Чужой мобильный банк на моем сотовом

Сим-карта с коллектором

Чужой мобильный банк на моем сотовом

Российские сотовые операторы перепродают мобильные номера от одних клиентов к другим. Некоторые абоненты до расторжения договора успевают привязать к своему номеру неприятное «наследство» — испорченную кредитную историю.

По оценке проекта «Россия без долгов», каждый седьмой мобильный номер в России находится в телефонной базе банка или коллекторского агентства, поскольку ранее принадлежал должнику.

Люди привыкли соблюдать специальные меры предосторожности при покупке товаров б/у, но почти никто не подозревает о рисках, связанных с оформлением сим-карты.

Должен ли сотовый оператор, не предупредивший клиента о прошлых владельцах номера, нести ответственность за возможные последствия? Реально ли приобрести гарантированно «чистый» номер? «Новая газета» попыталась разобраться в конфликтных ситуациях, возникающих вокруг этих вопросов.

Экономия ради потребителя

Перепродажа сотовыми операторами сим-карт с бывшими в употреблении номерами сегодня не исключение, а вполне рядовая практика. «Номерной фонд», распределяемый между операторами Роскомнадзором, сильно ограничен.

«Чтобы удовлетворить спрос, операторы пускают в коммерческий оборот абонентские номера, высвободившиеся в результате расторжения договоров на предоставление услуг сотовой связи», — объясняет пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников.

По закону, это вполне допустимая практика.

К повторному использованию номеров прибегают все крупные российские операторы. Это нужно для сокращения издержек, ведь номерная емкость достается компаниям небесплатно.

Оператор платит государственную пошлину за каждый приобретенный номер, а также за его обслуживание в биллинговой системе. «Повторное выделение освободившихся номеров — это экономия в том числе и для клиентов.

В России цены на мобильную связь — одни из самых низких в мире», — говорит руководитель пресс-службы «Мегафона» Юлия Дорухина.

Схема у всех операторов одна, различаются лишь сроки. Например, в «Мегафоне», если абонент не пользуется услугами связи более 90 дней, а баланс его лицевого счета достиг нуля, номер может быть передан другому клиенту. «Если в течение двух недель после блокировки номера абонент не изъявляет желания вернуть свой номер, то он может поступить в повторную «продажу», — объясняет Дорухина.

По правилам «Билайна» после расторжения договора номер переводится в специальный резерв, где может находиться от 2 до 6 месяцев. Предполагается, что за это время он будет полностью «очищен» от предыдущего владельца.

Если на номер в течение определенного времени не поступает никаких вызовов, то он выделяется другому абоненту.

У Tele2 минимальный срок, который проходит между последним использованием номера его перепродажей, составляет один год, в МТС — от полугода.

Операторы подчеркивают, что финансовый мотив продажи б/у номеров — не единственный.

«Мертвые души» не позволяют получить корректную информацию о «живых» абонентах, которые реально пользуются услугами сотовой связи, а это не дает оператору возможности корректировать свой продукт и искажает общие социально-экономические данные, статистику для которых предоставляют операторы связи», — объяснили «Новой» в пресс-службе «Билайна».

Целенаправленно купить абсолютно новый номер невозможно даже при большом желании: сотрудники салонов не имеют доступа к информации о биллинге и, соответственно, не могут сказать, принадлежал ли когда-нибудь конкретный номер телефона другому абоненту, объяснили «Новой» в Tele2.

«Обратилась в офис [оператора] с просьбой о замены сим-карты на другую со свободным номером, на что мне ответили, что у них все номера — свободные и бывшие в употреблении — в одном списке, и они не могут отсортировать их», — описывает свой личный опыт пользовательница одного из правовых порталов.

Большинство людей никогда не задумывается об этой проблеме: пользование б/у номером не приносит им никаких неудобств. Но менее везучие абоненты порой попадают в довольно неприятные ситуации.

Кредиты «мёртвых душ»

Некоторые из таких случаев относительно безобидны: например, приобретенный номер может оказаться привязанным к аккаунту неизвестного человека в соцсети или на другой онлайн-площадке, из-за чего новый абонент не сможет там зарегистрироваться («пользователь с таким номером уже существует») или будет получать ненужные уведомления. Впрочем, иногда эпизоды из биографии бывших абонентов всплывают при куда более непредсказуемых обстоятельствах. Так, одного из сотрудников «Новой газеты» вызывали в правоохранительные органы: оказалось, что прошлый владелец номера сдавал квартиру лицу, подозреваемому в совершении тяжкого преступления.
Но самая распространённая проблема — покупка вместе с сим-картой чьей-то неудачной кредитной истории. Объектом «телефонных атак», когда каждый день на номер поступают до десятка вызовов и SMS-сообщений от коллекторского агентства, могут стать дети или чрезмерно впечатлительные люди. На одном из форумов Рунета есть история женщины, у которой на почве давления коллекторов, разыскивающих совершенно другого человека, случился нервный срыв, — для лечения понадобились услуги врача и дорогие лекарства, все издержки на которые ей пришлось нести самостоятельно.

Первый шаг в такой ситуации — попытаться самостоятельно заблокировать нежелательные вызовы, внеся номер в «чёрный список».

Но коллекторы обычно нейтрализуют эту возможность: номерная ёмкость таких компаний может достигать нескольких сотен номеров, что делает ручную блокировку крайне затруднительной.

Поэтому эксперты советуют звонить коллекторам и пытаться объяснить ситуацию, а если они используют угрозы или другие противоправные методы — сразу же писать жалобу в прокуратуру.

«Здесь действия понятны: обращаться в структуру, которая осуществляет взыскание, — кредитор, коллекторская служба, судебные приставы, — говорит руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Виктор Климов. — А дальше — разъяснять и показывать.

Это не всегда бывает просто, процедура требует определенных усилий. Но, как правило, проблема решаема». Один из ресурсов, который может помочь в этом деле, — профессиональная ассоциация коллекторских агентств НАПКА.

По статистике ассоциации, более 40% жалоб как раз связаны с тем, что коллекторы беспокоят не причастных к долгу людей.

В лучшем случае проблему удастся решить по телефону или выслав компании копию регистрационной формы абонента, которую могут предоставить операторы связи. В худшем — запрос проигнорируют и продолжат обзвон.

«Кажется, что коллекторам невыгодно звонить случайным людям, если они действительно хотят вернуть свои деньги, — рассуждает Климов. — Но на деле оказывается, что им проще ставить номер на автодозвон, чем разбираться.

Отчасти это связано с тем, что граждане, избегающие коллекторов, часто прибегают к самым разным способам».

Торговля плохой репутацией

Эксперты считают, что масштабы проблемы не столь велики, чтобы дополнительно регулировать деятельность сотовых операторов, заставляя их продавать только уникальные номера или брать с абонентов специальные справки.

«Обвинять операторов не стоит, поскольку у них есть выкупленные пулы номерной емкости, и они их используют, — говорит руководитель департамента информационной безопасности компании Softline Олег Шабуров.

— В действительности процент подобных «некрасивых» ситуаций минимален, и отказываться использовать все уже однократно использованные номера — точно не выход». Лучше всего поменять номер телефона, выбирая варианты со «свежими» префиксами, говорит Шабуров.

Операторы «большой четвёрки» сообщили «Новой газете», что в проблемных ситуациях готовы пойти абонентам навстречу и осуществить замену бесплатно.

Однако пострадавшие клиенты справедливо указывают на то, что операторы не обеспечивают надлежащее качество своего продукта, продавая номера с «плохой репутацией», а всю ответственность за это по факту вынужден нести потребитель.

Юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов полагает, что в части законодательства существуют некоторые пробелы, которые не позволяют людям отстаивать свои интересы. «Можно предъявлять претензии оператору, который не представил необходимую информацию о товаре.

А наличие предыдущих владельцев — это существенная информация. Покупая номер, клиент должен быть осведомлен о возможных последствиях, так как они могут на нём неблагоприятно отразиться».

Обращений в суд по этому поводу сегодня практически нет: всё, на что может рассчитывать истец, — это компенсация морального ущерба в пару тысяч рублей.

Руководитель проекта ОНФ «За права заёмщиков» Виктор Климов говорит, что проблема звонков коллекторов третьим лицам гораздо шире темы б/у телефонных номеров.

«Это бывает из-за неудачной покупки подержанной машины или квартиры, когда коллекторы начинают искать имущество должника, или при оформлении займа, когда человека указывают как знакомого бывшие сослуживцы». Принимать новые законы на этот счет бессмысленно, считает эксперт.

Несмотря на уже существующую нормативную базу, люди всё равно попадают под жесткий прессинг, а правоохранительные органы крайне вяло занимаются такими делами.

Источник: //novayagazeta.ru/articles/2016/11/15/70545-sim-karta-s-kollektorom

Сегодня системы МЧС, МВД, мобильных операторов, РЖД и крупнейших банков регулярно подвергаются кибератакам. Не брезгуют мошенники и счетами простых граждан. Как они действуют и как уберечь от них свои деньги, рассказывает начальник Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Ильшат Янгиров.

За последние четыре года, по данным МВД, число преступлений в сфере информации и телекоммуникаций увеличилось почти в шесть раз. Основную их долю составляют финансовые преступления.

Для того чтобы помочь финансовым учреждениям справляться с кибератаками, а также для взаимодействия с правоохранительными органами в Банке России был создан Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере.

Однако банки и другие серьезные организации имеют собственную систему компьютерной безопасности, взломать которую непросто. Беспристрастная статистика подтверждает надежность систем безопасности банков и других финансовых организаций.

К тому же взлом – мероприятие весьма затратное для тех, кто его осуществляет, стоимость которого исчисляется миллионами рублей.

И это заставляет мошенников переключать свое внимание на более простые и дешевые технологии взлома счетов граждан.

Чаще всего приходится сталкиваться с четырьмя видами “электронного” мошенничества: телефонным, в Интернете, через мобильный банкинг и разными формами мошенничества с платежными картами.

У меня зазвонил телефон

“Мама, у меня проблемы! Положи на этот номер 1000 рублей. Потом все объясню” – такие сообщения время от времени приходят на наши телефоны, обычно ночью или поздно вечером. Мошенники отправляют их в огромном количестве в надежде, что хотя бы некоторые сработают. Перезванивать на такой номер бесполезно, он всегда “не абонент”.

Может быть и другой вариант: “У меня проблемы. Перезвони на этот номер, пожалуйста”. Звонок будет платный, и с вашего счета спишут несколько сотен за беседу с незнакомым человеком, который станет всячески затягивать разговор.

Иногда мошенники всерьез играют на нервах. Случай из жизни: пожилой женщине позвонил человек, который представился полицейским. Сказал, что внук задержан полицией, потому что толкнул на тротуаре девушку. Та упала на проезжую часть и попала под машину. Теперь она в больнице, а внуку грозит уголовное дело и арест. Но неприятностей можно избежать за солидную сумму.

На резонное замечание, что у парня есть родители, “полицейский” ответил, что, по словам внука, он может рассчитывать только на бабушку. К счастью, бабушка оказалась достаточно “продвинутой”. Она попросила дать внуку трубку и услышала невнятный голос, прерывавшийся помехами.

А затем перезвонила ему и быстро выяснила, что внук сидит на работе и, как говорится, ни сном ни духом.

Вы можете долго не узнать о пропаже средств, так как троян способен скрывать приходящие от банка сообщения

Как поступать в подобных случаях? Не впадайте в панику (именно на это и рассчитывают мошенники!) и рассуждайте трезво. Не относите и не переводите никуда деньги! Вспомните, какие еще есть возможности связаться с близкими или установить их местонахождение.

Все обман..

Как избежать мошенников при замене водосчетчиков

“Ваша карта аннулирована” или “Заявка на списание средств принята”. У кого не екнет сердце, когда придет СМС такого содержания? Особенно в выходной день, в праздник или в разгар отпускного сезона, когда вы находитесь вдалеке от банков и банкоматов. В СМС обычно дается телефон “для подробной информации”.

Расчет на то, что владелец карты кинется в панике звонить по этому номеру. Отвечают мошенники, которые представляются службой поддержки или безопасности банка и сообщают, что для “восстановления карты” или “отмены заявки” надо назвать номер карты, срок действия, ПИН-код или код CVV, указанный на ее обороте.

Зная эти данные, они отправляют в банк запрос на транзакцию от имени владельца карты. Затем они просят незадачливого владельца сообщить им одноразовый код, присланный из банка в СМС-сообщении. И тут же списывают с карты все деньги.

В таких случаях звонить нужно не по номеру, указанному в СМС, а по тому номеру, который написан на обороте самой карты или в договоре о выпуске карты.

Серьезный риск остаться без денег возникает в случае потери или кражи мобильного телефона или сим-карты, номер которой закреплен за “мобильным банком”.

В этом случае мошенники теоретически могут получить доступ к вашему счету через мобильный банк и перевести деньги на свой счет – особенно если пароль к мобильному банку есть на самом телефоне.

Поэтому, обнаружив пропажу телефона или сим-карты, срочно позвоните в банк и заблокируйте движение средств по счету. Можно также сделать это через личный кабинет на сайте банка. Телефон, к которому “привязана” карта, надо беречь как зеницу ока.

Кстати, если вы не используете сим-карту в течение длительного времени, оператор вправе перепродать номер другому абоненту. А если к номеру была “привязана” платежная карта, другой владелец сможет получить доступ к вашему счету.

Ведь в ряде случаев для перевода денежных средств, например, для пополнения счета телефона с банковской карты или перевода денег со счета мобильного телефона другому абоненту сотового оператора, не требуется указывать ни номер его карты, ни другие данные.

Достаточно отправить со своего телефонного номера СМС в банк с указанием телефонного номера получателя и суммы. Обычно такие операции имеют суточный лимит. Но в течение нескольких дней можно вывести значительную сумму.

“Троянский конь”

Пенсионный фонд предупредил о новом виде мошенничества

Большинство из нас пользуется Интернетом, а значит, существует риск заражения персонального компьютера вирусом – трояном или другими вредоносными программами. Получить такой вирус чаще всего можно по электронной почте.

Приходит рекламное сообщение или письмо от незнакомого отправителя. Владелец компьютера открывает его, и вредоносная программа внедряется в операционную систему персонального компьютера или мобильного устройства.

Отныне при входе пользователя на официальный сайт банка (интернет-магазина) вирус-троян перенаправляет его на поддельную, фишинговую веб-страницу, которая полностью имитирует внешний вид настоящего сайта. Ничего не подозревающий клиент вводит свои персональные данные, тем самым предоставляя мошенникам часть необходимой информации.

После этого вредоносная программа просит его ввести разовый код подтверждения, который выслал банк. А дальше мошенникам остается только перечислить денежные средства жертвы на свои счета.

Подхватить вирус можно и через мессенджеры, получив сообщение со ссылкой на какую-то страницу в Интернете.

Помните, что открывая письмо от незнакомого адресата, вы всегда рискуете. Лучше такие письма удалять, не читая. К сожалению, троян можно получить и от лучшего друга, если его компьютер заражен. Самая надежная защита – установить на компьютер хорошую антивирусную программу, которая регулярно обновляется.

Мобильный банкинг под прицелом

При помощи вирусов-троянов мошенники также атакуют банковские мобильные приложения. В целом схема похожа на описанную выше. Троян подменяет оригинальное окно ввода логина и пароля на фишинговое, после чего осуществляет передачу данных на сервер злоумышленников.

При этом вирус имеет доступ к СМС-сообщениям, из которых он может получать разовые пароли, отправляемые банком, и также передавать их мошенникам.

В этом случае владелец счета может долго не узнать о пропаже средств, так как троян способен скрывать от пользователя приходящие на устройство сообщения от банка.

Инфографика “РГ”: Антон Переплетчиков/Игорь Зубков

 Правила кибергигиены

Чтобы свести риск мошенничества к минимуму, необходимо не только знать элементарные правила безопасности, но и ежедневно соблюдать их ‒ как соблюдают правила гигиены. Поэтому профессионалы и называют их кибергигиеной.

Как владельцу недвижимости защититься от мошенников

К сожалению, практика показывает: три четверти пользователей знают, что они должны соблюдать кибергигиену, но … не соблюдают. Больше трети имеют хотя бы одно незащищенное устройство, уязвимое для мошенников. Многие пользуются публичными сетями wi-fi ради бесплатного доступа в Интернет и не думают о рисках.

Между тем, в соблюдении кибергигиены нет ничего сложного. Вот основные правила.

При пользовании ПИН-кодом

• Если банк выдает ПИН-код в запечатанном конверте вместе с новой картой, при получении внимательно осмотрите конверт ‒ на нем не должно быть следов вскрытия.

Многие банки дают возможность сменить ПИН-код карты, например, через банкомат.

В таком случае выберите цифры, которые вы можете легко запомнить, но старайтесь не использовать слишком очевидные пароли вроде даты своего рождения ‒ такой ПИН-код очень легко подобрать злоумышленникам.

• Если вы не можете запомнить ПИН-код, не записывайте его на карте ‒ это все равно что оставить ключ в замке двери вашей квартиры.

• Вы потеряли карту, ее украли или посторонний узнал ваш ПИН-код? Сообщите об этом в свой банк ‒ карту заблокируют, чтобы злоумышленник не получил доступ к деньгам. На этот случай рекомендуем всегда держать при себе номер телефона, по которому можно позвонить в банк.

• Помните, ПИН-код не должен знать никто, кроме вас ‒ в том числе работники банка. Если кто-то спрашивает у вас ПИН-код ‒ это явная попытка мошенничества.

При пользовании банкоматом

• Выбирайте банкоматы, которые стоят в безопасных местах: в банках, учреждениях и офисах, крупных торговых центрах. В таких местах обычно есть камеры и охрана ‒ там злоумышленникам сложнее что-то сделать с устройством.

• Прежде чем вставить в банкомат карту, осмотрите его: нет ли на нем «посторонних» частей: злоумышленники могут использовать накладную клавиатуру, микрокамеры, снимающие ввод ПИН-кода или так называемые скиммеры ‒ устройства, считывающие данные с карты. Если вы заметили такие устройства, сообщите об этом в банк, позвонив по номеру, указанному на банкомате.

• Будьте осторожны, обращаясь за помощью. Посторонних лучше не привлекать. Если вам нужна помощь в работе с банкоматом, выбирайте те, что стоят в банковских отделениях — там обычно есть работник кредитной организации, который может помочь.

• Вводите ПИН-код, прикрывая клавиатуру рукой. Если у банкомата очередь, не вставайте слишком близко к человеку, который вставил карту в банкомат, ‒ не нарушайте его личное пространство.

• Подключите смс-информирование об операциях по карте. С ним проще не только контролировать расходы, но и вовремя отследить операции, которые вы не совершали: например, дважды списанную или неправильную сумму покупки.

• Если банкомат не вернул вам карту или не выдал деньги, списав их со счета, ‒ позвоните по номеру, указанному на банкомате и следуйте указаниям работника банка.

При оплате картой товаров и услуг

• Не оставляйте карту без присмотра, все операции должны совершаться только при вас. Расплачиваясь, например, в кафе, не позволяйте уносить вашу карту в неизвестном направлении ‒ просите принести вам POS-терминал для оплаты или подойдите к кассе.

• Не используйте карту в местах, не вызывающих у вас доверия.

• В процессе оплаты вас могут попросить: ввести ПИН-код, предъявить документ, удостоверяющий личность, расписаться на кассовом чеке. Если оплата не прошла, терминал выдаст чек с отказом. Сохраните этот чек на случай, если банк случайно спишет деньги.

При платежах в Интернете

Эксперты: Как обманывают тех, кто хочет купить iPhone

• Покупать в Интернете можно не любой картой. На оборотной стороне вашей карты должен быть указан специальный верификационный код безопасности.

Он нужен для подтверждения операций в сети. Придерживайтесь основного правила: оплачивая покупки в Интернете, не сообщайте продавцам и не вводите ПИН-код карты. Если у вас просят ПИН-код, то перед вами злоумышленники.

О таких случаях следует сообщать в банк.

• Для онлайн-покупок можно завести отдельную карту, в том числе виртуальную, и установить на ней лимит операций в сутки: так, если злоумышленники получат доступ к вашим данным и карте, они не смогут украсть все ваши деньги.

• Делайте покупки с личного компьютера, на котором установлена актуальная версия антивирусного программного обеспечения с последними обновлениями. Если вы делаете покупки с чужого компьютера, не сохраняйте на нем данные, которые вводите.

• Если у вас портативный компьютер, планшет, телефон, не оставляйте их без присмотра в общественных местах, поставьте пароль доступа к устройству.

• Делайте покупки только на сайтах, обеспечивающих безопасное соединение. Адрес такого сайта начинается с // Внимательно проверяйте, на каком сайте вы делаете покупку.

Злоумышленники часто создают поддельные сайты, которые внешне очень похожи на известные вам сайты и сайт вашего онлайн-банка в том числе.

Поэтому внимательно проверяйте весь адрес страницы, различие может быть всего в паре символов.

При пользовании интернет-банком и мобильным банком

• Никому не сообщайте логин и пароль для входа и храните эти данные там, где посторонний не сможет их увидеть. Если ваш банк предлагает вам придумать пароль самостоятельно, старайтесь не брать комбинации, которые вы уже используете на других сайтах. Пароль и логин стоит периодически обновлять, особенно, если вы думаете, что кто-то другой мог узнать эти данные.

• Если вы хотите пользоваться банковской картой с мобильного телефона, то лучше делать это не через браузер, а через специальное приложение, так безопаснее. Скачайте официальное приложение, выпущенное банком. У такого приложения обязательно указан разработчик ‒ сам банк. Не устанавливайте приложения других разработчиков ‒ такие программы могут быть выпущены злоумышленниками.

• Мобильный банк и интернет-банк, как правило, связаны с номером вашего мобильного телефона, и злоумышленники могут воспользоваться этим, чтобы получить доступ к вашим банковским данным.

Будьте внимательны и не передавайте свой телефон посторонним, если пользуетесь банковским приложением. Для подтверждения операций, проводимых через Интернет или мобильное приложение, банк присылает смс с одноразовыми кодами на номер вашего телефона.

Никому не сообщайте такие коды и проверяйте все реквизиты платежа перед тем, как его подтвердить.

Источник: //rg.ru/2017/11/28/rg-sovety-kak-zashchitit-svoi-sberezheniia-ot-kiberprestupnikov.html

Почему приложение «Сбербанк Онлайн» на вашем смартфоне может быть опасным?

Чужой мобильный банк на моем сотовом

Приложение «Сбербанк Онлайн» есть, пожалуй, в смартфоне каждого первого россиянина. Действительно, с его помощью удобно оплачивать коммунальные услуги, покупать что-то в Интернете или просто перекинуть пару тысяч приятелю, попросившему одолжить до зарплаты. Но если посмотреть на приложение немного повнимательнее, то окажется, что оно весьма не безобидно.

Вот, что рассказывает программист, который удалил это приложение из своего телефона. А началось все с сообщений об одобренном кредите. Каждому клиенту банка они приходят регулярно.

— Я всегда относился к ним как спаму и не обращал внимания. Но что меня всегда удивляло — эти сообщения приходили обычно после посещения автодилера, когда я приезжал на техобслуживание автомобиля. Или когда мы выбирали новую квартиру и подумывали взять ипотеку, я тоже получил предложение от банка взять у них кредит.

Найти причину оказалось довольно просто — достаточно зайти в настройки и посмотреть, что можно делать этому приложению.

— Не все вирусные программы имеют такие полномочия, скажу я вам. Мало того, что приложение нельзя полностью закрыть, оно постоянно находится в памяти телефона. Так ещё программа периодически сканирует систему и проверяет, где я нахожусь.

Ничего удивительного, что предложения с кредитами приходили мне в то время, когда я хотел что-то купить. Приложение просто знало, что я искал в Интернете. Я удалил это банковское приложение и посоветовал родителям сделать то же самое. Справедливости ради замечу, что приложение отличное.

В нём действительно можно сделать всё необходимое со своими счетами. Но такая тотальная слежка за моей активностью меня не устраивает.

Тем не менее намного безопасней открыть онлайн-версию в браузере и сделать всё, что мне нужно там. Совершить платёж или перевести деньги.

Но тотальная слежка — не самая большая проблема. Habr рассказывает о том, что мобильное приложение СБ легче других позволяет лишить человека денег и рассказывает о некоторых мошеннических схемах

Вариант первый. Древняя сим-карта

Есть люди, которые до сих пор пользуются устаревшими симками. Сотовые операторы даже предупреждают абонентов, что необходимо заменить их на новые. Мошенники же часто делают дубликаты старых сим-карт. Обычно для того, чтобы разговаривать за чужой счёт.

Но иногда злодеям везёт, и они попадают на номер, привязанный к «Мобильному банку». И тогда буквально за несколько минут деньги со счёта карты переводятся на номер какого-нибудь телефона, оттуда на другой телефон, а оттуда на Qiwi-кошелёк, с которого уже на какой-нибудь виртуальный счёт.

Отследить цепочку трудно даже сотрудникам органов.

Вариант второй. «Чё-то Сбер напутал…»

Еще год назад этот способ хорошо работал, и его жертвами становились те, кто любит что-то покупать и продавать в Интернете. Мошенник звонит и говорит о готовности к сделке, а чтобы провести оплату просит ФИО и номер карты. Получив номер, он звонит в call-центр Сбербанка: «У меня сменился телефон, хочу его привязать к Мобильному банку. Моё ФИО такое-то.

А вот паспортные данные прямо сейчас не помню. А старый телефон ещё в руках». Далее операционист предлагают провести небольшую транзакцию по счету клиента, а клиент скажет, какая сумма высветилась в SMS-оповещении. Продавцу приходит SMS что с его счёта снят 1 рубль 47 копеек.

В это время мошенник звонит продавцу и говорит: «Я тут подумал, вдруг номер карты неточный и отправил небольшую сумму. Сколько там пришло?» Продавец отвечает: «1 рубль 47 копеек, но не пришло, а снялось.

» Его успокаивают: «Да это чё-то Сбер напутал…» Тут же цифра, прошедшая по транзакции, называется оператору на телефоне, на что та привязывает новый телефонный номер к счёту карты продавца. Дальше всё происходит как и в первом варианте.

В последнее время работать по этой схеме стало сложнее, операторы call-центра Смогут спросить прописку, последние 4 цифры карты, кодовое слово (но если его не знаешь, обычно прокатывает и номер паспорта). Но люди у нас доверчивые, и едва ли мошенников это остановит.

Вариант третий. Хакерский

О нем предупреждают на сайте Cбербанка, но сами клиенты не всегда бывают достаточно бдительными.

— Сегодня по такой схеме мошенники списали деньги у одного моего неблизкого знакомого. У него включен «Мобильный банк» и всегда включена передача данных. Вчера ночью ему пришла SMS с данными о балансе его карты. Он удивился, утром позвонил в банк. Там сказали, что вы запросили, система ответила — всё норм.

И тут бы начать бить тревогу, но он, похоже, как-то не задумался. Сегодня ночью его телефон запросил баланс и получил ответ от системы Сбера. Потом телефон отправил запрос на перевод денег на левый номер. Получил код с запросом на подтверждение транзакции и ответил на него. Деньги ушли.

Потерпевший, конечно, написал заявление в Сбер, но там будут рассматривать заявление 45 дней и обязательно требуют написать заявление в полицию.

Источник: //runaruna.ru/articles/28464-pochemu-prilozhenie-sberbank-onlajn-na-vashem-smartfone-mozhet-bit-opasnim-rasskazivayut-programmisti-kotorie-perestali-polzovatsya-mobilnim-bankom/

Не пользуешься номером – отключи мобильный банк

Чужой мобильный банк на моем сотовом

В последнее время в регионе участились случаи незаконного списания денег с банковских карт южноуральцев – счет уже идет на сотни тысяч рублей.

Представители банков во всем винят нерадивых абонентов, которые, выбрасывая сим-карты, вспоминают о подключенном к номеру мобильном банке уже после того, как мошенники снимут деньги со счета.

Через полгода «простоя» номер телефона продается другому абоненту «чистым» от операторских сервисов, а вот «зачистку» мобильного банка должны проводить сами владельцы счета.

Сегодня даже у не слишком обеспеченного студента есть какой-нибудь новомодный гаджет – будь то айфон, планшет или на худой конец смартфон. Естественно, «гаджетификация» населения отразились и на банковской сфере: сервисы дистанционного управления счетом становятся все более простыми и удобными.

Помнится, еще пару лет назад, чтобы зайти в интернет-банк, нужно было достать список одноразовых паролей, да еще по каждой операции проводить смс-подтверждение. Сейчас же управлять средствами на счете можно с помощью любого мобильника, даже без доступа в Интернет.

С одной стороны, жизнь сильно облегчается – отпадает необходимость стоять в очередях, чтобы оплатить обязательные платежи, а наличку с собой вообще можно не носить (разве что в маршрутках сегодня еще нет терминалов).

Но при этом порой немного не по себе: мобильник по сути становится универсальным ключом доступа ко всем сбережениям. А ведь сотовый телефон могут украсть, его можно забыть в такси и на столике в кафе.

Заполучив чужой сотовый телефон, можно одной эсэмэской перевести деньги со счета на любую карту, зная при этом только номер телефона ее владельца. Неудивительно, что эта сфера – новый клондайк для мошенников. Благо, что мы сами фактически отдаем им деньги в руки, забывая расторгать договоры.

Удивительно, но при переезде большинство не забывают разорвать договор с интернет-провайдерами, а вот когда отказываются от старого номера при смене оператора или теряют телефон, то нередко забывают уведомить об этом банк, в котором взяли кредит или открыли картсчет.

Так случилось и с жительницей Златоуста, с картсчета которой мошенники похитили 4,5 тысячи рублей с помощью мобильного банка, подключенного к старой сим-карте, которой она в последнее время не пользовалась. «По данному факту возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст.

159 УК РФ «Мошенничество», которая предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок до двух лет», – сообщили в прокуратуре Челябинской области. Подобный же случай произошел и в Челябинске.

Только суммы списаний оказались больше – новый владелец телефонного номера в течение нескольких месяцев снимал по чуть-чуть с картсчета челябинки – в общей сложности 38 тысяч рублей. Итог тот же: сейчас ему грозит судебное разбирательство по обвинению в мошенничестве.

Как поясняет начальник управления оперативного анализа департамента противодействия мошенничеству и андеррайтинга «Банка Хоум Кредит» Сергей Афанасьев, если владелец счета неожаданно обнаружил списание средств, ему стоит обратиться в банк с заявлением о несогласии с операцией. «По итогам расследования и выяснения обстоятельств снятия денег со счета будет принято решение о возврате или невозврате средств», – говорит Сергей Афанасьев.

Правила безопасности при использовании мобильной связи:1. Не переводите деньги на незнакомые номера.2. Всегда уточняйте стоимость SMS и звонков на короткие номера.3. Внимательно читайте условия предоставления сервисов. Не ставьте в договоре галочку напротив строки «Я согласен с условиями…» просто так, не глядя.4.

Не сообщайте незнакомым людям личную информацию о себе: фамилию, адрес, где находитесь или куда собираетесь отправиться, номера банковских карт и т. д.5. Не торопитесь давать телефон на «один звонок» незнакомому человеку.6. Не открывайте MMS-файлы от неизвестных отправителей.

7.

Пользуйтесь специальными услугами для ограничения доступа детей к платным сервисам по коротким номерам.

Банкиры и сотовые операторы в один голос заявляют о том, что вся ответственность за информирование банка о смене телефонного номера лежит на самом владельце счета.

В пресс-центре Уральского банка Сбербанка России поясняют, что услуга «Мобильный банк» предоставляется по номеру телефона, который пользователь указывает при подключении к сервису.

«Чтобы избежать попадания информации о ваших банковских операциях к посторонним людям, нужно оперативно уведомить банк о смене номера, к которому привязан «Мобильный банк», – говорят в Сбербанке. При этом сам банк отследить смену собственника номера не может, а отключить услугу вправе только клиент по письменного заявлению.

«Если номер мобильного используется для получения паролей интернет- и мобильного банка, то при утере сим-карты клиент должен позвонить в информационный центр банка и заблокировать доступ к интернет-банку», – говорит директор департамента разработки и сопровождения продуктов розничного бизнеса НОМОС-БАНКа Александр Базанов. Уведомить о смене номера можно и через банкомат или позвонив в контактный центр. Однако, по мнению управляющего филиалом банка «Петрокоммерц» Василия Юдина, как правило, мобильные приложения на устройствах клиента не используют сим-карту (за исключением смс-банкинга), и в данном случае, скорее всего, речь идет об услуге автоматического списания денежных средств с банковской карты в оплату каких-либо услуг. «Данный сервис не всегда предоставляется банком, и пользоваться им нужно с особым вниманием. Мы рекомендуем с осторожностью привязывать свои карты к сервисам с автоматическим списанием денежных средств», – говорит Василий Юдин.

Выходит так, что в банке могут так никогда и не узнать о том, что вы уже не пользуетесь указанным при подключении к услуге телефонным номером: вам будут продолжать слать отчеты по операциям по карте, списывать оплату за какие-то услуги, например, за то же смс-уведомление.

Не отслеживает эти изменения и сотовый оператор. Телефонный номер после довольно долгого времени непользования перепродается другому абоненту, вместе со всеми подключенными банковскими сервисами. К примеру, для абонентов «Билайн» номер может быть передан другому абоненту при полугодовом «простое».

«Вполне возможно, что если клиент не уведомил банк и номер был передан другому абоненту, банк продолжит присылать информацию о состоянии счета», – поясняет директор челябинского филиала сотового оператора «Вымпелком» Андрей Ершов. По его словам, оператор сотовой связи не располагает информацией об услугах, которые подключены абоненту иными организациями.

Иногда время, которое номер находится в «отстойнике», может быть и дольше, сообщает другой оператор сотовой связи. По словам источника, как правило, при заключении договора на ту или иную услугу банк информирует клиента о том, что тот будет обязан сообщить о смене номера.

Причем, что касается операторских платных сервисов, то они отключаются автоматически – если прекращается пользование номером, нет задолженностей, баланса и движений по счету, то номер считается «чистым» для оператора. Но не для банка.

Так что не стоит удивляться, если после покупки новой сим-карты на ваш телефонный номер начнут поступать смс-уведомления о поступлениях и списаниях с чужого картсчета.

Возможно, у кого-то возникнет соблазн воспользоваться поступающей информацией со злым умыслом – но в этом случае надо понимать, что при оформлении номера указываются паспортные данные абонента, и правоохранительные органы могут легко его вычислить.

В случае, если вам приходят чужие уведомления, стоит обратиться в банк и попросить удалить номер телефона из базы данных.

Получается, что вопрос, кто виноват и что делать, не такой уже и открытый. По сути банки стремятся облегчить жизнь, надеясь на сознательность граждан. На что надеются сами граждане – непонятно. Мода на гаджеты открывает море возможностей для мошенников. И об этом, покупая новый айфон и активизируя все опции, забывать не стоит.

Источник: //74.ru/text/economics/59317491/

Новый вид мошенничества: для чего злоумышленники похищают номера мобильников? | Rusbase

Чужой мобильный банк на моем сотовом

Новый вид мошенничества: для чего злоумышленники похищают номера мобильников? Дина Богдашова

“Сегодня кто-то сначала по звонку заблокировал мой телефон, а теперь заменил мою сим-карту без меня и моего паспорта”, – написала в своем Анна Знаменская, известный интернет-предприниматель, со-основатель ivi.ru. Мы решили разобраться, стандартная ли это ситуация для операторов и зачем кому-то нужен чужой номер телефона. 

Fotoimedia 

“Я вернула себе украденный номер в тот же день – пришла с паспортом в офис и получила сим-карту, – рассказывает Знаменская RB.ru. – Но проблема не в этом.

Проблема в том, что в существующей системе безопасности у оператора есть огромная дыра, раз кто-то так просто может заполучить твой номер.

В офисе оператора мне удалось узнать, что сим-карта была выдана сотрудником офиса продаж в другом городе неизвестному лицу, разумеется, без предъявления паспорта”.

Знаменская рассказала, что все началось с попыток украсть деньги с Яндекс.Кошелька, где хранилась значительная сумма. Чтобы вскрыть кошелек, мошенники получили доступ к Яндекс.Почте, восстановить которую удалось только через неделю – из-за медленной реакции службы поддержки Яндекса. С помощью почты мошенники вошли в аккаунт Яндекс.Кошелька.
 

“На все операции у меня стоит постоянный пароль, однако мошенники поменяли систему идентификации на одноразовые пароли, которые приходят по СМС. Дальше остается только получить доступ к телефону. К счастью, никаких денег увести с Яндекс.

Кошелька мошенникам не удалось, но это просто безобразие со стороны оператора – выдавать сим-карту на номер неизвестно кому, это – нарушение безопасности, – говорит Знаменская. – В наше время все платежи проходят, в основном, электронно – мы покупаем билеты через интернет, оплачиваем ЖКХ, переводим средства и т.п.

И идентификация по этим платежам во многих случаях осуществляется через одноразовые пароли, которые приходят на телефон.

Поэтому я считаю, что не только пользователи, но и банки должны быть обеспокоены безопасностью доступа к номеру телефона, которую должны обеспечивать сотовые операторы, иначе пользователи будут бояться пользоваться интернет-банками для совершения платежей”. 
 

Галина Самойленко, директор обслуживания клиентов ПАО “ВымпелКом”, рассказала RB.ru, что для блокировки номера, действительно, достаточно назвать ФИО. “Это связано с тем, что к нам поступает много обращений от клиентов, потерявших телефон, или тех, у кого его украли, и не всегда у них под рукой имеются паспортные данные, – говорит Самойленко.

– Также возникают ситуации, когда клиент потерял телефон, находясь в командировке или отпуске, он может попросить кого-то из близких заблокировать его номер. Маловероятно, что у родственников или друзей найдутся паспортные данные клиента”. По ее словам, номер блокируется по ФИО, чтобы максимально оперативно помочь клиенту в стрессовой ситуации.

 

“При этом некоторые другие действия, связанные с финансовыми рисками, требуют дополнительной идентификации,- говорит представитель “ВымпелКома”. – Мы рекомендуем клиентам установить универсальный пароль.

Это дополнительная защита, которая представляет собой уникальную комбинацию символов на русском или латинице, которую знает только владелец, установивший его. Пароль прописывается по письменному заявлению клиента на бланке в нашем офисе и вносится в систему.

Когда клиент обращается по вопросам, предусматривающим дополнительную идентификацию, мы запрашиваем не только фамилию, имя и отчество, но и пароль”.

Что же касается замены сим-карты без паспорта владельца, то в “ВымпелКоме” признают, что со стороны оператора произошло нарушение.

В комментарии к записи Анны Знаменской в представители компании написали, что весь ход событий уже восстановлен, а в отношении нарушивших процедуру сотрудников приняты “соответствующие меры”.

“Еще лучше было бы сообщить об этом случае в полицию, наша служба безопасности поможет выяснить всю мошенническую схему”, – говорят представители оператора. 
 

К сожалению, мошенники изобретательны и неустанно предлагают новые способы обмана, сокрушается Самойленко. “Во избежание подобной ситуации мы рекомендуем завести универсальный пароль на все операции. Это можно сделать в любом офисе Билайн”, – рекомендует она.  
 

В Сбербанке, куда мы обратились за комментарием, рекомендовали в случае потери мобильного телефона с подключенной услугой “Мобильный банк” или приложением “Сбербанк Онлайн” срочно обратиться к сотовому оператору для блокировки сим-карты и в банк для блокировки услуг “Мобильный банк” и/или “Сбербанк Онлайн”.

В банке рекомендуют не оставлять свой телефон без присмотра и установить на нем пароль, а также не подключать к банковским услугам телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка.

С полными мерами безопасности Сбербанк рекомендует ознакомиться на соответствующей странице на своем сайте. 

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: //rb.ru/article/novyy-vid-moshennichestva-dlya-chego-zloumyshlenniki-pohishhayut-nomera-mobilnikov/7514177.html

Снимите немедленно. Как у клиентов Сбербанка воруют деньги через мобильный банк

Чужой мобильный банк на моем сотовом

Александра и Юлия — художницы из Санкт-Петербурга. В конце августа они продавали холодильник через сайт объявлений.

Одна девушка была готова купить его “прямо сейчас”, но перевести деньги за холодильник просто так она не могла — всё время ссылалась на какие-то сложности: то денег на карте нет, то просто денег нет.

Через неделю настойчивых звонков она предложила Александре и Юлии всё-таки оплатить покупку, но нестандартным способом.

— Покупательница сказала, что у неё карта не Сбербанка, а какого-то другого банка. Из-за этого деньги могут идти три дня, а холодильник ей нужен буквально вчера.

Предложила нам подключить её номер сотового к нашему мобильному банку, чтобы через телефон перевести мне на карту деньги, — рассказывает Александра. — День был выходной, на предложенный вариант оплаты тратится немного времени.

Мы же помогаем человеку купить холодильник, наверное, ей он очень нужен.

Девушки пошли к банкомату, подключили чужой номер к своему личному кабинету. У Александры была кредитка Сбербанка и дебетовая карточка, но почему-то в мобильном банке была информация только по дебетовой. На вкладке “Мои счета” высветилось два счёта. Покупательница сказала, что одна карта — её, а другая — Александры. Карта покупательницы была подписана “Альфа-банк”.

— Мы стояли возле банкомата и ждали, когда нам придут деньги за холодильник. Покупательница позвонила и дрожащим голосом сообщила, что деньги с моей кредитки, которой вообще не было в мобильном банке к тому моменту, ушли на счёт этой девушки.

В “Моих счетах” появилась надпись “Альфа-банк”, 150 000 рублей”. “Мне, — говорит, — чужого не надо, я вам сейчас всё верну”.

Она сказала, что мы с её карты можем снять 150 тысяч и положить на свой счёт, но делать это нужно “порционно”, чтобы банк не заблокировал карты, — объяснила Лайфу Александра.

Фото © Альберт Гарнелис / ТАСС

По частям девушка снимала всю сумму. Покупательница устраивала истерику, периодически отдавала якобы в слезах телефон своему брату, чтобы тот объяснял испуганным продавцам, как им дальше действовать. Говорил, что нужно переводить деньги по номерам телефонов, которые автоматически присоединились к мобильному банку, всё время что-то кричали.

— Почему мы просто не сняли деньги и не положили их на карту — я не знаю. Сейчас понимаю, что всё это выглядит глупо. Но в той ситуации нас окончательно запутали, создавалась паника. Мошенники ещё и масла в огонь подливали: кричали, говорили, что, вообще-то, они нам стараются помочь, а мы тут ещё и вопросы задаём, — добавляет Александра.

Как выяснилось позже, кредитка Александры была переименована в дебетовую карту, а дебетовая — в тот самый счёт “Альфа-банка” покупательницы.

На вкладке “Мои счета” не указываются суммы, которые находятся на картах, но мошенники меняли название, показывая, что деньги якобы поступают на нужный счёт. На самом же деле они уходили в неизвестном направлении по номерам телефонов, которые указывали мошенники.

Так девушки потеряли 150 тысяч с переименованной своей кредитки и ещё четыре тысячи комиссии остались должны банку за снятие.

В пресс-службе Сбербанка Лайфу сказали, что для подключения мобильного банка к другому или дополнительному сотовому нужен только актуальный номер телефона — никакие дополнительные данные не требуются. Кроме того, ограничений в количестве подключённых номеров нет. Мошенники действительно, получив доступ к личному кабинету клиента, могут присоединить к нему сколько угодно телефонов.

Фото © Ведомости/ТАСС / Андрей Гордеев

Когда Александра и Юлия обратились к сотрудникам отделения Сбербанка с просьбой заморозить переводы, поскольку их ввели в заблуждение мошенники, им ответили, что деньги девушки отправляли не с карты на карту, а через банкомат наличными — банк тут ничем помочь не может.

По словам источника Лайфа из компании по кибербезопасности, в других банках функции переименования карт осложнены дополнительными согласованиями от владельца карты либо вообще отсутствуют. Кроме того, банк может заморозить любой перевод для проверки в соответствии со 115-ФЗ “О противодействии отмыванию денежных средств и финансированию терроризма”.

— Когда возвращаюсь к анализу этой истории, думаю, что самое обидное — это понимание, как легко манипулировать людьми, — говорит Александра.

Пострадавшие признают, что в случившемся виноваты сами — доверились. Но в состоянии паники и искусственно созданной мошенниками суматохе, возможно, действительно сложно понять, где твоя карта, а где — обман. Особенно если все имена заменены на подделку.

Наталия Хомякова

Источник: //life.ru/p/1244756

Как пополнить баланс телефона с карты Сбербанка

Чужой мобильный банк на моем сотовом

Сбербанк – крупнейшая финансовая компания Российской Федерации. Большая часть россиян пользуются ее услугами. По этой причине ответ на вопрос, как пополнить счет сотового телефона с карточного продукта банка интересует многих отечественных пользователей.

Способы пополнения баланса телефона с карты Сбербанка

Сбербанк предлагает несколько способов, как перечислить деньги на мобильный. В числе методов, пользующихся спросом среди клиентов, можно отметить такие варианты:

  1. В зоне самообслуживания (терминалы, банкоматы).
  2. На сайте оператора связи.
  3. Через Сбербанк Онлайн.
  4. Воспользовавшись мобильным приложением.
  5. С помощью СМС-услуги.
  6. Через сторонние сервисы.

Существуют и другие способы перевода финансов. Далее подробно рассмотрим каждый из них.

Самая широкая аппаратная сеть Сбербанка позволяет клиенту быстро пополнить номер телефона. Точное расположение банкоматов и терминалов можно узнать, посетив сайт компании. При этом логично составленное меню устройств самообслуживания не вызывает затруднений при пользовании ими. Необходимо лишь внимательно читать, какое действие предлагает система, и выбирать раздел соответствующий планам.

Перед началом операции клиенту необходимо вставить карту в приемник пластикового продукта и ввести его секретный код. Далее следует выбрать услугу «Оплатить мобильный» и «Указать номер телефона».

Затем требуется поэтапно выполнить рекомендации:

  1. Прописать номер.
  2. Внести перечисляемую сумму.
  3. Проверить достоверность информации.

После подтверждения процедуры важно не забыть забрать карточку с устройства.

На сайте мобильного оператора

Самые распространенные российские операторы связи предоставляют возможность пополнить телефон на сайте компании. Для этого достаточно иметь выход в интернет и знать реквизиты карточного продукта, с которого будут списываться деньги. Клиенту необходимо открыть официальную страницу и выбрать услугу «Оплатить с банковской карты». Все последующие действия корректируются подсказками.

На сайте Сбербанк Онлайн

Пополнить счет номера телефона на сайте Сбербанка может только пользователь, зарегистрированный в системе Онлайн. Для выполнения платежа требуется:

  1. Выбрать раздел «Платежи, операции».
  2. Указать направление оплаты «Сотовая связь» и отметить оператора.
  3. Внести данные карточного продукта, номер пополняемого телефона и сумму платежа.
  4. Нажать «Продолжить».

После этого необходимо проверить указанную информацию и подтвердить проведение транзакции с помощью одноразового смс-пароля.

В мобильном приложении

Многие клиенты оценили пополнение баланса с помощью мобильного приложения. Предварительно его следует установить на сотовый телефон. Для этого пользователю достаточно перейти по ссылке официального сайта Сбербанка, зарегистрироваться и осуществить операцию, следуя подробной инструкции.

Пополнение телефона в мобильном приложении финансовой компании выполняется аналогично схеме действий в Сбербанк Онлайн.

По SMS на номер 900

Удобный способ пополнения телефона – мобильный банкинг. Для осуществления перевода таким способом необходимо отправить СМС по номеру 900 с текстом: ХХХХ, где ХХХХ – сумма платежа. Суммарный суточный размер перечислений не должен превышать 3 000 рублей. Для зачисления средств на другой номер, текст должен быть составлен таким образом:

ТЕЛ 1234567891 ХХХХ

При этом 1234567891 – номер получателя. Максимальный размер общей суммы перевода в пользу другого абонента в сутки составляет 1500 рублей.

Через сторонние сервисы

Перечислить средства с карты Сбербанка также можно с помощью сторонних сервисов. К примеру, при пополнении телефона МТС, прибегнуть к услугам Билайн, Теле2 или Мегафон. На сайте выбранного оператора следует выбрать услугу «Пополнить номер» и осуществить все последующие действия по переводу денег.

Другие способы

Другим способом осуществить банковский платеж по номеру мобильного являются USSD команды. Сбербанк предоставляет такой сервис пользователям операторов Билайн, Теле2, а также Мегафон.

Чтобы оплатить свой телефон, следует набрать комбинацию *900*ХХХХ# и нажать вызов. Для перевода на счет другого сотового аппарата потребуется дополнительно указать номер получателя.

Например, *900*12345657891*ХХХХ#.

Лимиты и ограничения

В зависимости от того, какое средство использовалось при пополнении телефона, банк налагает ряд лимитов и ограничений. Например:

  • Пополнить свой телефон через «Мобильный банк» разрешается максимум на 3 000 рублей в сутки, чужой – на 1500 руб.;
  • Максимальная сумма внесения средства на счет мобильного с помощью системы Сбербанк Онлайн составляет 10 000 рублей. Такой же лимит установлен при перечислениях через аппараты самообслуживания;
  • На сайтах операторов связи в сутки можно пополнить телефон максимально на 15 000 рублей.

Перечисленные ограничения относятся к операциям, проводимым с карты Сбербанка.

Как подключить автоплатеж?

Подключить услугу автоматического пополнения телефона с карточки Сбербанка можно используя несколько способов:

  • На официальном сайте финансовой организации;
  • Через банкомат, терминал;
  • В отделении банка;
  • Используя интернет-банк или мобильное приложение Онлайн.

Настройка сервиса в устройствах самообслуживания осуществляется таким образом:

  1. Вставить карту, указать пин-код.
  2. Нажать «Платежи, переводы», «Мои платежи».
  3. Указать услугу «Автоплатежи», выбрать направление.
  4. Подтвердить свои действия.
  5. Получить квитанцию о принятии заявки банком.

Как только услуга будет активирована, клиенту придет СМС подтверждение. Аналогичным образом выполняется подключение другими способами.

Нюансы пополнения МТС

Телефон МТС можно пополнить с помощью сервиса «Легкий платеж». Его главное меню расположено на официальной странице оператора связи. Далее следует выбрать МТС и поставить отметку в строке «Оплата с банковской карты».

После этого потребуется внести номер получателя, необходимую информацию по карте и подтвердить операцию кнопкой «Оплатить». Сумма транзакции должна быть в пределах 100 – 15 000 рублей.

Нюансы в Мегафоне

Принцип проведения транзакции на официальном сайте Мегафон не имеет принципиальных отличий. При этом минимальный платеж составляет 50 рублей.

Нюансы пополнения Теле2 с карты Сбербанка

Перечисление средств с карты Сбербанка на номер Теле2 на официальном сайте оператора выполняется в определенной последовательности. В разделе «Оплата» необходимо указать «Через интернет». После ввода номера получателя и суммы поступлений требуется подтвердить действия, а также вписать сведения по карточному продукту. Закончить операцию необходимо повторным подтверждением транзакции.

Нюансы в Билайне

Для быстрого перехода на страницу оплаты мобильного номера, необходимо в строке браузера указать «оплата Билайн». Лимит суммы пополнений счета абонента составляет 50 рублей – 15 000 руб.

Источник: //www.sravni.ru/banki/info/kak-popolnit-balans-telefona-s-karty-sberbanka/

Законовед
Добавить комментарий