Библио глобус туроператор финансовое положение

Банкротство туроператор библио глобус туроператор

Библио глобус туроператор финансовое положение

Банкротство туроператор библио глобус туроператор

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

Если гласить про Кипр, то это реально плюс! Во-2-х, время вылета будет понятно сходу.

И, скажем, если авиаперевозчик совершает на полуостров два рейса в денек (утренний и вечерний), то можно конкретизировать утренний вылет, чтоб не терять оплаченный денек отдыха.

Но это в теории, что все-таки происходит на практике? Что может быть не так с конкретизацией рейса? Допустим, вы приобрели тур на Кипр у туроператора «Библио-Глобус».

Находить новые форматы бизнеса в новеньком историческом контексте. Об этом гласили ещё на сентябрьской конференции УК Сети «ТБГ и «Горячие туры».

Туроператор Библио-Глобус: отзывы, банкротство и история

  • Трудности с перевозками;
  • Закрытие более фаворитных направлений;
  • Необходимость оплаты компенсаций туристам.

Ни для кого не тайна, что Турция и Египет представляются одними из более нужных направлений посреди русских путников.

Существенное похолодание в отношениях меж данными странами и РФ, привело к тому, что обе эти страны оказались труднодоступными для перелета, о чем докладывал веб-сайт турфирмы.

Чем обернётся для «Библио Глобуса» и для рынка снижение комиссии

Мы уже следили ситуации, когда туроператоры снижали комиссию (хотя и не так конструктивно), чем вызывали нег.Ование дистрибьюторов.

Либо, напротив, последуют его примеру и постараются выровнять свою экономику за счёт понижения агентской комиссии? Наверное они все об этом задумывались, а сейчас – когда прецедент имеется – пойти на настолько конкретный шаг морально легче.

Так как вы выхватываете эффективную часть традиционных каникул, и спрос в январе, феврале и тем паче в марте всегда намного выше, чем в ноябре и декабре. И ранее у нас был опыт, когда мы входили на направление с Нового г.. Так было,

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

к примеру, в свое время с Таиландом. Потому, если на данный момент не получится задоговоровать, ничего ужасного в этом нет. Начнем с Нового г..

«Нам нужно было пережить июль и август»

«Трансаэро» – основной партнер «Библио глобуса», грозящее перевозчику банкротство стало для него большой неувязкой, объясняет гендиректор «Пегас туристик» Анна Подгорная. Другие туроператоры, по ее словам, перезаключили договоры с другими авиакомпаниями, их утраты были существенно меньше.

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ВСЕХ ГРАЖДАН ПО УКАЗАННЫМ НОМЕРАМ ТЕЛЕФОНОВ ИЛИ В РЕЖИМЕ ЧАТА

Ранее русское правительство приняло решение о банкротстве «Трансаэро», «Аэрофлот» производит операционный контроль над перевозчиком.

7 октября «Библио глобус» вызнал, что «Трансаэро» не будет предоставлять самолеты с 24 октября 2015 г., билеты оборотных рейсов с 25 октября будут аннулированы, докладывал «Библио глобус».

Из-за этого туроператор не сумел бы исполнить обязательства перед туристами, при том что вполне оплатил билеты, подчеркивалось в сообщении.

Библио Глобус не опасается банкротства из-за проблем Трансаэро

  • Тема – восстановление доступа
  • Логин юзера
  • Разъяснения обстоятельств действий, которые были нарушением перечисленных выше правил и повлекли за собой блокировку.

Пожалуйста, пишите хорошо — комменты, в каких проявляется пренебрежение правилами и нормами российского языка, могут блокироваться вне зависимости от содержания.

Туроператор «Библио Глобус» испытывает проблемы из-за «Трансаэро»

Работа туристского оператора “Библио Глобус” оказалась под опасностью из-за денежных заморочек авиакомпании “Трансаэро”. Авиакомпания, оказавшаяся на грани банкротства, отказалась отправлять на отдых клиентов “Библио Глобуса” после 11 октября, хотя перелеты и другие составляющие туристских товаров оператор уже оплатил.

Как сказали журналистам в пресс-службе туроператора, перевозка на оборотных рейсах, выполняемых “Трансаэро”, будет выполняться до 24 октября.

Билеты на всех оборотных рейсах авиакомпании с 25 октября будут аннулированы. Отправиться на отдых в наиблежайшие деньки сумеют порядка 500 туристов, рассчитывающих возвратиться до 24 октября.

Те, кто рассчитывал улететь после 11 октября и возвратиться после 24-го, остаются без отпуска.

Библио глобус» временно спасен

«Аэрофлот» предоставит туроператору «Библио глобус» дальнемагистральный лайнер Boeing 777 «Оренбургских авиалиний» для перевозки туристов с билетами «Трансаэро» с 15 октября по 15 декабря 2015 г., сказали туроператор и «Аэрофлот».

Что будет с пассажирами после 15 декабря – пока неясно, пеняет исполнительный директор Ассоциации туроператоров РФМайя Ломидзе. Участникам рынка нужно отыскать компромисс, по другому не исключено банкротство туроператора, предостерег замруководителя Федерального агентства по туризму Сергей Корнеев.

Выбери тур от библио глобус

Перелет а/к группы Аэрофлот.
Выбор мест при регистрации онлайн.

ШАГ 1. Введите в форму поиска даты отпуска, страну и сколько вас человек. Если понимаете отель, можно ввестисходу заглавие отеля.

«Мы как продавали путевки «библиков», так и продаем. Если не «Трансаэро», так другой перевозчик обеспечит перелет – так мы объясняем туристам», – отметила Данилогорская.

«Я готова писать петицию к БГ с большой просьбой ускорить процесс переговоров и подбора авиакомпании. Миленькие, дорогие БГ, каникулы на носу. Пожалуйста, решите пооперативней. Уже какая будет авиакомпания, неважно» – этот и подобные комменты на специализированных форумах оставляют сотрудники турфирм, очевидно не желающие прекращать дела с «Библио-Глобусом».

  • Библио глобус банкротство 2017Чем обернётся для «Библио Глобуса» и для рынка снижение комиссии Библио глобус на стадии закрытия вопрос Что ждет туристический рынок в 2017 г.У…
  • Натали турс туроператор банкротство 2017Натали турс туроператор банкротство 2017 Отзыв: Туроператор Натали-турс — Сбой в системе бронирования, непонятная ситуация с размещением в отеле
  • Натали турс туроператор банкротствоНатали Турс туроператор банкротство 2018 Туристический бизнес Санкт-Петербурга Натали Турс 2018 — Последнии новости о банкротстве Сумеет ли…

Дорогие читатели!

Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.

Для оперативного решения вашей проблемы мы рекомендуем обратиться к квалифицированным юристам нашего сайта.

Источник: https://bankrot2018.ru/bankrotstvo-turoperator-biblio-glob/

Отдых по России c Библио-Глобус. Отправление: Москва / Moscow. Отели, билеты, бронирование онлайн, цены, трансфер, страховка

Библио глобус туроператор финансовое положение

Осуществите самостоятельный выбор турпродукта/туристской услуги на главной странице сайта www.bgoperator.ru или в разделе конкретной страны путешествия, воспользовавшись ценовым предложением. Обратите внимание на то, что возраст туристов определяется не на текущую дату выбора турпродукта/ туристской услуги, а на дату начала поездки или оказания услуги.

– дополнительно в состав турпродукта Вы можете самостоятельно включить платные услуги:

  • Конкретизацию рейса (услуга востребована, если на дату начала поездки (оказания услуги) осуществляется несколько авиарейсов);
  • Страховку от невыезда (приобретается, если до начала поездки (оказания услуги) остается не менее 7 дней);
  • Индивидуальный трансфер;
  • Аренду автомобиля;
  • Экскурсии;
  • Путеводители и другие «Дополнительные услуги», с которыми можно ознакомиться на нашем сайте;

Обратите внимание: стоимость турпродукта фиксируется в момент подтверждения заявки.

– нажмите на ссылку «Купить» рядом с ценой турпродукта/туристской услуги, чтобы перейти в оформление заявки;

– если Вы не зарегистрированный пользователь, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: зарегистрироваться или продолжить покупку без регистрации;

– если Вы зарегистрированный пользователь, но не авторизовались в личном кабинете, то после нажатия ссылки «Купить» у Вас появится выбор: авторизоваться или продолжить покупку без регистрации.

Шаг №2. Внесение данных туристов в заявку

После выбора статуса пользователя в открывшейся форме заявки обязательно заполните данные туристов и контакты для связи

  • Фамилию и Имя латинскими буквами, как в загранпаспорте (для поездки по России — ФИО кириллицей);
  • Пол;
  • Дату рождения. Обязательно измените виртуальную дату рождения на реальную. Это необходимо для точного расчета стоимости услуг и начисления скидки постоянным клиентам;
  • телефон и адрес электронной почты одного из туристов. Эти контакты будут использованы для направления уведомлений о состоянии заявки. Кроме того, если Вы не зарегистрированы на нашем сайте, то заявка автоматически будет оформлена на этого туриста.
  • Серию, номер паспорта, срок действия. Для поездок по России серию, номер паспорта (свидетельства о рождении для детей до 14 лет) вносите без пробелов и тире, срок действия паспорта не указывается;
  • укажите визу (ее вариант).

Проверьте внимательно внесенные данные туристов и сохраните их, нажав кнопку «Сохранить».

Изменить паспортные данные Вы сможете через изменение бронирования в личном кабинете, нажав кнопку – «Замена данных туристов».

Предупреждаем, что в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании при внесении изменений в условия подтвержденного бронирования для исправления ошибок и неточностей, допущенных по вине Клиента, Клиент оплачивает Компании (ООО «Библио-Глобус ТК») возникшие фактические затраты.

Шаг №3. Ознакомление с Договором о туристском обслуживании и принятие его условий для последующей возможности бронирования

Онлайн-бронирование турпродуктов/туристских услуг на сайте www.bgoperator.ru осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании, заключаемого между посетителями сайта (далее «Клиент») и ООО «Библио-Глобус ТК» (далее «Компания»).

В качестве Клиента могут выступать физические лица, являющиеся гражданами РФ и иностранных государств.

Сразу после нажатия на кнопку «Тур подобран. Просим забронировать» Вы должны ознакомиться с полным текстом Договора о туристском обслуживании, включая все приложения к нему. Договор размещен в соответствующем окне, открываемом автоматически после нажатия указанной кнопки.

Фактическое бронирование турпродукта/туристской услуги осуществляется только после принятия условий Договора о туристском обслуживании. В связи с этим, ознакомившись с Договором о туристском обслуживании, в случае согласия и принятия его условий, Вы должны поставить метку напротив графы:

*Я ознакомлен, принимаю и соглашаюсь с условиями Договора о туристском обслуживании и нажать кнопку «Далее».

После принятия и согласия с условиями Договора о туристском обслуживании, данный договор считается заключенным между Вами и ООО «Библио-Глобус ТК» в порядке главы 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Шаг №4. Бронирование турпродукта/туристской услуги

После ознакомления, согласия и принятия условий договора о туристском обслуживании Вашей заявке будет присвоен номер, по которому можно отслеживать ее через интерфейс «Моё бронирование», расположенный на главной странице сайта www.bgoperator.ru.

Далее Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги.

После внесения авансового платежа на указанный Вами адрес электронной почты будут направлены уведомление о статусе Вашей заявке и условиях оплаты, логин и пароль для входа в личный кабинет (для незарегистрированных клиентов).

Возможные статусы заявки:

* Рассматривается оператором – заявке присвоен номер, она проверяется оператором Компании;
* Принято на бронирование – заявка находится в работе у менеджера по бронированию Компании;
* Подтверждено – бронирование турпродукта/туристской услуги подтверждено;
* Не подтверждено – заявка не подтверждена;
* Удалена оператором — заявка удаляется автоматически, если заявка не оплачена и срок ожидания предоплаты истек.
* Дубль бронирования — в системе найдена заявка для тех же туристов и на пересекающийся период бронирования.
* Отказ по отелю – заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия мест в отеле;
* Отказ по билетам – заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия билетов;
* Отказ по классу перелета – заявка не может быть подтверждена по причине отсутствия необходимого класса авиабилетов;

Шаг №5. Оплата турпродукта/туристской услуги

Внесение авансового платежа осуществляется в соответствии с разделом 4 (Порядок расчетов) Договора о туристском обслуживании. Способы оплаты указаны на сайте нашей компании.

При оформлении заявки в соответствии с условиями Договора о туристском обслуживании, Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги.

При изменении статуса заявки на «Подтверждено» Вы должны произвести оплату турпродукта/туристской услуги в следующие сроки:

  • если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 2-х дней, 100% оплату необходимо произвести в течение 1 часа после подтверждения бронирования;
  • если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 7-ми дней, то 100% оплату необходимо произвести в течение дня подтверждения бронирования;
  • если до даты начала поездки, оказания услуги остается менее 14-ти дней, то 100 % оплату необходимо произвести в течение 48 часов после подтверждения бронирования;
  • если до даты начала поездки, оказания услуги остается более 14-ти дней, то при оформлении заявки Вы обязаны внести на счет Компании авансовый платеж в размере не менее 50% от общей стоимости турпродукта/ туристской услуги, а полную оплату – не позднее, чем за 14 рабочих дней до даты начала поездки (оказания услуги).

После полной оплаты статус заявки будет изменен на «Оплачено».

Если Вы являетесь нашим постоянным клиентом, то персональная скидка Клиента рассчитывается автоматически онлайн: окончательная стоимость турпродукта (туристской услуги) выставляется с учетом скидки.

Шаг №6. Получение документов

Документы, необходимые для совершения поездки, доступны для подтвержденной и полностью оплаченной заявки.

Вы можете распечатать их самостоятельно через личный кабинет заявки «Моё бронирование», расположенный на главной странице сайта www.bgoperator.ru.

Вы можете получить пакет документов в одном из наших офисов (сообщите об этом менеджеру через комментарии в заявке) или заказать доставку документов в аэропорт.

Источник: http://www.xn----itbab0adkbfeezx7d.xn--p1ai/docs.shtml?id_flt=1000523

Туроператор Библио-Глобус: отзывы о работе, работа компании, банкротство

Библио глобус туроператор финансовое положение

Услуги туроператоров пользуются особенно высоким спросом среди граждан РФ, что объясняется целым рядом преимуществ подобного варианта отдыха перед самостоятельной поездкой.

Прежде всего, отпадает необходимость в подборе отелей и планировании перелета и выбора авиакомпании, что значительно упрощает путешествие и позволяет наслаждаться отдыхом, поручив посреднику решение организационных вопросов.

  • Библио-Глобус
  • Ассортимент туров компании
  • Преимущества компании
  • Кризис и Библио-Глобус
  • Перевозки
  • Турция и Египет
  • Компенсации
  • Выход из кризиса
  • Основные направления
  • Отзывы

Библио-Глобус

Прежде всего, следует отметить, что главный офис турфирмы располагается в здании одноименного книжного магазина. Датой основания туроператора БиблиоГлобуса считается 1994 год, с которого и началась профессиональная деятельность компании по предоставлению клиентам различных туристических услуг.

Оператор Biblio Globus, отзывы о котором, по большей части положительные, представляется одной из старейших компаний подобного рода на рынке и готова предоставить своим клиентам широкий спектр различных туристических путевок. Они различаются не только по конечному пункту назначения, но и по включенным в них перечням услуг.

Ассортимент туров компании

Изучая услуги данного оператора, представленные на официальном сайте турфирмы, можно отметить крайне большой спектр гарантий и ассортимент туров, что является важным конкурентным преимуществом. Согласно данным компании, её клиенты вправе рассчитывать на внушительный список услуг, позволяющих сделать отдых комфортным и незабываемым:

  • Комбинированные туры, включающие самый разный набор услуг на усмотрение потребителя. К ним можно отнести перелет, отели, трансферы и многообразная экскурсионная программа;
  • Пакетные туры, представляющиеся одной из наиболее востребованных разновидностей;
  • Экскурсионные туры, подходящие для путешественников, желающих утолить жажду знаний.

Поскольку подобное разнообразие позволяет любому путешественнику подобрать вариант по душе, Библио-Глобус быстро занял лидирующие позиции на рынке туроператоров России.

Очень важной особенностью туров данной компании, представляется широкий географический охват, благодаря которому, путешественники могут отправиться в подавляющее большинство стран, пользуясь услугами Библио-Глобус и авиакомпаний-партнеров.

Преимущества компании

Помимо внушительного списка партнеров, позволяющих предоставлять клиентам все необходимые услуги в рамках тура, данный туроператор может похвастаться и многими другими достоинствами:

  • Возможность индивидуального и корпоративного обслуживания;
  • Демократичные расценки;
  • Множество вариантов размещения;
  • Быстрое бронирование;
  • Удобство оплаты.

Эти показатели позволили компании стать лидером на рынке в условиях серьезной конкуренции, что говорит о высоком качестве предоставляемых услуг.

Кризис и Библио-Глобус

Начиная с 2015 года, ООО туроператор библио глобус столкнулся с серьезными проблемами, ставившими под сомнение дальнейшее существование компании.

На фоне сложной экономической ситуации в стране, закрытие авиакомпании Трансаэро, а также значительном ухудшении международных отношений, сфера туризма вступила в период настоящего кризиса, следствием которого, стало банкротство многих крупных фирм.

Библио-Глобус, несмотря на устойчивое положение на рынке, оказался в сложной ситуации, что поставило компанию на грань финансовой несостоятельности. К основным причинам этого, целесообразно отнести:

  • Проблемы с перевозками;
  • Закрытие наиболее популярных направлений;
  • Необходимость оплаты компенсаций туристам.

Таким образом, убытки Библио-Глобус достигли критических значений и его дальнейшая деятельность оказалась под угрозой.

Перевозки

Пожалуй, наиболее острой проблемой для этого туроператора, стало закрытие основного партнера Библио Глобус авиакомпании Трансаэро. Это привело к тому, что путешественники, отправившиеся в отпуск до 25 октября 2015 года, не смогли вернуться на родину.

Подобная проблема затронула значительную часть клиентской базы туроператора, что привело к значительному ухудшению репутации.

Кроме того, Библио-Глобус был вынужден заключить контракт с авиакомпанией Аэрофлот, который по его условиям, предлагал застрявшим за границей туристам, вернуться домой.

К сожалению, организована подобная помощь была нерационально: неспособные вернутся в РФ путешественники получали только немногочисленные свободные места, оставшиеся невостребованными со стороны основных клиентов компании.

Турция и Египет

Ни для кого не секрет, что Турция и Египет представляются одними из наиболее востребованных направлений среди российских путешественников. Значительное похолодание в отношениях между данными странами и РФ, привело к тому, что обе эти страны оказались недоступными для перелета, о чем сообщал сайт турфирмы.

Это стало вторым серьезным ударом: направления отдыха с библио глобус были ориентированы в первую очередь, на эти страны. Следствием стала потеря компанией огромного числа клиентов. Причиной подобных мер, принятых со стороны государства, стала напряженная политическая ситуация, наблюдаемая в отношениях между РФ и этими странами.

Компенсации

Этот вопрос особенно остро затронул тех путешественников, которые так или иначе пострадали от ситуации, связанной с прекращением существования компании Трансаэро. Для того чтобы покрыть ущерб со стороны туристов, Библио-Глобус пообещал выплатить компенсации, однако с этим возникли неожиданные проблемы.

Поскольку средств для подобных выплат было явно недостаточно, клиентам на сайте предлагалось отправиться на Кипр, вместо забронированных путевок в Турцию или Египет.

Тем же, кто отказывался от подобной замены сообщалось, что средства за туры, оплаченные клиентами ранее, будут заморожены на неопределенный срок.

Это вызвало серьезный резонанс со стороны потребителей, что еще больше усложнило шаткое положение компании на рынке.

Выход из кризиса

Несмотря на всю сложность ситуации, в которой оказался данный оператор, а также на постоянные проверки Ростуризма, усложняющие восстановление отрасли, Библио-Глобус достойно вышел из кризиса. Об этом свидетельствуют данные за последние два года, согласно которым, число клиентов компании стабильно возрастает, как и прибыль.

Важным аспектом успешного восстановления компании, представляется тот факт, что все её клиенты, пострадавшие от проблем с перевозчиком и другими обстоятельствами, либо получили компенсацию в виде путевок в другие направления, либо получили со временем полную стоимость купленных ранее туров, как и было обещано на сайте турфирмы.

Это позволило компании восстановить доверие со стороны потребителей, что дает ей возможность продолжать свою деятельность в сфере отдыха и туризма, а также способствует дальнейшему росту.

Основные направления

На данный момент, было восстановлено авиасообщение с Турцией, что позволило компании эффективно повысить продажи. Кроме того, значительная коррекция коснулась и внутренней политики БиблиоГлобус. В первую очередь, стоит отметить явную тенденцию к расширению альтернатив проблемным регионам, которые отличаются нестабильными политическими отношениями с РФ.

Другой важной тенденцией, можно назвать переориентировку фирмы в сторону внутреннего туризма. Такие направления, как Крым, Сочи и Анапа, стали одними из самых востребованных, на фоне возможных проблем с Турцией. Таким образом, Библио-Глобус быстро вернула себе лидирующие позиции на рынке, несмотря на серьезные проблемы, с которыми пришлось столкнуться компании в период кризиса.

Отзывы

Отзывы о работе данного туроператора существенно варьируются. На общую оценку, как правило, влияет период, во время которого клиент пользовался услугами компании, а также прочие факторы. Поскольку отзывы реальных туристов, обращавшихся в Библио-Глобус крайне полезны, целесообразно привести ниже хотя бы некоторые из них.

Пользовался услугами Библио-Глобус на протяжении многих лет и могу с уверенностью сказать, что главным отличием от конкурентов является доступная цена. Качеством услуг вполне доволен!

Виктор

К сожалению, данная компания меня сильно разочаровала. Решила написать отзыв, так как есть много претензий по поводу отношения персонала к своей работе и клиентам. Теперь пользуюсь услугами другого, более профессионального оператора.

Алиса

Оказались в сложной ситуации, когда рейсы в Турцию прекратились. Компания выполнила свои обязательства и помогла выбраться из затруднительного положения, однако неприятный осадок всё-таки остался.

Петр

Источник: https://turisti.guru/otzyvy/turoperator-biblio-globus-otzyvy-bankrotstvo-i-istoriya.html

Библио глобус туроператор обонкротился

Библио глобус туроператор финансовое положение

Те, кто просто хочет узнать, не разорится ли Библио Глобус в ближайшее время, читайте, пожалуйста, здесь.

Так что это никакая не клевета. Впрочем, и жителям столичных городов не следует расслабляться.

Самолеты из столиц тоже отменяются иногда. И регулярные рейсы тоже. Об этом можно, например, почитать здесь: http://.com/topic-30098582_26419418 .

Начиная с восьмого сверху сообщения (от Кристины Есиповой).

Именно на нашем сайте вы можете приобрести билеты на любое направление самых надежных и проверенных авиакомпаний. Кроме всего прочего, наш сайт предлагает уникальную возможность быстрого бронирования. авиабилеты на прямой рейс санкт петербург кишинев Это означает, что вы сможете купить билеты заблаговременно, подобрав удобный по времени и уровню комфорта рейс.

безопасно ли покупать билет через интернет [. ] туроператоры. И не надо через них ездить. Про них вот тут [. ]

Трансаэро» запустила процедуру банкротства, проблемы начались у туроператора «Библио-Глобус»

Перевозить клиентов обязался «Аэрофлот».

Правда, речь идет только о регулярных рейсах. Что же будет с теми, кто поверил крупнейшему частному перевозчику страны, считавшемуся одной из самых надежных и успешных компаний Европы, и купил заветный билет? «Проблемы возникли с билетами на обратный путь.

Авиакомпания ничего не говорит. Мне одиннадцатого числа лететь обратно, но информации по поводу того, что будет дальше, нету.

Не дают», — говорит Оксана Гончар.

Такая ситуация продолжается уже десять дней. С 1 октября отмена рейсов компании по России и за рубеж нарастает лавинообразно.

«Буквально за два дня до отправления из Симферополя нам сообщили, что рейс отменяется», — рассказывает Олег Черкасов.

Иначе говоря, тем, кто летит после 15 декабря, предстоит нервотрепка с возвращением денег и покупкой других билетов. Да и билеты, конечно, будут уже гораздо дороже.

Итак, если у вас на руках билет «Трансаэро», вам необходимо знать следующее: Первое: если вы вылетаете и возвращаетесь до 15 декабря, вас можно поздравить, вы можете спокойно лететь — вас перевезет «Аэрофлот». Третье: если в возврате денег отказано, необходимо направить претензию в офис «Трансаэро». В случае, если претензия отклонена, требуйте оформить отказ документально и обращайтесь с заявлением в суд.

«Застрять там было бы еще хуже, и не знать, как вернуться, поэтому мы не рассматривали для себя такой вариант изначально.

То есть, фактически я вчера пришла вечером с работы, включила новости, и мне сообщили, что отпуска у меня не будет», — говорит она. «Отели будут возвращать деньги на основании договоров, которые у них есть с туроператором.

То есть, там же могут быть прописаны и штраф, и неустойки. Они за минусом всех штрафов и вернут какую-то часть», — поясняет юрист Ольга Полещук.

Библио глобус туроператор банкротство

Библио глобус туроператор финансовое положение
Бесплатная юридическая консультация:

Ростуризм разъяснил ситуацию, сложившуюся вокруг проблемной авиакомпании.

Помимо туроператора “Библио-Глобус”, ситуация с возможным банкротством “Трансаэро” может затронуть Coral Travel и “Интурист”, но в меньшей степени, сообщил ТАСС со ссылкой на руководителя Ростуризма Олега Сафонова.

“Возможное банкротство “Трансаэро” затрагивает огромное количество туроператоров, потому что это авиакомпания номер два в РФ: “Библио-Глобус”, “Трансаэро тур”, Coral Travel в какой-то степени, “Интурист”. Но основные объемы это, конечно, “Библио-Глобус”, — процитировал ТАСС слова Сафонова.

К настоящему времени о проблемах из-за сложного финансового положения “Трансаэро” сообщил лишь туроператор “Библио-Глобус”. ТАСС сообщил со ссылкой на свой источник, что “Трансаэро” могла с 5 октября прекратить выдачу предоплаченных билетов для туристов “Библио-Глобуса”. Но туристической компании удалось договориться с компанией “Аэрофлот” о временном урегулировании ситуации.

Сегодня компания “Аэрофлот” подтвердила вылеты клиентов “Библио-Глобуса” по билетам “Трансаэро” до 00:00 по московскому времени 9 октября в соответствии с расписанием. В дальнейшем стороны планируют ежедневно согласовывать возможность продления этого срока, сообщил ТАСС со ссылкой на гендиректора “Библио-Глобуса” Александра Туголукова.

Бесплатная юридическая консультация:

По словам, Туголукова рейсы “Трансаэро” для “Библио-Глобуса” по нескольким направлениям уже оплачены до конца года. Речь идет о билетах для 200 тысяч клиентов туроператора на общую сумму 4,5 миллиарда рублей.

Неприятная ситуация с билетами для клиентов “Библио-Глобуса” возникла из-за того, что владельцы “Трансаэро” не передали “Аэрофлоту” документооборот, связанный с контрактами по предоплаченным билетам. Помимо этого, билеты клиентам “Библио-Глобуса” на рейсы “Трансаэро” уже не выписываются системой автоматически, и теперь их приходится ежедневно утверждать в ручном режиме, пояснил Туголуков.

Ранее сообщалось, что “Аэрофлот” подтвердил вылеты клиентов туроператора “Библио глобус” до 9 октября.

Всех остальных, у кого на руках билеты до 15 декабря — тоже перевезут, как и обещали, но возможна замена перевозчика: сам “Аэрофлот” или дочерние компании.

Точная информация постоянно обновляется на сайтах и официальных аккаунтах в соцсетях “Аэрофлота” и “Трансаэро”. Тем, кто купил билеты с датой после 15 декабря, вернут деньги в полном объеме.

Любое использование материалов допускается только при соблюдении Соглашения

Все права защищены © АО «Телеканал 360» 2017

Бесплатная юридическая консультация:

«Сетевое издание «360tv.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 27 января 2017 г. (свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77 – 68404).

«Сетевое издание «360tv.ru» перерегистрировано в связи со сменой учредителя 15 августа 2017 г. (свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77 – 70721»). Учредитель – АО «Телеканал 360». Главный редактор – Каклюгин А.В.

Контакты редакции: , ».

Мнения и взгляды авторов не всегда совпадают с точкой зрения редакции.

Источник: http://360tv.ru/news/transport/bankrotstvo-transajero-zatronet-biblioglobus-coral-travel-i-inturist-35482/

Подхватят ли почин конкуренты? Выживут ли агенты?

Недавнее заявление «Библио Глобуса» о снижении с 1 января комиссии при бронировании туров по выездным направлениям с 9–10 до 6–7 % бурно обсуждается в среде турагентств. Многие грозятся прекратить сотрудничество с этим поставщиком. Чем обернётся для него и для рынка столь радикальная мера?

При чём тут фонд «Турпомощи»

В своём сообщении о новых условиях сотрудничества, датированном 27 декабря, «Библио Глобус» пояснил: решение снизить комиссию вызвано возросшими затратами на обеспечение туроператорского бизнеса.

В январе он внесёт в новый фонд персональной ответственности, который откроется при «Турпомощи», 7 % от общей годовой цены турпродукта за 2016 г.

Это огромные расходы, и решено разделить их с розничными партнёрами, «половина с комиссии турагентств, половина – с нас», пояснили корреспонденту HotLine.travel в «Библио Глобусе».

Бесплатная юридическая консультация:

Не все поняли, что имеется в виду. «Откуда взялась цифра в 7 %? Ежегодные отчисления составляют 1 % от годового оборота поставщика, до тех пор пока в фонде персональной ответственности не будет 7 %», – пишет на TourDom.ru пользователь под ником Ярден Нат.

Внесём ясность. Действительно, туроператор может платить в этот новый фонд 1% от общегодовой цены турпродукта ежегодно, но только при условии, что он ещё и оформит фингарантию.

Но обновлённый закон «Об основах туристской деятельности в РФ» предусматривает и другую возможность: туроператор вносит в фонд персональной ответственности 7 % от общегодовой цены турпродукта, но разово, и в таком случае не оформляет фингарантии. (Подробности здесь.)

Очевидно, «Библио Глобус» выбрал именно второй путь, который даёт преимущества в перспективе, но в текущий момент предполагает большие затраты. Однако ещё раз подчеркнём: это затраты разовые. По итогам 2017 г.

туроператор уже ничего не будет должен платить в фонд персональной ответственности (в то время как остальные продолжат отчислять по 1 %).

Возникает вопрос: вернёт ли он к следующему Новому году агентскую комиссию на прежний уровень? Ответа на этот вопрос мы от «Библио» пока не получили.

Кстати, продвинутые турагенты, явно читавшие поправки в закон, обращают внимание на следующий факт.

Деньги, которые туроператор внесёт в фонд персональной ответственности, останутся его собственностью и могут быть когда-нибудь возвращены владельцам «Библио Глобуса», если они пожелают закрыть бизнес.

При условии, что у них не останется пострадавших клиентов и других заказчиков, претендующих на компенсации.

«Хорошее такое будет «выходное пособие». Но почему его предполагается сформировать наполовину за наш счёт?» – пишут интернет-пользователи.

Бесплатная юридическая консультация:

Впрочем, гипотетическая возможность когда-нибудь выйти из бизнеса – это отвлечённая тема. Всем надо жить здесь и сейчас. Отсюда вопрос: чем обернётся для «Библио Глобуса» столь непопулярная мера, как снижение агентской комиссии на 3 %?

Что получит «Библио Глобус»?

Многие представители розничного рынка заявляют о том, что с 1 января не бронируют зарубежных туров от «Библио Глобуса», и пророчат поставщику самое мрачное будущее: «Ему 99 % турагентов скажут «до свидания».

Надо полагать, в первое время отток партнёров действительно неизбежен, и в самом «Библио Глобусе» наверняка к этому готовы. А вот что будет потом – зависит от ряда факторов.

Мы уже наблюдали ситуации, когда туроператоры снижали комиссию (хотя и не так радикально), чем вызывали негодование дистрибьюторов.

Например, в 2012 г. это делал TEZ Tour. Все были в шоке: как так – максимальная ставка 12 % вместо 13!

Более свежий пример: в апреле этого года Sunmar объявил, что будет платить 8 вместо 9–10 %. «Это для агентов уже на грани рентабельности, такие условия сотрудничества никому не интересны», – комментировали протестно настроенные представители розницы.

Бесплатная юридическая консультация:

Примерно тогда же на рынке распространилась практика так называемых промотарифов.

Многие – если не все – туроператоры массового туризма в определённые даты, когда было необходимо подхлёстывать продажи, снижали агентскую комиссию до 5–8 %, за счёт этого урезая цены на туры.

Сами поставщики утверждали, что это, во-первых, суровая необходимость, а во-вторых, эффективный маркетинговый инструмент.

И опять же розница негодовала, были даже призывы бойкотировать туроператоров, активно применяющих промотарифы.

Источник: http://efridman.ru/biblio-globus-turoperator-bankrotstvo/

Законовед
Добавить комментарий