Как поменять пинкод на карте открытия

Где и как поменять ПИН-код на карте? Как выбрать пароль?

Как поменять пинкод на карте открытия

Если PIN стал известен другим лицам, или вам сложно его запомнить, тогда вполне логичным является вопрос, как поменять ПИН-код на карте.

Такой возможностью могут воспользоваться клиенты большинства финансовых учреждений Российской Федерации, причем абсолютно бесплатно.

Но, также есть банки, снимающие комиссию за смени PINа. Здесь уже все зависит от того, услугами какого учреждения вы пользуетесь.

Как поменять ПИН-код на карте?

В большинстве случаев, даже если процедура платная, это не останавливает клиентов. Что интересует их больше всего остального, так это, как поменять ПИН-код на банковской карте в максимально короткое время? Давайте узнаем об универсальных способах.

Через отделение банка

Если вы потеряли или забыли свою секретную комбинацию, вы можете отправиться в отделение финансового учреждения и написать заявление о перевыпуске пластикового носителя.

Заявления «о смене ПИНа» не существует. В большинстве случаев за перевыпуск нужно будет либо заплатить, либо с вас снимают штраф за забывчивость или потерю набора из четырех цифр, т.е.

платить придется в любом случае.

При перевыпуске носителя баланс со старого счета автоматически переносится на новый.

В принципе, вы ничего не теряете, кроме 2 недель времени, ожидая, пока вам выдадут новый пластик. Когда вы обращаетесь за такой услугой, с собой обязательно нужно взять паспорт.

Смена пин кода через банкомат

Большинство учреждений позволяют своим клиентам менять ПИН-коды в банкоматах. Сегодня это услуги от таких банков, как:

  • ЮниКредит;
  • Сбербанка;
  • Мастер;
  • ТрансКредит;
  • Ханты-Мансийский;
  • Райффайзен;
  • Альфа Банка и т.д.

В принципе, операция несложная и не отнимает слишком много времени. Все, что вам нужно – это вставить пластик, войти в «личный кабинет», выбрать опцию «изменить ПИН-код» в предложенном меню, ввести новый пароль в высветившееся поле и подтвердить его.

После этого на экране появится информация о том, что комбинация была успешно изменена. В распечатанном чеке будет написано тоже.

Отличная статья: как узнать пин код на карте?

Уже потом, производя любые виды операций по счету, вы станете использовать только новый пароль, который выбрали сами. Эта процедура аналогична почти для всех банков. Что касается Тинькофф Кредитные Системы, то для изменения вам нужно будет связаться со службой поддержки, а уже потом следовать указаниям системы.

Замена через Call-центр

Многие банки сегодня вводят достаточно новую услугу call-центров, позволяющую пользователям узнать, как поменять ПИН-код на карте.

Каждое финансовое учреждение также оставляет за собой порядок смены комбинации. Например, есть два самых распространенных варианта.

  • Первый: клиент вправе использовать случайный машинный набор цифр, который генерируется автоматически.
  • Второй: клиент вправе использовать случайный набор цифр, выбирая его собственноручно.

Учреждения не афишируют порядок проведения смены пароля.

В основном, инструкция выглядит следующим образом:

  • Позвоните оператору по номеру, указанному в анкетных данных, полученных вами в процессе подписания договора;
  • пройдите процедуру идентификации;
  • оператор перенаправит вас на сервис генерации комбинации.

При идентификации вы должны назвать все секретные коды доступа, а также дополнительную запрашиваемую информацию, кроме PINа, которые является действующим на текущий момент.

Меняем код через сайт

Вы можете изменить четырехзначный набор цифр, используя систему Online-банк на сайте выбранного вами финансового учреждения.

Это один из самых простых вариантов, но далеко не все предлагают своим клиентам подобную услугу. За изменение с вас могут снять комиссию. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам перед сменой пароля уточнить размер возможной комиссии.

Советуем прочесть статью: как восстановить пин код к карте?

Совету по смене пароля

Недостаточно просто знать, как поменять ПИН-код на банковской карте. Вы дополнительно должны знать, как выбрать новую комбинацию. Существует несколько профессиональных советов, которых вы должны придерживаться.

  • Совет 1. Не выбирайте очень простые комбинации типа 1111, 4545, 2002 и т.д. Это те варианты, которые подбираются мошенниками в первую очередь. Получив доступ к вашей карте, с помощью специальных электронных устройств они, в первую очередь, перепробуют именно такие сочетания цифр.
  • Совет 2. Не допускайте совпадение вашего пароля с секретным CVV2-кодом. Такой код указывается справа ниже магнитной полосы на обороте пластикового носителя. Так вы просто дадите мошенникам прямую подсказку.
  • Совет 3. Нельзя выбирать в качестве секретного набора цифр срок действия карты или свою дату рождения. Да, такие цифры легко запоминаются. Но, мошенники именно на это и рассчитывают, когда перебирают возможные пароли. Так как многие просто ленятся придумывать более сложные PIN, то в 99% случаев аферисты получают доступ к деньгам с первого раза.
  • Совет 4. Если у вас больше одного пластикового носителя, не используйте для них одинаковый пароль. Придумайте отдельный вариант для каждого.

Как видите, как поменять ПИН-код на карте – достаточно простой процесс, если вы знаете варианты. Это можно сделать за несколько минут, выбрав комбинацию, которая будет простой и доступной только для вас.

Хорошенько продумайте варианты четырех секретных цифр. Подготовьте несколько вариантов и выберите один. А потом используйте его в качестве нового PINa доступа к честно заработанным средствам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралСибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://moneybrain.ru/banki/kak-pomenyat-pin-kod-na-karte/

Как активировать карту банка Открытие

Как поменять пинкод на карте открытия

С каждым днем увеличивается число клиентов, которые активно пользуются банковскими картами. Во-первых, это очень удобно, так как карточки для оплаты принимают практически во всех магазинах. Во-вторых, это может быть выгодно за счет дополнительных бонусных услуг и опций.

В-третьих, получить карту не составит труда, так как для оформления потребуется всего лишь один документ. Банк Открытие предлагает своим клиентом на выбор большой перечень различных пластиковых карт, которые могут быть, как кредитные, так и дебетовые.

Сегодня попробуем узнать, как активировать карту банка Открытие, после ее получения, зачем это нужно и вообще нужно ли.

Тарифы и условия

На выбор клиента представлены несколько продуктов, среди которых можно выбрать наиболее подходящий, который удовлетворяет всем запросам и требованиям клиента. Для оформления доступны, как дебетовые карты, так и выгодные кредитки, для получения которых достаточно будет предоставить только паспорт.

ХарактеристикиДебетовые картыКредитные карты
Оформление и выпускбесплатно
Годовое обслуживаниеОт 0 при выполнении требований до 2500 в месяц, зависит от пакета услугОт 0 до 5990 в год
Бонусная программа или кэшбэк3% на все операции или бонусные мили до 4 за каждые потраченные 100 руб.Кэшбэк до 6% или до 4 бонусных милей за каждые 100 рублей в чеке
Кредитный лимитДо 500 тыс. без подтверждения дохода, до 1 млн. при предоставлении справок с работы
Кредитная ставкаОт 17,9% до 30,9%
Льготный периодДо 55 дней
Доход на остатокДо 7%
Дополнительные опцииВозможность снятия до 500 тыс. в любом банкомате без комиссии, до 600 бонусных рублей при первой покупкеДо 1500 приветственных баллов, баллы при заправке на АЗС «Лукойл»

После получения банковской карты, ее необходимо активировать.

Способы активации

На выбор клиенту представлено несколько вариантов активации платежного инструмента. Владелец пластика может самостоятельно произвести активацию или обратиться за помощью к специалистам. Всего возможно 5 способ активации:

  • в офисе банковского учреждения
  • при помощи банкомата
  • по звонку в службу поддержки
  • при помощи личного кабинета
  • через мобильное приложение на телефоне

Процедура активации недолгая и бесплатная. Остановимся более подробно на каждом способе.

Способ 1 – В отделении банка

Данный вариант активации предусматривает посещение клиентом офиса банка. Активировать банковский продукт можно сразу же после его получения прямо в отделении.

Некоторые карты выпускаются сразу же после обращения, то есть моментально.

Если карта была доставлена курьером или владелец забирал ее в отделении, он может подойти к специалисту банка с паспортом и попросить его активировать платежный инструмент.

Способ 2 – Через банкомат

Активировать карточку можно с помощью любого банкомата банка Открытие. Для этого необходимо найти ближайший терминал самообслуживания и иметь при себе банковскую карту. Процедура активации выглядит следующим образом:

  1. Пользователю нужно вставить карту в банкомат, после чего ввести пин-код от платежного инструмента.
  2. Далее необходимо выйти в главное меню и выбрать раздел проверки баланса.
  3. После того, как на экране появится актуальный баланс карточного счета, пластик готов к работе.

Способ 3 – Звонок на горячую линию

Ее одним не менее доступным и быстрым способом активации является звонок на горячую линию банка. Сделать это можно в любое время, не выходя из дома.

Для активации нужно позвонить по телефону службы поддержки 88007007877, затем дождаться соединения с оператором и предоставить ему свои личные данные.

Сотрудник может запросить данные документы, удостоверяющего личность, а также кодовое слово, которое было создано в момент выдачи банковского продукта. После этого, карта готова к работе.

Способ 4 — Интернет-банк

Перед началом использования, личный кабинет необходимо зарегистрировать. Сделать этого можно также при помощи банковской карты, введя ее номер и проверочный код для активации.

После того, как интернет-банкинг будет готов к работе, клиенту нужно авторизоваться в системе и совершить любую платежную операцию с использованием средств карточного счета, например, оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги.

После того, как операция будет выполнена, банковская карта готова к работе.

Способ 5 — Мобильное приложение

Мобильное приложение для телефона можно скачать из магазина приложений своей операционной системы. Программа доступна для скачивания на устройства под управлением IOS или Android.

Приложение является точной копией интернет-банкинга, так как с его помощью можно также оплачивать услуги, контролировать расходные операции, проверять баланс карточного счета и т.д. Активировать карту с помощью мобильного банка можно так же, как и при активации через личный кабинет.

То есть, клиенту необходимо авторизоваться в системе и провести любую расходную операции с использованием карты.

Что потребуется

Чаще всего для активации пластикового продукта не требуется ничего, кроме мобильного телефона и самой карты. Если процедура активации осуществляется в отделении финансовой компании, то обязательно потребуется предоставить паспорт для идентификации личности владельца карты.

Если необходимо привести карту в рабочее состояние посредством звонка в колл-центр, то необходимо озвучить специалисту кодовое слово.

Все эти меры необходимы в целях обеспечения безопасности, чтобы мошенники, завладевшие пластиком, не смогли воспользоваться платежным инструментом в своих преступных целях.

Проверка статуса

Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге.

Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования.

Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.

Возможные проблемы

При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:

  1. Нельзя передавать карту третьим лицам
  2. Нельзя сообщать пин-код посторонним людям
  3. При использовании интернет-банкинга пользоваться только лицензионными антивирусными программами
  4. Всегда выходить после завершения сеанса в личном кабинете и т.д.

Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета.

Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура.

При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.

Что нужно сделать после активации

После того, как карта получена клиентом, на ней обязательно нужно поставить свою подпись обычной шариковой ручкой. Это нужно сделать в специально отведенном месте. Подпись необходима для того, чтобы подтвердить факт владения платежным инструментом.

Некоторые продавцы могут отказать в оплате картой, если на ней отсутствует подпись владельца. Также рекомендуется сразу же менять стандартный пин-код на более удобный и запоминающийся, так как в случае неверного ввода пин-кода, пластик будет заблокирован.

Что дает активация

После проведения процедуры активации, клиенту становится доступен баланс карточного счета. Пока пластик находится в нерабочем состоянии, пользователь не может в полной мере использовать платежный инструмент.

Чаще всего, это касается кредитных карт, так как не всегда владелец начинает активно использовать пластик в день обращения. Большинство заемщиков предпочитают оставлять карту «про запас», поэтому они могут активировать карту тогда, когда это будет необходимо.

Пока платежный инструмент находится в нерабочем состоянии, никаких обязательных платежей платить не нужно.

Как изменить или восстановить ПИН-код

Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента.

Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие.

Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.

Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.

Last modified: 21.05.2019

Источник: https://gurukredit.ru/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie/

Как активировать карту банка Открытие, узнать баланс или снять деньги

Как поменять пинкод на карте открытия

Современные банки предлагают широкий спектр услуг: переводы, получение зарплаты, вклады и кредиты, но удобнее всего ими пользоваться, открыв карту.

Для этого следует активировать пластик, выданный банком Открытие, только тогда он будет работать и на нем можно будет хранить денежные средства.

Чтобы правильно работать с картой, нужно не только провести ее активацию, но и разобраться в методах проверки баланса и разных операциях, ведь не всю информацию могут донести консультанты.

Активация карты банка Открытие

Банк Открытие выпускает и дебетовые, и кредитные продукты, причем все они могут быть оформлены людьми, которые достигли 21 года, прописаны по местонахождению отделения и имеют постоянное место работы. Это по большей части касается кредитных продуктов, поскольку для них нужны гарантии оплаты долга в срок. Карточка для управления финансами может быть оформлена несколькими способами.

Первый предусматривает обращение к менеджеру банка, который примет заявление и все необходимые документы, причем самые простые карты выдаются сразу после обращения человека.

Также допускается оформление заявки в режиме онлайн, что удобно для кредитных карт, поскольку, не выходя из дома, можно отправить документы, дождаться утверждения, а в банк обращаться уже за выдачей и оформлением окончательной заявки.

Для последнего шага потребуется только паспорт, который послужит подтверждением личности для выдачи пластика клиенту, дополнительно ничего узнавать не нужно.

Чтобы исключить потерю средств и случайных ошибок, карты банка находятся в неактивном состоянии, пока их не получит клиент. Так, они защищены, но активация происходит только по инициативе сотрудника, вносящего номер карты и прочие ее данные в базу. Автоматически активация произведется через сутки после этого, правда, есть и варианты того, как сделать карту рабочей:

  1. В банкомате: следует вставить карту в аппарат и ввести ПИН-код, который является стандартным, позже будет доступна и функция смены пароля карты.
  2. Проверка счета в кассе, что проводится непосредственно в банковском отделении.
  3. Использовать платежно-справочный терминал для получения сведений о карточке.
  4. Позвонить на «горячую линию» банка, номер для этого можно найти на обратной стороне карточки, оператору нужно будет сообщить не только данные паспорта, но и кодовое слово, придуманное при заключении договора.
  5. Воспользовавшись онлайн-сервисом Открытия, где можно посмотреть и статистику трат.

Последний способ подойдет только после того, как клиент предварительно зарегистрируется, взяв соответствующий талон в банкомате. Поэтому целесообразна онлайн-активация только в том случае, если у человека есть другие карты. Все карточки, кроме Virtuon, выпущенные в системе Visa, можно активировать при вводе ПИН-кода, даже если это расплата за покупки.

Важно! Активировать карту банка Открытие нужно с учетом нюансов, прежде всего, не нужно сразу снимать деньги.

В противном случае можно получить сбой процедуры снятия средств, поскольку система не сразу отобразит активацию карточки. Также, прежде чем использовать карточку, нужно узнать о правилах операций, это касается и норм пользования.

Так, чтобы вставить пластик в приемник, необходимо делать это чипом кверху, при этом магнитная лента должна быть внизу.

Если у карты будет повреждено покрытие, либо даже частично стерта магнитная лента, это может стать причиной неработоспособности инструмента. Ее может не принять банкомат, и придется менять на новую.

Способы проверки баланса по карте

Чтобы грамотно использовать свою карту от банка Открытие, следует позаботиться о возможности узнать баланс на карте. Обычно это бесплатно, но есть и способы, требующие дополнительной платы.

Прежде всего, узнать о текущем состоянии счета можно с помощью мобильного банкинга, который можно найти в приложении банка Открытие для систем iOS и Android.

После того как программа будет установлена, человек авторизуется в ней с помощью номера карты и СМС, отправляемого на привязанный телефон. В дальнейшем можно просматривать баланс прямо в программе.

Чтобы пользоваться сообщениями и проверять таким образом баланс, необходимо, прежде всего, подключить эту услугу, что делается через банкомат или же с помощью консультанта в отделении.

Далее следует отправить сообщение с текстом «Б****», где вместо звездочек вписываются четыре последние цифры из номера карты.

Направляется текст на номер +7-903-767-27-27, не позже чем через минуту на телефон приходит ответ с указанием баланса.

Проверку наличия средств на карте допускается производить и в интернет-банкинге, сначала его нужно активировать в банкомате или через сайт.

В первом случае нужно вставить карту и ввести ПИН-код, после чего в разделе услуг выбирается подключение к интернет-банку.

Далее вводится номер телефона и код подтверждения, пришедший на него, впоследствии логином будет номер, а паролем – код из пришедшего оповещения.

Чтобы подключать карту через компьютер, следует зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел интернет-банкинга, после чего нажать на кнопку регистрации.

Далее вводится номер карты, а сообщение на телефон приходит автоматически, и после его вписывания открывается личный кабинет.

В случае с банкоматом следует только вставить карточку и ввести ее ПИН-код, а выбрав в меню необходимый пункт, можно либо распечатать чек с балансом, либо же отобразить его на экране.

Справочная служба тоже может помочь в проверке баланса. Для всех россиян звонок осуществляется по номеру 8-800-700-78-77, москвичам выделена линия по телефону +7 (495) 787-78-77.

Чтобы узнать остаток средств, необходимо сначала предоставить оператору номер карточки, после чего сообщаются паспортные данные. Сотрудник банка проверит все данные, после чего скажет о том, сколько средств есть у заявителя.

Плюс этого способа – бесплатные звонки с территории России, но при связи из другой страны плата за соединение будет взиматься.

Последним методом, который потребует использования паспорта и по возможности карты или договора к ней, является личное обращение в банковское учреждение. Это подойдет, если владелец забыл ПИН-код, но займет процедура больше времени, чем другие методы.

Перевод денег на карту Сбербанка или с карты на карту банка Открытие

Чтобы пользоваться картой и переводить средства на карту Сбербанка, можно использовать официальный интернет-банкинг на сайте open.ru, а также мобильное приложение и кассу банка.

На сайте процедуру можно провести за несколько минут. Для начала выбирается вкладка платежей и переводов, после чего кликается ссылка переводов на карту.

От пользователя, который хочет перевести деньги из Открытия на карту Сбербанка, требуются:

  • сведения о получателе и отправителе;
  • срок действия;
  • защитный код CVV или CVC;
  • сумма перевода.

Далее подтверждается согласие с условиями договора, и осуществляется перевод с подтверждением через сообщение. Мобильное приложение еще проще, вышеописанные действия производятся через смартфон, и подтверждается платеж тоже через сообщение.

В офисе нужно предоставить сотруднику ту же информацию, что и при переводе на сайте.

Причем операция не отличается как при отправке средств с карты Открытия в Сбербанк, так и в случае, когда нужно перевести деньги с карты Открытия на карту этого же банка.

Где можно снять деньги без комиссии

Снять деньги без комиссии с карты банка Открытие можно только в той ситуации, когда используется дебетовый вариант. Кредитки всегда будут облагаться дополнительной комиссией.

В зависимости от того, собственные или кредитные средства снимаются, переплата будет больше или меньше.

Для снятия можно использовать как банкоматы и терминалы Открытия, так и устройства сторонних банковских учреждений.

Для карт с кредитом установлена комиссия в размере 4,9%, но сумма удержаний не может быть меньше 490 рублей в любых банкоматах.

В дебетовых вариантах устанавливается месячный лимит, при превышении которого даже в собственных банкоматах Открытия и аппаратах партнеров взимается комиссия в 1%, но и тут действует сумма не менее 250 рублей.

Банки-партнеры банка Открытие позволяют пользоваться особыми условиями, но о перечне таких учреждений стоит спросить дополнительно. Если дебетовая карта используется для снятия в стороннем банке, не начавшем сотрудничать с эмитентом, комиссия за снятие в любом случае составит 1%, и снова она не может быть меньше 250 рублей.

Телефоны службы клиентской поддержки

Если у клиента банка Открытие возникли проблемы с получением услуг, либо имеются дополнительные вопросы, он может задать их по номеру 8-800-700-78-77, а также +7 (395) 787-78-77. На официальном сайте также есть справочный онлайн-чат, где в текстовом режиме консультанты могут решить проблему пользователя, точно такой же функционал имеется и в мобильном приложении для смартфонов.

В качестве альтернативы можно использовать форму обратной связи на официальном сайте, куда нужно вписать:

  • категорию вопроса, имеется в виду область, которой касается запрос;
  • текст обращения;
  • файл не более 5 Мб, сюда можно приложить скан-копии документов или скриншоты проблем;
  • город, из которого обращается человека;
  • ФИО клиента;
  • адрес электронной почты и контактный телефон для предоставления ответов.

Введя эту информацию, клиент должен только согласиться на обработку персональных данных. После этого ему остается ожидать ответа по интересующим вопросам, что обычно занимает один банковский день.

Источник: https://bankiinfo.com/drugie/aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html

Как сменить пин код на банковской карте?

Как поменять пинкод на карте открытия

Пин-код от банковской карточки – это комбинация 4 цифр, которая формируется автоматически и используется клиентом с целью получения доступа к расчетному счету.

Сообщать эту комбинацию посторонним людям (кассирам в супермаркете, работникам банка) или родственникам строго запрещено, в противном случае они могут с легкостью обналичить средства без ведома владельца.

Замена пин кода на карте может понадобиться в случае, если есть подозрения, что личные данные владельца могли узнать другие люди, илисама комбинация слишком трудно запоминается.

В ситуации, если карточка была утеряна, а затем держателю ее вернули, замена пин-кода не производится по соображениям безопасности. Нужно подать заявку на блокировку карты и дождаться перевыпуска новой.

Пин-код необходимо стараться запоминать и ни в коем случае не хранить в доступном месте типа сумки или кошелька, которые могут быть украдены.

Особенности процесса смены

Услуга смены пин-кода от карточки предоставляется во всех банках и обычно делать это можно неограниченное количество раз.

Комбинацию разрешается выбирать любую, но владелец карточки должен осознавать ответственность, которая на нем лежит и понимать, что смена комбинации напрямую влияет на сохранность и безопасность его денег на счету.

Поэтому задумываясь, как сменить пин код на карте, нужно понимать, что не стоит выбирать слишком простые комбинации, которые легко угадываются.

Сами финансовые организации советуют руководствоваться такими правилами:

  1. не использовать свою дату рождения;
  2. не пытаться зашифровать значимые события, о которых могут знать близкие или знакомые держателя;
  3. не выбирать простые комбинации или из идущих подряд цифр типа 9999 или 6543.

Теперь подробней о том, какими способами можно сменить пароль.

Советуем статью: Оформление отсрочки платежа по ипотеке.

Используем банкомат своей сети

Многие организации позволяют клиентам в банкоматах своей сети сменить пин-код на более удобный. Это ЮниКредит банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие.

Алгоритм действий прост: всего лишь вставить карту в банкомат, выбрать нужное меню, вписать свою комбинацию и завершить операцию. На экране появится сообщение о том, что смена прошла успешно и клиент получает распечатанный чек, доказывающий это.

Простой порядок действий, как поменять пин код на банковской карте:

  • в отверстие необходимо вставить свою карту;
  • вводится свой действующий пин-код. Если клиент его не помнит – воспользоваться описанным алгоритмом не получится;
  • дальше в меню необходимо найти настройки и опцию «Смена пин-кода», после чего осталось просто следовать инструкциям;
  • после ввода нового пин-кода его необходимо сохранить, после чего на экране появится сообщение о том, что данные изменены.

Чтобы проверить, действительно ли все прошло успешно, попробуйте провести простую операцию, к примеру, проверьте остаток денежных средства на балансе.

Помогут ли в офисе банка?

Если же свой пин вы забыли, а конверт с картой был утерян, остается только обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск. У новой кредитки останется только старый счет, цифры на лицевой стороне будут изменены, точно так же как и пин-код.

Приготовьтесь к тому, что процесс платный в большинстве банков, но об остатке денег на балансе не стоит беспокоиться – они будут переведены на новую карту.

Перевыпуск пластикового носителя – единственный вариант, ждать придется в среднем 2 недели, но все будет зависеть от вашего банка.

Если клиент решается обратиться за подобной услугой, с собой ему обязательно нужно будет иметь паспорт.

Вариант со сменой через личный кабинет на сайте

Иногда выставить новый 4-значный код можно в личном кабинете на сайте финучреждения, но далеко не все предоставляют подобную услугу. К примеру, в Сбербанке подобная опция отключена по соображениям безопасности, чтобы граждане, потерявшие телефон, не лишились своих средств.

Именно поэтому мы советуем вам заранее уточнить, доступна ли такая услуга и не будет ли списываться за это комиссия, позвонив на горячую линию банка.

Если же воспользоваться таким вариантом можно, при выборе новой комбинации старайтесь придерживаться правил:

  1. не брать простую комбинацию, которая будет в первую очередь опробована мошенниками, если карта будет утеряна или украдена;
  2. нельзя, чтобы пин-код к карточке совпадал с защитным CVV2 кодом на тыльной стороне карточки. Это еще одна подсказка для мошенника, так что не упрощайте им жизнь;
  3. не ленитесь придумать запоминающуюся комбинацию, чтобы ее не пришлось записывать на листике, но и не применяйте простые цифры типа номера паспорта или даты рождения;
  4. если у вас имеется несколько пластиковых носителей, то не стоит использовать для всех идентичный пароль. Цифры должны хоть немного различаться.

Подытожим вышесказанное

В любом случае ответ на вопрос можно ли поменять пин код карты положительный, это всегда можно сделать в банкомате или в некоторых банках реализована опция управления личной информацией в кабинете на сайте.

Процесс отнимает всего несколько минут и выполнить действие сможет даже человек, который столкнулся с проблемой впервые в жизни.

Главное – хорошо подумать и найти для себя такую комбинацию из 4 цифр, чтобы не забыть ее через день, но, и чтобы она не была слишком простой.

От надёжности выбранного пароля будет зависеть сохранность личных средств, так что не нужно быть слишком легкомысленным. Используйте описанные выше рекомендации и даже в случае потери вами карты мошенник не сможет за пару минут подобрать комбинацию.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в РосбанкеОформить карту
  • Кэшбэк до 7% – на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% – на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от ПромсвязьБанкаОформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит БанкаОформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты – бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банкаОформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Локо банкаОформить карту
  • Кэшбэк до 10%;
  • Процент на остаток до 10%;
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
Карта от УралсибаОформить карту
  • Выписки по карте – бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка ОткрытиеОформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://bankiweb.ru/karty/kak-smenit-pin-kod-na-karte/

Пин-код к картам разрешат менять через приложение

Как поменять пинкод на карте открытия
Россиянам с апреля станет проще менять пин-код к картам: Сбербанк разрешит клиентам назначать новую комбинацию прямо в мобильном приложении, другие банки готовы последовать примеру крупнейшего игрока.

Опрошенные эксперты пояснили, что это не только удобно для клиентов, но и выгодно для самих банков, так как позволит им сэкономить на обслуживании карт.

Пилотный проект по смене пин-кода в мобильном приложении Сбербанк запустил в марте этого года.

“Мы, как и обещали, плавно начали предоставлять данную услугу клиентам. Планируем сделать сервис доступным всем клиентам до конца апреля”, — сообщили РИА Новости в пресс-службе Сбербанка. В колл-центре ВТБ сообщили, что такую услугу в настоящее время не предоставляют, для смены пин-кода нужно перевыпустить карту.

Россияне регулярно забывают пин-коды — особенно это касается зарплатных карт, с которых люди часто переводят деньги на другие карты, и вообще всех редко используемых карт, пояснил начальник отдела консалтинга компании “Инфосистемы Джет” Павел Волчков.

“Смена пин-кода онлайн — это инструмент повышения лояльности клиентов за счет удобных сервисов и минимизации расходов. Для банков это, безусловно, тоже важно, так как каждый забытый пин-код приводит к дополнительным действиям и сложностям во взаимодействии “банк — клиент”, которые могут выливаться в значительные издержки, например, дополнительную загрузку колл-центра”, — отметил эксперт.

Например, в Сбербанке более чем в половине случаев карты блокируются клиентами в мобильном приложении.

Мобильный пин-код

Альфа-банк уже разрешил клиентам менять пин-код в мобильном приложении. Клиенты “Русского Стандарта” могут сделать это на сайте банка, в интернет-банке и через контактный центр. При этом в банке отметили, что проблема смены пин-кода не стоит особенно остро, и клиенты обращаются по этому вопросу нечасто.

“В среднем в месяц по различным каналам для смены пин-кода обращается около 0,08% от всех клиентов банка. Самым популярным каналом смены пин-код является сайт банка”, — отметили в пресс-службе.

Клиенты Московского кредитного банка уже могут поменять пин-код в приложении, однако после его смены таким способом карта может попасть под более тщательный контроль систем безопасности банка для защиты средств клиента.

“На проведение определённых типов операций могут накладываться ограничения или карта может быть даже заблокирована до подтверждения операции клиентом”, — прокомментировал директор департамента розничных продуктов банка Алексей Охорзин.

Крупнейший банк Крыма РНКБ в прошлом году дал возможность клиентам назначать пин-код самостоятельно, и сейчас работает над тем, чтобы его можно было сменить в приложении.”Во втором квартале 2019 года банк планирует внедрить назначение пин-код в мобильном приложении и контакт-центре”, — сообщили в банке.

Поменять пин-код в приложении уже могут клиенты Райффайзенбанка — владельцы телефонов Apple, в ближайшее время такая возможность появится и на смартфонах, работающих на платформе Android. Клиенты банка “Юнистрим”, входящий в топ-300, сделать этого пока не могут, однако банк работает в соответствующем направлении.”Доработки уже идут и в ближайшие пару месяцев этот функционал станет доступен для наших карточных клиентов”, — пообещали в пресс-службе. Услуга по смене пин-кода в приложении клиентам банка “Фридом Финанс” пока недоступна, однако они могут установить его, позвонив на выделенный номер телефона.

Есть ли риски?

Дополнительное внимание со стороны банка при смене пин-кода через приложение связано с тем, что оно в целом менее защищено, пояснил директор дирекции некредитных продуктов и дистанционных каналов банка ТКБ Иван Ивкин. Именно поэтому чаще всего лимиты совершения операций в мобильном приложении меньше, чем по карте.”Смена пин-кода в приложении может позволить обойти это ограничение.

Сначала меняем удаленно пин-код, а потом уже пользуемся украденной картой. Именно поэтому более тщательный контроль операций по карте, по которой была удаленная смена пин-кода, оправдана”, — заключил Ивкин.

В остальном эксперты никаких особых рисков для клиента при таком способе смены пин-кода не видят, особенно, если мобильное приложение разрабатывалось с учетом требований информационной безопасности.

“Риски для клиента минимальны. При этом стоит помнить, что утечка только пин-кода без фактической утери карты не приведет к значительным рискам для держателя карты”, — пояснил Волчков.

“Менять пин-код через приложение настолько же безопасно, на сколько и в целом использовать мобильное приложение.

Если оно у вас защищено паролем или отпечатком пальца, то, думаю, особенных проблем возникнуть не должно”, — уверен эксперт “Международного финансового центра” Дмитрий Иногородский.

При этом он напомнил об элементарных правилах при пользовании картами: разделять места хранения карты и пин-кода к ней и не писать секретную информацию непосредственно на карте.

Возможность смены пин-кода онлайн — полезная функция, которая экономит время клиента: теперь не нужно идти в отделение и менять пин-код или перевыпускать заблокированную карту, подытожил директор по развитию платежных решений компании “Эвотор” Заур Бесолов.

Источник: https://finance.rambler.ru/money/42054747-banki-razreshat-menyat-pin-kod-k-kartam-cherez-prilozhenie/

Законовед
Добавить комментарий