Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

Тайны чатов: что можно доказать в суде с помощью электронной переписки

Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

Под электронной перепиской мы понимаем только электронные сообщения, которыми обмениваются контрагенты посредством использования электронной почты или различных мессенджеров. Сюда не входят электронные документы, которые также относятся к электронным доказательствам наряду с перепиской и могут прикрепляться к сообщению.

Процессуальное законодательство закрепляет определенные виды доказательств, или, говоря юридическим языком, «средств доказывания». Это объяснения лиц, участвующих в деле, письменные доказательства, заключения экспертов, вещественные доказательства и иные. Электронная переписка относится к письменным доказательствам (об этом прямо говорится в законе).

Не имея возможности с помощью иных средств защитить свои права и законные интересы, предприниматели представляют в суд такие доказательства, и у судов возникает ряд проблем, связанных с их оценкой и дальнейшим использованием. Законодательство не ограничивает круг фактических обстоятельств, которые нельзя устанавливать при помощи электронной переписки, то есть доказывать можно практически все что угодно.

Это может быть факт заключения договора между определенными лицами, согласование сторонами содержания, либо каких-то конкретных условий договора, факт нарушения обязательств, либо наоборот факт добросовестного их исполнения. Проще говоря, можно доказать любые факты, за исключением тех, которые в силу закона можно устанавливать только определенными доказательствами.

Проблемы допустимости электронной переписки

Проблемы возникают при определении требований допустимости, установленных всеми процессуальными кодексами России, применительно к электронной переписке. Стороны сталкиваются с вопросом, в какой форме она должна быть представлена в суд. Ведь, судье необходимо непосредственно ознакомиться с такой перепиской и каким-то образом приобщить ее к материалам дела.

Именно озвученные проблемы использования электронной переписки в качестве доказательств на сегодняшний день остаются до сих пор нерешенными. Более того, судебная практика, ввиду ее противоречивости и неоднозначности, не позволяет отвечать на возникшие вопросы с высокой долей уверенности.

Федеральным законом от 23 июня 2016 г. N 220-ФЗ в часть 3 статьи 75 АПК РФ были внесены изменения, которые вступили в силу с 1 января 2017 г.

, и документы, полученные посредством факсимильной, электронной или иной связи, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также документы, подписанные электронной подписью были внесены в число письменных доказательств.

Способы предоставления электронной переписки в суд

В то же время одним из нерешенных до настоящего времени является вопрос, касающийся порядка предоставления электронной переписки в суд.

У сторон по делу, да и у самого суда часто возникает вопрос о том, в какой именно форме электронная переписка должна быть представлена в материалы дела, ведь в законе отсутствуют требования относительно формы и формата. На наш взгляд, видятся следующие способы представления электронной переписки в суд.

Самый простой вариант, это предоставление судье личного доступа к почте, где велась переписка, однако в данном случае возникает проблема с приобщением исследованной судом переписки к материалам дела.

Еще одним несложным способом является предоставление в суд переписки в виде обычной распечатки.

Такая форма электронной переписки на практике принимается судами при условии, что другая сторона не оспаривает ее существование и приобщение к делу.

Относительно надежным и часто применяемым на практике является оформление представляемых в суд электронных сообщений в виде нотариального протокола. Суд в большинстве случаев принимает и исследует электронную переписку, представленную в такой форме.

Достоверность электронной переписки

Другим камнем преткновения является обеспечение достоверности информации, содержащейся в электронной переписке.

Одним из самых надежных способов удостоверения таких доказательств является назначение судебной экспертизы. Экспертом при этом могут быть установлены данные об отправителе и получателе сообщения, содержание такого сообщения, а также иные сведения, необходимые для принятия судом законного и мотивированного судебного акта.

На практике суд может не принять электронные письма в качестве доказательств, указав на отсутствие электронной подписи, а также соглашения между сторонами, предусматривающего обмен электронными письмами между ними.

Подводя итог, можно сказать, что существует необходимость на законодательном уровне урегулировать процедуру представления и использования таких доказательств в суде. Сами представители бизнес-сообщества заинтересованы в этом, поскольку отсутствие подобного регулирования ставит под угрозу защиту их прав и законных интересов.

Источник: //www.forbes.ru/biznes/346683-tayny-chatov-chto-mozhno-dokazat-v-sude-s-pomoshchyu-elektronnoy-perepiski

Переписка в соц.сети как доказательство займа

Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

Добрый день друзья и просто заглянувшие.

В течении долгого времени между мной и уважаемым @1vladimir, идет спор.

Им было предложено запилить пост по данной теме, дабы узнать мнение населения.

Наш спор возник в связи с этим вот постом, размещенном в Лиге юристов:

//pikabu.ru/story/proshu_soveta_4724063

Вкратце опишу ситуацию автора:

Более 2 лет назад коллега по работе, попросила в долг – 10 тысяч рублей. Половина долга была возвращена, осталась еще половина. Время шло, коллега уволилась, про долг видать забыла, а я периодически напоминала о нем, на что мне был ответ а-ля “Да, я помню, как только появятся деньги, я тебе отдам, сейчас трудное положение, пока не могу и т.д.

” И так продолжается с 2014 года. Я знаю, что по правилам всяких займов должна быть письменная расписка о том, что такая-то такая-то заняла у меня такую-то сумму, но расписки, увы, нет. Есть только переписка , подтверждающая, что долг до сих пор не возвращен. На последнее мое сообщение этой особе о долге я не получила ответа, меня проигнорировали.

К кому мне нужно обратиться, и может ли переписка Вк стать аналогом расписки?

Так вот – после размещения данного поста, несколько юристов, в том числе и я, высказались по поводу того, что в данном конкретном случае данная переписка не будет являться доказательством в суде и по одной лишь данной переписке автор поста не сможет вернуть свои деньги.

Естественно, если должник не захочет возвращать их добровольно.

Но у проходящего мимо товарища @1vladimir, была иная точка зрения. Он начал уверять автора и сам полностью уверен в том, что нужно подавать в суд, суд будет выигран и должник получит по попе =)

Рассмотрим детально предложение @1vladimir, автору

Он уверяет автора, что тому нужно обратиться в суд, имея лишь одну переписку в социальной сети. По его логике эту переписку судья обязан принять как доказательство, сделать запрос сначала “”, потом оператору мобильной связи к которой привязан аккаунт.

В расчет тот факт, что при регистрации в социальной сети идентификация пользователя не ведется, он в расчет не берет. Так же в расчет он не берет то, что номер мобильного телефона, указываемый при регистрации, может быть оформлен на другого человека (отца, брата, мужа, соседку и т.д.).

Основной его аргумент – это то что при заявлении истца ходатайства в суде, судья его должен принять, и на его основе сделать несколько запросов в различные организации.

Начинаем разбираться. Напомню, что дело в гражданском про-ве. Далее много выдержек из нормативно-правовых актов

А. Согласно статье ГПК РФ от 14.11.

2002 N 138-ФЗ (далее – ГПК РФ) письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом.

Вроде все красиво – по смыслу данной статьи мы понимаем, что переписка в интернете может являться доказательством в суде.

Б. В соответствии со статьей 57 ГПК РФ суд вправе предложить им представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

И тут все красиво. Вроде..Истец заявляет ходатайство об истребовании доказательств у соц.сети и мобильного оператора. Как и утверждает @1vladimir,

Но он не берет во внимание несколько моментов:

1. Согласно статье 23 Конституции РФ (между прочим основной закон государства) каждый имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

Вот начинается интересное. Т.е. тайна нашей переписки закреплена в Конституции.

Ограничение этого права допускается только на основании судебного решения.

Юристы, или тот, хоть раз сталкивался с ходатайствами в гражданском процессе знает, что по заявленному ходатайству выноситься ОПРЕДЕЛЕНИЕ (ПОСТАНОВЛЕНИЕ), но никак не РЕШЕНИЕ.

Таким образом, главное отличие данных процессуальных документов в их значении.

Если решение суда завершает рассмотрение дела по существу, то определение только решает один из вопросов, который рассматривался в процессе. Т.е.

на основании определения судьи нарушать статью 23 Конституции нельзя. И ни 1 судья не будет выносить определение по ходатайству по истребованию доказательств, нарушающих данную статью.

Но со мной @1vladimir, все равно продолжил спорить, вообще не принимая в доказательство статьи Закона.

Смотрим далее:

2. В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных” операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Единственным федеральным закономкоторый допускает ограничение права, предусмотренного статьей 23 Конституции РФ и статьей 7 N 152-ФЗ “О персональных данных” является Федеральный закон от 12.08.1995 N 144-ФЗ “Об оперативно-розыскной деятельности” (см. ст. 8).

Далее представлен еще один нормативно-правовой акт, защищающий тайну переписки

3. В соответствии со ст. 53 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ “О связи” сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются конфиденциальной информацией и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Указом Президента РФ от 06.03.1997 г. N 188 “Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера” определен перечень сведений конфиденциального характера. К таким сведениям относятся, в том числе: сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные).

И самое интересное

Источник: //pikabu.ru/story/perepiska_v_sotsseti_kak_dokazatelstvo_zayma_4750276

Как взыскать долг, когда нет расписки, а из доказательств только переписка в соцсетях?

Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

В 2018 году знакомый взял у меня в долг 3000 Р и не вернул. Расписку мы не составляли. 2000 Р я передала наличными, а 1000 Р перечислила на карту. Из доказательств существования долга у меня только переписка в соцсетях и справка из банка о переводе.

Я прочитала у вас статьи о том, как подавать иск в суд и как работают судебные приставы. Задумалась, как взыскать этот долг и стоит ли прибегать к помощи государства в возврате денег, будет ли стоить игра свеч.

Вот какие у меня варианты:

  1. взыскать долг через суд;
  2. обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве;
  3. воспользоваться услугами черных коллекторов, которые работают за процент от долга.

Хочется наказать непорядочного должника и вернуть свои деньги, получить неустойку, компенсацию морального вреда. Или хотя бы просто наказать, не уйдя в еще больший минус.

Евгения

Т—Ж рассказывал, как оформить передачу денег, чтобы потом получить их обратно:

Давайте рассмотрим все варианты, которые у вас есть, чтобы взыскать долг.

При проверке должника вызовут в полицию, чтобы получить от него объяснения.

Должник, скорее всего, заявит, что ни о каком долге не слышал, деньги не получал, а ваши скриншоты из соцсетей сделаны в фотошопе.

Или скажет, что получал, но никого не обманывал — просто платить пока не может. Вот как будут деньги — так сразу отдаст. Тогда вы получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В других случаях вам скажут, что это гражданские отношения, куда полиция не вмешивается. Хотите вернуть деньги — идите в суд.

Расходы: бесплатно.

Мой прогноз: дело, вероятно, не возбудят, но должник может испугаться и отдать деньги. Или в своих объяснениях он признает, что брал деньги в долг. Тогда при подаче иска в суд можно использовать такие объяснения как одно из доказательств.

Есть масса способов потерять деньгиВ нашей рассылке — о том, как этого избежать. Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи

Но устная форма не освобождает вас от необходимости доказать, что сделка была. В качестве доказательств можно привести: показания свидетелей, записи телефонных звонков, переписку в интернете, смс, почтовые и электронные письма, объяснения в полиции, справки из банка о переводе денег.

К заявлению нужно приложить документы, подтверждающие наличие долга. Расписки нет, но есть скриншоты общения в соцсетях. Тут возможны проблемы.

Во-первых, в интернете люди часто скрываются под никнеймами, и судья не может сопоставить прозвища с реальными людьми. Вам придется доказывать, что аккаунт, с которым велась переписка, принадлежит должнику и это он писал вам, а не кто-то другой под его именем.

В вашем случае можно запросить у соцсети номер телефона, к которому привязан аккаунт должника, и айпи-адрес, с которого отправлялись сообщения. Далее — запросить информацию у сотового оператора, чтобы установить владельца номера, и узнать у интернет-провайдера, кто пользовался айпи-адресом на момент переписки.

Во-вторых, переписка должна содержать четкие указания на сумму долга, сроки и условия предоставления денег.

В-третьих, чтобы суд принял переписку во внимание, ее нужно заверить у нотариуса, а это стоит дороже, чем сумма ваших требований.

На юриста в среднем придется потратить от 15 000 Р за всю процедуру представления интересов на первой инстанции. Но первой инстанцией дело может не ограничиться: если должник проиграет, он вправе подать апелляцию. Вы тоже можете подать апелляцию, если решение суда вас не устроит. Чем дольше идет разбирательство и чем больше заседаний, тем дороже обойдутся услуги юриста.

Мой прогноз: все зависит от того, как вы соберете и оформите доказательства. Будьте готовы, что в суде должник скажет: «Я не получал денег, аккаунт в соцсети не мой». Или заявит, что аккаунт его, но переписку вел не он, а перевод на банковскую карту — это подарок.

Хорошо, если найдутся люди, которые присутствовали при передаче денег и которые смогут подтвердить, что вы дали их в долг. В целом шансов немного: обычно суды отказывают, когда нет расписки.

Если человек получил чужое имущество без законных оснований, он обязан вернуть его. Поэтому в исковом заявлении можно указать, что средства были переведены по ошибке.

Расходы: 400 Р на госпошлину плюс расходы на юриста, если он нужен.

Некоторые долги выгоднее простить, чем взыскивать. К сожалению, ваш случай кажется именно таким.

Всего за 3000 Р вы приобрели важный жизненный урок: нельзя давать в долг без расписки. Вы взяли урок со скидкой: многие люди платят за него сотни тысяч и миллионы рублей.

Если хотите наказать должника, подайте заявление в полицию — это бесплатно. Дело вряд ли возбудят, но должника вызовут на беседу и опросят. Возможно, он испугается и вернет деньги, такое бывает. В полиции вас будут отговаривать от подачи заявления — не ведитесь на это. Полицейские обязаны принять заявление и провести проверку.

Если вы перечисляли часть денег безналичным платежом, их можно вернуть через суд как неосновательное обогащение.

Подача иска о взыскании задолженности потребует сбора и нотариального заверения доказательств. Расходы будут больше, чем сумма, которую вы пытаетесь вернуть, а успех не гарантирован.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Источник: //journal.tinkoff.ru/ask/verni-dengi/

Как выбить долг с человека без расписки

Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

Наличие любых доказательств существенно увеличивает ваши как кредитора шансы на возвращение долга при отсутствии расписки. Если улик нет изначально, их придется получить хотя бы перед обращением в полицию или суд.

Для этого вы должны выйти на контакт с должником.

Если это удастся, не давите, ведите спокойную беседу, чтобы человек в ходе разговора или переписки самостоятельно подтвердил три важнейших на этом этапе момента, а именно:

  • что он брал деньги в долг;
  • сумму задолженности;
  • оговоренный срок возвращения ссуды.

Побеседуйте с должником спокойно

В качестве доказательств суд принимает самые разнообразные источники: от традиционных диктофонных записей до переписок по СМС и в социальных сетях. Чем больше значимых улик вам удастся собрать, тем лучше. При изучении дела судебные представители будут рассматривать все имеющиеся доказательства в комплексе.

Доказательства, как отмечалось, можно задокументировать несколькими основными способами. Рассмотрим вкратце каждый из них. Вот пример готовой Распечатки СМС

Во-первых, это СМС-переписка. При наличии таковой вы можете ее распечатать и заверить у нотариуса – суд принимает и рассматривает подобного рода переписки безо всяких проблем. Однако на 100% надежным этот вариант тоже не назовешь, т.к.

должник может начать оправдываться тем, что телефон в момент совершения такой переписки был не у него и сообщения истцу отправлял кто-то другой.

Доказать или опровергнуть правдивость таких заявлений крайне сложно, поэтому для большей надежности рекомендуется подготовить несколько видов улик.

Во-вторых, суду можно предоставить переписку в социальной сети и/или по e–mail. Порядок действий с такими видами доказательств аналогичен предыдущему случаю.

В-третьих, хорошим доказательством является диктофонная запись. Закон требует, чтобы непосредственно «в теле» записи указывалось, кто ее проводил, когда это происходило, зачем и т.д.

К записи прикладывается текстовая расшифровка. Будьте готовы к тому, что суд может потребовать экспертной оценки аудиозаписи для подтверждения отсутствия монтажа и установления факта принадлежности голоса ответчику.

Диктофонная запись может пригодиться в суде

Мирные переговоры – великая сила: как вернуть долг без расписки и свидетелей

В первую очередь, нужно понять, что ни в кем разе не стоит паниковать и нервничать, кричать, ругаться и угрожать, так как никаких положительных результатов данным типом поведения добиться не получится.

Лучше просто успокоиться, дать себе время подумать и хорошенько обмозговать имеющуюся проблему.

Стоит подумать о причинах такого странного поведения человека, которому вы так безгранично доверяли, что попросту передали крупную сумму денег, не требуя никаких документальных доказательств займа.

Сегодня экономическая ситуация в мире складывается таким образом, что у человека действительно может не оказаться возможности выплатит вам всю сумму сразу же. Причем, раздумывая, как забрать долг у должника без расписки, можно заодно попробовать вступить с ним в мирные переговоры. Это весьма действенный метод, и если человек честен и открыт, то легко и просто вступит с вами в диалог.

С таким должником можно заключить уже официально заверенный нотариусом, договор, в котором уже будут оговорены окончательные сроки возврата средств. Можно даже сделать ему поблажку и потребовать возвращать долг частями, что буде намного проще. Таким образом вы точно получите собственные денежки обратно, да и должнику гораздо выделить небольшую сумму ежемесячно, чем собрать сразу все.

Но как забрать долг без расписки, если должник охотно идет на диалог, но возвращать ничего не собирается, а только кормит «завтраками»? Понятное дело, нужно добыть хоть какие-либо доказательства того, что это событие вообще имело место.

Однако сперва нужно попытаться поговорить с семьей того, кто вам задолжал кругленькую сумму, вполне возможно, они сами убедят его вернуть деньги, а может, и попросту помогут ему справиться с подобной проблемой, то есть банально дадут денег.

Правда, если подобными путями никак не получается вернуть долг без расписки с физического лица, то придется переходить т пустых разговоров, к активным действиям, которые по идее, в конечном итоге дадут результат.

Возврат долга при отсутствии свидетелей и расписки

Порой случается, что один человек занимает другому какую-нибудь сумму денег без письменного закрепления условий договоренности, а лишь обсудив с ним условия возврата. Словом, не осталось ни расписки, ни контракта, а должник не особо спешит с возвратом денег. Сегодня мы поговорим о том, как действовать людям, оказавшимся в роли таких вот незадачливых кредиторов.

Этап 1. Попытайтесь разобраться с мотивами должника

Если человек, занявший у вас денег, действительно находится в затруднении, то, вероятно, он и правда не способен вернуть долг. Тогда попытайтесь поговорить с человеком, убедить его подписать контракт или расписку. Если он не откажется, то в будущем вам будет намного легче вернуть деньги (если заемщик и дальше будет избегать возврата).

А если должник вообще не планирует ничего отдавать, то придется действовать иными методами. Невзирая на тот факт, что законодательство требует письменно оформлять все сделки на сумму более 1000 рублей между гражданами, в соответствующей статье Гражданского Кодекса сказано, что в отсутствие расписки человек может ссылаться на доказательства другого рода.

Словом, можете попытаться вернуть деньги через суд. Для этого следуйте нашей инструкции.

Этап 2. Подготовка документов

Собственно, для подачи заявления в суд требуется не так много документов.

  • само заявление;
  • паспорт РФ;
  • заявление в органы правопорядка;
  • свидетельство от тех же органов;
  • доказательства.

Со всеми пунктами более или менее ясно, детально рассмотрим лишь доказательства.

Этап 3. Подготовка доказательств

Сразу оговоримся, что показания свидетелей в данном случае доказательствами не являются.

Если на руках никаких конкретных доказательств нет, их нужно найти. Постарайтесь, чтобы должник признался о сумме задолженности и оговоренном сроке возврата. Для получения подобного признания можете использовать разного рода технические средства – диктофон, электронную почту и даже СМС-переписку.

Помните: больше доказательств – большая вероятность возврата денег.

Если у вас все получилось, то появится новая проблема – как задокументировать полученную информацию.

  • запись должна сопровождаться текстовой расшифровкой и, возможно, заключением экспертов о том, что в ней не было найдено следов монтажа. Также вы должны описать обстоятельства записи разговора.
  • Электронные письма можно заверить как с помощью эксперта, так и с помощью нотариуса.
  • СМС-переписку нужно распечатать и заверить у нотариуса. Помимо того, можете выслать запрос в адрес мобильного оператора на предмет передачи информации между конкретными абонентами.

Заметим, что даже если в суд предоставить распечатку СМС-переписки, должник может заявить, что на момент обмена информацией телефон находился не у него. По этой причине к доказательствам следует подходить комплексно.

Этап 4. Посещение полиции

Возврат одолженных денег начинайте с посещения полиции. Дело в том, что УК РФ предусматривается преступление, касающееся хищения средств посредством злоупотребления доверием или лжи. Возможно, эта статья подойдет и для вашего должника.

Полицейские помогут вам во всем разобраться, поэтому предоставьте им все имеющиеся улики, а также свидетельские показания (хотя в суде последние, как мы уже говорили, не засчитываются).

В большинстве случаев должники, не готовые к столь радикальным мерам, после некоторых раздумий решают все же вернуть долг. Если нет, то полиция допросит его с целью обнаружения признаков преступления.

Уже при проведении допроса человек может признаться, что его целью было не хищение, а заем средств с последующим их возвратом. Если так, то дальше будет отказ в возбуждении дела с детальным перечислением причин.

Этот отказ и станет вашим главным оружием.

Этап 5. Обращение в суд

Дальнейшим вашим действием должно быть обращение в суд в письменном виде. Вы должны предъявить не только постановление полиции, но и все улики, описанные в одном из предыдущих этапов статьи. Можете приводить и косвенные доказательства.

Пример подобного доказательства

Гражданин Иванов И. И., ежемесячный оклад которого составляет 25 тысяч рублей, 2.04.2015 приобрел автомобиль Nissan Juke за 1 250 000 рублей.

Также стоит отметить, что подобное судебное разбирательство будет длительным и трудоемким, поэтому подготовьтесь к нему основательно.

Этап 6. Судебное решение

Последним этапом возвращения долга станет вынесение судебного решения. Если суд принял вашу сторону и потребовал от должника возврата одолженной суммы, то начинайте процесс так называемого исполнительного производства, при котором основная работа проводится уже судебными приставами. Если решение было принято не в вашу пользу, то вы всегда можете обжаловать его в стоящей выше инстанции.

О коллекторах

На любом из этапов возврата долга вы можете обратиться в коллекторское агентство (если сумма достаточно большая), которое за оговоренную плату поспособствует возврату денег.

Бытует мнение, что методы работы подобных агентств нередко незаконны, но в действительности практически все они действуют исключительно в рамках законодательства.

Главным их оружием зачастую является грамотно выстроенный диалог с определенной долей убеждений.

И помните, что безвыходных ситуаций не существует в принципе! Всегда отстаивайте свои права и справедливость рано или поздно восторжествует.

Правовое регулирование

Перед предоставлением денежного займа гражданам следует ознакомиться с нормами статей 161, 808-812 ГК РФ. В соответствии с указанными положениями, каждый факт передачи денег между людьми с обязательством последующего возврата считается договором займа. Сделка может быть заключена в устном виде. Сторонами выступают займодавец и заёмщик, предмет – передача денег.

Сделки, размер обязательств по которым превышает 10 МРОТ, должны обязательно составляться в письменной форме. Например, если граждане передают деньги в Москве, то они обязаны оформить договор займа на сумму от 187 420 рублей (МРОТ в столице составляет 18 742 руб).

Мирные переговоры

Самый простой путь – спокойно переговорить с должником на предмет возвращения долга. Обычно не составляют расписку, когда в долг дают близким или хорошо знакомым людям. Можно дипломатично поговорить с человеком и дать ему время на возврат денег.

Поскольку отсутствует главное доказательство наличия долга – расписка, то можно попытаться эти доказательства добыть.

Сначала аккуратно попросить деньги назад или попробовать уговорить должника оформить и подписать расписку. Если согласился, то мы уже писали о том, как вернуть денежный долг по расписке.

Если не получилось, но заемщик не уклоняется от контактов, то общение с ним нетрудно зафиксировать:

  • видео- и аудиозаписью,
  • перепиской в контакте,
  • сообщениями в электронной почте.

Создание аудио- и видео доказательств

Для записи контактов с должником нужно обзавестись:

  • хорошим цифровым диктофоном,
  • стационарным телефоном (или мобильным) с громкой связью,
  • видеокамерой.

Должен быть известен точный номер стационарного или мобильного телефона должника.

Кто-то из друзей должен записывать видеокамерой весь процесс, включая возможных свидетелей.

Действия до звонка:

  • фиксация точной даты и времени и их проговаривание в диктофон и на видео,
  • указание даты и времени звонка,
  • сообщение номеров телефона, с которого звонят и на который звонят,
  • указание лиц, которым принадлежат телефоны (с адресами).

В разговоре с заемщиком должна присутствовать информация:

  • Ф.И.О. обеих сторон,
  • сумма денег, переданных в долг,
  • дата выдачи средств,
  • требование об их возврате,
  • можно коснуться цели займа денег.

После разговора зафиксировать его длительность и время окончания.

После разговора нужно составить документ, называемый протоколом расшифровки записи разговора по телефону с должником. В нем должны быть описаны все детали переговоров.

Подробная инструкция о том, как оформить пенсию по старости. Какие нужны документы и куда обращаться?

В новости (ссылка) о том, как самому сдать квартиру в аренду.

Как открыть счет в Сбербанке юридическому лицу? //lawyer-consult.ru/administrative/otkrytie-scheta/sberbank.html

О текстовых доказательствах

При наличии у должника электронной почты и использовании им контакта или одноклассников следует написать ему сообщение по типу телефонного звонка. Для этого используется аккаунт социальной сети или почты кредитора. Перед отправлением сообщения должна быть понятна принадлежность аккаунта заимодавцу.

Если должник ответит на сообщение, этот текст нужно распечатать (вместе с текстом исходного послания) и сохранить.

В случае судебного разбирательства, при отказе должника от своих слов, суд направит запрос в социальную сеть или провайдеру услуг о наличии переписки.

Неплохо подстраховаться свидетелями с подтверждением факта переписки.

Источник: //rajonnyj.okd1.ru/konsultacziya/kak-vybit-dolg-s-cheloveka-bez-raspiski/

Можно ли считать доказательствами сообщения в соцсетях?

Как вернуть долг, если есть переписка в соц сети в качестве доказательств?

Современный мир уже трудно представить без социальных сетей, позволяющих сделать общение людей друг с другом более доступным и комфортным.

Появившись сравнительно недавно, данные средства коммуникаций смогли в значительной мере оттянуть на себя пользовательский трафик за счет возможности бесплатно обмениваться сообщениями, фотографиями, музыкой и видео.

Соцсети начали завоевывать свою нишу и в юридической сфере. Выясним, как судьи относятся к ссылкам сторон на сообщения в социальных сетях.

Сфера использования

Пожалуй, активнее всех используют блоги и социальные сети судебные приставы. Они помогают собрать информацию о разыскиваемых должниках, месте их нахождения и роде занятий (п. 2.2 Методических рекомендаций по использованию сети Интернет в целях поиска информации о должниках и их имуществе (утв. ФССП России 30.11.2010 № 02-7)).

Банки, коллекторские агентства и иные кредиторы могут использовать социальные сети для того, чтобы склонить своих должников к погашению долгов. Для этого они могут прямо на странице должника в социальной сети разместить информацию о размере его долга, количестве дней просрочки и т.п.

Некоторые даже пишут личные сообщения друзьям должника и размещают информацию в группах, в которых он состоит. Такая мера, конечно же, может оказаться безрезультатной, если должник не намерен платить в принципе. Однако она может и наоборот повлечь положительный эффект.

Должник, обнаруживший такую информацию в соцсети, едва ли сможет потребовать ее опровержения и извинений от кредитора, каких-либо компенсаций и т.п.

Если долг действительно не погашен, суд почти наверняка придет к выводу, что размещение подобных сведений не нарушает права должника (решение Головинского районного суда г. Москвы от 01.12.2014 по делу № 2-6038/14).

Транжирство недопустимо!

Как известно, в ходе судебных заседаний можно вести аудиозапись. Соответственно, своему доверителю представитель может передать аудиозаписи для оценки эффективности его действий и контроля за процессом.

Кроме того, суд может также указать, что при наличии квалифицированного представителя истцу не обязательно тратить большие суммы на проезд к месту рассмотрения дела, проживание и т.п.

Гораздо экономнее поддерживать связь, вести переговоры и давать указания представителю с помощью бесплатных интернет-ресурсов: Skype, FaceTime, Viber и др. (постановление Арбитражного суда Московского округа от 03.02.2016 № Ф05-9079/2013).

Друзья по социальной сети

Сведения о том, кто у кого числится в друзьях, иногда пытаются использовать нарушители ПДД как доказательство необъективности сотрудников автоинспекции.

Например, один нарушитель посчитал, что его дело рассматривалось необъективно, поскольку инспектор ДПС и понятой состоят в друзьях в сети «». Суд с таким доводом не согласился.

Сам по себе данный факт еще не говорит о том, что понятой необъективен (постановление Алтайского краевого суда от 12.12.2014 по делу № 4а-1003/2014).

Более того, нахождение в друзьях в социальной сети не свидетельствует даже о наличии дружеских отношений, если только нет совместных фотографий, из которых это становится очевидным.

Так, при решении вопроса об объективности и беспристрастности судьи нижестоящего суда надзорная инстанция приняла во внимание и учла наличие фотографий с «Одноклассников», размещенных самим судьей, где он был запечатлен с истицей. Судья и истица являлись выпускниками одной школы и были зарегистрированы на личных страницах сайта как друзья.

В связи с этим вышестоящий суд усомнился в беспристрастности судьи и отменил принятое им решение (постановление Президиума Рязанского областного суда от 22.11.2011 № 44-г-131).

Переписка и фотографии в сети

Распечатки из социальных сетей суд принимает к исследованию на общих основаниях. В заседании он может непосредственно изучить их содержание, однако такие доказательства должны отвечать требованиям относимости, допустимости и достоверности.

Так, Тульский областной суд не стал отказывать в приобщении к материалам дела фотографий из сетей «» и «ontakte» в деле о вселении и нечинении препятствий в пользовании квартирой.

Однако оценив их наряду с другими доказательствами, суд указал, что фотографии не свидетельствуют о постоянном проживании истца в спорной квартире, и отклонил иск (апелляционное определение Тульского областного суда от 11.10.2012 по делу № 33-2780).

Если распечатки из социальных сетей используются для подтверждения более значимых фактов, чем установление дружеских отношений, то с большей долей вероятности суд не примет их в качестве доказательств. Приведем показательный пример.

Судебная практика

Показать

Гражданин взял в банке кредит для своего друга, договорившись с ним о том, что тот купит квартиру и потом постепенно будет возвращать долг. Кредитные средства он получил, передал своему другу, тот купил квартиру, однако долг не вернул. Заемщик остался должен банку.

Ему не оставалось ничего другого, кроме как подать в суд на своего друга, купившего квартиру. Поскольку никаких доказательств передачи денег собственнику квартиры не нашлось, суд в иске отказал.

В качестве доказательства он не принял переписку в социальной сети «», где ответчик признавал свою задолженность.

Суд указал, что распечатка переписки не отвечает принципам достоверности, относимости и допустимости доказательств (апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 28.11.2014 по делу № 33-7473/2014).

Суд не примет в качестве доказательства переписку в социальной сети и в других делах.

Судебная практика

Показать

Суд отклонил иск о взыскании платы за наем жилого помещения и коммунальные ресурсы, указав, что истец не представил никаких доказательств того, что ответчик действительно проживал в его квартире.

Истец принес в суд неподписанный договор, который никакой силы не имел.

Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела суд не принял по формальной причине из-за того, что оно не было представлено в первой инстанции.

Суд также не принял представленную истцом распечатку из социальной сети «» со ссылкой на то, что она не позволяет установить относимость данного доказательства к спорным правоотношениям (определение Приморского краевого суда от 11.11.2014 по делу № 33-10008).

Подтверждение передачи денег

Если кто-то с помощью переписки в социальной сети пытается доказать факт передачи денег, ему можно лишь пожелать удачи.

Как показывает практика, суды принимают во внимание только платежные документы (заявления о переводе денег, платежные поручения, выписки по счетам, расписки и др.). Подтвердить передачу денег свидетельскими показаниями тоже нельзя.

Что касается переписки в социальной сети, то она может только усилить доказательственную базу, но уж никак не выступать единственным доказательством, которое суд оценит критически.

Тем более это касается случая, когда переписка носит сумбурный характер, и ее участники много о чем писали и обсуждали большое количество самых разнообразных вопросов.

В такой ситуации суд может указать на то, что из представленной переписки в социальной сети вообще невозможно установить, о каких именно правоотношениях идет речь (апелляционное определение Нижегородского областного суда от 30.07.2013 по делу № 33-6574/2013).

Аккаунт может зарегистрировать кто угодно

Не секрет, что в социальной сети человек может зарегистрироваться под любыми, в том числе вымышленными, именем и фамилией, либо указав данные совершенно другого лица и даже разместив его фотографию. Никакой идентификации администратор сети не проводит.

Сделать это невозможно хотя бы потому, что количество пользователей социальных сетей исчисляется миллионами.

Администраторы сетей снимают с себя всю ответственность, указывая в пользовательском соглашении, что именно пользователи сами несут ответственность за достоверность указываемых данных.

В связи с этим невозможно достоверно утверждать, что, например, письма принадлежат конкретному человеку. Всегда существует риск того, что зарегистрированный в социальной сети аккаунт окажется фальшивым.

Исключение составляет случай, когда ответчик по делу не отрицает, что аккаунт действительно его и что именно он писал те или иные письма и указывал в них определенные сведения.

Этот факт может быть установлен, например:

  • из обычной переписки с оппонентом или с третьими лицами;
  • из ответа администратора социальной сети по запросу суда на вопрос о том, какой телефон был привязан к аккаунту;
  • из информации о том, на чье имя была выпущена банковская карта, с которой оплачивались сервисы социальной сети, и др.

Когда нотариус не поможет

Участнику спора не поможет даже нотариальное заверение его переписки с оппонентом в социальной сети. Во-первых, сама информация о входящих и исходящих письмах сохраняется на сайте, если ее не удалять.

В случае спора можно принести обычные распечатки и попросить суд непосредственно в заседании разрешить доступ к аккаунту, чтобы продемонстрировать переписку.

Это делает обращение к нотариусу пустой тратой времени и денег.

Во-вторых, если иных доказательств у участника спора нет, а распечатка из социальных сетей – это все, чем он располагает, то ее нотариальное заверение уж точно не спасет. Суд такое доказательство просто отклонит со ссылкой на то, что оно хотя и достоверно (т.е. имеется нотариальное удостоверение), но не относимо и не допустимо.

Судебная практика

Показать

Суд обязал ответчика исполнить обязательства перед истцом по договору на осуществление фотосъемки свадебного торжества. В нарушение условий договора ответчик не передал истцу фотокнигу, которую обещал ему сделать.

Из представленной ответчиком переписки в социальных сетях, заверенной нотариусом, однозначно не следовало, что ответчик передал истцу конечный результат, включающий в себя цветокоррекцию, ретушь и т.п.

Из переписки прямо следовало лишь то, что стороны обсуждали ход выполнения задания, но не факт передачи истцу готового результата работ.

Поскольку иных допустимых и относимых доказательств ответчик со своей стороны не представил, суд удовлетворил иск (апелляционное определение Воронежского областного суда от 29.07.2014 № 33-3981).

Если есть другие доказательства

Совершенно по-другому будет обстоять дело, если помимо переписки в соцсети участник спора располагает иными доказательствами, которые подтверждают его позицию. В такой ситуации суд, вероятно, учтет содержание переписки при вынесении решения. Оно будет не главным в числе аргументов «за», однако, безусловно, усилит позицию, тем более, если процессуальный оппонент ее прямо не опровергает.

Судебная практика

Показать

Суд взыскал с ответчика неотработанный аванс по договору на проведение видеосъемки свадьбы, поскольку тот получил предоплату, но обязательства не выполнил. Суд взыскал с него сумму основного долга, неустойку и компенсацию морального вреда.

При этом суд отклонил довод ответчика о том, что к спору нельзя было применять Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку он не занимался коммерческой деятельностью, а съемка видеоклипов для него было обычным хобби.

Этот довод опровергался выпиской из ЕГРИП, согласно которой ответчик был зарегистрирован в качестве предпринимателя. Одним из видов его деятельности было заявлено как раз «производство фильмов».

Помимо этого, суд принял во внимание переписку истца и ответчика в социальной сети «ontakte», из которой прямо следовало, что ответчик проводил съемку свадеб за плату с 2011 г.

Ответчик эту информацию не отрицал, объяснения по этому поводу дал сотруднику полиции при проведении в отношении него проверки по заявлению истца (апелляционное определение Верховного суда Республики Карелия от 07.10.2014 по делу № 33-3863/2014).

Выводы

Очевидно, что в судебном разбирательстве стороны должны использовать более весомые доказательства. Распечатку переписки в соцсетях и в мессенджерах можно использовать лишь как дополнительное (факультативное) доказательство.

На ней нельзя основывать свои требования, поскольку она выполняет только вспомогательную функцию. При наличии других доказательств распечатка из социальных сетей может усилить позицию по делу.

Если же кроме нее у участника спора больше ничего нет, то его шансы на успех будут призрачными.

Полистать демо-версию печатного журнала на Электронная подписка за 8400 руб. Печатная версия за YYY руб.

Источник: //www.delo-press.ru/articles.php?n=23139

Законовед
Добавить комментарий