Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

«Тинькофф банк» выплатит компенсацию вкладчикам, которым по своему усмотрению понизил ставку в 2015 году

Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

«Тинькофф банк» после спора с ФАС выплатит компенсацию вкладчикам, которым понизил ставку по вкладам /А. Махонин / Ведомости

«Тинькофф банк» отменил решение о снижении процентной ставки по пополнениям по вкладам, принятое в одностороннем порядке, следует из сообщения банка. Ставка была снижена с 1 июля 2015 г., это касалось пополнений по договорам дорогих вкладов, заключенных с конца декабря 2014 г. по апрель 2015 г., когда банки резко повысили доходность вкладов после скачка ключевой ставки до 17%.

Клиент «Тинькофф банка», которому тот понизил ставку, рассказал «Ведомостям», что банк обещал перечислить средства в течение двух дней: «Конечно, приятно получить [компенсацию]». Однако он сомневается, что банк пошел на это добровольно.

10 млн руб. – столько получили вкладчики по итогам рассмотрения подобных дел в 2009 г., в том числе комиссии за закрытие вкладов, которые изначально в договорах отсутствовали, вспомнил замруководителя ФАС Андрей Кашеваров

Решению банка предшествовало разбирательство с ФАС. В октябре 2015 г. комиссия ФАС признала, что «Тинькофф банк» нарушил закон о защите конкуренции, поскольку если бы клиенты знали о предстоящем снижении ставки, то могли бы разместить деньги в других банках.

ФАС вынесла банку предписание выплатить клиентам недополученный доход, однако банк его не исполнил и в марте был оштрафован на 300 000 руб.

Параллельно шло разбирательство в арбитражном суде по иску «Тинькофф банка», в котором тот требовал признать незаконным решение и предписание антимонопольной службы, но в итоге 1 июня суд вынес решение в пользу ФАС.

«Мы не согласны с этим решением и могли бы обжаловать его дальше, однако мы решили урегулировать эту ситуацию сейчас», – приводятся в сообщении банка слова предправления Оливера Хьюза. После декабря 2014 г.

банк принял «непростое решение снизить ставку на пополнения дорогих вкладов», указывает Хьюз и объясняет, что банк пошел на этот шаг, «чтобы защитить капитал и доход банка в период волатильности, высоких ставок на вклады и падающих доходов в банковском секторе».

По его словам, сейчас «Тинькофф банк» показал сильные финансовые результаты в I квартале и «поддерживает высокий уровень капитала и ликвидности, что позволяет развивать бизнес и расти дальше».

В I квартале 2015 г. «Тинькофф банк» получил убыток на 200 млн руб., а фондирование подорожало с 10,1 до 13,3%, при этом ставка по вкладам в начале года доходила до 18% годовых. Его прибыль по итогам I квартала 2016 г. достигла 1,9 млрд руб.

«В решении, о котором говорят чуть ли не как о благотворительности, ничего не говорится о компенсациях за задержку выплаты процентов в полном объеме, очевидно, что часть вкладчиков, закрывших за это время счета по разным причинам, не обратятся за получением доплаты.

Но, мягко говоря, неоднозначной представляется предельная откровенность Оливера Хьюза, который заявил, что банк решил не платить проценты, поскольку были проблемы с деньгами, а теперь, когда деньги появились, долг возвращается клиентам.

Ссылка на финансовые обстоятельства как основную причину нарушения может еще больше насторожить реальных и потенциальных вкладчиков».
Из ответа пресс-службы Финпотребсоюза на запрос «Ведомостей»

Сколько «Тинькофф банк» должен выплатить и какому количеству клиентов, представитель банка не раскрывает, но уверяет, что расход не является материальным и полностью признан в отчетности по МСФО за прошедшие периоды, созданный резерв отражен в составе обязательств по клиентским счетам.

«Это не повлияет на финансовые результаты», – подтверждает аналитик Fitch Дмитрий Васильев. Решение банка о снижении ставок в 2015 г. не вызвало существенного оттока средств клиентов, говорит он.

«Были недовольные клиенты, – признает представитель банка, – однако мы не увидели ни по одному фундаментальному показателю, что это как-либо сказалось на отношении к банку». Впрочем, из отчетности следует, что с 1 июля 2015 г. средства на счетах клиентов увеличились на 24,5% с 71,7 млрд до 89,3 млрд руб.

, в то время как с января по июль рост был более значительный – 65,5%. Представитель банка не смог уточнить, сколько вкладчиков получат выплаты.

Представитель «Тинькофф банка» указывает, что суд не нашел нарушений прав потребителей, поскольку возможность была прописана в условиях, а клиенты были уведомлены. Он ссылается на иск общества защиты прав потребителей к банку: Хорошевский районный суд Москвы в нем истцу отказал.

Однако арбитражный суд в двух инстанциях при рассмотрении иска «Тинькофф банка» к управлению Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу решил иначе.

Суд признал, что привлечение средств во вклад с последующим ухудшением потребительских свойств вклада нарушает права потребителя на получение услуг того качества, которое было предусмотрено договором, указывает партнер Tertychny Law Иван Тертычный.

Суды посчитали, что возможность пополнения вклада и процентная ставка на сумму его пополнения является существенным условием договора, поскольку влияет на выбор потребителя.

Исправленная версия. Первоначальный опубликованный вариант можно посмотреть в архиве «Ведомостей» (смарт-версия)

Источник: //www.vedomosti.ru/finance/articles/2016/06/27/646825-tinkoff-kompensatsiyu

Инструкция для лиц, планирующих суд с Тинькофф банком

Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

/ Споры с банком / Инструкция для лиц, планирующих суд с Тинькофф банком

Дистанционное обслуживание нередко приводит к возникновению различных конфликтов между банком и его клиентами. Иногда это заканчивается судебным разбирательством.

В каких случаях следует обращаться в суд? Как правильно подать иск? Какие действия следует предпринять для того, чтобы выиграть спор с кредитным учреждением? Во всех этих вопросах поможет разобраться настоящая статья.

Основания для обращения

Банковские правоотношения это та сфера деятельности, где довольно часто возникают спорные ситуации и недопонимание между клиентом и кредитным учреждением.

При этом все усложняется отсутствием региональных отделений (как в случае с Тинькофф банком), где можно было бы решить проблему при личном контакте.

Таким образом, не сумев добиться правды мирным путем, клиент вынужден обращаться в суд.

В соответствии с пунктом 1 статьи 3 ГПК РФ, каждое лицо имеет право обратиться в суд для защиты своих законных прав и интересов.

К наиболее распространённым основаниям, при наличии которых клиенты начинают суд с Тинькофф банком, относятся:

  • Требование банка погасить задолженность по кредиту, который уже закрыт;
  • Списание денежных средств с карты без ведома ее держателя;
  • Отказ в предоставлении выписки о сумме долга перед банком;
  • Списание комиссии, о наличии которой клиент не был заранее уведомлен;
  • По вине банка произведена передача личных данных третьим лицам;
  • Одностороннее изменение условий договора;
  • Прописывание отдельных положений договора мелким шрифтом;
  • Незаконное начисление штрафов и пеней и др.

Проблемы с кредитной картой

Сегодня многие граждане активно пользуются кредитными картами Тинькофф банка. Эта опция является весьма удобной, так как позволяет в любой момент взять в кредит недостающую сумму денег. В то же время, при использовании кредитных карт зачастую клиенты сталкиваются с рядом сложностей, которые иногда приходится разрешать через суд.

Так, проанализировав жалобы клиентов Тинькофф банка можно выделить следующие наиболее распространённые проблемы, связанные с использованием кредитных карт:

  • Требование банка погасить кредит, который был взят в результате мошеннических действий (например, при взломе личного кабинета);
  • Превышение лимита по кредитной карте и, как следствие, начисление штрафа. Причем зачастую клиент допускает перерасход по кредиту в результате уплаты дополнительных комиссий и платежей, о которых его никто не уведомлял;
  • Блокировка карты без объяснения причин.

Что делать, если есть задолженность?

Обращение в суд при наличии задолженности по кредиту является довольно распространенной ситуацией. Причинами этого могут выступать:

  • Необоснованное завышение процентов по кредиту;
  • Отказ банка в проведении реструктуризации долга (в случае утери заемщиком платежеспособности);
  • Изменение условий кредитования, не предусмотренных в рамках договора и т.д.

Подача иска в суд при наличии задолженности будет иметь смысл в том случае, если заёмщик твердо уверен в правомерности своих требований, а также может это доказать. В противном случае выиграть суд с тинькофф банком не получится.

Скорее всего, истцу вряд ли удастся избежать погашения задолженности. Однако при грамотном отстаивании своих позиций, есть шанс добиться изменения условий кредитования в свою пользу (например, отсрочить на определенное время платеж по кредиту, снизить размер неустойки и т.д.).

Как правильно подать иск?

Имея на руках доказательства незаконных действий со стороны банка, а также предприняв неудачные попытки решить проблему мирным путем, можно смело обращаться в суд. Обычно на данном этапе у граждан возникает множество вопросов – что делать, с чего начинать?

Итак, необходимо следовать в соответствии со следующей инструкцией.

Шаг 1 – вначале надо определиться, в какой орган судопроизводства отнести свой иск.

Как правило, данными вопросами занимается суд общей юрисдикции. Однако довольно часто в договоре с клиентом, банки прописывают условие, по которому любые споры должны решаться через третейский суд. В таком случае подавать исковое заявление придется именно в эту инстанцию.

Отличительной особенностью решения, принятого третейским судом, является отсутствие возможности его оспаривания. Исключением являются основания, прописанные в пункте 4 статьи 233 АПК РФ.

Шаг 2 – далее следует приступить к составлению искового заявления, в котором необходимо кратко и ясно расписать суть дела, указать нарушения, допущенные кредитным учреждением с отсылкой на соответствующие нормы законодательства, а также грамотно изложить исковое требование.

Составление искового заявления рекомендуется поручить опытному юристу, так как от этого во многом зависит дальнейший успех дела.

Общая информация о написании заявления в суд на банк описана в этой статье.

Шаг 3 – на данном этапе следует собрать необходимые документы:

  1. Паспорт.
  2. Кредитный договор.
  3. Бумаги, подтверждающие наличие попыток решить проблему мирным путем.
  4. Доказательства нарушений, совершенных банком и т.д.

Шаг 4 – исковое заявление вместе с документами, а также квитанцией об уплате госпошлины, необходимо отнести в суд.

Вопрос о принятии иска к судебному разбирательству, будет решаться судьей в течение 5 дней с момента подачи заявления (статья 133 ГПК РФ). По истечении данного срока заявитель будет уведомлен о принятом решении.

Затеяв судебные тяжбы с банком, многих граждан интересует вопрос – есть ли определенный план действий, следуя которому можно будет добиться удовлетворения своих требований в суде.

Не существует какого-либо алгоритма действий, при помощи которого можно гарантировано выиграть суд с банком. Однако для того чтобы увеличить свои шансы на победу, рекомендуется придерживаться следующих советов:

  • В суде следует активно защищать свои законные права и интересы. Как показывает практика, лица, занимающие пассивную позицию, обычно проигрывают суд с банком;
  • Необходимо заручиться поддержкой грамотного и опытного специалиста. Для того чтобы подготовиться к слушанию можно нанять частного юриста;
  • Претензии, предъявляемые к банку, должны быть аргументированными, а также иметь доказательную базу;
  • Рекомендуется предварительно изучить практику ведения подобных дел, почитать правила поведения в суде, а также ознакомиться с соответствующими законодательными актами.

Куда еще стоит жаловаться?

Довольно часто банк не желает идти на встречу в решении, возникшего спора. В данном случае у клиентов возникает вопрос – куда жаловаться, кроме судебных органов?

Если банк никак не реагирует на факт, выявленного клиентом нарушения, то можно обратиться в такие инстанции, как:

  1. Центральный банк РФ – особый публично-правовой институт, одной из основных функций которого является надзор за деятельностью кредитных учреждений.
  2. Роспотребнадзор – исполнительный орган государственной власти, в ведении которого находятся вопросы, связанные с защитой прав потребителей. Контролирует самые разные отрасли (торговлю, производственный сектор, банковскую отрасль и т.д.).

По факту поступившей жалобы, перечисленные выше учреждения, должны будут провести проверку.

Практика дел

Можно привести несколько примеров судебных разбирательств, в которых ответчиком выступал Тинькофф банк:

Пример 1. В 2015 году вкладчики банка подали иск в Хорошевский районный суд г. Москва. Основной причиной выступало необоснованное снижение процентов по депозитным вкладам (с 18% до 13%).

Данное заявление подавалось группой людей при поддержке ОЗПП (Общество защиты прав потребителей).
В итоге дело было выиграно и банку Тинькофф пришлось пересмотреть процентные ставки в сторону их увеличения.

Пример 2. В 2015 году банк Тинькофф проиграл судебное разбирательство в Перми. Заявление в суд было подано одним из клиентов, которому без объяснения причин заблокировали все карты.

При этом для возврата своих денежных средств ему пришлось ехать в головной офис Тинькофф, расположенный в Москве.

Разбирательство по данному делу шло около года, в результате чего судом было признано, что банк нарушил права клиента.

Заключение

Несомненно, порой действия банка действительно являются неправомерными. В данном случае клиент имеет полное право защитить свои законные права, подав иск в суд. Однако как показывает практика, практически 80% конфликтных ситуаций возникает в результате невнимательного изучения условий договора, заключенного с банком, а также игнорирования со стороны граждан отдельных его условий.

Таким образом, прежде чем затеять судебную тяжбу с банковским учреждением, необходимо максимально удостовериться в правомерности своих требований, а также подготовить серьезную доказательную базу.

(Проголосуй первым!)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы!
Консультации по России: 8 (800) 550-74-53.
Горячая линия в Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: //info-kreditny.ru/sud-s-tinkoff-bankom.html

Как вернуть долг через банк

Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

У меня было 100 000 рублей. А потом я дала их в долг женщине, чтобы помочь ей лечить рак.

Татьяна Фомина

дала в долг

Скорее всего, между этими двумя фактами я сошла с ума, потому что не побеспокоилась ни о чем, кроме расписки. Долг я до конца так и не вернула, зато теперь у меня есть опыт.

А еще я знаю, как не связываться с приставами и вернуть деньги через банк. Вот инструкция.

До суда я пробовала ждать, договариваться и даже перепродавать долг. Это не помогло. Лучше сразу писать досудебную претензию и идти в суд.

Перед подачей иска я оплатила госпошлину — 3204,65 рубля. Эту сумму я тоже попросила взыскать с ответчицы, как и неустойку — 7232 рубля.

Мой иск о взыскании долга по расписке

В суде у меня забрали все документы. Оригинал расписки остался у суда. Копии суд самостоятельно направил должнику вместе с сообщением о дате судебного заседания. О предстоящей встрече суд уведомляет ответчика почтовым извещением, но для надежности я отправила знакомой смс.

Я не хотела ждать и была уверена в своей правоте, поэтому согласилась, чтобы суд решил все без участия сторон.

Если вы грамотно составили иск и верно рассчитали требования, суд, скорее всего, примет решение в вашу пользу. Так и произошло в моем случае.

Мое заявление о рассмотрении дела в порядке заочного

Чтобы взыскать деньги, недостаточно выиграть дело. Нужно получить исполнительный лист. Для этого придется дождаться, когда решение суда вступит в законную силу.

Я получила исполнительный лист в канцелярии суда на следующий день после вступления решения в силу. Как только лист будет у вас на руках, пора исполнять решение и возвращать деньги.

Исполнительный лист, который дает право исполнить решение — взыскать долг

Чтобы взыскать долг, можно пойти с исполнительным листом к судебным приставам, отнести его по месту работы должника или отдать в банк.

Повлиять на работу приставов, проверить, в какие банки они отправили запросы, не получится. Остается только надеяться на их добросовестность, а тут уж как повезет. Часто исполнительные производства длятся годами, потому что приставы заняты более важными делами.

Поэтому можно действовать самостоятельно, как сделала я.

То же самое мне сказал судебный пристав, который вел другие исполнительные производства с участием моей должницы. Как оказалось, моя знакомая числится в базе ФССП с 2005 года, и с нее действительно практически нечего взять. Официально какое-либо имущество на нее не записано.

Даже если ваш должник ездит на новой иномарке, решает вопросики и выкладывает в инстаграм фотографии из ресторанов, его имущество может быть умело спрятано от приставов, коллекторов и других служб.

Информация о должнике на сайте судебных приставов

Не уверена, что моя должница — бывалая мошенница, но в любом случае судебные приставы мне никак бы не помогли.

Моя знакомая официально не трудоустроена, да и ее долг превышал законодательное ограничение. Поэтому отнести лист на ее работу я не могла.

Я остановилась на этом способе потому, что другие мне не подходили и я не верила в помощь приставов.

Отдать лист в банк мне посоветовал супруг, который раньше работал в банковской сфере. Я бы рекомендовала такой способ, если вы точно знаете, в каком банке у должника есть счет, где лежат деньги. Или если другие идеи исчерпаны.

В какой банк относить исполнительный лист. Подойдет любой банк, где находятся или могут, по вашему мнению, находиться счета должника. Реквизиты могут быть указаны в самой расписке или платежных поручениях, если часть долга должник перечислял вам через интернет-банк.

Еще, если вы знаете, что должник выплачивает кредит, алименты или делает другие денежные переводы, попробуйте начать с крупных банков — так больше вероятность угадать. Единственное, что нужно учесть: вы должны выбрать только один банк, потому что исполнительный лист нужно предъявлять в оригинале.

Так я и поступила. Моя знакомая не в браке, но у нее двое детей, и один из них несовершеннолетний. Скорее всего, она получает алименты или пособия, которые приходят на ее банковский счет. Поэтому я отнесла исполнительный лист в крупный банк, где написала заявление и открыла бессрочный сберегательный счет под 1%.

Какие документы понадобятся. Чтобы взыскать долг через банк, нужно написать заявление с указанием размера долга, ваших данных и реквизитов счета, куда будут перечислять деньги. К заявлению необходимо приложить оригинал исполнительного листа и паспорт для подтверждения личности взыскателя.

Заявление для взыскания долга через банк

Срок взыскания долга. По закону банк обязан сразу начать взыскание по исполнительному листу. Если денег на счете должника достаточно, можно получить деньги в течение 3 дней.

Я получила письмо со статусом исполнения по моему исполнительному листу через 4 дня. С этого момента на мой счет каждый месяц перечислялись деньги. За историей операций я следила в мобильном приложении.

Выписка из лицевого счета: деньги в счет долга стали возвращаться

В моем случае оказалось, что способ взыскания через банк требует терпения. Возможно, из-за того, что у моей должницы действительно нет денег или я выбрала не тот банк.

На мой счет за 2 года накапало 18 045 рублей из 100 000. Это мало, но лучше, чем ничего. На 2 года я забыла об этой проблеме, ни разу не писала и не звонила должнику.

Полгода назад перечисления на мой сберегательный счет остановились, продолжается лишь капитализация процентов — двадцать рублей в месяц. Скорее всего, перечисления, которые мне удалось получить, — это какие-то обязательства по детям или пособия. Либо моя должница перестала их получать, либо сменила банк.

Сейчас я хочу забрать исполнительный лист из банка и обратиться к судебным приставам. Если не поможет, верну лист обратно в тот же банк или отнесу в другой.

Если моя должница уйдет на пенсию, то взыскивать долг будут с ее пенсионного счета. Даже в этом случае исполнительный лист пригодится.

Взыскивать деньги через банк удобно, если:

  1. Судебные приставы попробовали, но не смогли ничего взыскать — официально зарегистрированного на должника имущества нет.
  2. Вы точно знаете, что у должника есть счета в банке, на которых есть или могут появиться деньги.
  3. Вы готовы долго ждать, чтобы вернуть весь долг.

Что делать, чтобы вернуть долг через банк:

  1. Найти нужный банк.
  2. Подать документы: заявление и оригинал исполнительного листа.
  3. Расслабиться.

Источник: //journal.tinkoff.ru/vernula-dolg/

Банк тинькофф подал в суд что делать | Юрист Знает

Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Банк тинькофф подал в суд что делать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если же разрешить ситуацию одним из перечисленных выше способов все же не получается, у клиента не остается другого выхода, кроме как обратиться в суд.

Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р.

Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала.
Амиран, 41 год. Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул.

Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться.

Как подать в суд на тинькофф банк?

Кредитор не торопится направлять иск в судебный орган, потому что, чем позднее он это сделает, тем значительнее будет сумма к взысканию. Многие граждане называют Тинькофф мошенническим банком.

В результате манипуляций, сумма к возврату увеличивается в несколько раз и должник не может погасить взятый ранее займ и проценты.
Сотрудники банка выбивают долги, не ограничивая себя в выражениях и угрозах.

Достаточно часто, граждане подают жалобы в полицию и судебные органы о неправомерности действий Тинькофф.

На протяжении чуть больше месяца мне звонят сотрудники колл-центра банка, причем подряд до 10 раз в будни и выходные дни и извещают меня о том, что у меня есть сын.

Там пишешь объяснительную, что ты не скрываешься, задолженность по кредиту признаешь, но имущества и дохода не имеешь и будешь платить добровольно.

Для примера возьмём одну историю из Омской области. Местная жительница Олеся (имя изменено) взяла у ТКС кредит в 120 тысяч. Когда пришла пора оплачивать, у банка действовало правило, что оплатить кредит можно через терминал «Киви». Им она и воспользовалась. Банк обещал, что зачисление произойдёт в течение одного рабочего дня.

При этом нет разницы, был ли кредит оформлен по карте или наличными. Поэтому не стоит рассчитывать на «прощение» долга, лучше сделать акцент на то, что ответчик готов возвращать взятую в кредит сумму, но просит не присуждать к уплате начисленных штрафов и пени.

Банк, вместо того чтобы дать возможность заемщику погасить основной долг, загоняет его ещё в большую яму своими штрафами и конскими процентами,следовательно получается, что человек и вовсе не хочет ничего гасить.

Почему ТКС не может сразу заплатить её — загадка. Эксперт считает, что такова принципиальная позиция банка «Тинькофф».

Как подать в суд на банк тинькофф — теория и практика

В каждой из ситуаций, не следует опускать руки, а стоить судиться и защищать свои интересы. Важно знать, какой механизм применяется банком при расчетах долга, куда пожаловаться и какие меры предпринять, чтобы навсегда избавиться от банка.

И вновь кредитные ПИСЬМА СЧАСТЬЯ на этот раз от Тинькофф-Банка, который уже подал заявление на судебный приказ.

Подавляющее большинство исков на банки подается по следующим причинам:

  • банк выдвигает требования по погашению задолженности за уже закрытый кредит;
  • с карты без каких-либо законных причин были списаны денежные средства;
  • невозможно получить выписку о долге перед банком (это иногда делается для искусственного увеличения суммы долга);
  • с банковского счета списана комиссия или иной платеж, о котором клиент не был заранее уведомлен;
  • личные сведения клиента попали в руки третьих лиц по вине банка;
  • банк в одностороннем порядке изменил условия кредитного договора.

Анна, г. Москва. Вчера закончился суд с банком Тинькофф. Судья решил, что я должна вернуть банку все взятые средства с процентами, пенями и прочим, да еще и госпошлину заплатить.

Решение суда было издано ещё в апреле, но банк не стал добровольно его исполнять, поэтому материалы в августе из Омской области передали московским судебным приставам.

Судебное разбирательство невыгодно для банка по нескольким причинам: Какие банки подают в суд: Банк Москвы, Сбербанк, Газпромбанк, Альфа-Банк, ВТБ 24, Райффайзенбанк, Хоум Кредит банк.

Стремятся не подавать в суд банки, ориентированные преимущественно на розничное кредитование и имеющие мощную службу по работе с проблемной задолженностью или активно сотрудничающие с коллекторскими агентствами.

Анализ судебной практики показывает, что требования банка к клиенту о взыскании кредитных денег в основном законны и обоснованы. Судебные акты по таким делам, за редким исключением, удовлетворяют исковые требования к должникам. Рассмотрим несколько примеров.

  1. Тинькофф подал исковое заявление к гр. Фараджовой И.В. с требованием взыскать кредиторскую задолженность и судебные издержки. Решением суда Волгоградской области от 06.02.2013 требования удовлетворены.

Источник: //sid-nsk.ru/pravovye-stati/2336-bank-tinkoff-podal-v-sud-chto-delat.html

Суд с банком тинькофф

Что делать с судебным разбирательством с банком Тинькофф?

Если внимательно прочитать договор, который заключается при продаже кредитного продукта, можно понять, что обращение в суд – не самое страшное, что может случиться с неплатежеспособным заемщиком.

Важно: за каждый день просрочки по кредиту назначается процент. Банку не выгодно сразу подавать на клиента в суд, он может копить проценты достаточно долго.

Закон устанавливает право на обращение в суд, а не обязанность. То есть банк подает иск тогда, когда посчитает нужным, а не как только платежи перестали поступать. Потому «заставить» Тинькофф подать в суд пораньше не получится.

Заемщикам, столкнувшимся с финансовыми трудностями, рекомендуют:

  • Позвонить на горячую линию Тинькофф (см. //moytinkoff.ru/bank-tinkoff/goryachaya-liniya-tinkoff).
  • Узнать, как подается заявление на отсрочку платежа.
  • Написать заявление на отсрочку или реструктуризацию (см. //moytinkoff.ru/kreditnye-karty-tinkoff/restrukturizatsiya-kredita-tinkoff).

Бывают варианты, когда отсрочку не дают и тогда имеет смысл рефинансировать кредит в другом банке, чтобы снизить проценты и нагрузку, и работать уже с ним.

Судится ли ТКС со своими клиентами?

На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.

Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.

Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.

Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.

По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:

  1. Самостоятельно.
  2. С помощью юриста.

Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:

  • справку о заработной плате;
  • копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.

Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.

Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.

Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.

При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.

Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.

Действия должника при получении письма мирового судьи

Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.

Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.

Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.

Необходимые действия при получении приказа:

  • сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
  • срочно обжаловать приказ.

В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ. Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие».

Основания для обращения в суд

Подавляющее большинство исков на банки подается по следующим причинам:

  • банк выдвигает требования по погашению задолженности за уже закрытый кредит;
  • с карты без каких-либо законных причин были списаны денежные средства;
  • невозможно получить выписку о долге перед банком (это иногда делается для искусственного увеличения суммы долга);
  • с банковского счета списана комиссия или иной платеж, о котором клиент не был заранее уведомлен;
  • личные сведения клиента попали в руки третьих лиц по вине банка;
  • банк в одностороннем порядке изменил условия кредитного договора.

Первые шаги в судебном разбирательстве

Для кредитора обращение в суд – крайняя мера, применяемая, когда иные варианты урегулирования спора не возымели действия.

Негативная сторона для банка – дополнительные расходы на ведение судебного процесс, подготовка исковых документов, посещение заседаний представителем.

В случае проигрыша истец не сможет возместить расходы на подачу иска, а при значительной сумме исковых требований цена иска достаточно высока.

Учитывая, что истцы зачастую заинтересованы в том, чтобы выиграть суд с банками по кредиту, а не затягивании процесса, то ответчику можно рассчитывать на снижение требований и возможность получения рассрочки или списания части долга. Однако не стоит сразу после получения судебной повестки соглашаться со всем, что предложить банк.

Повестка

Нужно изучить полученный документ (повестку) —  на предмет ее действительности. Практика такова, что нередко кредитор направляет должнику похожий бланк с целью ускорить погашение долга. Настоящая судебная повестка  в суд по кредиту с банком должна быть:

  • выполнена «от руки» на специальном бланке ф. 31;
  • иметь оттиск судебного штампа;
  • цвет пасты для оттиска – синий;
  • иметь номер и дату составления;
  • содержать информацию о дате, месте и времени заседания;
  • подписана секретарем суда;
  • адресована конкретному лицу (указаны ФИО).

Дополнительно проверить действительно ли банк подал исковое заявление в суд и вам предстоит участие в процессе можно проверить на сайте конкретного суда, указанного в повестке. Поиск можно провести по реквизитам судебной повестки: номеру, дате и ФИО судьи.

Нужен ли представитель?

Если кредитор решил взыскать долг принудительно и банк все же подал на заемщика в суд, то первостепенным будет вопрос о целесообразности обращения за помощью к юристу. Привлечение представителя – адвоката – для участия в процессе имеет плюсы и минусы.

Основной минус – оплата услуг юриста. Все же квалифицированная правовая помощь в России стоит недешево. Однако экономия на услугах представителя зачастую приводит к проигрышу процесса.

Гражданское судебное разбирательство сложно для самостоятельного освоения обывателю.

//www.youtube.com/watch?v=TXAGpN8uRWM

Плюсами работы представителя можно назвать:

  • снижение исковых требований в большинстве случаев – минимизация итоговых расходов;
  • использование возможностей для выигрыша;
  • составление и заявление ходатайств, положительно влияющих на процесс для ответчика;
  • достижение договоренности с кредитором – получение рассрочки;
  • полноценная защита интересов ответчика в суде;
  • всестороннее разбирательство в корне вопроса, а не поверхностно.

Изучая судебную практику, стоит отметить, что выиграть суд у банка по кредитному делу очень и очень сложно, если к защите не привлекался профессиональный юрист. Экономия на расходах при оплате представительских услуг разумна лишь при условии, что сумма иска меньше, чем счет, выставленный юристом за работу.

Источник: //obrazovanie.okd1.ru/konsultacziya/sud-s-bankom-tinkoff/

Законовед
Добавить комментарий