автомобилей и грузовиков.

2. Этот элемент не работает на IOS. Если вам нужен товар, который работает на IOS, пожалуйста, купите наш wifi OBDII.

3. ELM327 не имеет русского языка, пожалуйста, обратите внимание.

Если у Вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, следуйте картинке:

Источник: https://aliexpress.ru/i/32976174181.html

«Попытка клиента расторгнуть договор — потребительский экстремизм»

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

В условиях кризиса российские автодилеры и импортеры стали менее охотно признавать брак в продаваемых ими автомобилях, вынуждая клиентов обращаться за расторжением договоров купли-продажи в суд. «Газета.

Ru» разбиралась, в каких случаях можно вернуть деньги за неисправную машину, как дилеры пытаются уйти от ответственности за качество проданного авто и как ассоциация дилеров намерена лишить автовладельцев права на компенсацию продавцом полной стоимости машины.

2,8 млн за BMW 5-Series

В минувший вторник очередному россиянину удалось отсудить у дилера крупный штраф и полностью вернуть себе деньги за неисправный автомобиль. По сообщению пресс-службы Красноярского краевого суда, мужчина приобрел в одном из автосалонов города BMW 525 xDrive за 2,135 млн руб.

Уже в первый год эксплуатации автовладелец столкнулся с браком системы отопления салона и обогрева стекол. Дилер несколько раз брался за ремонт по гарантии, но так и не мог устранить все проблемы.

В результате владелец седана премиум-класса решил расторгнуть договор купли-продажи и получить всю сумму за автомобиль обратно, но получил отказ от дилера.

Один из районных судов Красноярска еще в апреле текущего года постановил расторгнуть договор купли-продажи автомобиля. Пытаясь избежать предусмотренного законом «О защите прав потребителей» штрафа, продавец вернул клиенту уплаченные ранее за машину деньги (2 млн 135 тыс. руб.) за две недели до вынесения судом решения.

Автовладельца такой размер компенсации не устроил: он обжаловал решение суда, потребовав наложить на автосалон штраф в свою пользу за ненадлежащее исполнение обязательств. Суд удовлетворил жалобу, согласившись, что, поскольку спор разрешался в суде, добровольный порядок возмещения стоимости машины автосалон не выполнил. В результате дилера обязали выплатить истцу дополнительно 700 тыс. руб.

В июне этого года владелец вышедшего из строя премиального внедорожника Mercedes-Benz G 55 AMG стоимостью 7,65 млн руб. отсудил у импортера более 9,2 млн руб.

Количество жалоб покупателей на мошенничества и обманы со стороны автодилеров резко возросло. Клиенты утверждают, что реальные цены и кредитные ставки… →

Когда у внедорожника произошла серьезная поломка — разрушение блока цилиндров двигателя и коленвала, — гарантийный срок уже закончился.

Однако, поскольку срок службы транспортного средства не уточнялся в технической документации, в соответствии с законом о защите прав потребителей он составлял 10 лет либо до того момента, когда не останется свободных граф для отметок о прохождении ТО в сервисной книжке.

Для устранения неисправности требовалась замена двигателя, что обходилось примерно в 2,5 млн руб. и превышало 20% стоимости внедорожника. Владелец машины решил, что оснований для расторжения договора купли-продажи машины достаточно, и обратился к продавцу. Однако ни дилер, ни импортер не отреагировали на жалобу клиента, поэтому он подал иск в суд.

В своем иске он потребовал вернуть полную стоимость внедорожника, разницу между уплаченной суммой и стоимостью аналогичной модели на текущий момент, выплатить компенсацию за моральный вред и неустойку, а также штраф в размере 50% от присужденной суммы. Суд удовлетворил иск автовладельца частично, обязав «Мерседес Бенц Рус» выплатить заявителю 9,23 млн руб.

Рекордную в сравнении с ценой автомобиля сумму удалось отсудить владелице Volkswagen Touareg. Россиянка приобрела новый внедорожник у дилера в Челябинске.

После того как автомобиль проехал 30 тыс. км, у него вышла из строя система отопления – в салон перестал поступать воздух. Девушка несколько раз чинила машину у официального дилера, но через некоторое время дефект возникал опять.

В добровольном порядке компания не пожелала вернуть клиенту деньги за автомобиль, поэтому в суд был подан иск.

В результате длительного судебного разбирательства эксперты подтвердили заводской характер дефекта, а суд постановил взыскать с производителя в пользу истца уплаченную за машину сумму — 2,34 млн, неустойку за нарушение срока возврата денег за автомобиль — 2,5 млн, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — 2,42 млн, компенсацию судебных расходов и штраф около 50 тыс. руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. руб. В общей сложности суд обязал выплатить истцу более 7 млн руб.

Мнения юристов

«Иски к дилерам в России – это единичные случаи, — рассказал «Газете.Ru» председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин.

— В год по всей стране в суд обращается порядка 100 автовладельцев при 2–3 млн проданных автомобилей за это же время.

Никаких тенденций к росту числа судебных разбирательств с недобросовестными дилерами или импортерами сейчас не отмечается.

Однако, судя по тому, как сервисные центры загружены ремонтными работами гарантийных автомобилей, исков могло бы быть значительно больше».

Эксперт отмечает, что многие автовладельцы, которые хотели бы вернуть машину и получить все деньги обратно, не обращаются в суд, понимая, что это – не менее шести месяцев битвы адвокатов, три экспертизы и расходы на юристов.

«Российские дилеры считают, что попытка клиента расторгнуть договор купли-продажи — это потребительский экстремизм, — говорит Янин.

— Дилеры склонны перекладывать вину на клиента, ссылаясь на человеческий фактор, или на производителя, который допустил брак.

Удивительно, что дилеры не хотят нести совсем никакой ответственности за товар, учитывая тот факт, что им создали максимально благоприятные условия для навязывания гарантийного обслуживание по завышенным ценам».

Российский авторынок, став одним из ведущих в Европе по объемам продаж, по качеству сервиса не меняется. Дилеры по-прежнему завышают цены на ремонт и… →

Юрист Московского общества защиты потребителей Жанна Ефимова отмечает, что обращения автовладельцев, которые хотят вернуть автомобиль из-за существенного недостатка, к ним поступают достаточно часто.

«Существенный недостаток — это, например, когда автомобиль несколько раз был в ремонте с одной и той же неисправностью,

— пояснила «Газете.Ru» Ефимова. — При этом не обязательно, чтобы все визиты в сервис происходили во время гарантийного периода».

Юрист отмечает, что сервисные центры прибегают к различным уловкам, в результате чего клиенту сложнее доказать в суде свою правоту.

«Мы фиксируем тенденцию с отказами сервисов выдавать клиентам заказ-наряды на работы, — уточняет Ефимова. — Менеджеры усыпляют бдительность потребителей, говоря, что все данные хранятся в компьютере.

Однако, когда дело доходит до суда, выясняется, что вся информация по обращениям автовладельца из компьютера куда-то пропала.

Поэтому автовладелец обязательно должен требовать выдать ему заказ-наряд даже в том случае, если сервис не смог устранить неполадку, а мастер не проводил никаких работ».

По словам собеседницы, примерно половина судебных исков по существенным недостаткам автомобиля удовлетворяется. «Решение суда зависит не только от правомерности требований потребителя, но и наличия у него документов, по которым можно установить историю его обращений к дилеру», — подчеркивает юрист.

Клиентов хотят лишить права требовать всю сумму за автомобиль

Согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель может отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара (автомобиль относится к этой категории) и потребовать возврата уплаченной за него суммы при обнаружении существенного недостатка. Кроме того, поводом для расторжения договора могут быть нарушения обязательств дилера по ремонту в течение 45 дней или невозможность использовать машину более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения дефектов.

Однако вскоре автовладельцев этого права могут лишить. Так, ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) готовит поправки в закон «О защите прав потребителей» по ограничению возможности покупателя получить компенсацию полной стоимости машины в случае выявления существенного недостатка.

Российские автодилеры попросили правительство внести в закон «О защите прав потребителей» понятия амортизации и существенных недостатков… →

В ассоциации считают, что потребители манипулируют законодательством в корыстных целях, поэтому предлагают внести в закон понятие амортизации, когда в течение гарантийного срока стоимость машины снижается.

«Таким образом, если клиент захочет получить деньги обратно, он сможет вернуть лишь часть заплаченной суммы, — пояснил «Газете.Ru» президент РОАД Владимир Моженков. —

Сейчас дилеры в условиях кризиса работают практически в ноль, поэтому любое решения суда, обязывающее выплатить клиенту несколько миллионов рублей, — катастрофа для них».

По его словам, РОАД намерена добиться внесения поправок в закон в течение осенней сессии в Госдуме.

«Сейчас дилеры понимают, что закон несправедлив, и, конечно, они пытаются действовать так, чтобы минимизировать свои риски, — поясняет Моженков. — Это тоже неправильно — нужно действовать не на бытовом уровне, а в правовых рамках. Но когда закон будет изменен, такое поведение дилеров в отношении клиентов прекратится. Лучше станет всем: и автовладельцам, и дилерам».

Источник: https://www.gazeta.ru/auto/2015/08/06_a_7670529.shtml

Super obd2 Беспроводной диагностический сканер для авто ELM 327 WIFI OBD2 / OBDII ELM327 V1.5

Как вернуть деньги за автосканер, если он не подошел к моей модели машины?

ВНИМАНИЕ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ WW AUDI SKoDA SEAT дизеля , для них нужен другой прибор для считывание VAG оборудования от BOSH . Такие сканеры очень дорогие от 50$

Супер Мини ELM327 OBD2 диагностический инструмент

1.

Этот работает только сБензиновый автомобиль. Он не может работать с дизельным автомобилем.

2. Он работает практически с любыми брендами бензинового автомобиля.

3. Есть 2 вида ELM327 на мою ссылку.Пожалуйста, выберите тот, который вам нужен:

Первый WI-FI ELM327 SW: V2.1, HW: V1.5.Который поддерживает 9 видов протоколов obd2

Второй Bluetooth ELM 327 SW: V2.1, HW: V1.5. Который поддерживает 9 видов протоколов obd2.

У нас 3 цвета: синий, белый, черный.

BluetoothELM327V1.5 Особенности:

1.

Работает наAndroid/Symbian/Windows.Пожалуйста, используйте системы Android V4.1 к V4.3 версии. Без Поддержка IOS

2. пароли Bluetooth: 1234

3. Последняя версия SW: V2.1.HW: V1.5.

4. Этот не может поддерживать дизельное топливо или грузовики, и он не может использоваться в системе IOS.

Bluetooth ELM 327 V1.5 Технические характеристики:

Название модели: ELM327 OBD2 bluetooth

Тип: считыватели кодов и инструменты сканирования

Выход протокол: bluetooth

Цвет: черный и белыйИ синий

Материал: пластик

Напряжение: 12 В

Ток: 45mA

Частота волны: 38400 Гц

Область применения: 5-м 10 м/16,4-32.8ft

Топ 5 причин, чтобы получить супер мини ELM327 Bluetooth V1.5:

1.

версии программного обеспечения: V2.1

2. Версия аппаратного обеспечения: V1.5

3. Работает со всеми транспортными средствами, совместимыми с OBD-II

4. беспроводной (Bluetooth/Wifi)

5. Программное обеспечение включено для ладони, КПК, ПК Windows, смартфона Windows

6.1PCBPIC18F25K80Чип 4 мГц. Модуль Bluetooth составляет 24 мГц.

 2PCBPIC18F25K80Чип 4 мГц. Модуль Bluetooth составляет 16 мГц.

7. Он поддерживает Команды ATAL и ATPPS.

Это наш одинПечатной платы с реальными PIC18F25K80, HW V1.5, SW V2.1

Wi-Fi ELM327 V1.5 Технические характеристики:

Рабочее напряжение: В 12 В, внутренняя защита от короткого замыкания/перенапряжения

Номинальный ток холостого хода: 45 мА

ELM327 функции:

1.

считывает диагностические коды неисправностей, как общие, так и специфические для производителя, и отображает их значение (более 3000 общих определений кода в базе данных).

2. Очистить коды неисправностей и выключить MIL (“Проверьте двигатель” свет)

3. Отображение данных датчика тока

4. оборотов двигателя

5. Расчетное значение нагрузки

6. Хладагент Температура

7. состояние топливной системы

8. Vehicle Скорость

9. Краткосрочная топливная отделка

10. Долгосрочная топливная отделка

11. давление впускного коллектора

12. опережения

13. Впускного воздуха Температура

14. Расход воздуха

15. абсолютное положение дроссельной заслонки

16. напряжение на датчике кислорода/соответствующие кратковременные топливные накладки

17. Топлива Системы статус

18. топлива Давление

Посылка в том числе:

1 шт. x ELM327Bluetooth/WI-FIБД сканирования Интерфейс инструмент

1 шт. x шт. SW драйвер

Функция:

1.

отображение текущих данных датчика, в том числе: оборотов двигателя, расчетное значение нагрузки, температура охлаждающей жидкости, состояние топливной системы, скорость транспортного средства, краткосрочная топливная отделка, долгосрочная топливная накладка, давление впускного коллектора, опережение времени, температура всасываемого воздуха, скорость воздушного потока, абсолютная позиция дроссельной заслонки, Напряжение датчика кислорода/сопутствующие кратковременные сроки подачи топлива, статус топливной системы, давление топлива и т. д.

2. четкие коды проблем и выключите MIL (“проверяйте двигатель” свет)

3. Совместимые телефоны: Смартфон Android

4. Совместимость программного обеспечения: Easy OBD2, ScanMaster ELM, wOBD Crazy и многое другое

5. Процессор: ELM327 v1.5

6. читать диагностические коды проблем, как общие, так и конкретные от производителя, и отобразить их значение (более 3000 общих определений кода в базе данных).

7. поддерживается Совместимость с Windows, OSX, Palm, Pocket-PC, Linux, Android, DOS, и Windows смартфон

8. поддерживает все протоколы OBD2 (ISO15765-4 (CAN), ISO14230-4 (KWP2000), ISO9141-2, J1850 VPW, j1850 ШИМ)

9. Работает с крутящим моментом на Android (предлагается)

10. работы с транспортными средствами OBD2

V1.5 черный Мини ELM327 wifi OBD2/OBDII ELM 327 для Android IOS Авто сканер

Этот сканер OBDII-бесплатная доставка.

Примечание:

1. Если вы из Российской Федерации, пожалуйста, оставьте полное имя в качестве имени получателя.

В противном случае вы не можете получить свои товары из-за регулирования ваших обычаев.

В соответствии с российской почтовой политикой. Они не позволяют CD включить на посылку. Поэтому мы не отправим CD на русский клиент.

Наш сканер подходит для всех марок автомобилей, но не всех моделей автомобилей. Прежде чем сделать заказ, проверьте, имеет ли ваша модель автомобиля один из следующих протоколов.

*********************************************************************************************

SAE J1850 PWM (41,6 КБО)

SAE J1850 VPW (10,4 КБО)

ISO 9141-2 (5 бод init, 10,4 кбод)

ISO 14230-4 KWP (5 бод init, 10,4 кбод)

ISO 14230-4 KWP (fast init, 10,4 КБО)

ISO 15765-4 CAN (11 бит ID, 500 кбод)

ISO 15765-4 CAN (29 бит ID, 500 кбод)

ISO 15765-4 CAN (11 бит ID, 250 кбод)

ISO 15765-4 CAN (29 бит ID, 250 кбод)

*********************************************************************************************

Технические характеристики:Рабочее напряжение: 12 В, внутренняя защита от коротких замыканий/перенапряженийРабочий ток: 85mAРазмер товара: 2,3*4,7*3,2 смВес товара: 22,4 г

Посылка Вес: 53 г

Посылка:
1 xV1.5 черный Мини ELM327 wifi OBD2/OBDII ELM 327 для Android IOS Авто сканер

Источник: https://sk.ks.ua/p831891031-super-obd2-besprovodnoj.html

Законовед
Добавить комментарий