Как составить претензию к застройщику, если сдача квартиры просрочена на 1,5 года?

Что делать, если застройщик задерживает сдачу дома, какие последствия это будет иметь для дольщика, его действия

Как составить претензию к застройщику, если сдача квартиры просрочена на 1,5 года?

В отношениях компании-застройщика и дольщика, который заключил договор, сделал положенный взнос и теперь ожидает ключи от долгожданной квартиры, могут возникать некоторые осложнения.

Несмотря на то, что существует закон (214-ФЗ), в котором эти отношения регламентированы достаточно четко, застройщик не всегда спешит выполнить принятые на себя обязательства.

В этой статье мы поговорим о случаях, когда застройщик нарушает закон и, тем самым, ущемляет права дольщика, и расскажем – как может поступить дольщик в том или ином случае.

Во время принятия закона ФЗ 214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» на этот документ возлагали большие надежды. И действительно, закон оказался способным защитить дольщиков от прямого обмана и различных мошеннических схем, которые ранее активно применялись недобросовестными компаниями.

Но механизм реализации закона, к сожалению, по-прежнему далек от совершенства, поэтому современные дольщики то и дело сталкиваются с нарушениями со стороны застройщика.

Как правило, сегодня все дольщики получают обещанное жилье, однако, то и дело возникают вопросы, связанные со сроками сдачи объекта, качеством строительных работ, а также с «лишними» квадратными метрами, за которые приходится доплачивать отдельно.

Сроки сдачи жилого дома. Риск долгостроя

Одним из обязательных пунктов в ДДУ является пункт о сроках сдачи жилого дома в эксплуатацию.

Согласно 214-ФЗ ст. 6 «Срок передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства», застройщик должен указать в договоре точную дату передачи квартиры, что и делается. Невыполнение застройщиком обещаний относительно сроков сдачи может грозить ему выплатой неустойки (в размере 1/300 ставки рефинансирования Центробанка за каждый день просрочки).

Разумеется, в том случае, если дольщикам через суд удастся отстоять свои права.

Однако застройщику не нужно искать какие-либо сложные пути, чтобы обойти закон и не выплачивать неустойки.

Тот же 214-ФЗ позволяет переносить сроки окончания работ, причем, застройщик может делать это неограниченное количество раз, и случаи, когда сроки переносились на несколько лет (на 3, 5, а то и на 10 лет) не являются единичными.

Все, что нужно сделать застройщику, который не успевает закончить работы вовремя – просто предупредить дольщиков об изменении сроков сдачи не менее чем за два месяца до даты, указанной в договоре.

Однако это является изменением первоначальных условий договора, а такие изменения возможны только по обоюдному согласию. Дольщик, который имеет право голоса, может не согласиться с изменениями, он может отказаться от принятия этих условий и потребовать уплату пени. На этот случай предусмотрен следующий порядок действий:

  • Первым делом, необходимо составить претензию (в двух экземплярах). В документе нужно потребовать выплаты неустойки (согласно положениям ДДУ и действующему законодательству), а также возмещения ущерба (например, затрат на оплату арендованного жилья);
  • Затем нужно вручить один экземпляр претензии застройщику. Это можно сделать через секретаря (на вашем экземпляре должна появиться отметка о принятии документа) или отправить заказным письмом (в этом случае нужно хранить квитанции об отправке и уведомление);
  • Если в течение двух недель застройщик не ответил на претензию, необходимо сразу же обращаться в суд. К исковому заявлению нужно приложить копии всех документов, которые подписывались между застройщиком и дольщиком (ДДУ, дополнения, приложения к договору, копию своего экземпляра претензии, квитанцию об отправлении претензии).

Помимо этого, по истечении двух месяцев, начиная от даты срока сдачи объекта (первоначальная дата, указанная в договоре), дольщик может расторгнуть договор. Раньше это можно было сделать в одностороннем порядке, но с вступлением в силу новых поправок к ФЗ-214 (с января 2017 года), теперь необходимо решать такие вопросы через суд.

Важно!

Впрочем, помимо судебного решения дольщик не имеет никаких механизмов взыскания пени с застройщика, и не может заставить последнего выполнить все условия, сопутствующие расторжению договора (возврат средств, выплата неустойки, возмещение морального и прочего ущерба). А застройщик, как правило, не торопится ничего выплачивать и возвращать сумму, уплаченную по договору, и всеми силами уговаривает дольщика «потерпеть еще чуть-чуть, войти в положение». Это может продолжаться бесконечно долго.

Если сложилась неприятная ситуация и дольщик видит, что застройщик особо не торопится, и в ближайшем будущем жилой дом сдан не будет, необходимо обращаться в суд. Но для начала нужно взвесить все «за и против», а здесь не все так однозначно.

  • Во-первых, дольщик рассчитывает переехать в новое жилье, собственно, с этой целью и заключался договор, ему нужна именно квартира, а не возврат денег. Именно с этой позиции рассуждает подавляющее большинство дольщиков, соглашаясь на изменения в договоре (перенос сроков).
  • Во-вторых, рыночная стоимость квартиры к моменту окончания строительства возрастает весьма существенно, а если решать вопрос через суд, то максимум, чего может добиться дольщик – это возврат уплаченного взноса по договору (ну и в лучшем случае, пени, неустойки, пр.). Таким образом, застройщику даже выгодно вернуть деньги, ведь он легко продаст готовую квартиру по рыночной цене. И получится, что дольщик предоставил застройщику беспроцентный кредит на несколько лет, благодаря этому кредиту застройщик получает дополнительную выгоду.
  • В-третьих, нужно учесть еще одну деталь – застройщик может откладывать сдачу дома по причине проблем с финансированием строительства, в связи с резким удорожанием стройматериалов, и прочими серьезными проблемами. В этом случае лучше немедленно забрать деньги через суд, чем дожидаться банкротства застройщика. Ведь тогда вы будете одним из нескольких сотен дольщиков, которые дожидаются окончания процедуры банкротства (а это требует времени) в надежде получить компенсацию (и возможно, деньги не удастся вернуть в полном объеме). Или вам придется дожидаться завершения «долгостроя» в течение нескольких лет, чтобы получить свою квартиру.

Кстати, в судебном порядке можно привлечь застройщика и к уголовной ответственности, например, за мошенничество.

Лишние или недостающие квадраты. Кто кому должен?

Закон защищает дольщика от изменений застройщиком проектной документации. Этот документ должен быть опубликован на сайте застройщика еще до начала строительства, и компания должна придерживаться утвержденного проекта. Впрочем, как и в случае со сроками, ФЗ-214 не препятствует внесению изменений в проект с согласия дольщиков.

В результате, окончательные замеры площади помещений (проводятся сотрудниками БТИ в момент сдачи новостройки в эксплуатацию) показывают, что площадь квартиры оказалась больше (или меньше) заявленной в ДДУ.

На поздних стадиях строительства подобное соглашение достигается довольно быстро – дольщики хотят как можно быстрее получить свои квартиры, поэтому охотно идут на уступки.

Но ситуацию с “лишними квадратами” нужно как-то решать, и дольщики сталкиваются со следующими проблемами:

  • Если фактическая площадь больше – застройщик требует доплатить за дополнительные квадратные метры, и дольщики, волей-неволей оплачивают их, так как в противном случае застройщик не передаст квартиру в собственность.
  • Если же площадь жилья оказалась меньше, то, по идее, застройщик должен компенсировать недостающие квадраты. Однако нередко застройщик не желает выплачивать компенсации, мотивируя свои действия удорожанием стройматериалов, увеличением объема работ, ростом их сложности и прочими причинами, вытекающими из изменения в проекте, на которые, кстати, дольщик дал свое согласие.

И в первом, и во втором случае налицо нарушение ФЗ-214, так как застройщик пытается извлечь дополнительную прибыль в результате нарушений первоначальных условий договора.

При возникновении подобных ситуаций необходимо обращаться в суд, однако нужно понимать, что для вынесения решения суду потребуются результаты строительной экспертизы, это мероприятие требует определенных затрат и его должен оплачивать истец.

Новые поправки (вступившие в силу с начала 2017 года) говорят о том, что превышение метража квартиры более, чем на 5% является существенным.

Иначе говоря, застройщик не сможет “навязать” дольщику с десяток лишних квадратов. Дольщики могут объединиться и подать коллективный иск, что значительно повышает шансы на успех. Однако часто дольщики избегают участия в судебных разбирательствах, предпочитая согласиться с навязанными условиями и быстрее получить жилье.

Качество жилья: Как заставить застройщика устранить недостатки

Квартира передается дольщику по акту приемки-передачи, и в этот момент могут быть обнаружены явные дефекты – кривые стены, некачественная отделка, неисправные инженерные коммуникации, скрытые проблемы – отвратительная звукоизоляция, «мостики холода» между панелями, пр. Вот как обстоят дела с качественными параметрами жилья, передаваемого дольщику по договору (ДДУ):

  • С одной стороны, статья 7 ФЗ-214 «Гарантии качества, предусмотренные договором» говорит о том, что застройщик обязуется передать жилье, которое в полной мере соответствует строительным нормам, требованиям технических регламентов (положениям о пожарной безопасности, пр.) условиям ДДУ, проектной документации.
  • Но, с другой стороны, если у застройщика есть возможность законно изменить проектную документацию (по согласованию с дольщиками), то с высокой долей вероятности изменится и качество жилья.

Кроме того, ФЗ-214 никак не регламентирует качество помещений общего пользования (лестничная площадка, пролеты, входная группа, пр.). То есть, если дольщики обнаружат, например, трещины на стенах лифтовой шахты, то заставить застройщика устранить недостатки будет проблематично.

Как правило, дольщики мирятся с недочетами в пределах передаваемой квартиры и предпочитают устранять их своими силами, особенно, если все равно предполагается проведение перепланировки.

Но что делать, если недочеты серьезные, и устранение их требует значительных затрат? Опять-таки, проблемы могут проявиться не сразу, а, через полгода-год после заселения, например, если квартира передается летом, возможности проверить работу системы отопления просто нет…

ЛЮБОПЫТНЫЕ ДЕТАЛИ

Дольщик не располагает механизмами, способными заставить застройщика выполнить перечисленные требования (по крайней мере, в правовой плоскости), поэтому необходимо действовать через суд.

В противном случае застройщик будет просто игнорировать обращения и просто ждать, когда дольщик будет готов принять квартиру в том виде, в котором она есть.

Даже если застройщик признает, что – да, действительно, недочеты имеются (это для того, чтобы дольщик не обращался в суд), то это не значит, что он немедленно начнет устранять недостатки, скорее всего, он просто будет ждать.

Согласно положениям закона, дольщик, при обнаружении недочетов или несоответствий положениям статьи 7 ФЗ-214 имеет право отказаться подписывать акт приемки-передачи, и потребовать от застройщика следующее (на выбор):

  • Устранить недостатки за свой счет (в приемлемые сроки);
  • Снизить цену квартиры (соразмерно недостаткам);
  • Компенсировать расходы на устранение недостатков.

Таким же образом нужно действовать, если проблемы обнаружатся в течение гарантийного срока, указанного в ДДУ. Прямое обращение к застройщику должно носить формальный характер, так как практика показывает, что компании добровольно выполняют работы по гарантии весьма нечасто.

Как и в случае с лишними квадратными метрами, в суде потребуются доказательства – дольщику необходимо будет заказать и оплатить строительно-техническую экспертизу, которая подтвердит (или не подтвердит) наличие недочетов и определит объем расходов, необходимых для их устранения.

Но нужно учесть, что эксперт при подсчете расходов на устранение недостатков, может выйти вовсе не ну ту сумму, которую желает получить истец. В результате компенсация, полученная дольщиком через суд, может не окупить даже расходы на экспертизу.

Можно отказаться принимать квартиру, разорвать договор (разумеется, через суд), но в этом случае вернутся только деньги, уплаченные по договору, это не выгодно застройщику (по причинам, описанным выше).

Заключение: лучше предотвратить, чем нивелировать последствия

Описанные в данной статье неприятности легче предотвратить, если внимательно и вдумчиво подойти к вопросу выбора застройщика (объекта).

Стоит не только просмотреть проектную документацию, но и проанализировать структуру, изучить документы предприятия (учредительные документы, дата регистрации, кто владелец права на бренд, пр.

), а также выяснить, были ли у застройщика проблемы с дольщиками в рамках других проектов.

  • Последнее можно установить путем изучения такого ресурса, как «Единая база данных решений судов общей юрисдикции РФ» – здесь по названию компании можно найти информацию о том, с кем судился застройщик, и что послужило поводом для разбирательств.
  • Плохая «история» застройщика, как, впрочем, и полное отсутствие проектов, реализованных ранее, может говорить о высокой вероятности возникновения у дольщика различных проблем с застройщиком.

Источник: //erckzn.ru/propiska/chto-delat-esli-zastrojshhik-zaderzhivaet-sdachu-doma-kakie-posledstviya-eto-budet-imet-dlya-dolshhika-ego-dejstviya.html

Что лучше применить при неисполнении договора пени или ст 395 гк рф

Как составить претензию к застройщику, если сдача квартиры просрочена на 1,5 года?

заключил договор на изготовление шкаф-кровати. поставить должны были 15 дней назад. какую неустойку могу попросить?

Как написать претензию застройщику о выплате неустойки в 2018 году (образец)

Письменное обращение к застройщику о выплате неустойки направляется дольщик в случаях несоблюдения условий договора долевого строительства. Часто нарушения относятся к срыву сроков передачи квартиры.

Урегулирование вопроса происходит как на внутреннем уровне, так и привлечением к ответственности через суд.

Подробнее о том, как самостоятельно рассчитать объем неустойки, оформить претензию и о нюансах судебной практики, расскажем в статье.

На дополнительные вопросы ответят консультанты портала бесплатно.

Долевое строительство

В отношениях между застройщиком и дольщиком может возникнуть спор на предмет срывов сдачи дома или несоответствия техническому регламенту. На основании закона о защите потребителей строительная организация сдает в эксплуатацию готовый объект высокого качества.

Задержка сдачи дома является основанием требовать выплату неустойки, равной 1/3000 от выплаченной суммы. При наличии дефектов, застройщик устраняет недоделки не позже 2-х месяцев со дня обнаружения.

В случае отказа выполнить условия договора, потребитель вправе обратится в судебные инстанции. Это позволяет в полной мере урегулировать вопрос.

Статистика судебной практики на 2018 год по вопросам сделок с недвижимость гласит, что в 80% исков удовлетворяются в пользу дольщиков.

Ответственность застройщика

ФЗ  №214 (30.12.2004) «О долевом строительстве» создан для защиты прав дольщиков. На основании этого в ст. №6 этого закона предусмотрены штрафные санкции в отношении застройщика при задержках сроков ввода в эксплуатацию объектов.

В п.2 ст. №6 указано, что при срыве сроков, дольщик вправе требовать выплату за каждый день просрочки с указанной даты в договоре. Но п.

3 определяет, что застройщик может совместно с дольщиком урегулировать спор, внеся поправки в договор о перенесении сроков.

В практике это отображается в виде дополнительного соглашения.

Соглашаться на смещение сроков или нет, выбор дольщика.

Следует понимать, что согласившись и подписав дополнительное соглашение, инвестор не сможет требовать выплат по неустойке.

Отказ в подписании соглашения обязывает строительную компанию действовать на основании условий действующего договора.

Компенсация

ФЗ №214 гласит – застройщик выплачивает инвестору компенсацию за срыв сроков ввода в эксплуатацию объекта в размере 1/3000 за каждый день. Если инвестором выступает частное лицо, то сумму компенсации выплачивается в двойном размере.

Потребитель может самостоятельно произвести расчет суммы выплат. Отправная точка расчета – дата сдачи объекта, указанная в договоре.

До 2012 года неустойка оплачивалась застройщиков в государственный фонд, но с 2012 года и понастоящее время (2018г.) выплачивается инвестору.

Знайте, что срок давности по делу о нарушениях условий договора между застройщиком и дольщиком – 5 лет. Если дело относится к 2013 году, то ущерб возмещается потребителю.

Для расчета выплаты компенсации используют три показателя:

  1. Стоимость, прописанная в договоре.
  2. Период просрочки, в днях.
  3. Действующая на момент составления заявления-претензии ставка рефинансирования по курсу ЦБ РФ (на 1 января 2018 года ставка равна 11%).

Сначала рассчитаем размер выплат за один день:

11% : 300 = 0,0366%.

Если инвестор частное лицо, то умножаем на два:

0,0366% * 2 = 0,0732%.

1 500 000 (стоимость по договору) * 0,0366% (или 0,0732%) = 549 (1098) рублей в день.

Срок просрочки составил – 50 дней.

549 (1098) * 50 = 27450 (54 900) рублей

Эту сумму нужно указать в досудебной претензии, направленную застройщику.

Если компания-застройщик уклоняется выплачивать неустойку на основании заявления-претензии, инвестор вправе обратиться в судебные органы и взыскать с застройщика:

  • убытки, связанные со срывом сроков (например, оплата аренды жилья);
  • штрафы за отказ в добровольной выплате;
  • моральная компенсация;
  • судебные издержки (пошлина, услуги адвоката и т.п.).

Для получения компенсации составьте претензию. Как правильно оформить и где скачать образец, читайте далее.

Претензия

Единого шаблона претензии нет. Поэтому заявление оформляется в произвольном стиле с соблюдения правил делопроизводства.

Ниже представлен образец, как правильно писать обращение. Текст допускается писать от руки или машинописным способом.

Стиль написания – лаконичный, сдержанный, без эмоциональной окраски (см. образец).

Претензия образца 2018 года содержит в себе следующие данные:

  • Реквизиты и контактные данные сторон (кому, от кого).
  • Информация из договора (дата заключения, сроков сдачи, дополнительные соглашения и т.п.).
  • Факт нарушения условий договора – описать в краткой форме.
  • Ссылка на нормативные акты и законы;
  • Расчет суммы неустойки.
  • Перечень требований.
  • Изъявление желания в случае отказа, обратится с иском в судебные органы.
  • Дата, подпись.

Если права нарушены нескольких инвесторов, то заявление составляется коллективное. В этом случае, в документе прописываются все лица (графа «От кого и «Подпись»).

Перед составлением досудебной претензии уточните адрес компании-застройщика. Эта информация указана в договоре или на сайте компании. В графе «Кому» указывается ФИО директора организации. Также в документе указывается ИНН, прописанный в договоре долевого строительства.

Претензия отправляется через почтовое отделение, курьерской службой или при личном визите. Через почту или курьера – нужно получить отметки о получении.

При посещении офиса застройщика, документ распечатывается в двух экземплярах. На копии дольщика, официальный представитель ставит пометки о получении, подпись, печать и входящий регистрационный номер.

Иначе, суд может отклонить исковое заявление.

Не ждите письменный ответ, т.к. подобное заявление является досудебным. По истечении 10 дней действий не последовало? Обратитесь к юристу для оформления иск в суд.

//www..com/watch?v=EBRWhIgbg0g

Скачайте на портале бесплатно:

Иск в суд

В судебном делопроизводстве существуют правила, регламентирующие процесс подачи иска. Обращаться нужно в отдел общей юрисдикции. При себе имейте копии искового заявления, на котором секретарь ставит пометку о получении.

Рекомендует лично посетить суд, предварительно узнав режим работы. При правильно оформленном заявлении, в скором времени начнется заседание.

Если в документах обнаружат ошибки, то дело отложат до момента их исправления.

Ввиду этого, обращайтесь к квалифицированным специалистам для составления корректного заявления.

Исковое заявление следует направлять в судебные органы по адресу регистрации дольщика. Эксперты не рекомендуют общаться в суд по месту регистрации застройщика, т.к. это усложнит процесс. Пошлина с истца не берется, если итоговая сумма претензии не превышает 1 млн.руб.

Кроме искового заявления, при обращении в судебные органы, понадобятся следующие документы:

  • копия ДДУ;
  • копия чеков об оплате;
  • заявление на имя застройщика;
  • чеки о понесенных расходах;
  • переписка (письменная, электронная) с компанией-застройщиком, если есть;
  • обращение в суд.

Копии документов должны содержать штамп «Копия верна», дата, подпись, расшифровка.

На основании законодательной базы, столько инвесторов столько и истцов. Для коллективного обращения, нужно, чтобы все клиенты выступали от одного объекта (дома).

В противном случае объединится, не получится. Если дело коллективное, то в суде один гражданин выступает от лица коллектива. Такой вариант удобен  и снижает расходы.

Скачайте на портале бесплатно:

Компенсация морального ущерба

Дольщик помимо заявления с требованием о выплате компенсации вправе требовать возмещения морального ущерба. Эта сумма устанавливается на усмотрение судебного органа. Компенсация не включается в сумму претензии и не облагается госпошлиной.

Если в договоре долевого строительства указано, что объект будет использован в личных или семейных целях, то иск рассматривается на основании закона о защите потребителей. Моральная компенсация выплачивается лицом, которое причинило его.

Обжалование решения в апелляционном порядке

Суд принимает решение в 10-ти дневной срок, которое можно обжаловать в течение 30 дней. Решение о взыскание неустойки с застройщика вступает в силу по истечении этого срока. В период, указанным судом, застройщик выплачивает компенсации.

Если по происшествию 30 дней суд не огласил решение, то истец должен подать апелляцию. Для получения информации о деле, следует лично посетить суд или позвонить.

К апелляционной жалобе приложите копии чеков об оплате пошлины.

Для выступления в органах по апелляции подготовьте устное выступление для описания сложившейся ситуации и своей позиции.

Некоторые застройщики намеренно затягивают процесс вынесения окончательного решения, подавая разные апелляции. Сначала это могут быть небольшие заявления, затем развернутые. Этот метод используется для разных целей.

Эксперты рекомендуют перед подачей искового заявления обратиться к опытному юристу, который поможет правильно составить документы и будет представлять интересы в суде.

Источник: //PravPotrebitel.ru/zhaloby/vzyskanie-neustojki-s-zastrojshhika.html

Вопросы

1. При покупке квартиры чем отличается аванс от предоплаты и задатка и что лучше?

1.1. Задаток , это способ обеспечения совершения сделки в будущем . Если сторона получившая задаток откажется потом продать вам квартиру , то вы имеете право взыскать задаток в двойном размере . А аванс , это часть оплаты самой квартиру , который подтверждает только то, что вы начали исполнять сделку .

Если сделка не будет совершена вы сомжете вернуть только сам аванс . Задаток выплачивается только при составлении догвора ( предварительного ) или составляется соглашение о задатке , в котором описывается , что обеспечивает задаток , описывается предмет будущей сделки . Предпочтительней выплачивать задаток .

Это дисциплинирует продавца.

2. Интересует чем отличается аванс от предоплаты при покупке квартиры на вторичном рынке. И как это оформляется, каким документом, договором или распиской.

2.1. Аванс не предполагет обязательное заключение договора.Предоплата может быть внесена только в рамках заключенного договора.

3. Чем при покупке-продаже квартиры аванс отличается от предоплаты и задатка и что лучше?
Большое спасибо!

3.2. Задаток при несостоявщейся сделке может остаться у продавца, если покупатель откажется (без уважительной причины) от покупки; аванс и предоплата возвращаются в случае незаключения сделки.

3.3. Татьяна, что лучше аванс или задаток- зависит от конкретной ситуации, не зная Вашей ситуации, сложно дать ответ. Обращайтесь- консультации бесплатные.

4. Чем при покупке квартиры задаток отличается от аванса и предоплаты? И что лучше применить?
Большое спасибо.

4.1. Уважаемый Михаил! Если сделка не состоится по вине покупателя, задаток не возвращается. по вине продавца-возвращается двойной размер задатка. При отсутствии вины сторон, задаток возвращается в том же размере. Аванс при любых обстоятельствах возвращается в том же размере. Предоплата также.

4.2. Согласен с коллегой. Задаток страхует обе стороны от того, что одна из сторон «передумает»

5. Как надо проверять документы на квартиру, прежде чем ее купить? Чем отличается залог от аванса, и как лучше вносить предоплату?
Спасибо.

5.1. Если вы сами не владеете сведениями по совершению сделке с квартирой, вам лучше либо обратиться к риэлтору, который будет вести вас в течение всей сделки, либо к юристу , который так же вместе с вами будет идти по всем процедурам. Ответить на данный вопрос в двух словах не получится.

Залог — в гражданском праве — имущество или другие ценности, находящиеся в собственности залогодателя и служащие частичным или полным обеспечением, гарантирующим погашение займа.Залог может быть передан залогодержателю в физической форме или в форме документально зафиксированного права на его получение в виде залогового обязательства.

Аванс — денежная сумма или другая имущественная ценность, выдаваемая или перечисляемая в счет предстоящих платежей за материальные ценности, выполнение работ, оказание услуг и др. Авансовый платеж засчитывается при окончательных расчетах.Авансовый платеж — во внешней торговле — любой платеж, произведенный покупателем-импортером до отгрузки товара или оказания услуг.

По сути эти понятия идентичны, необходимо уточнить вносите ли только вы, поскольку предоплата является гарантией сохранения за вами квартиры на определенный срок.

Я.Катерина

Источник: //prodazha.okd1.ru/konsultacziya/chto-luchshe-primenit-pri-neispolnenii-dogovora-peni-ili-st-395-gk-rf/

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома

Как составить претензию к застройщику, если сдача квартиры просрочена на 1,5 года?

Приобретение недвижимости всегда являлось серьезным шагом, к которому следует подходить продуманно. На сегодняшний день имеется огромное количество предложений на рынке, как в новостройках, так и среди вторичного жилья.

Однако в целях экономии некоторые выбирают еще строящиеся дома, заключая договора с застройщиком. По факту такая сделка не является именно покупкой квартиры, ведь люди участвуют в долевом строительстве.

Они вносят свои средства в само строительство, по завершении которого им будет предоставлена квартира в этой новостройке.

К сожалению, довольно часто случаются такие ситуации, когда застройщик не укладывается в заявленные сроки сдачи дома в эксплуатацию.

А ведь каждый участник долевого строительства не только выстраивает планы, опираясь на даты в договоре, но и может понести значительный ущерб в случае несоблюдения установленных сроков.

В нашей статье мы расскажем о том, что нужно сделать в случае подобного нарушения договора, а также о том, как правильно составить претензию и можно ли получить возмещение в качестве неустойки.

Застройщик нарушил сроки – что делать?

Многие дольщики, сталкиваясь с таким грубым нарушением договора, в первую очередь предполагают судебные разбирательства или просто начинают атаковать звонками компанию-застройщика. Ни первый, ни второй метод решения вопроса на этом этапе не будет верным. Да, безусловно, может иметь место судебное разбирательство, но первоначально подача иска нежелательна.

Как только наступил установленный в договоре срок, но при этом дом не был сдан в эксплуатацию, каждому участнику долевого строительства рекомендуется принять соответствующие меры.

Ведущие специалисты настоятельно рекомендуют найти других участников долевого строительства, ведь подача не одной, а достаточно большого количества претензий может сыграть значительную роль в уменьшении количества просроченных дней.

Первоначально претензия выполняет именно роль предупреждения, ведь в ней указывается ответственность за несоблюдение условий договора. Сталкиваясь с такими нарушениями, помните, что Вы имеете законное право не только писать претензии и торопить застройщика, но и требовать неустойку за каждый просроченный день до момента сдачи дома.

Наличие претензии как способа досудебного решения конфликта будет крайне полезно в дальнейшем. Даже если застройщик не выполнит требований, именно претензия станет одним из самых весомых доказательств в Вашу пользу на суде. Более того, без попыток досудебного урегулирования заявление могут отклонить, оставив без разрешения.

Как написать претензию на застройщика?

Претензия сама по себе не имеет конкретного формата составления, ведь по закону обладает свободной формой составления. Однако на деле лучше придерживаться стандартных правил ее написания, чтобы как документ она имела достаточный юридический вес. Подобное необходимо как для успеха досудебного урегулирования, так и в суде.

Как правило, претензия состоит из:

  • Полного указания юридического лица, которому подается жалоба. Категорически запрещается сокращать название, а также реквизиты или иную информацию о данном лице. При составлении Вы можете взять эту информацию из самого договора долевого участия. Внимательно и без ошибок внесите все данные (название, адрес, реквизиты, телефон);
  • Ваших личных данных, а именно: ФИО полностью, адреса, контактного телефона и, если пожелаете, электронной почты;
  • Указания номера договора, а также краткой информации по его условиям;
  • Указания точного адреса, где производится строительство дома. Эта информация тоже имеется в договоре;
  • Указания номеров и дат составления договоров с подрядчиками;
  • Информации о дате сдачи дома в эксплуатацию, которая была просрочена;
  • Требований к застройщику. Они выстраиваются на основании заключенного Вами договора. То есть Вы имеете право на основаниях участника долевого строительства требовать выполнения условий заключенного договора;
  • Указания Ваших банковских реквизитов для перевода неустойки или возврата денежных средств;
  • Копии договора, а так же копий иных сопроводительных документов, если таковые потребуются.

После чего составленная претензия подписывается и ставится дата. Сама претензия составляется в двух экземплярах, поскольку одна копия обязана остаться у Вас. В дальнейшем она потребуется в суде, если застройщик не исполнит Ваших требований.

Какие есть правила подачи претензии?

Правильно составленная претензия сыграет немаловажную роль только при правильной подаче ее застройщику.

Необходимо не просто довести до сведения юридического лица сам факт существования документа, но и подать таким образом, чтобы у Вас были доказательства того, что застройщик ее получил.

Чтобы быть уверенными в собственных действиях, Вы можете воспользоваться одним из вариантов, предоставленных ниже.

Ответственному лично в руки

У каждой организации или юридического лица должен быть специальный ответственный сотрудник, который осуществляет прием заявлений.

Вам потребуется узнать адрес, а также лично посетить место приема граждан или дольщиков в рекомендуемое время, которое Вы можете уточнить по номерам телефонов застройщика.

Либо же, в некоторых случаях, возможно посещение и в иное время без предварительного звонка.

Все это должно быть осуществлено для того, чтобы Ваше заявление было не просто принято, но и зарегистрировано при Вашем присутствии.

То есть претензии (обращению) будет присвоен номер, который впоследствии можно будет использовать.

Вы можете дать на подпись и копию Вашей претензии, чтобы на ней указали, что она была принята, и дату регистрации. Помимо этого, рекомендуется записать:

  • ФИО ответственного сотрудника, который принял у Вас документ;
  • Должность ответственного сотрудника;
  • Номер зарегистрированного обращения.

При такой подаче претензии у Вас будет максимальное количество доказательств того, что она была подана. Именно по этой причине такой способ подачи – самый рекомендуемый.

Заказное письмо застройщику

Если у Вас нет возможности лично посетить застройщика, есть вариант с почтовым отправлением документа. Однако и в данном случае необходимо соблюдать рекомендации, если Вы хотите все сделать максимально верно.

При отправке заказным письмом Вам потребуется:

  • Составить опись всех вложений. Помимо самой претензии, это может быть копия договора долевого строительства и какие-либо иные копии требуемых документов;
  • Прикрепить обратное уведомление. В таком случае Вам будет отправлено оповещение о том, что письмо получено адресатом. Само оповещение обязательно нужно сохранить.

Отправляется только один экземпляр претензии, второй должен оставаться у Вас.

Курьерская доставка

Такой вариант доставки будет быстрее стандартного заказного письма, хоть и на порядок дороже.

Имеется в виду именно курьерская доставка документов, поскольку они максимально соответствуют требованиям по оформлению доставки и осуществлению вручения.

Помимо скорости передачи документа, такой вариант наиболее удобен для дольщиков, которые либо проживают достаточно далеко от фактического расположения организации застройщика, либо живут в сравнительно малых населенных пунктах.

Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с Вашей ситуацией, не пренебрегайте советами специалистов. Наши юристы помогут разобраться в нюансах именно Вашего дела, а также смогут дать полную консультацию о самых лучших способах разрешения ситуации. Вы всегда можете заказать звонок на удобное для Вас время или написать нашим специалистам онлайн для получения бесплатной консультации. Мы напрямую заинтересованы в том, чтобы Ваши права были защищены, и готовы оказать всю необходимую поддержку.
Loading…

Источник: //vozvrat-tehniki.ru/pretenziya-zastrojshhiku-o-narushenii-srokov-sdachi-doma.html

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома – Юридические консультации

Как составить претензию к застройщику, если сдача квартиры просрочена на 1,5 года?

Если вы столкнулись с ситуацией, когда директор строительной организации кормит вас завтраками относительно сдачи дома, а все разумные сроки уже закончились, то не стоит отчаиваться.

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома — это способ как подстегнуть директора организации-девелопера, так и возможность получить с застройщика приличную неустойку.

И как раз претензия в этом процессе является самым первым шагом.

Важность претензии застройщику

Письменное обращение к девелоперу с требованиями – это не просто заявление. Это демонстрация ваших намерений решить возникшую проблему с нарушением сроков выполнения договорных обязательств.

Таким образом вы, если дело дойдет до суда, будете выступать в роли ответственного лица, которое не хотело лишних разбирательств, а застройщик будет выглядеть организацией, которая планирует решать вопросы в негативном ключе.

Чтобы точно получить причитающиеся по закону денежные средства, нужно учитывать ряд требований закона. Как правильно составить претензию застройщику? Для начала нужно выяснить, по каким основания мы можем заниматься этим процессом. Нас интересует девятая статья ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве многоквартирного дома»

Когда применяется возможности претензии застройщику

  • Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома в большей степени касается нарушений сроков сдачи новостройки. Причем нужно учитывать, что согласно девятой статьи закона, придется посмотреть на срок в подписанном договоре долевого участия и отсчитать от даты 2 месяца. Это так называемый страховой период для застройщика.
  • Найдены и документально подтверждены существенные недостатки в строительстве – это могут быть как некачественно установленные окна или двери, так и явные трещины в стенах.
  • Меньший метраж полученной по договору квартиры.

Здесь есть два замечания – требовать неустойку можно как только по факту просрочки сдачи дома, так и по совокупности различных факторов.

Часто бывают ситуации, когда срок сдачи новостройки переносится на относительно небольшой срок – например, полгода. Вы получаете от застройщика письмо с предложением получить ключи, оформляете квартиру на себя. И все равно можете подать как досудебную претензию о нарушении сроков сдачи дома, так и иск в суд.

Застройщик может пытаться оправдаться тем, что дом сдан, а большая часть дольщиков подписала дополнительное соглашение к договору о переносе сроков сдачи на полгода.

Вас это волновать не должно – право требовать неустойку за вами все равно закреплено, так как нигде в законах нет упоминаний о возможности ухода от ответственности путем сдачи дома.

Плюсы и минусы претензии

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома – это действенный способ решения юридических споров в рамках федерального закона о долевом строительстве.

Как показывает юридическая практика, зачастую застройщик идет навстречу дольщику, который хочет на законных основаниях получить защиту своих прав и неустойку.

Разумеется, не всегда это происходит после первой встречи, и придется провести ряд встреч-переговоров.

Плюс грамотного составления претензии – это эффективное и быстрое решение вопроса.

Застройщик понимает, что ему невыгодно отвечать в суде перед дольщиком – придется нести дополнительные расходы, возможно, оплачивать экспертизы. И в любом случае тратить деньги на собственную юридическую службу. Куда выгоднее просто договориться с дольщиком до суда.

На этапе переговоров девелопер зачастую предлагает дольщику мирный способ решения проблемы. Правда, он заключается в снижении суммы неустойки.

Юридическая практика показывает, что застройщик обычно готов или заплатить половину требуемой суммы сразу, или же бороться до конца в суде. Плюс первого варианта – не придется бегать за деньгами.

Если же будет второй вариант – то да, вам будут должны большую сумму, но не факт, что приставы смогут или захотят взыскать эти деньги оперативно.

Как составить претензию застройщику (включая образцы документов)

Для составления претензии необходимо руководствоваться нормами закона о защите прав потребителей, нормами гражданского кодекса и указаниями 214-ФЗ.

Можно воспользоваться образцами предоставленными в данной статье (скачать образец претензии застройщику о нарушении срока сдачи и образец досудебной претензии застройщику).

Если претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома составлена неграмотно, то она не будет иметь юридической силы. Вот что нужно обязательно указать в тексте:

  • Адрес юридического лица – смотрим или в договоре долевого участия, или, если договор цессии, узнаем адрес застройщика в разрешении на строительство.
  • Не забываем указывать свои данные – достаточно адреса, телефона и ФИО, а паспортные данные не стоит.
  • Точный строительный адрес и номер квартиры, а также все данные по квартире – метраж, этажность и прочее. Лучше всего просто скопировать из договора долевого участия нужный пункт.
  • Все требования со ссылками на законодательство.
  • Копия договора долевого участия – нотариальное заверение не требуется.

Все документы и претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома должны быть сделаны в двух экземплярах. Одна отправится к девелоперу, другая останется у дольщика.

Как грамотно подать претензию застройщику по нарушениям сроков сдачи дома

В этой ситуации нам важна отметка о том, что мы выполнили действие по передаче претензии. Поэтому вариантов несколько:

Лично в рукиЗдесь важно понимать, что нужно получить отметку о получении документа. Причем эту отметку нужно поставить сразу на двух копиях, в том числе на той, которая останется у вас. Также нужно проследить, чтобы эту отметку сделало не постороннее лицо. Лучше всего, если вы сможете получить отметку либо от директора, либо юриста организации. Максимум – от секретаря директора. Надеяться на легитимность отметки от менеджера по продажам не стоит – да, в результате его может ждать ответственность, но в вашем случае нужно результата это не принесет.
Услуги курьера Можно воспользоваться специализированной услугой, но заранее убедиться, что курьер достаточно компетентен в вопросе получения специальной пометки от представителя строительной организации. В нашем случае просто отдать первому попавшему человеку в фирме документ-претензию будет ошибкой.
Отправка по почтеРаспространенный в юридической сфере вариант. Это не так дорого, письмо обязательно должно быть заказным. Не забудьте сделать оформление получения уведомления о доставке. В дальнейшем это убережет вас от множества проблем.

Как рассчитать сумму неустойки для претензии

По закону (ст. 9 ФЗ-214) вы можете ждать 20 дней с момента отправки письма и затем принимать решение о подаче заявления в суд.

Чтобы застройщик, а в дальнейшем и суд, принял претензию, необходимо грамотно рассчитать сумму неустойки за нарушение сроков.

Алгоритм расчета прост:

  • Считаем с просроченной даты сдачи дома, указанной в вашем договоре участия в долевом строительстве – ч.2 ст. 6 ФЗ-214.
  • Узнаем ключевую ставку ЦБ РФ – на сегодня это 9%.
  • Сумму квартиры берем из договора.
  • Если вы платите ипотеку, то переплата по процентам не учитывается в неустойке, это отдельная статья – убытки.
  • Далее по специальной формуле считаем: 1/300 х 2 (если дольщик — физическое лицо и гражданин РФ) х 9% х количество дней х стоимость квартиры. Например, если квартира стоит 2 млн рублей, то за день просрочки застройщику придется заплатить 1200 рублей.

Что делать, если в исполнении претензии отказано

Застройщик может попытаться не принять претензию, отказать вам на условиях заключения дополнительного соглашения о переносе сроков другими дольщиками или по иным причинам. Расстраиваться не стоит – да, процесс взыскивания денег может затянуться. Но главное помнить, что вы защищены законом, и неустойку все равно получится взыскать – пусть и через суд.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: //viplawyer.ru/pretenziya-zastrojshhiku-o-narushenii-srokov-sdachi-doma/

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома: образец

Долевое участие в строительстве позволяет купить новую квартиру по сравнительно низкой цене. Если стройка идет по плану, вопросов у дольщиков не возникает. Однако в случае, когда застройщик просрочил сдачу квартиры, поможет только претензия застройщику.

Пример и бланк заявления о несоблюдении сроков сдачи дома 2019 года

При несоблюдении сроков передачи квартиры, дольщику полагается компенсация от застройщика за нарушение сроков строительства. Для этого необходимо предъявить застройщику претензию, а если он добровольно не выплатит штраф – обратиться в суд.

Источник: //sud-inform.com/pretenziya-zastroyschiku-o-narushenii-srokov-sdachi-doma/

Законовед
Добавить комментарий